Что такое Фейсбук и когда он появился
Социальная сеть Facebook является одной из крупнейших и популярных в европейских странах. FB основал в 2004 году студент Марк Цукерберг. Он занимался изучением психологии и информатики в университете им. Гарварда.
Изначально, в 2003 году Марк начинал работу со старшекурсниками над сайтом знакомств, а позже уже начал свой проект, который закончил за четыре месяца. Проект изначально был закрытым и являлся социальной сетью для Гарвардских студентов. Кстати, сначала он находится на домене TheFacebook.com.
За первый месяц работы Facebook было создано 1200 аккаунтов, а спустя еще месяц в нем общалась уже половина студентов Гарварда.
За год сеть получила популярность во многих бостонских университетах, затем в американских заведениях. Уже под конец 2005 года число активных пользователей составило больше шести миллионов человек.
Именно в 2005 году соцсеть перешла на домен, которым мы пользуемся сегодня – Facebook.com
В 2006 появилась адаптированная мобильная версия сайта, а уже в сентябре этого же года соц. сеть стала открытой для любого пользователя в интернете. Для регистрации достаточно было иметь активный адрес электронной почты.
Главный элемент, который используется в социальной сети – это профиль юзера. Именно там размещается вся информация, статусы и фотографии. Его можно скрыть при помощи функции «Настройки конфиденциальности».
В 2009 году в Фейсбуке появилась кнопка «Мне нравится», которая позволяла оценить запись, фотографию, заметку или статус. А уже в 2010 эта кнопка могла интегрироваться на сайты.
В 2011 году профиль пользователя был изменен. Теперь он выглядит как хроника, где статусы формируются в новостную ленту. Ее можно настраивать под свои запросы, скрывать неинтересную информацию и комментировать интересные новости.
Новое изменение дизайна произошло в начале 2020 года. Он стал более современным, стильным и удобным.
Помимо бренда Facebook, компании принадлежит еще Инстаграм и WatsApp. Вот как то так. Теперь и вы знаете, что такое социальная сеть Фейсбук и как она появилась в интернете.
Пользовательский профиль
В Facebook существует множество вариантов аккаунтов: профиль, страница и группа — может и ещё что-то есть. Начнём с пользовательского профиля. Его вы можете «Добавить в друзья» и на него можно «Подписаться». При этом выбирается лишь один из этих вариантов. Дальше вы поймёте почему.
Добавить в друзья
Друзья
— это список пользователей, которым вы отправили запрос на дружбу, нажав кнопку «Добавить в друзья
» на странице их профиля. При этом пользователь должен подтвердить ваш запрос
. Он также может отказаться от дружбы или пожаловаться на ваш запрос. Следует отметить, что такая жалоба может стать причиной для блокировке вашего аккаунта.
До тех пор пока пользователь не подтвердит дружбу с вами, вы не сможете видеть его статусы, фотографии и т. д. в своей ленте новостей. К слову, на Facebook существует, так называемый, лимит друзей
. Если не ошибаюсь, это около 5 000
. Так что не всегда можно добавить кого-то в друзья. Если нужно привлечь много пользователей лучше или . Лимитов нажатия кнопки «Мне нравится» не существует.
Сама же кнопка «Добавить в друзья» есть только на пользовательском профиле. Вкладка «Друзья» присутствует на странице каждого пользовательского профиля в обязательном порядке. Её нельзя переместить или удалить.
При этом вы можете добавить пользователя в друзья, но отказаться от подписки на его сообщения. Для этого вам надо зайти на страницу пользовательского профиля, навести курсор мыши на кнопку «Друзья
» (она будет отмечена галочкой)
и кликнуть пункт «Показать в Ленте новостей
», тем самым, убрав соответствующую галочку.
Следует отметить и то, что друзей можно рассортировать по группам. Это могут быть стандартные группы от «Ограниченные» до «Близкие друзья», а может быть и созданная вами группа друзей. Таким образом, вы сможете читать записи только соответствующей группы друзей.
Подмигнуть
Ещё одна интересная штука, которая работает только для друзей. Вы можете «Подмигнуть
» своему другу. Это что-то вроде: «эй, привет». При этом пользователь получит соответствующее уведомление и сможет подмигнуть в ответ. Что-то вроде: «привет, рад тебя видеть».
Насколько я понимаю, так можно перемигиваться до бесконечности, а все подмигивания будут отображаться на одноимённой странице до тех пор, пока вы их не удалите.
Подписаться
Здесь стоит разделять таких два понятия как «подписки» и «подписчики».
-
Подписки
— это список пользователи, на статусы, фотографии и т. д. которых вы подписались, нажав кнопку «Подписаться» на странице их профиля. -
Подписчики
— это список пользователей, которые подписались на ваши статусы, фотографии и т. д., нажав кнопку «Подписаться» на странице вашего профиля.
Списки «Подписки» и «Подписчики» не имею никакого отношения к списку «Друзья». Для того чтобы подписаться на профиль пользователя не нужно добавлять его в друзья и ждать подтверждения дружбы. В тоже время, пользователь должен активировать саму функцию подписки, которая по умолчанию отключена.
Для того чтобы активировать функцию подписки
кликните по иконке со стрелочкой вниз. Она находится в верхнем правом углу, на синей полоске меню. В открывшемся меню выберите пункт «Настройки аккаунта». На открывшейся странице, в левом меню, выберите пункт «Подписчики». На открывшейся странице «Настройки подписки» установите галочку «Разрешить подписку».
По умолчанию вкладки «Подписки» и «Подписчики», с циферкой, фотографиями пользователей или их количества, отсутствуют. Для того чтобы добавить вкладки «Подписки» и «Подписчики»
раскройте список вкладок и кликните иконку плюсика (+) у пустой вкладки. В открывшемся списке выберите соответствующий пункт, тем самым, добавив вкладку в избранное.
Интерфейс Facebook. Навигация по странице.
С главной страницы возможен переход ко всем основным возможностям Facebook.
Верхняя горизонтальная панель открывает доступ к информации и управлению своим аккаунтом. Слева находятся кнопки быстрого доступа: «Запросы на добавление в друзья», «Последние сообщения», «Уведомления».
В случае появления новой информации рядом с этими кнопками появляются цифры, оповещающие, сколько новых событий, касающихся владельца аккаунта, появилось в сети.
В правом углу на этой же панели находятся кнопки: «Найти друзей», «Главная», «Быстрые настройки конфиденциальности» и «Настройки конфиденциальности и инструменты».
Хочу обратить ваше внимание на две последние кнопки.
Так как Facebook неоднократно обвиняли в нарушении конфиденциальности пользователей, его разработчики предложили возможность изменять настройки доступа к информации, а именно выбирать, кто может видеть публикуемые материалы. Здесь же можно перейти к настройкам аккаунта, позволяющим сменить личные данные (например, фамилию) и выйти со своей страницы
Конфиденциальность — настройки доступа к странице
Для того, чтобы поменять имя или фамилию, нужно сделать следующее
:
Выбрать Настройки конфиденциальности и инструменты/ Настройки аккаунта/Общие настройки аккаунта, затем в нужном поле нажать «Редактировать»
В открывшемся окне изменить личные данные, ввести свой пароль для Facebook и сохранить изменения.
Под верхней горизонтальной панелью расположено окно статусов, под ним – новостная лента. Несколько строк аннотации позволяют понять, о чём идёт речь в заметке, а щелчком мышки можно открыть статью целиком.
Левая вертикальная панель нужна для быстрого перехода к сообщениям, музыке, играм и т.д., а также увидеть, кто из друзей тебе подмигнул.
Панель с лева, — для быстрого доступа
В правой вертикальной панели собраны аватарки возможных друзей. Нажав на крестик в верхнем правом углу ненужное фото можно удалить (через пару секунд на его месте появится новая аватарка), а выбрав надпись «Добавить в друзья» — одним движением отправить предложение о дружбе.
Что можно делать в Фейсбук?
Facebook входит в пятерку наиболее посещаемых социальных сетей. Основными функциями сайта являются:
- создавать профиль и указывать информацию о себе;
- возможность находить друзей, приглашать их к себе в друзья, общаться и обмениваться интересной информацией;
- добавлять фотографии и видео, комментировать и лайкать понравившиеся публикации друзей;
- оставлять сообщения на своей стене или страничках других пользователей;
- создавать группы или вступать в сообщества по интересам.
Благодаря Фейсбук можно всегда оставаться на связи со своими близкими, которые живут в другом городе и стране. Вы можете первыми узнавать о событиях из их жизни.
Фейсбук дает возможность создать круг для виртуального общения, который состоит из друзей, подписчиков и групп.
Пользователи Facebook имеют доступ к фотографиям, видеозаписям, играм, аудиозаписям, постам и комментариям.
Сервис предоставляет возможность контролировать доступ к собственной страничке, определять, кто может взаимодействовать, а кто нет.
К лицам, которые распространяют в Фейсбук спам или нецензурную лексику можно предпринять меры наказания. Такого пользователя можно занести в черный список или заблокировать.
Одной из важных функций, которая заработала в 2016 году, является онлайн трансляция. Пользователи могут вести трансляции в режиме реального времени и предоставлять доступ пользователям Фейсбук.
Пользоваться сайтом легко, рассмотрим как.
Вопрос-ответ:
Что такое Фейсбук и зачем он нужен?
Фейсбук — это популярная социальная сеть, которая позволяет людям создавать свой профиль, находить друзей и делиться с ними фотографиями, видео, статусами и другой информацией. С помощью Фейсбука вы можете оставаться на связи с друзьями и знакомыми, получать новости, следить за активностью различных организаций и сообществ, а также использовать множество других функций.
Для регистрации в Фейсбуке вам потребуется открыть главную страницу сайта и заполнить необходимую информацию, такую как имя, фамилия, электронная почта или номер мобильного телефона, пароль и дата рождения. После заполнения регистрационной формы вам будет предложено подтвердить свою учетную запись по электронной почте или с помощью одноразового SMS-кода. После завершения регистрации вы сможете начать использовать Фейсбук и настраивать свой профиль.
Как добавить друзей в Фейсбуке?
Чтобы добавить друзей в Фейсбуке, вы можете использовать различные методы. Один из них — поиск друзей с помощью адресной книги вашего электронного почтового ящика или номера мобильного телефона. Фейсбук автоматически проверит эти данные и предложит вам добавить к себе в друзья людей из вашего контактного списка. Вы также можете искать друзей по их имени и фамилии с помощью поисковой строки на сайте. Кроме того, Фейсбук предлагает рекомендации друзей на основе ваших общих друзей и интересов.
Как создать и настроить свой профиль в Фейсбуке?
Для создания и настройки своего профиля в Фейсбуке вам следует открыть главную страницу сайта и войти в свою учетную запись. Затем следуйте инструкциям по заполнению информации о себе, такой как место работы, образование, место жительства и интересы. Вы можете загрузить фотографии и видео, выбрать обложку для своей страницы и настроить приватность профиля. В настройках вы можете указать, кто может видеть определенную информацию о вас и настраивать уведомления о действиях ваших друзей и страниц, на которые вы подписаны.
Что такое Фейсбук?
Фейсбук — это популярная социальная сеть, которая позволяет людям создавать свои профили, предоставлять информацию о себе, общаться с друзьями и знакомыми, делиться фотографиями, видео и другой информацией.
Как добавить друзей в Фейсбуке?
Чтобы добавить друзей в Фейсбуке, вам нужно найти их профили на сайте социальной сети. Это можно сделать через поиск по имени и фамилии или по адресной книге, в которой Фейсбук будет искать людей из вашего контактного списка на электронной почте. Когда вы находите профили друзей, вы можете отправить им запрос на добавление в друзья. Если запрос будет принят, вы станете друзьями на Фейсбуке и сможете видеть их новости и активность в ленте новостей.
Попробуйте
Бесплатная накрутка
Бесплатно накрутите лайки и подписчиков
Привлеките внимание к своему контенту
Повысьте вовлеченность и расширьте аудиторию
Разница между личным профилем и страницей
Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.
Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.
Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.
В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.
Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.
Фейсбук для бизнеса
Благодаря особенности аудитории социальной сети, о которой мы говорили выше, рекламодателям легче найти покупателя, подогреть аудиторию для дальнейших действий и маркетинговых кампаний.
Если обобщить все инструменты Facebook, то они дают следующие возможности для бизнеса:
- Привлекать новых клиентов и партнеров.
- Рекламировать и продвигать товары или услуги.
- Напрямую общаться с целевой аудиторией, выявлять ее слабые стороны и точки воздействия, желания людей.
- Размещать открытую информацию о деятельности компании или производителя для дальнейшего использования.
- Получать реальные или накрученные отзывы о качестве реализуемой продукции.
- Тестировать покупательский спрос на новый товар или услугу.
Главная площадка – Facebook Business Manager. Для его использования создается отдельный аккаунт, который свяжет приложение, страницу и рекламный аккаунт. Одно из главных преимуществ – масштабируемость системы и возможность передавать часть прав сотрудникам.
Есть несколько вариантов доступной рекламы:
- В Сообществах – размещение рекламных постов в тематических группах с уже теплой аудиторией.
- Таргетированная – объявления появляются на страничках пользователей в правой части программного интерфейса. В мобильной версии местоположение перемещено в ленту новостей.
- В новостной ленте – эффективный формат для привлечения внимания к товару или услуге, возможность добавить подробное описание, фото и призыв к действию.
Естественно, Фейсбук размещает ваши объявления не бесплатно. Для оплаты его услуг используются банковские карты международных платежных систем, электронные кошельки по типу PayPal или QIWI.
Главные преимущества проведения маркетинговый кампаний через Фейсбук:
- гибкое бюджетирование расходов;
- глубокая аналитика за счет встроенных алгоритмов и инструментов;
- увеличение трафика на сайт через рекламные странички;
- самая большая аудитория потенциальных клиентов в мире.
– это удобная социальная сеть для поиска новых знакомств, и продвижения личного бренда. Функционал доступен каждому пользователю, и порог освоения крайне низкий за счет лаконичного интерфейса, его мультиязычности.
Почему Facebook?
Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.
Программа с онлайн-программным обеспечением и инструментами
Даже если есть что-то не так, мы изобрели инструменты автоматической публикации и программирования. Итак, вот два инструмента, которые плохо используются во Франции. Вы даже можете получить доступ к различным инструментам
Мы видели важность создания типов публикаций для того, чтобы удержать наших посетителей и добиться успеха
Все это отвечает ожиданиям наибольшего числа. Мы также узнали, как организовать себя, чтобы получать регулярные и надежные результаты и т.д. Наконец, на сегодня все кончено, если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спрашивать их ниже! Надеюсь, вам понравилась эта статья!
Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.
Учитывайте специальные символы
Необходимо обратить внимание на случай, поскольку учитываются специальные символы. Например, поиск «социальных сетей» и «социальных сетей» не возвращает те же результаты
Если вы используете _, ваш хэштег будет работать. С другой стороны, для — это наоборот.
Фокус на коротких хэштегах
По возможности выберите короткий хэштег. Если вы хотите сократить хэштег, выберите тот, который больше всего используется вашим сообществом. Ничто не служит для добавления хэштегов, если вы используете их только один. Вместо этого используйте ключевые слова, специфичные для вашей отрасли и бренда, которые пользователи смогут использовать спонтанно.
Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.
Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.
Как создать успешную бизнес-страницу
Основной принцип заключаются в том, что страница должна нести идею, которая отражается в названии. Оформление также должно соответствовать тематике, чтобы пользователи быстро сориентировались и сделали свой выбор.
Ваша главная задача — собрать как можно больше целевой аудитории, в которую входят не только люди, интересующиеся данной идеей, но и потенциальные покупатели.
Название должно быть уникальным и сразу цеплять, а не отталкивать.
Основная бизнес-идея должна быть оформлена на стене: добавьте необходимые ссылки и контакты, чтобы пользователь без труда мог перейти на ваш сайт или как-то связаться.
Хотя элементы управления в социальной сети одинаковые для всех бизнес-страниц, оформление может быть разным.
Первое, что замечает пользователь — это обложка, которая должна быть яркой и цепляющей. Также она должна хорошо отражать идею вашего бизнеса.
Далее внимание падает на аватарку. Если страница брендовая, то лучше выставить логотип компании, или любую другую картинку, которая отражает суть деятельности
В левом меню расположены инструменты, которыми вы можете воспользоваться для создания вкладок или любых других целей.
Следующим шагом будет заполнение страницы.
Кроме постов, которые приведут потенциальных клиентов на ваш сайт, необходимо отметить и другую интересную информацию по теме.
Рекомендуется 80% информации размещать для пользователей в виде полезностей и развлекательного контента, и лишь 20% — в интересах своего бизнеса.
Для примера, можно постить новости с личного сайта один раз в день и столько же давать полезные советы или образовательные и обучающие материалы.
Было бы неплохо один раз в месяц устраивать какие-нибудь акции или конкурсы. Так вы сможете быстрее вовлекать посетителей, которые станут лайкать, комментировать, делать репосты.
Разница между личным профилем и страницей
Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.
Некоторые люди утверждают, что эта кнопка предназначена для облегчения контакта с незнакомыми людьми, чтобы превратить немного больше социальной сети в области знакомств
Кнопка расположена непосредственно рядом с надписью «Добавить» и «Уже подписались», поэтому она доступна для пользователей сети из 1, 8 миллиарда пользователей, которые могут нажать на нее и отправить вам «привет», чтобы привлечь ваше внимание. Поэтому кнопка «Привет» должна облегчить первые контакты между пользователями, у которых нет дружбы
Она часто становится грязной с первыми кампаниями растущих поклонников, но не понимая, каковы конкретные возможности На уровне бизнеса. Есть два неправильных подхода к теме, которые часто сбивают с толку и, порой, мало знают о том, как обстоят дела, и что нужно делать.
Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.
Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.
В этом канале мы не пересекаем людей, которые в то время ищут продукт или услугу, или, скорее, мы не можем знать. В любом случае — даже если бы это было — мы не попали в них в нужное время. Никакая рекламная схема не имеет такой специфической информации. Компании имеют возможность показать людям, которые имеют очень интимную информацию и обуздать их содержанием, которое соответствует их вкусам, их страстям.
Нам нужно сосредоточиться на действии, которое не требует слишком большого участия, и, прежде всего, не предполагает экономической сделки. Найти продукт или услугу, возможно, представленную на внешней странице, подписаться на корпоративный бюллетень, предоставив что-то для загрузки приложения для смартфонов. Вам понадобится кредитная карта, и вам нужно будет быть готовым к обработке счетов-фактур, прибывающих из-за границы. Чем больше вы будете тратить, тем менее частыми станут счета, но, по крайней мере, с самого начала вы получите по одному € 300 в расчете.
В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.
Как и в большинстве интернет-рекламных систем, модели оплаты — две: цена за клик и стоимость за тысячу просмотров. Логика заключается в том, что более конкретным мы будем профилировать аудиторию пользователей, к которым мы обращаемся, тем больше будет расти. Причина в том, что, поскольку деталь, с которой мы определяем человека, о котором говорим, увеличивается, вероятность того, что другой рекламодатель пытается перехватить эту же функцию, растет.
Следует также сказать, что кампании могут быть установлены таким образом, чтобы они учитывали экономические параметры, связанные с действием, которое мы хотим сделать пользователями. Это не означает, что мы будем платить только тогда, когда пользователи выполняют это действие, но платформа будет обрабатывать доставку Из модных объявлений, чтобы попытаться уважать баннер, который мы дали.
Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.
Отсутствие подключения к Интернету
Каждый, кто задается вопросом, почему не работает Фейсбук, должен проверить, подключен ли у него Интернет.
Возможно, вы по своей невнимательности забыли подключиться в сети. Если у вас не открывается Facebook, найдите в правом углу изображение компьютера и наведите на него курсор. Под надписью «Высокоскоростное подключение» у вас должно быть написано «Доступ к Интернету».
Если у вас нет этой надписи, и вы хотите понять, почему не открывается Фейсбук, знайте: скорее всего, вы сами в этом виноваты. Подключитесь к Интернету, и все заработает. Возможно, вы рассеянный человек, если оказались в такой ситуации. Зато решение проблемы у вас самое простое: решается буквально одним кликом.
Однако проблемы могут быть и со стороны провайдера. Если вы оплатили Интернет в срок и соединение выполнено, но ВСЕ сайты не работают, вам следует позвонить в компанию, которая предоставляет вам услуги выхода во всемирную паутину.
Основные понятия в Facebook
- Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
- Пост — публикация в социальной сети.
- Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
- Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
- Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
- Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
- Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
- Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.