Полный охват
3. И третий график в этой статистике – полный охват. Он выделяется синим цветом. Сюда включаются все просмотры вашего контента как подписчиками, так и другими пользователями.
Это могут быть просмотры непосредственно в группе, а также в ленте новостей, на страницах пользователей, которые сделали репосты, в других группах, где вы размещали рекламу, в разделе рекомендованных записей и в поисковике Вконтакте.
Если вы занимаетесь коммерческим продвижением, то полный охват – это наиболее важный для вас показатель, так как в ваших интересах, чтобы как можно больше людей соприкасались с вашим контентом.
JagaJam
jagajam.com/ru
Цена:
999-40000 рублей в месяц
Демо-период:
Нет
Бесплатный тариф:
Нет
Можно узнать самые популярные посту у конкурентов в нише
- Рекомендует время для новых публикаций;
- Всю аналитику можно выгрузить в виде брендированных отчетов;
- Аналитика сообществ использует данные за последние 4 года;
- Доступны ежедневные обновления аналитики;
- Мониторинг активности выбранных брендов-конкурентов — отслеживается каждая реакция страницы сообщества или администраторов на комментарии подписчиков;
- Формирует месячный, квартальный и годовой отчет о работе сообщества.
Выбрать популярные бренды для открутки рекламы
Особенности
- Подойдет для крупного бизнеса — экономит время с помощью формирования больших отчетов с нужными метриками и срезами;
- Оценивает позиции сообщества среди конкурентов в выбранной нише;
- Аналитика позиции бренда по средним результатам метрик в нише;
- На момент написания статьи демо-доступ в сервисе не работал.
Сбор статистики и формирование отчета за нужный период происходит очень быстро
Охват во ВКонтакте
Во ВКонтакте в охвате считаются просмотры поста в новостной ленте и на стене сообщества.
ВКонтакте не засчитывает за охват аудитории быстрое проматывание поста в ленте
Пользователь должен задержать внимание на тексте или изображении
Посмотреть охват сообщества можно в разделе «Статистика».
На личной странице статистика открыта пользователям, у которых более 100 подписчиков.
Можно посмотреть данные по дням или по месяцам и задать нужный временной промежуток, перемещая выделенную область на графике.
Охват каждой записи смотрите в разделе «Записи» в статистике группы. ВКонтакте показывает 2 цифры: охват среди всех пользователей и охват среди подписчиков.
На официальной бирже рекламы ВКонтакте есть данные об охвате сообществ, которые подключены к бирже. Так рекламодатели оценивают потенциал площадок перед покупкой рекламного поста. На бирже отображается средний охват одного поста и общий охват всех записей сообщества за день.
Посещаемость
- Данные пригодятся тем, кто продает товары и услуги – вы сможете отслеживать параметры подписчиков для соотнесения аудитории с маркетинговой стратегией;
- В разделе «География» можно посмотреть регионы, жители которых чаще подписываются на новости;
Диаграмма устройств позволяет узнать, какие инструменты используются для открытия страницы – компьютер, планшет или смартфон;
- График «Участники» позволяет отслеживать подписки и отписки за сутки/за все время;
- Нажав на кнопку «Просмотр разделов», вы увидите пользовательскую активность в разных разделах паблика;
- Последний график «Приложения» позволяет получить параметры работы различных приложений, подключенных в публичной странице.
Сегодня речь пойдет об анализе статистике сообществ Вконтакте. Я Вам расскажу, как правильно делать анализ, что означают основные показатели и какую из этого можно извлечь пользу.
Привет, дорогие мои!
Продолжаем осваивать тонкости работы в социальной сети Вконтакте.
Сегодня речь пойдет об анализе статистике сообществ Вконтакте. Я Вам расскажу, как правильно делать анализ, что означают основные показатели и какую из этого можно извлечь пользу.
Статистика — это ядро любого сообщества, по ней можно определить все, что происходило с сообществом, когда происходило и почему (конечно, после проведения анализа показателей). Делать анализ статистики особенно необходимо при покупке рекламы в сообществах, обмене постами или продаже и покупке самого сообщества.
Статистика доступна по адресу https://vk.com/stats?g >
где ХХХХХХХХ – это id сообщества
По данной ссылке вы можете посмотреть статистику любого сообщества (просто введите его id), если конечно открыт доступ:
Теперь подробнее о графиках. В статистике есть три основных блока:
Рассмотрим каждый в отдельности, останавливаясь на важных моментах.
Посещаемость
Уникальные посетители и просмотры
— Количество уникальных посетителей посетивших сообщество в течение суток (по дням, по месяцам)
— Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней
Данный показатель определённо важный, но легко накручиваемый, поэтому свой анализ на нем не прекращаем.
Пол / Возраст
Думаю здесь понятно, если паблик мужской, должны быть мужчины, если женский, наоборот, если это не так, то либо менялась тематика, либо крутили ботов. Детей не больше 30%-35% норма.
География
Откуда же посещают ваше сообщество, можно узнать по этой диаграмме.
Источники переходов
Здесь мы видим, откуда в сообщество попадают люди и на чём делать акцент.
Внимательнее следите за источником «Браузерные вкладки», если их показатель более 60-80%, скорее всего, присутствует факт накрутка офферами или ботами.
Участники
Число пришедших и отписавшихся людей
Если увидите на графике большие пики отписавшихся участников, скорее всего, проходила чистка сообщества от подозрительных аккаунтов. Это говорит нам о том, что группу раскручивали офферами или ботами. В 70% случаях это подтверждается.
Просмотры разделов
Позволяют узнать, чем интересуются люди.
Охват
Здесь счёт идёт из людей, которые видели новости из паблика в течение определенного периода времени.
Охват аудитории делится на полный и подписчиков.
Полный — это число людей, которые увидели новости паблика у друзей, в других пабликах через репосты, просто зашли, посмотрели в новостях, поделились.
По подписчикам — это люди, которые видят ваши новости, будучи подписаны на ваше сообщество.
Единственный показатель, который невозможно накрутить это охват подписчиков , он должен составлять от 25% от всех подписчиков при 15-25 постах в сутки.
Остальные графики аналогично посещаемости, но исходя уже из данных от подписчиков сообщества, то есть, кто получает новости по полу/возрасту и в каких странах.
Активность
Советы по увеличению статистики сообществ в зависимости от ситуации:
Если у вас всё на должном уровне, но маленькая активность, увеличьте качество контента.
Если низкий охват, обменивайтесь репостами с другими пабликами.
Если низкий охват подписчиков, увеличьте число постов.
Если мало уникальных посетителей, работайте над дизайном, проводите конкурсы, заставляйте подписчика вернуться снова и снова.
Если у вас много детей, увеличьте смысловую нагрузку на постах.
Надеюсь, сегодняшняя информация оказалась Вам полезной и вы будете применять ее на практике!
Статистика ВК — это относительно новый, но уже ставший популярным инструмент в данной социальной сети. Доступен он не всем, а только пользователям с числом подписчиков, превышающих 100 человек. Именно такие юзеры, по мнению разработчиков, наиболее остро нуждаются в том, чтобы знать статистику своей страницы.
Можно ли поднять охваты бесплатными способами
- Алгоритмы ВК в 2023 году работают так, что любая искусственная накрутка быстро фиксируется (да-да, если вас не забанили, это не значит, что накрутку не заметили). В умную ленту пост с накрученными лайками и просмотрами, скорее всего, не попадет. А значит, и виральный охват не повысится;
- Для реального продвижения паблика или страницы накрутка неэффективна вообще. Вы не получите так живую, реальную аудиторию, которая будет репостить ваши записи. А значит, продвигать группу дальше;
- Рано или поздно боты станут «собачками» — удаленными страницами. Мертвые души в подписчиках только портят статистику. Например, уменьшают ER постов – он считается, как отношение числа реакций к общему количеству подписчиков;
- Продать рекламу в таком сообществе будет крайне трудно. Отклик от ботной аудитории, разумеется, нулевой. Даже если вам удастся пустить пыль в глаза статистикой, рекламодатель быстро заметит подвох.
Инструменты для отслеживания лайков друзей
Проще всего использовать специальные «примочки» в виде приложений и сервисов, которые покажут чужие лайки на страницах друзей и левых пользователей. Ведь согласитесь, вручную копаться в каждой интересующей вас личности — совсем не комильфо.
VK LikeCheсker найдет все посты, которые оценил определённый человек в указанный период. В анализе участвуют стена, альбомы, аватары, стены групп и друзей. Достаточно ввести ссылку на страницу.
- «Кому ставят лайки ВКонтакте» поможет узнать, что нравится вашим знакомым и друзьям, когда они активны, чьи страницы посещают чаще всего. Главный плюс – полная анонимность, бесплатная основа и анализ за пару минут даже на телефоне.
- «Шпион ВК» расскажет, кто и кому ставит сердечки, пишет комментарии, добавляется в друзья. Анализ проводится за указанный промежуток или за период существования страницы. Позволяет анализировать даже закрытые профили или тех, кто находится в черном списке.
- VK Scan может проанализировать деятельность выбранного человека или всех ваших друзей, их подписки, лайки и новых друзей.
- Searchlike – самое популярное онлайн-сервис, который расскажет об активности других пользователей с лайками включительно, предоставит статистику.
«Статистика ВК» больше подойдет тем, кто анализирует деятельность на чужих страницах для улучшения собственного аккаунта, продвижения и раскрутки. Так как можно увидеть активность пользователей, лайки, записи, самые популярные посты и отклик пользователей.
Обращаем внимание, что большинство приложений рассчитано на компьютер, хотя есть и мобильные версии. Также в самом ВК есть проги для просмотра чужих сердечек, особенно на профилях друзей
А есть еще приложения для мобильного, используя которые, можно увеличить количество лайков.
Popsters
popsters.ru
Цена:
399-1899 рублей в месяц
Демо-период:
7 дней
Бесплатный тариф:
Нет
Загрузка даже большого массива данных выполняется за секунды
Popsters анализирует любые паблики и группы, даже если вы не являетесь их администратором. Можно узнать плюсы и минусы своих страниц, выявить преимущества конкурентов.
- Сервис анализирует SMM-стратегию конкурентов в 10 разных соцсетях;
- Сортирует посты по дате, объему, наличию фото и видео;
- Строит рейтинг постов по количеству лайков, репостов и комментариев;
- Сравнивает данные разных сообществ.
- Покажет, какой тип контента получает больше лайков и репостов — текст, фото или видео;
Сервис предлагает сравнить активность группы и пользователей по времени и объему поста
Особенности
- Выяснит, какие посты больше нравятся вашей аудитории в зависимости от длины — короткие, средние или лонгриды;
- Подскажет, в какое время активны пользователи в сообществе и в какое время администраторы чаще публикуют посты;
- Есть быстрая выгрузка данных в Excel-документ.
Узнайте самый неэффективный день для публикации у вашей аудитории
От чего зависит охват и как его можно увеличить?
Чтобы разобраться с показателем, нужно его знать. Как посмотреть цифру? На сайте есть два возможных способа для просмотра:
- Встроенная статистика ВК. Позволяет подробно изучить результаты работы над продвижением акк. Вы можете загрузить информацию в виде таблиц на ПК и провести ее детальный анализ.
- С помощью специальной программы. В сети возможно найти разные сервисы, которые позволяют детально изучить статистику по профилю. Некоторые программы имеют дополнительную опцию — анализ статистики конкурентов. Вы сможете получить доступ только к общеизвестным среднесуточным показателям.
Очень часто человек прикладывает максимум усилий, публикует качественный контент, но ранжирование не идет, информация остается в тени публикаций конкурентов. Есть три основные причины падения статистики:
- Неправильное ведение акк. Объективно оцените качество записей. Насколько они интересны для публики. Правильный выбор темы — 50% успеха.
- Активность на странице. Что влияет на охват в ВК? Чем чаще публика комментирует, лайкает, смотрит контент и делает репосты, тем чаще записи мелькают в ленте. Это приводит к росту внимания со стороны фанатов.
- Обновления в соцсети. Юзеры не раз замечали, что перед новыми обновлениями на сайте падает статистика. Так бывает. Качество ваших публикаций осталось “на высоте”? Не стоит переживать по поводу временного ухудшения цифр. Стоит немного подождать.
Специалисты в сфере SMM предлагают ТОП-10 способов повысить цифру без помощи дорогой рекламной кампании. Рассмотрим основные из них:
1. Взаимный пиар с другими блогерами. Чтобы инструмент сработал, необходимо сочетание трех основных факторов:
- правильный выбор профиля для сотрудничества. Выбирайте страницу похожей тематики с вашей целевой аудиторией. Не стоит работать с прямыми конкурентами;
- при выборе партнера учитывайте качество страницы. Не стоит заказывать взаимный пиар на странице с накрученной статистикой;
- качественный контент в вашем профиле — 50% успеха.
2. Публикация актуального контента. Умная лента выбирает и продвигает посты, которые собирают много откликов. Они быстро попадают в ТОП и рекомендации. Публиковать контент ради объемов не стоит. Этот метод уже не работает. Что делать? Анализировать публикации популярных блогеров и брендов, создавать аналогичный контент.
3. Постинг полезной, смешной информации, которой хочется поделиться. Люди охотно делают репосты интересных постов. Их видят друзья ваших подписчиков, за счет чего растут не только просмотры, но и другие цифры статистики. Не стоит открыто призывать делать репосты. Такие действия запрещены правилами площадки.
4. Открытые комментарии и призывы к обсуждению. Любая активность под публикациями учитывается системой. Засчитываются даже негативные отзывы. Действия других пользователей помогают постам продвинуться в ленте.
5
Использование ярких картинок, которые привлекают внимание. Визуал нравится публике
Выбирайте изображения, которые притягивают взгляд. Обычный текст без фото теряется среди другого контента.
7. Публикация клипов через раздел “видеозаписи”. Хотите, чтобы ролик появился на стене. Первым делом загрузите его в раздел “видеозаписи”. Запись получит больше внимания.
8. Постинг историй с анонсами. Сторис в ВК достаточно популярные. Не забывайте публиковать истории с анонсами новых событий. Это также повысит интерес со стороны зрителей.
9. Анализ статистики. Постоянный мониторинг поможет понять вкусы публики. С ее помощью возможно:
- определить посты, которые собирают больше всего лайков, комментов, других активностей;
- выделить дни и часы наибольшей активности фанатов;
- сравнить влияние времени публикаций и роста метрики.
Постоянный анализы статистики поможет скорректировать контент-план. Вы сможете публиковать больше записей, которые будут собирать достойные показатели.
10. Постинг в активное время фанатов. С помощью статистике определите лучшие часы вашей аудитории. Выкладывайте новые записи в это время. Таким способом можно быстро набрать первые взаимодействия и выбиться в в блок рекомендаций.
Планируете эффективное продвижение акк ВК? Охваты — не единственная цифра, на которую необходимо обращать внимание. Новичкам и опытным юзерам поможет комплексная раскрутка от сервиса SMMTrend
Вы можете заказать на сайте подписчиков в профиль или сообщество, лайки и комментарии, репосты за копейки, без риска получить бан. Оформить заказ достаточно просто с ПК или смартфона.
AllSocial
allsocial.ru
Цена:
Бесплатно
Демо-период:
Нет
Бесплатный тариф:
Да
Рейтинг формируется из открытых данных сообщества
Небольшой бесплатный сервис для анализа сообществ под рекламу. Подойдет при планировании рекламной компании по определенной тематике, если у вас нет возможности воспользоваться платным парсером.
- Есть общий рейтинг страниц, есть отдельные по пабликам и по группам;
- Собирает данные по охвату и количеству посетителей;
- Формирует CPP — сумма, которую придется потратить на рекламу с охватом в 1% от общего количества подписчиков сообщества.
Можно выбрать только официальные сообщества компаний
Особенности:
- Полностью бесплатный;
- Показывает в таблице список ссылок на популярных администраторов сообществ — можно выбрать нужные и сразу написать в личные сообщения;
- Есть распределение сообществ по категориям;
- Можно отобрать официальные сообщества.
Есть список самых популярных модераторов сообществ с активной ссылкой на диалог с ними
Комментарии, время, проведённое на посте, лайки
Что важнее для умной ленты, и значит для охватов?
Комментарии. Знаю несколько примеров, когда именно после поста с кучей комментариев сообщества получали Прометея. Это хорошее подтверждение, что комментарии для умной ленты в приоритете.Вероятно потому, что комментарий написать сложнее, чем лайкнуть. Чтобы в сообществе активно общались, нужно, чтобы было кому это делать. Ну то есть когда подписчики — реальные люди, заинтересованные вашей темой. И конечно, темы, поднимаемые в публикациях, должны для них быть актуальны, чтобы обсуждать.
Чтобы найти актуальные темы, которые подписчики охотно будут обсуждать, — анализируйте проблемы ЦА, связанные с вашим продуктом. Можно сделать с помощью TargetHunter — Сбор > Посты. Найти в тематических сообществах вашей ниши посты за определённый срок.
Сбор постов в TargetHunter
Затем фильтруем посты по количеству комментариев. И анализируем, что активно обсуждают представители ЦА. Берём на заметку
Фильтр — посты, которые собрали больше комментариев
Важно время, проведённое пользователем на посте. Когда он останавливает скроллинг, читает
Одно время админы придумали фишку: давать информацию на нескольких картинках. Человек нажимает на них и листает, чтобы прочитать. И время на посте увеличивается.
Лайки тоже важны.
Но не прибегайте к помощи лайк-чатов!
Знаю экспертов, которые советуют тем, кто у них на курсе, поддерживать посты друг друга на постоянной основе. И это печально.Впервые встретила такое на одном курсе по написанию текстов.
Почему лайк-чаты — зло? Если на ваши посты оставляет реакции реальная ЦА, то умная лента будет показывать публикации подобным людям. Соответственно, если вас лайкают «по обмену», то шансы привести реальную ЦА в сообщество будет меньше.
Кого и как удалять
Начните с мёртвых аккаунтов – избавляйтесь от забаненных и
удалённых профилей.
Сделать это можно тремя способами:
- Написать собственный скрипт, как это сделал Феликс
Зинатуллин – основатель Церебро. - Воспользоваться одним из готовых инструментов,
коих на рынке масса. Google в
помощь. - Попросить техническую поддержку ВКонтакте
почистить сообщество за вас.
Но есть тут и подводные камни. Если у вас коммерческое сообщество по продаже товаров или услуг, то чистка «собачек» передвинет вас в нижнюю часть поиска. Потенциальный клиент, введя запрос «торты на заказ», может и не докрутить до вашего паблика выдачу. Так лид уйдёт к конкурентам
Поэтому важно анализировать статистику переходов
Не торопитесь удалять живых людей. Многие читают новости в
своей ВК-ленте, но никак не реагируют на них. Это не значит, что такой человек
не может стать вашим клиентом. Лучше попробуйте простимулировать их. Например,
можно объявить бессрочный конкурс активности, с бонусами за лайки и комментарии.
Таким образом вы вовлечёте читателей в развитие сообщества и
повысите охваты публикаций.
Самые важные разделы статистики:
Уникальные посетители и просмотры
1. Самый главный график в статистике — это «Уникальные посетители и просмотры«. Он показывает посещаемость вашего сообщества.
- Посетители — это сколько конкретных людей зашли в вашу группу
- Просмотры — это суммарное количество просмотров (заходов в группу, просмотры фотографий и видео), которые сделали все посетители. Т.е. чем больше страниц просмотрел пользователь, тем больше будет просмотров по статистике, а посещаемость при этом не вырастет.
Большие показатели на этом графике — это хорошо, но в конце статьи я покажу как можно их накрутить.
Посещаемость группы может быть завышена из-за того, что люди заходят Вконтакт с разных устройств, а каждое устройство в таком случае считается уникальным посетителем.
При подсчете посетителей считаются любые посетители группы, даже если они не зарегистрированы Вконтакте, а просто зашли на страницу через браузер. Благодаря этому легко можно накрутить эти показатели, т.к. не нужны аккаунты социальной сети (об этом в конце)
Поэтому мы переходим к следующему графику.
Охват
Второй важный график — это «Охват«. Он показывает сколько пользователей Вконтакте увидели сообщения вашей группы, паблика или страницы.
- Полный охват — показывает сколько всего людей увидели сообщения
- Охват подписчиков — сколько подписчиков увидели сообщения
Тут очень важное отличие от предыдущего графика. Здесь учитываются именно пользователи социальной сети и этот параметр сложней накрутить (но можно). Кстати, количество участников группы или сообщества без охвата ни о чем не говорит
На группу может быть подписано миллион людей, при этом охват быть 10 человек/день. Это показатель того, что группа наполнена ботами или взломанными анкетами
Кстати, количество участников группы или сообщества без охвата ни о чем не говорит. На группу может быть подписано миллион людей, при этом охват быть 10 человек/день. Это показатель того, что группа наполнена ботами или взломанными анкетами.
Источники переходов
3. Третий важный график «Источники переходов«.
С помощью него можно понять за счет чего складывается посещаемость группы, страницы, сообщества. Тут всё понятно.
Следует насторожиться, когда большой процент браузерных закладок. Обычно это свидетельствует, что идет накрутка участников или посещаемости. Почему так происходит? Когда человек (или боты) выполняют задание зайти в группу, они обычно заходят в нее по прямой ссылке, а это считается браузерной закладкой.
Например, на представленном выше скриншоте завышен этот показатель. Я как раз накручивал подписчиков в подопытную группу.
Активность
График активности показывает действия пользователей в группе. На него можно ориентироваться, когда пытаетесь понять, живая ли группа. Хотя все эти параметры можно накрутить. Тем не менее, если у группы большая посещаемость, а активность нулевая — это подозрительно.
Остальные графики
4. Остальные графики показывают структуру сообщества: география, пол, возраст, и т.п.
Тоже важная информация. Особенно если вы собираетесь разместить в группе рекламу за деньги. Вы должны точно представлять себе вашу целевую аудиторию, попросить у администратора доступ к статистике и проверить состав группы.
На что может повлиять охват пользователей?
В предыдущем разделе мы разобрались, что означает охват в ВК в статистике. Это уникальные пользователи, а просмотры — неуникальные зрители. Рассмотрим основные типы охвата:
- Подписчиков. Общее число людей на площадке, которые увидели сообщение.
- Виральный. Это число уникальных юзеров, которые не оформили подписку на страницу, но увидели пост. Активные зрители могут просмотреть публикацию в ленте рекомендаций, в профиле своего знакомого, которые сделал репост.
- Рекламный. Это цифра, которая показывает число людей, которые увидели контент в результате продвижения. Это могут быть ваши подписчики и случайная публика.
- Полный. Еще один значимый показатель. Что такое полный охват в ВК? Это общее число юзеров, которые посмотрели публикацию. Цифра включает рекламный, виральный и охват подписчиков.
Все без исключения блогеры и компании стремятся к повышению показателя. Чем лучше статистика, тем выше уровень доверия к бренду, интерес со стороны аудитории к товарам и услугам, больше уровень продаж.
Раскрутить аккаунт или сообщество ВК с нуля вам поможет сервис SMMTrend. Мы предлагаем профессиональное SMM-продвижение за копейки без риска получить бан. Вы можете заказать раскрутку одного или нескольких профилей в социальной сети, чтобы быстро выйти на нужные показатели.
Удалось привлечь большую аудиторию, выйти на хорошую статистику и получить достойные показатели? Можете смело продавать товары и услуги, сотрудничать с рекламодателями.
SocialStats
socialstats.ru
Цена:
Бесплатно
Демо-период:
Нет
Бесплатный тариф:
Да
Автор предлагает за отдельную плату сделать программу анализа под ваши потребности
SocialStats — абсолютно бесплатный сервис. С помощью него можно:
- Отследить популярность постов в вашем сообществе в ВК;
- Узнать, в каких еще сообществах состоят подписчики;
- Проанализировать видеозаписи и фотоальбомы;
- Выяснить активность каждого подписчика.
Анализируйте посты за определенное время или опубликованные только сообществом
Особенности
- Не анализирует конкурентов;
- Работает только с ВК;
- Полностью бесплатный;
- Нестабильно работает из-за ненадежного хостинга;
Кликнув на значок Excel, статистика сформируется в файл, который можно скачать
Как анализировать показатели статистики во ВКонтакте
Метрики «ВКонтакте» дают полное представление о развитии личного блога, сообщества, однако аналитика не имеет встроенных инструментов для выявления корреляции, т. е. взаимосвязи параметров и усилий SMM-менеджера. Чтобы сделать комплексный анализ, необходимо собрать:
- активное ядро, т. е. количество фолловеров, постоянно оставляющих лайки, комментарии, как правило, его указывают в процентах;
- ежедневный охват;
- усредненная вовлеченность на пост;
- популярность постов;
- трафик на сайт компании, посадочные страницы;
- примерную стоимость лида;
- соотношение клиентов и активных пользователей.
Особое внимание нужно обратить на наиболее популярные посты. Посмотрите, как после него изменились остальные параметры, а именно: число продаж, подписчиков
Определите, что привлекло пользователей, например: подробное описание продукта, использование смайликов, мемов, новый стиль написания постов и т. д.
После этого стоит провести эксперименты, т. е. попробовать изменить или снова использовать методы, изменившие статистику. Если записи начали собирать больше реакций, а количество продаж выросло, значит, новые способы взаимодействия с пользователями и представления товара идеально подходят вашей аудитории.
А изучая рекламную кампанию, важно учесть:
- стоимость конверсии (СРА)
- окупаемость расходов (ROAS);
- ценность целевого действия, т. е. доход с конверсий;
- количество продаж и прибыль.
Подводя итоги года по рекламе, необходимо вести сквозную аналитику, чтобы определить эффективность кампании в ВК, и сравнивать показатели до ее запуска, во время проведения и после завершения. Это поможет отсеять лидов, которые пришли по другим каналам, и сделает аналитику более понятной и чистой.
Рекомендуется использовать сервисы сквозной аналитики (ROIStat, Alytics) и заранее подключить к ним рекламный кабинет ВК. Благодаря им вы сможете в полной мере увидеть картину и понять эффективность крупномасштабных кампаний, включающих в себя продвижение не только в ВК, но и на других площадках.
Как посмотреть статистику в ВК
Подробно рассмотрим, как посмотреть статистику в социальной сети ВК.
Личная страница
Аналитика профиля ВК разблокируется только для страниц, на которые подписано более 100 человек. Чтобы открыть отчет на мобильном телефоне, нажмите на кнопку в виде 3 точек справа и перейдите в раздел «Статистика».
Для компьютеров инструкция практически не отличается:
- Откройте профиль.
- Кликните «Статистика страницы».
После этого на экране появятся основные метрики, разделенные на 3 группы:
- Охват – количество посетителей, посмотревших фотографии, ролики, записи на стене за выбранный период. Вы можете посмотреть анализ страницы ВК за день, месяц, вывести информацию о поле, географии, возрасте пользователей.
- Посещаемость – среднее и общее число посетителей за последние сутки, месяц.
- Активность – в этом разделе отображается количество лайков, комментариев.
Группа
Из-за того что сообщества в ВК активно ведут компании, разработчики социальной сети расширили аналитику групп, чтобы SMM-специалист мог комплексно изучить аудиторию и эффективность контента. Чтобы посмотреть ее, нужно:
- Открыть группу.
- Кликнуть на «Статистика сообщества» в правом столбце управления.
Статистика сообщества состоит из нескольких вкладок.
Активность
Показатели:
- уведомления – число подписчиков, получающих сообщения о том, что опубликованы новые записи сообщества;
- обратная связь – графики показывают информацию о лайках, сообщениях под постами, репостах, скрытиях записей из ленты;
- активность – отображают комментарии под фото в альбомах, товарами, информацию по обсуждениям.
Сообщения сообщества
Здесь пользователи могут увидеть, сколько получено сообщений сообщества от подписчиков. В этом же разделе показано соотношение отправленных и полученных месседжей, что понадобится при оценке, насколько менеджер активно общается с фолловерами.
Записи
Во вкладке собрана статистика по 10 последним постам в группе. Для каждой показан общий охват, количество просмотров подписчиков и реакций. Если вы хотите увидеть информацию о старых публикациях, кликните «Показать еще», чтобы загрузить еще 10 записей. Можно сортировать посты по охвату и количеству лайков, комментариев. Благодаря этому можно посмотреть наиболее популярные публикации.
Чтобы посмотреть аналитику, нужно:
- Открыть страницу рекламной кампании.
- Кликнуть на кнопку «Статистика».
Для рекламных кампаний разработчики добавили максимально детальную статистику для анализа ее эффективности. Ее можно посмотреть в кабинете. В профиле вы увидите подробную информацию по каждой проплаченной публикации. По рекламной записи показаны:
Если пост поймал виралку
Так говорят, если какой-то публикации умная лента выдала непривычно высокий охват — показала не только подписчикам сообщества, но и другим людям. Например, в рекомендованном или лентах друзей.
Что делать?
Во-первых порадоваться. Значит, вы сумели сделать классный пост.Во-вторых, использовать этот момент!
Дело в том, что следующий пост может тоже набрать хороший охват. Так сказать, на хвосте виралки. Поэтому подумайте, что можно выпустить следом. Не рекомендую продающий — ссылки, призывы режут охват, помним. Я делаю прогревающий.
Статистика поста с высокой виралкой и после него
Как видите, после поста, который поймал большую виралку, следующий добрал тоже. Несмотря на то, что в ту неделю охваты в сообществе не радовали.
Время и день публикаций
Логично, что чем больше подписчиков вашего сообщества в сети, тем большее их количество может увидеть пост, отреагировать и принести быстрее виралку.Поэтому нужно выяснить, когда подписчиков в сети больше.
Есть три способа это определить
- Через TargetHunter.Модератор, правда пока инструмент Статистика > Онлайн апгрейдится и скрыт, но скоро появится.
- Сервис http://smmup.ru/ Классный, давно пользуюсь. Одно но: покажет точную статистику, если вы делаете несколько постов в день. Ну и поскольку сервис бесплатный, то бывает, что не работает. Но рекомендую потестировать.
- Последний способ актуален для тех, кто делает 1 пост в день: замерить руками. Нажать в сообществе на Подписчики, затем на значок лупы:
Далее выбрать Сейчас на сайте:
Посмотреть, сколько получилось.Замерять каждый день и каждый час в течение недели. У вас могут получиться такие данные: наибольшее количество подписчиков в сети в понедельник в 16.00 и в 20.00, во вторник в 17.00 и в 21.00. В соответствии с результатами планируем контент-план.
Резюме
Сервис | Цена | Особенности |
Popsters | 399-1899 рублей / месяц | Универсальный мощный сервис, подойдет большинству SMM-специалистов |
SocialStats | бесплатно | Простой и бесплатный сервис, но с частыми техническими проблемами |
LiveDunePro | 1800-8550 рублей / месяц | Анализирует вашу страницу, динамику интереса к хэштегам и подсказывает блогеров для заказа рекламы |
JagaJam | 999-40000 рублей / месяц | Подходит для крупного бизнеса |
AllSocial | бесплатно | Подходит для выбора сообщества под запуск рекламы |
Publer | 3 000 рублей / месяц | Нужен для аналитики рекламных постов — как своих, так и конкурентов |
SMMBox | 299-599 рублей / месяц | Подходит для аналитики популярных постов по категориям. Показывает лучшее время для постинга. Можно сразу же загрузить нужные посты в сообщество |
Что в итоге?
Социальные сети — это один из главных каналов привлечения трафика на сайт, а многие компании вообще используют свои паблики во «ВКонтакте» и Телеграм в качестве основной площадки размещения бизнеса, не создавая собственные сайты. Работа с SMM жестко связана с аналитикой, тестированием идей и гипотез, оценкой аудитории и вашего контента — без этого любой креатив может оказаться бесполезным, просто потому что не зайдет подписчикам.
Чтобы выжать из соцсетей максимум и сделать свой маркетинг максимально эффективным и конверсионным, необходимо постоянно отслеживать статистику своих каналов, отдельных постов и вовлеченность аудитории. Контент-план, время, темы и форматы публикаций нужно выбирать, исходя из «твердых» данных, а не собственного чувства прекрасного.
1
Валерия ФерцерРедактор Pressfeed.
Хотите получить полезные подборки материалов, которые помогут вам продвигать свой бизнес в СМИ бесплатно?
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы пришлем их вам!
Зарегистрируйтесь на Pressfeed прямо сейчас в три клика!
И получите первую публикацию в СМИ уже через неделю! Я — эксперт
И получите доступ к 120 000 экспертов Я — журналист
Реклама: ООО «ПРЕССФИД», ИНН 9715219654, erid: jN8KJ5YQ
«Виртуальный пиарщик» от Pressfeed
Организуем публикации и эфиры в нужных вам СМИ
Профессионально
Гарантированно
Под ключ
Узнать подробнее
Скачайте приложение Pressfeed, чтобы отвечать на запросы СМИ быстрее других!
Загрузите в Google Play
Загрузите в App Store
Реклама: ООО «ПРЕССФИД», ИНН 9715219654, erid: LjN8KSp4c
Самые популярные публикации
Топ-20 бесплатных фотостоков для всех, кто работает с контентом Примеры пресс-релиза для прессы. Как написать цепляющий пресс-релиз и где разместить его бесплатно 18 лучших ресурсов для бесплатного размещения статей 12 нейросетей для нейминга, создания текста, заголовков, картинок, логотипов и видео 30 беспроигрышных тем для блога в Инстаграм
Показать еще