Франшиза квестов 5 лет спустя

Как организован бизнес

Самым главным фактором, влияющим на успех бизнеса, является расположение комнаты, ее декорации и конечно же активность предпринимателя по продвижению своих услуг. Расположение близи торговых центров будет преимуществом.

Существует два варианта открытия такого бизнеса: самостоятельно и по франшизе. Рассмотрим каждый из них.

Как открыть свою квест-комнату

Если вы решили открыть квест-комнату самостоятельно, то будьте готовы к тому, что вы все будете должны делать сами: готовить подробный бизнес-план, продумывать рекламу, выбирать тематику…. Если вы сами по себе креативны, то такой вариант вам подходит больше, чем организация бизнеса по франшизе.

Покупка франшизы – это более легкий и безопасный вариант. Сегодня на рынке существует множество франшиз, среди которых вы обязательно найдете ту, по которой вам будет интересно заниматься данным направлением деятельности.

Кроме идеи, вы получите поддержку своего бизнеса в первое время работы. Более того, многие франшизы предусматривают предоставление таких услуг, как обучение персонала и помощь с рекламными материалами. Франшиза сводит риск франчайзи к минимуму. Взамен вы должны будет уплачивать роялти, т.е. некую сумму за то, что пользуетесь франшизой.

Инвестиции

На открытие одной квест-комнаты необходимо от 500 тыс. до 1 млн. рублей. Конечно, многое зависит от расположения, декораций и рекламы. Большой статьей расходов станет выполнение нормативных требований и последующее получение необходимых разрешений (СЭС, Пожарная инспекция, Росотребнадзор). К счастью, получение особых лицензий такой вид бизнеса не требует.

Если вы открываете квест-комнату по франшизе, то стоимость франшизы в большинстве случаев составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Учтите, что аренда помещения, создание рекламных материалов и прочие существенные расходы лягут на ваши плечи.

Как правило, период окупаемости проекта составляет от 5 месяцев до одного года в зависимости от количества жителей вашего города, а также других факторов, например, эффективности рекламной кампании.

Условия

Для того чтобы ваш бизнес был легальным для его открытия должны быть соблюдены некоторые условия. Например, договор аренды помещения должен быть официальным. Наличие контрольно-кассовой техники – также обязательное условие.

Помните, что с 2017 года контрольно-кассовая техника постепенно заменяется на ККТ нового поколения — так называемые онлайн-кассы. Следует проверить сроки перехода в зависимости от того, к какой категории предпринимателей вы относитесь (ИП или ООО, режим налогообложения и т.д.).

Обязательно подключите безналичный расчет, ведь стоимость участия в квесте достаточно высока. Самым выгодным режимом налогообложения является УСН.

При открытии стоит учесть некоторые нюансы:

• квест-комната работает каждый день без выходных, для чего необходимо будет нанять двух или даже трех администраторов. График работы с 10 утра до 10 вечера.
• организационная форма вашего бизнеса может быть как ИП, так и ООО;
• при выборе ОКВЭД самым подходящим кодом будет 92.72 (Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки);
• предприниматели, которые открывают квест-комнаты, чаще всего выбирают упрощенную систему налогообложения. Для данного вида бизнеса больше всего подходит вариант УСН «Доходы», при котором процентная ставка составляет 6% от всех полученных компанией доходов. Обусловлено это, как правило, тем, что квест-комната имеет очень высокую рентабельность, и поэтому работа по второму варианту (15% от доходов, уменьшенных на величину затрат), предполагает уплату сумм, которые получаются выше, чем для 6%.

Обзор франшиз

В России работает множество сетей квест-комнат, у которых можно приобрести франшизу. Рассмотрим некоторые из них.

QuestQuest

QuestQuest (questquest.ru/franchise) предлагает разные категории франшиз в зависимости от цели и материальных возможностей потенциальных франчайзи. Так, потенциальному франчайзи доступно три категории квестов:

• быстрый старт;
• для опытных;
• флагман.

Каждая из трех категорий предполагает окупаемость проекта в течение от полугода до 10 месяцев, а также выручку от 170 тыс. рублей в месяц и более. Эта франшиза успешно реализуется уже в 9 городах России. Предполагается, что в одном помещении может быть до 5 квестов.

Видео — промо ролик франшизы квестов в реальности QuestQuest:

Квест Хаус

Квест Хаус (квест-хаус.рф/pages/franchise) – франшиза, основанная молодыми, но амбициозными молодыми людьми. Они предлагают не только полноценную поддержку франчайзи, но и помощь в написании сценариев, а также предоставление эксклюзивного реквизита.

Они предлагают квесты, за основу которых взяты сценарии самых популярных  фильмов и сериалов (например, «Зеленая миля», «Во все тяжкие» и т.д.).

Видео — как построить квест за 4,5 дня:

Ловушка

Ловушка (franshiza.lovushka-quest.ru) – еще один не менее амбициозный проект.

Как и предыдущий проект, создатели этой франшизы предлагают сценарии квестов на основе популярных кинокартин и сериалов.

Отдел маркетинга ведет франчайзи от подачи заявки на приобретение квеста до первой серьезной прибыли. Индивидуальные условия и широкий спектр услуг, направленных на поддержку франчайзи, делают франшизу «Ловушка» одной из самых популярных франшиз в России.

QuestPlay

КвестПлэй (questplay.ru/franchise) является одной из компаний-основателей квест-направления в России. Компания постоянно развивается и ее главным приоритетом является именно качество предоставляемых услуг.

Эта франшиза квестов с первых ваших дней работы обеспечит стабильный приток клиентов за счет подключения вашего представительства к собственной системе бронирования. Постоянная поддержка, а также невысокая стоимость франшизы делают ее особенно привлекательной для реализации.

CITYQUEST

CITYQUEST (cityquest.ru/franchise) – это опыт и амбициозность. Создатели франшизы сами прошли все этапы реализации собственной квест-комнаты. Они ошибались, искали идеи, создавали и оттачивали алгоритмы. Франшиза представлена в нескольких вариантах, возможно предоставление различных сценариев (перформанс, экшн и проч.).

Квест-комнаты – это бизнес с высокой окупаемостью. Для того чтобы открыть квест-комнату необходимо подобрать помещение с высокой проходимостью, а также выбрать направленность самого квеста. Можно приобрести франшизу квест-комнаты: так, вы получите постоянную поддержку при невысокой стоимости самой франшизы.

ROOMBOX

ROOMBOX (room-box.ru/franchise) — франшиза квестов «под ключ», которые построены на базе морских контейнеров.

Этот нетрадиционный формат квест-комнаты представляет собой мобильный объект, который можно установить на любой пригодной для этого территории.

Видео — как открыть квест-комнату:

Партнерские сети квестов

Простыми словами — это симбиоз квестов, объединенных под крылом управляющей компании, которая снискала популярность в конкретном регионе.

Допустим, вы только планируете строить квест или у вас уже есть несколько собственных квестов, но нет ресурсов на дорогостоящую рекламу. Вы можете присоединиться к другой квест-компании из своего региона, которая уже заслужила признание аудитории и располагает большой клиентской базой. За счет ваших проектов компания расширит зону своего влияния на рынке квестов, а вы снимете все вопросы по привлечению клиентов в свои проекты.

Между партнерами заключается договор, согласно которому также платится установленный процент с выручки или прибыли за использование бренда и ваш проект становится его частью. Паушального взноса, как правило, нет. В отличие от франшизы, владелец партнерского квеста может не принимать участие в «раскрутке» своего проекта, поиске новых клиентов и организации работы — все это может взять на себя управляющая компания, которая уже имеет нужный персонал и накопленный опыт работы именно в вашем городе. Таким образом, бизнес действительно может превратиться в пассивный доход.

Что пошло не так?

В 2016 году примерно половина квестов Екатеринбурга (на тот момент около 30 проектов) работали по франшизам из других городов, а уже в 2018 году в Екатеринбурге осталось только несколько квестов, работающих по франшизе.

Почему так произошло? Все просто: франчайзи столкнулись с реальностью и столкновение это было весьма неприятным. Ниже рассмотрим вероятные причины.

Окупаемость

Окупаемость, рассчитанная во франшизных презентациях, не учитывала бурный рост рынка квестов, а с тем и рост конкуренции, который очень сильно повлиял на цифры. Например, первые квесты «Клаустрофобии» (самой крупной сети квестов в мире), открытые в Москве в 2014 году, действительно окупились за несколько месяцев. Ближайшая запись на игру была свободна только через несколько недель, а конкуренции просто не было. Эти цифры пошли в презентацию для франчайзи, остальные компании их просто скопировали. Но рынок быстро рос, за год появились десятки других квест-компаний, которые разделили его между собой и посещаемость каждого проекта в отдельности сильно снизилась. Однако, почувствовав «вкус» от продажи франшиз, их владельцы не придали этому должного значения, спрос на франшизы держался на инерции, локации открывались как грибы по всей стране. Но через полгода обещанной окупаемости многие не достигли, а некоторые поняли, что даже близко к ней не приблизились.

Работа с франчайзи

Дополнительно к этому, быстрорастущие сетевые компании плохо подготовились к резкому расширению: не сформировали адекватные отделы для поддержки франчайзи, не успели адаптировать и качественно прописать техническую составляющую работающих сценариев, не успевали вовремя запускать новые квесты на сайтах и отслеживать качество строящихся локаций. Например, «Клаустрофобия» больше года не выставляла счета для оплаты роялти. И таких примеров было очень много.

Известность бренда

Популярность компании в одном регионе не гарантирует ее популярности в другом. Если вы первый франчайзи в своем городе, то чего точно не стоит ждать от франшизы, так это клиентов. Их придется искать самостоятельно.

Пассивный доход

Большинство франшиз изначально позиционировались как бизнес с пассивным доходом, в котором собственнику не нужно принимать активное участие. На деле оказалось не так. Сложная техническая составляющая, большая конкуренция, отсутствие готовых кадров, ярко выраженная сезонность, текучка персонала — все это требовало постоянного внимания и 100% занятости собственника. Если учесть низкую маржинальность этого бизнеса, то часто оказывалось выгоднее работать по найму и не нести рисков, получая стабильную зарплату, чем работать без выходных и получать меньшую прибыль со своих квестов.

Разные города = разные рынки

Копирование квестов и рекламных кампаний из одного города в другой не всегда было эффективным. Каждый город со своими особенностями, своим уровнем популярности квестов, своими лидерами рынка, средним чеком, предпочтениями клиентов и даже своими ставками в контекстной рекламе. Загрузка одинаковых квестов в разных городах с идентичным числом жителей могла отличаться в два раза.

Яркий пример: «Киндер Квест», который быстро снискал популярность в Новосибирске, разместив обзоры на популярных форумах «для мам». Аналогичная история в Екатеринбурге не вызвала бурный интерес и проект быстро закрылся, проработав всего несколько месяцев. Владелец потерял несколько миллионов рублей и много времени впустую.

Итог

К 2017 году чаша недовольства франшизами переполнилась — произошел всеобщий «бунт» франчайзи, причем в большинстве сетевых компаний. Ярким примером является все та же «Клаустрофобия»: из более чем 15 квестов в Екатеринбурге не осталось ни одного, работающего под этим брендом, некогда лидером нашего города. И эта история повторилась по всей стране — сеть этой компании за год сократилась в три раза.

Вот примерный список франшизных сетей, которые потерпели неудачу в Екатеринбурге:

• Выйти из комнаты, Казань (1 локация, 2 квеста);
• Интуиция (1 локация, 2 квеста);
• Клаустрофобия, Москва (5 локаций, 17 квестов);
• QuestQuest, Новосибирск (1 локация, 2 квеста);
• Киндер Квест, Новосибирск (1 локация, 2 квеста);
• Шерлок, Москва (2 локации, 3 квеста);
• Lost, Пермь (2 локации, 4 квеста и 2 перфоманса).

К 2018 году в Екатеринбурге остались только местные игроки. Но рынок квестов продолжил жить и развиваться, на смену франшиз пришли партнерские сети. Что это такое, и в чем отличие от франшиз, поговорим ниже.

Как открыть детский развивающий центр по франшизе?

Организовать бизнес в данной сфере можно самостоятельно, но для этого важно провести анализ покупательского спроса, конкурентов, выделить выгодные направления, разработать методику проведения занятий. Важно понимать,

Новичку в данной сфере выполнить все вышеперечисленные процедуры будет непросто. При заключении договора франшизы часть организационных моментов берет на себя франчайзер, предоставляя возможность работать по налаженной модели управления, которая не раз доказывала свою эффективность.

Основные этапы запуска бизнеса по франшизе:

1. выбор франшизы;
2. ведение переговоров, заключение договора, оплата паушального взноса;
3. поиск подходящего помещения;
4. проведение ремонтных работ;
5. покупка мебели, ;
6. приобретение методических пособий, необходимой атрибутики;
7. подбор сотрудников, обучение;
8. проведение маркетинговых мероприятий;
9. торжественное открытие.

Подготовительные работы во многом зависят от франчайзера. Некоторые партнеры присутствуют при переговорах с арендатором помещения, оценивают эффективность выбранного места, обучают отобранный персонал. Чем больше услуг включает франчайзинговый пакет, тем дороже франшиза. Также стоимость зависит от популярности, региона продвижения, ценовой политики партнера.

Партнерская программа «Локап»

Естественно, мы не можем не упомянуть в этой статье про нашу партнерскую программу для Екатеринбурга. Мы давно работаем по такой схеме и часть наших проектов находится в партнерстве. На сегодняшний день (весна 2019 года) «Локап» является самой крупной сетью квестов Екатеринбурга (16 квестов, 21 сюжет, 7 адресов). Все наши проекты были и остаются прибыльными, при этом сами партнеры практически не принимают участия в жизни своих квестов, а занимаются своими делами.

Мы всегда открыты для диалога, но к выбору новых партнеров относимся очень избирательно, ведь нам важно удерживать заданную планку, в том числе по качеству проектов. Поэтому нам самим интереснее строить партнерские проекты с нуля, чем дорабатывать уже существующие

На что стоит обратить внимание при выборе франшизы визового центра

К выбору франчайзера стоит подходить очень обстоятельно, ведь успешность вашего бизнеса в равных долях зависит от вас и от владельца бренда.

Первое, чему следует уделить внимание – это юридическая проверка франшизы. Необходимо уточнить, когда и на кого было зарегистрировано юрлицо и товарный знак

Были ли у владельца бренда судебные разбирательства и есть ли на данный момент, если они завершены – уточнить, с каким исходом

Необходимо уточнить, когда и на кого было зарегистрировано юрлицо и товарный знак. Были ли у владельца бренда судебные разбирательства и есть ли на данный момент, если они завершены – уточнить, с каким исходом.

На следующем этапе необходимо досконально изучить документацию, предоставленную франчайзером

Особое внимание необходимо уделить договору: поскольку на сегодняшний день франчайзинг в России не регламентируется типичным документом, нужно выяснить все спорные моменты, чтобы не остаться в проигрыше в последствии

Заключительный этап – общение с действующими и бывшими франчайзи. Нужно поговорить открыто от лица потенциального партнера, а еще позвонить в офисы под видом клиента. Вы сможете узнать, соблюдаются ли корпоративные стандарты, обучен ли персонал должным образом.

Преимущества открытия детского развивающего центра по франшизе

Так в чем же состоят главные преимущества покупки франшизы детского развивающего центра?

1. Знаменитое имя сети. Франчайзи уже раскрученной сети автоматически получает хорошую репутацию франчайзера, которая, в свою очередь, обеспечивает ему солидный приток клиентов еще до открытия учреждения.
2. Уже разработанные развивающие методики. Каждая из сетей детских центров имеет свою уникальную программу, которая помогает развивать в ребенке определенные навыки. Это и отличает детские центры и клубы от обычных детских садов, в которых происходит общее развитие интеллекта и проводится подготовка к школьным занятиям. Каждый франчайзи получает уже готовую методику обучения детей иностранным языкам, развитию речи, математике, логики и т.д., являющуюся нематериальной основой деятельности его центра. Также франчайзеры предоставляют партнерам все методический материалы: планы занятий, сценарии мероприятий, и т.д.
3. Помощь в наборе сотрудников. Чтобы детский центр был успешным, занятия с детьми должны вести только высококвалифицированные педагоги с соответственным образованием. Большинство сетей детских развивающих центров помогают своему партнеру отобрать подходящие кандидатуры.
4. Дальнейшее обучение персонала и тренинги для франчайзи. Как уже было сказано ранее, каждая из компаний, работающих в сфере детского развития, имеет свою уникальную образовательную методику. Чтобы ознакомить сотрудников франчайзи с ее спецификой, руководство сети организует различные семинары, курсы и вебинары, на которых раскрываются главные секреты преподавания, происходит ознакомление со стандартами сети и правилами работы. Также большинство сетей проводит тренинги и для самих партнеров.
5. Всесторонняя поддержка франчайзи: консультации по всем аспектам деятельности детского центра. Компании, реализующие франшизы детских развивающих центров предоставляют франчайзи услуги собственных специалистов, которые обязаны помогать новому партнеру с решением всех организационных, финансовых, юридических и других вопросов, связанных с деятельностью их учреждений. Как правило, подобная поддержка осуществляется не только до, но и после открытия детского центра франчайзи.
6. Маркетинговая поддержка. Предприниматели, приобретающие франшизу, могут рассчитывать на рекламную поддержку со стороны франчайзера. Как правило, развитые сети размещают информацию о новом учреждении на своем официальном сайте и/или создают отдельный сайт для франчайзи, продвигают его на своих информационных площадках, предоставляют рекламные материалы, акции и делают центры франчайзи частью собственных кампаний. Все это позволяет новичкам значительно сократить расходы на раскрутку своего бизнеса.
7. Помощь в процессе подбора помещения, дизайн-проект. Помещения для детских учреждений должны соответствовать множеству требований. Франчайзеры, как правило, помогают своим новым партнерам подобрать подходящий по характеристикам и месту расположения вариант, а также дополнительно предоставляют проекты дизайна, рекомендации и планы по наружному и внутреннему оформлению помещения. Это также позволяет франчайзи сэкономить на оплате услуг специалистов и уменьшить время, затрачиваемое на подготовку к открытию учреждения.

Что это такое

Квест-комната – это то, что по душе молодежи. Попав в игру вы обязаны пройти квест, т. е. решить головоломку. На первом этапе кажется, что все просто, однако, по мере продвижения к цели, головоломка усложняется и найти решение становится все труднее.

Например, вы попали в игру, где нужно выбраться из помещения. Для этого необходимо найти ключ и выполнить целый ряд второстепенных заданий.

Правила просты и всегда включают в себя:

• цель. Это основной аспект головоломки. Без цели квест – это всего лишь ролевая игра;
• препятствия. Квест-комната строится на головоломках;
• сюжетная линия. Без нее было бы скучно и тривиально. Как вариант, сюжет может быть заменен предысторией;
• помещение, в котором проводится квест, должно быть закрытым;
• ограничение по времени. Чаще всего оно составляет 1 час. Ограничение нужно для того чтобы участники были в напряжении.

Именно выше названные признаки и отличают квест-комнату от ролевой игры.

Обязательным условием также стоит и удовольствие, которое получают гости от прохождения квеста.

Как выбрать компанию-партнера

Тут все просто — стоит отдавать предпочтение крупным развивающимся компаниям с высоким показателем лояльности, который можно проверить по отзывам. Сетевой трафик является одним из важнейших преимуществ управляющей компании — команда, побывавшая на одном из квестов компании, и получившая позитивный опыт, с большой долей вероятности захочет посетить и другие квесты данной сети.

Если компания постоянно развивается, строит новые квесты, проявляет активность на рынке, имеет свою систему лояльности — это тоже хорошие признаки. Значит в ней есть люди, которые занимаются развитием и в ближайшее время компания не закроется.

Не стоит забывать, что физическое присутствие управляющей компании в вашем городе позволит передать управление локацией в надежные руки на взаимовыгодных условиях. Как правило, у сетевой компании уже есть необходимый персонал и выстроены все процессы, а значит стоимость обслуживания квестов будет оптимальной, а расходы на персонал будут ниже, чем найм и обучение собственных сотрудников. На наш взгляд, в надежной управляющей компании должны быть отлажены следующие процессы:

Таким ребятам действительно можно передать квесты под полное управление и не заниматься операционной деятельностью, получая пассивный доход.

Именно эти преимущества стали решающими: сегодня все больше владельцев квест-румов заключают партнерские договора и переходят под управление крупных и надежных местных управляющих компаний. Это происходит повсеместно. Например, в 2017 году та же «Клаустрофобия» объявила партнерскую программу для квестов Москвы, где все еще остается (и желаем им, чтобы так и продолжалось) лидером рынка.

Расцвет квестовых франшиз

Для начала давайте вспомним, что суть любой франшизы — минимизировать риски выхода на рынок за счет использования готовой бизнес-модели и известного бренда. Применительно к квестам — это:

• готовые сценарии квестов, которые успешно работают в других городах;
• сайт с системой бронирования и внутренней CRM-системой работы с клиентами и заявками;
• настроенные и протестированные рекламные кампании;
• маркетинговые материалы, фирменный стиль, логотип и все в этом духе;
• подробные инструкции, описывающие все бизнес-процессы;
• консультации в вопросах поиска помещения, заключения договоров, проведения ремонта, создания реквизита (или даже продажа готового);
• возможность открыться под известным брендом.

Такие «бонусы» снимают множество рисков и выглядят убедительно, поэтому с появлением квестовых франшиз в 2015 году их стали покупать как горячие пирожки.

Как правило, чем известнее компания на рынке, тем ее франшиза стоила дороже. В среднем размер паушального взноса колебался в диапазоне от 100 000 до 1 000 000 рублей, а ежемесячный роялти от 5 до 15%. Дополнительно к этому могло быть много ограничений, прописанных в франчайзинговом договоре, например, требования к площади помещения и его расположению, ценовая политика, проверка качества квестов перед запуском на соответствие сетевым стандартам и др. А еще встречались дополнительные условия, например: 1 город = 1 франчайзи.

Но такие ограничения никого не смущали, ведь все франшизы обещали окупаемость за 3-6 месяцев при стартовых затратах 1-2 млн. рублей — идеальный бизнес, не так ли?