Что такое консультация юриста и когда она необходима?
В жизни нередко возникают ситуации, когда становится насущно необходимой консультация юриста. Это связано как с отношениями в сфере собственности, так и с другими направлениями человеческой деятельности.
Не на последнем месте споры с государственными органами, учреждениями, организациями. Везде нужны услуги юриста, о разнообразии которых читайте в отдельной нашей статье.
Услуги правового характера востребованы и в сферах бизнеса, государственного управления, экономических взаимоотношений. Большинство крупных организаций по этой причине содержат целые отделы штатных юристов. Мелкие же предприятия не могут себе позволить такой роскоши и поэтому нуждаются в юридической помощи сторонних специалистов.
Распространенные ситуации, при которых может понадобиться правовое консультирование:
- конфликты с соседями по различным бытовым вопросам;
- споры между родственниками по наследственным делам;
- проблемы с уголовным и административным законодательством;
- защита прав потребителей, возврат товаров.
Список можно продолжать очень долго, так как в жизни возникает огромное количество ситуаций, которые потенциально могут перейти в конфликт или уже в него перешли.
Консультация, полученная у грамотного юриста, предполагает доскональный анализ правовой ситуации и предложение путей выхода из нее с наиболее благоприятным исходом.
Читайте статью по смежной теме «Юридическая консультация».
БЮП: как помогут?
Бесплатная юридическая помощь не отличается от платной: это консультации в устной и письменной форме, составление заявлений, жалоб, ходатайств и даже судебное представительство. Но есть нюансы.
Государственные организации и адвокаты помогают только в конкретных ситуациях: в спорах по защите прав потребителей и прав на имущество, некоторых трудовых и семейных спорах, вопросах предоставления мер социальной поддержки. Полный перечень дан в ч. 2 ст. 20 Закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ.
Негосударственные организации сами определяют виды БЮП. Они могут как расшить список, так и сузить его, выбрав одно направление.
Как получить консультацию юриста онлайн — 5 простых шагов
Сегодня большинство юридических компаний имеют свои сайты, на которых предоставляется консультация юриста онлайн. На главных страницах есть специальные формы обратной связи. Кроме того, с юристами можно связаться по телефону — такой способ чаще более быстрый и надёжный.
Рассмотрим, как правильно пользоваться онлайн сервисом на юридических сайтах.
Шаг 1. Заходим на сайт выбранной компании
Сегодня практически все юридические компании имеют свои сайты, так как это не только привлекает клиентов, но и дает возможность оказывать консультационные услуги прямо через интернет.
Поскольку успешные фирмы не жалеют денег на рекламу и раскрутку своих ресурсов, то рекомендую выбирать из первых, найденных в поисковике. Затем заходим на выбранный сайт и изучаем его.
Шаг 2. Изучаем вопросы, которые были заданы ранее
Так как на сайтах консультацию юристов получали и другие пользователи, то стоит почитать ответы, данные ранее. Возможно вам не придется задавать свой вопрос, если вы найдете на него ответ.
В противном случае переходите к следующему шагу, чтобы воспользоваться бесплатными юридическими услугами.
Шаг 3. Заполняем регистрационные поля
Для формирования электронного запроса в чате на сайте компании нужно сделать следующее:
- в специальные поля внести свое имя, а иногда и фамилию;
- указать свой телефон, так как может возникнуть необходимость поговорить с юристом лично;
- особенно внимательно и корректно заполнить поле с вашим электронным адресом, так как именно на него придет подробный ответ на ваш вопрос.
Шаг 4. Задаем вопрос
В самом большом поле формы формулируем свой вопрос предельно четко и понятно. Это позволит избежать лишней уточняющей переписки. Стараемся указать как можно больше сведений, касающихся вашего дела. В этом случае вы получите исчерпывающую консультацию юриста и вам не придется обращаться еще к кому-то дополнительно. Отправляем сообщение.
Шаг 5. Получаем ответ на электронную почту
Через некоторое время вам потребуется проверить свой электронный адрес, в котором будет ответ на заданный вопрос. Если же ваш вопрос требует дополнительного разбирательства и дать исчерпывающую консультацию юриста бесплатно вам не могут, специалисты предложат пути решения проблемы уже на платной основе. О том, сколько стоит консультация юриста, мы поговорим позже в данной статье.
По каким вопросам можно получить консультацию юриста?
Круг вопросов, по которым юристы оказывают консультационные услуги, очень широк. Рассмотрим подробнее самые распространенные из них.
1) Жилищные вопросы
В этой сфере ежедневно происходит много конфликтов между людьми и организациями. Консультации юристов по жилищному праву помогают распутывать клубки настолько сложных ситуаций, что многие из них могли бы перерасти в серьезное выяснение отношений. Кроме того, с жильем и его рыночным оборотом связано огромное количество мошеннических действий.
В одной из наших статей мы рассматривали особенности работы адвоката по жилищным вопросам. Чаще всего ему приходится решать проблемы по купле и продаже недвижимости, в том числе земельных участков. Приватизация квартиры, выделение долей в собственности, взаимодействие с регистрирующими органами, — во всем потребуется консультация юриста по жилищным вопросам.
2) Кредитные споры и разногласия с банками
Грамотная консультация юриста по ипотеке и кредитам, не связанным с приобретением жилья, поможет решить в досудебном порядке всевозможные разногласия с банками.
Споры, возникающие между кредитными организациями и заемщиками:
- навязывание дополнительных, непредусмотренных условиями кредитования услуг;
- неправомерное начисление пени или штрафов;
- требование о возврате незаконно удержанных комиссий;
- вопросы по реструктуризации долга.
По большинству из этих вопросов можно получить консультацию юриста бесплатно.
3) Административные правонарушения
Чаще всего помощь юриста требуется при рассмотрении административных дел в области безопасности дорожного движения. В процессе «гонки за протоколами» сотрудники ГИБДД иногда привлекают к административной ответственности водителей незаконно и необоснованно. В свою очередь, некоторые водители не понимают, что сотрудники полиции обладают большими полномочиями.
Все это приводит к конфликтным ситуациям, разрешить которые призваны юристы. Чаще всего простого объяснения прав участнику дорожного движения достаточно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Сказанное в полной мере относится и к другим родам административных правонарушений. Сегодня возможно получить консультацию юриста онлайн даже по таким вопросам.
4) Гражданское и трудовое право
Больше всего вопросов возникает всегда в сфере гражданского и трудового законодательства. Это неудивительно, ведь именно здесь регулярно возникают конфликты. Консультация юриста по гражданским делам помогает добиться взыскания различных видов ущерба, морального вреда, защиты чести и достоинства и других положительных результатов.
Трудовые взаимоотношения нередко омрачаются несвоевременной выплатой зарплаты, несправедливо наложенными взысканиями и незаконными увольнениями. Иногда даже консультация государственного юриста помогает самостоятельно решить вопрос без обращения к адвокату по гражданским делам, о котором много сказано в специальной нашей статье.
5) Семейное и наследственное право
Консультация юриста по семейным вопросам может потребоваться в следующих случаях:
- брачный контракт;
- развод;
- раздел имущества;
- алименты;
- лишение родительских прав.
В особо сложных ситуациях может понадобиться адвокат по семейным делам, а, чтобы узнать в каких – почитайте нашу отдельную статью.
Консультация юриста по наследственным делам нужна при возникновении споров между родственниками. Специалист поможет уладить разгорающийся конфликт, а если нет, то подскажет, где лучше нанять адвоката по наследственным делам.
6) Защита прав потребителей
Если вы считаете, что вам оказали некачественную услугу, продали просроченный товар, или бракованное электронное устройство, консультация юриста по защите прав потребителей поможет решить эту проблему. Специалист подскажет, как правильно написать претензию и обращение в Роспотребнадзор в случае отказа продавца компенсировать ущерб.
На что обращать внимание при выборе консультанта — 4 признака хорошего юриста
От профессиональных качеств выбранного юриста зависит успех всего дела. Солидные компании нанимают хороших специалистов, поэтому, вначале нужно определиться с фирмой. Главным критерием здесь служит ее репутация.
Определить квалифицированного и мудрого юриста можно по нескольким признакам. Рассмотрим их подробнее.
Признак 1. Хороший юрист внимательно выслушает вас до конца
Умение слушать клиента и не перебивать его при любом удобном случае – главное отличительное качество мудрого специалиста. Хороший юрист задаст уточняющие вопросы только после того, как вы полностью изложите ему свою проблему. В его поведении должно чувствоваться доверие к клиенту, а в речи и действиях — уверенное знание законов.
Для успешного разрешения любого дела необходимы документы, подтверждающие или опровергающие то или иное утверждение.
Грамотный юрист всегда поинтересуется об их наличии или посоветует обзавестись ими, если их нет. В получении некоторых из них он может оказать содействие, но в этом случае цена консультации возрастает.
Признак 3. Он никогда не скажет ничего плохого о своих коллегах
В процессе беседы хороший юрист никогда не станет обливать грязью своих коллег, даже если ему известны о них самые нелицеприятные факты. Это принцип юридического такта, нарушение которого – признак непорядочности и дилетантства.
Признак 4. После ознакомления с проблемой он предложит вам свой план действий
Любой хороший юрист, ознакомившись с вашим делом, проведет необходимый анализ и представит вам подробный план действий. Лучше, если он будет составлен письменно и в подробностях.
Такая информация воспримется гораздо лучше, чем устная
Планом можно будет руководствоваться в процессе решения вопроса, не боясь пропустить что-то важное
Где получить консультацию юриста — обзор ТОП-5 компаний по предоставлению услуг
В этом разделе я предлагаю ознакомиться с надежными компаниями, специалисты которых дают консультации юриста не только для юридических лиц и ИП, но и для простых граждан.
1) Правовед ru
В отличие от других компаний, здесь господствует принцип «цену устанавливает клиент». Суть его в том, что пользуясь платными услугами, вы назначаете свою стоимость вопроса. Ответ даст тот юрист, которого устроят ваши условия. Такой подход позволяет удерживать среднюю стоимость консультации юриста на уровне 500 – 700 руб.
Вот только часть тем, по которым вас могут проконсультировать юристы Правоведа:
- уголовное и административное право;
- гражданское и семейное законодательство;
- законодательство о защите прав потребителей;
- предпринимательское право;
- консультация юриста по наследству.
Кроме того, юристы компании помогут вам разрешить налоговые споры или дадут консультацию юриста по разделу имущества. Сама организация деятельности компании позволяет привлекать к работе специалистов практически в любой отрасли права. Воспользоваться их услугами очень просто.
2) Центр правовой поддержки
Эта юридическая компания тоже оказывает весь спектр услуг, в том числе и консультирование, которое может носить бесплатный характер. На сайте компании имеется форма обратной связи, где можно задать интересующий вопрос. Там же вы найдете телефон горячей линии, по которому в любое время суток ответит дежурный юрист и окажет консультационную помощь.
Юристы компании дают консультации из любой отрасли права и находят пути решения любых юридических проблем. Выбрать свою тему можно внизу страницы сайта, где имеется полный список. Центр правовой поддержки может предоставить вам, к примеру, адвоката по экономическим преступлениям, о сложностях поиска которого подробно написано в другой статье на сайте.
1) Центр юридической помощи
Особенность этого проекта — то, что он был организован при поддержке Министерства юстиции РФ, Роспотребнадзора и Правительства Москвы. Компания специализируется на оказании услуг в области гражданского права. Проект существует более 10 лет, поэтому проблемы решаются быстро благодаря солидному опыту юристов.
Определением путей решения каждого дела на начальном этапе занимается не менее 3-х специалистов во главе с начальником отдела.
Такой подход позволяет максимально качественно оказать не только консультационную услугу клиенту, но и организовать представительство в суде. Что это означает – рекомендую узнать, прочитав тематическую статью на нашем сайте.
2) Легис Групп
Легис Групп – коллегия адвокатов, которая работает в Москве с 2005 года. В состав коллегии входит 15 высококлассных адвокатов, которые окончили лучшие вузы России и имеют многолетнюю успешную практику в правоохранительных, судебных и иных государственных органах. У компании множество партнеров, как в России, так и за рубежом: Испания, Швейцария, Сербия, Чехия и другие страны.
Основное направление деятельности компании – судебное представительство по следующим делам:
- гражданским;
- налоговым;
- арбитражным;
- уголовным;
- защита клиентов во время проверок.
При необходимости вы можете нанять в компании высококлассного адвоката по разводам, о деятельности которого у нас на сайте есть подробная статья. Специалистов этой компании нанимают не только в качестве защитников, но и приглашают для участия в различных аналитических передачах на радио и телевидение. Они делают общественно-правовые обзоры для известных изданий.
3) Клифф
Основное направление деятельности фирмы Клифф — оказание услуг юридическим лицам на территории России и в других странах. Юристы компании отслеживают изменения не только в российском законодательстве, но и в зарубежном. Они принимают участие в судах и крупных проектах, а клиентам предлагают новые юридические услуги.
Отрасли, в которых компания предлагает свои услуги с учетом специфики правового регулирования:
- медицина;
- фармацевтика;
- строительство;
- недвижимость;
- электронная коммерция и интернет.
Помимо прочего, компания готова предоставить услуги нотариуса для решения корпоративных вопросов.
Кто оказывает БЮП и где ее можно получить?
Узнать о местах, куда следует обращаться за бесплатной юридической помощью, можно на сайте Министерства юстиции. Но нужно иметь в виду, что информация на сайте не обновлялась с июня 2014 г., поэтому ниже мы подробно расскажем о том, где окажут безвозмездную помощь.
1. Государственные юридические бюро помогают бесплатно тем, кому такая помощь положена по закону: ветеранам, инвалидам, малоимущим, усыновителям, гражданам, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций. Список бюро есть на сайте Минюста.
2. Адвокаты оказывают бесплатную юридическую помощь только тем категориям граждан, которые перечислены в ст. 20 Закона о БЮП. Списки адвокатов, которые готовы бесплатно помочь, публикуются на сайтах адвокатских палат регионов. Список адвокатских палат субъектов РФ, их контакты и информация о БЮП доступны на сайте ФПА РФ.
3. В установленных законом случаях участие адвоката в качестве защитника в уголовном судопроизводстве оплачивается за счет средств федерального бюджета, т.е. его помощь будет бесплатной для подзащитного. Например, обязательное назначение защитника предусмотрено, если подозреваемый или обвиняемый является несовершеннолетним, не может самостоятельно осуществлять свою защиту в силу физических или психических недостатков (ч. 4 ст. 16; ч. 5 ст. 50; ч. 1 ст. 51 УПК РФ).
4. Нотариусы оказывают бесплатную юридическую помощь и консультируют по вопросам совершения нотариальных действий. У них можно, например, получить ответы на вопросы по наследственным делам, по документам, связанным с семейным правом (соглашения об алиментах и порядке общения с ребенком, брачные договоры и др.), предприниматели могут проконсультироваться по корпоративным вопросам.
5. Негосударственные центры БЮП работают за счет помощи политиков, благотворительных организаций и фондов. Список центров опубликован на сайте Минюста. Но нужно иметь в виду, что обычно в них поступает много обращений, и юристы не всегда могут оперативно реагировать на запросы.
6. Правозащитные общественные организации созданы для того, чтобы бесплатно защищать права граждан. Чаще такие организации специализируются на определенных вопросах. Например, Комитет против пыток создан для осуществления общественного контроля за проблемой жестокого обращения с людьми сотрудников правоохранительных органов и оказания профессиональной юрпомощи жертвам пыток. Организация «Русь Сидящая» призвана оказывать помощь осужденным и их семьям. Правозащитная группа «Агора» объединяет юристов-правозащитников, работающих по резонансным делам о нарушении прав человека. Союз комитетов солдатских матерей России занимается защитой прав военнослужащих по призыву, призывников и их родителей.
7. Центры помощи жертвам насилия оказывают бесплатную юридическую помощь пострадавшим от домашнего насилия. В них могут проконсультировать по вопросам развода, алиментов, определения места жительства ребенка и общения с ним, установления и оспаривания отцовства, лишения и ограничения в родительских правах, снятия с регистрационного учета и выселения. Среди таких центров: «Насилию.нет», «Ты не одна», «Консорциум женских НКО», Кризисный центр помощи женщинам и детям.
8. Беременные женщины могут получить бесплатную юридическую помощь в кабинетах медико-социальной и правовой помощи, а также в центрах медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Такие кабинеты и центры создаются в медицинских организациях. Беременные женщины могут получить устную и письменную консультацию по вопросам прав женщин на меры социальной защиты (поддержки) и по трудовым вопросам. Им расскажут, как обратиться в суд за защитой прав, обжаловать решения органов государственной власти и местного самоуправления1.
9. Юридические фирмы нередко ведут дела на условиях pro bono, т.е. бесплатно. Они сами устанавливают критерии, по которым отбирают дела, но количество их обычно небольшое. Как правило, предпочтение отдают малоимущим людям и некоммерческим организациям, помогающим гражданам с низким доходом, определенной категории дел (защита от семейного насилия, дискриминации на работе) или социально значимым спорам.
Что говорят законы
Согласно российской Конституции, . При этом в отдельных, предусмотренных законом случаях юридическую помощь могут оказывать бесплатно.
Кому положено
- россияне с доходом ниже прожиточного минимума (малоимущие и члены малоимущих семей);
- инвалиды I и II группы;
- ветераны ВОВ, Герои России и СССР, Герои социалистического труда, Герои труда России;
- дети-инвалиды, сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители;
- граждане, которые которые хотят взять такого ребёнка на воспитание или усыновить (но только этому вопросу);
- старики и инвалиды, которые живут в домах-интернатах или пансионатах;
- подростки, которые стоят на учёте в комиссии по делам несовершеннолетних или отбывают наказание в колонии, а также их законные представители;
- недееспособные граждане и их законные представители (последние — только по поводу недееспособных);
- россияне, пострадавшие в результате ЧС, а также супруги, дети, родители и граждане, которые находились на полном содержании умершего при ЧС.
Это общий для страны перечень. Регионы по своему желанию могут включать в него другие категории граждан, а вот исключать — нет.
Иногда госорганы устраивают единый день бесплатной юридической помощи. Например, такие бывают у уполномоченных по правам человека. Такой возможностью могут воспользоваться не только льготники, подчеркнула управляющий партнёр «Легес бюро», член Ассоциации юристов России Мария Спиридонова.
Так что, если вы россиянин средних лет с доходом выше прожиточного минимума, без инвалидности и не сталкивались с чрезвычайными ситуациями, вам бесплатная юридическая помощь не положена. Но не переживайте — можно неплохо на ней сэкономить. Как — рассказываем ниже.
Что положено, а что нет
В рамках бесплатной юридической помощи специалисты консультируют граждан не по всем вопросам. Заявления, жалобы, ходатайства и прочие документы для них составляют по такому перечню ситуаций:
- сделки с недвижимостью (оно должно быть единственным жильём человека и его семьи);
- признание прав на жильё или выселения из него (с тем же условием);
- признание прав на земельный участок (если на нём расположено единственное жильё);
- защита прав потребителей коммунальных услуг;
- отказ работодателя заключать трудовой договор, восстановление на работе, взыскание заработка, компенсации морального вреда из-за неправомерных действий или бездействия работодателя;
- признание безработным и оформление пособия;
- возмещение вреда из-за смерти кормильца, увечья или другого повреждения здоровья, которые связаны с трудовой деятельностью или ЧС;
- получение мер соцподдержки;
- назначение, перерасчёт и взыскание пенсий и социальных пособий;
- установление и оспаривание отцовства, а также взыскание алиментов, усыновление и защита прав сирот;
- реабилитация пострадавших от политических репрессий;
- ограничение дееспособности;
- нарушение прав при оказании психиатрической помощи;
- экспертиза и реабилитация инвалидов;
- обжалование актов органов власти во внесудебном порядке;
- восстановление прав и возмещение ущерба после ЧС.
В некоторых случаях государственные юристы готовы в судах представлять интересы россиян. Почти всегда гражданин должен выступать истцом. Ответчикам бесплатная помощь доступна только в делах о сделках с недвижимостью и правах на земельный участок.
Кто поможет
Также в России действует . В неё входят юридические клиники (в том числе студенческие консультативные и юридические бюро) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи.