Lavantel биочистка франшиза

Франшиза химчистки: топ-3 варианта для выбора

Франшиза продуктового магазина Фасоль

В городах, где каждый год строятся новые дома и полноценные жилые комплексы продуктовый магазин в формате “у дома” актуален всегда. Всем известный бренд METRO Cash & Carry предлагает как раз такую франшизу продуктового магазина. Заявленная прибыль — от 250 000 рублей в месяц. Инвестиции  — от 300 000 рублей. Также есть возможность получить инвестиции на открытие магазина непосредственно от METRO Cash & Carry

Но есть одно важное условие сотрудничества: закупки необходимо осуществлять ежемесячные закупки в УК. Для формата «Лайт» это 10% в месяц от среднего оборота франчайзи, но не менее 200 000 руб

Признаки обмана, мошенничества

Перед сотрудничеством нужно собрать всю информацию о проекте, включая комментарии пользователей и выводы обозревателей. В ходе анализа данных мы наметили существенные нюансы, о которых хотим поговорить в этом разделе.

Юридическая информация

Франшиза Фабрина принадлежит ИП Зотеев Виктор Анатольевич. На портале checko.ru можно узнать, что фирма зарегистрирована 17.11.2020 в Казани. Основной вид деятельности — производство верхней одежды.

Ранее предприниматель имел компанию с другими реквизитами, которая занималась животноводством. Мы сомневаемся, что если совмещать столько разные направления, можно добиться значительных успехов в одном из них.

Высокая конкуренция

Согласно статистике издания new-retail.ru, количество продавцов на маркетплейс Озон в последнее время выросло в 3 раза. Такая ситуация связана с разнообразием предлагаемых моделей работы, наличием уникальных продуктов, инструментов и финансовых услуг. В топе товаров находятся вещи, которые предлагает продавать франшиза Фабрина: одежда для всей семьи китайского производства.

Большой размер прибыли

Основатели проекта обещают франчайзи доход до 350 тысяч в месяц. Каким образом они вышли на эту сумму? Ведь учитывая высокую конкуренцию, добиться таких показателей затруднительно. Судя по отзывам опытных предпринимателей, на маркетплейс новичок может заработать не более 70-100 в месяц.

Возраст домена

Если ИП было образовано в 2020 году, то сайт франшизы Фабрина появился менее 2-х месяцев назад. Этим объясняется отсутствие отзывов партнеров компании. Без реальных доказательств эффективности работы нет смысла заключать договор и переводить деньги.

Способ получения информации

На веб-ресурсе мы не нашли ответов на самые актуальные вопросы: какая сумма паушального взноса, сколько средств требуется для открытия бизнеса и т.п. По информации из отзывов, для покупки франшизы требуется 590 тысяч рублей. Чтобы узнать больше об услугах проекта, необходимо оставить заявку на презентацию или обратный звонок. В процессе диалога менеджер будет рассказывать о перспективах партнерства, избегая вопросов о высоким риске инвестирования.

Центр социального обслуживания “Близкие люди”

На этой франшизе вряд ли можно зарабатывать миллионы, но это социально важный бизнес. В основе бизнеса лежит помощь людям, которые не могут за собой ухаживать: инвалиды и старики. Зачастую у родственников таких людей возникает потребность, чтобы кто-то присмотрел за родственником. Хочется получить качественную услугу, не переживая, что человеку, которого берут на патронаж навредят. Суть работы “Близкие люди” заключается в том, что франчайзи нужно будет подбирать и контролировать работу сиделок. С каждого подопечного на руки у вас останется примерно 1 000 рублей. Компания из трех человек, как правило, ведет от 50 до 100 подопечных. Данная франшиза выиграла в номинации “Лучшая социальная франшиза” в конкурсе “Лучший социальный проект 2018 года”, а также заняла второе место в конкурсе “Социальный франчайзинг” в 2018 году. Помимо этого, для социально важных проектов периодически государство разрабатывает те или иные меры для поддержки и развития. Социально важные компании работают даже в период карантина.

И даже в Костроме с населением чуть больше 200 тысяч человек, по запросу “сиделка”  ежемесячное количество запросов от 300 и выше. В летние месяцы превышает 1000. А это значит, что спрос на услугу в целом стабильный. Да, есть элемент сезонности. Но также есть элемент стабильности спроса. При этом, как правило, заключение договора на оказание услуг сиделки осуществляется на определенный период (например, месяц). 

Почему стоит купить франшизу

Франшиза – наиболее доступный и достаточно быстрый метод развития своего дела для начинающих бизнесменов, требующий минимальных вложений. Ниже мы поговорим о преимуществах, которые предполагает покупка бизнес-модели под известной торговой маркой:

Отлаженные бизнес-процессы. Умные люди, как известно, учатся на чужих ошибках

Задаваясь вопросом: «А стоит ли покупать франшизу?» нужно принять во внимание тот факт, что, покупая готовую бизнес-модель, вы узнаете о самых распространенных ошибках, которые совершили франчайзер или другие франчайзи, и сможете с легкостью обойти их.

Бизнес-план. Вам передаются все финансовые показатели бизнеса: примерные инвестиции, срок окупаемости, чистая прибыль, средний чек

Благодаря этим показателям вы сможете анализировать течение своего бизнеса и находить проблемные зоны, которые при необходимости поможет исправить франчайзер.

Узнаваемость бренда. Покупка франшизы для новичка предполагает использование известной торговой марки, которая уже завоевала доверие клиентов. Этот фактор сокращает до минимума затраты на рекламу, поскольку известные бренды практически не нуждаются в ней, а еще узнаваемость позволит сократить срок выхода на прибыль и окупить средства, затраченные на этапе запуска.

Обучение и поддержка. Порядочный франчайзер вместе с правом на использование своего товарного знака передает вам все теоретические и практические тонкости и нюансы бизнеса. Зачастую передача этих навыков проходит в виде обучающей программы или курса, что позволяет максимально эффективно, легко и быстро усвоить информацию.

Поддержка. Команда франчайзера предполагает поддержку во всех сферах: появившиеся вопросы по бизнесу вы сможете задать аккаунт-менеджерам, а также при необходимости головной офис предоставит вам юридическую защиту, помощь IT-специалистов для исправления технических проблем или дизайнеров для изготовления рекламной продукции.

Быстрый запуск. При использовании отлаженных бизнес-процессов, переданных вам, вы сможете сократить период старта до минимума: от двух недель до одного месяца! Механизмы запуска уже известны, команда управляющей компании всегда придет на помощь – что еще нужно для успешного старта?

Если вам нужна помощь в подборе прибыльной франшизы или аудите выбранной – обратитесь ко мне, у меня большой опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Как закалялась сталь раскручивалась БИОчистка

Отстройка от конкурентов происходит достаточно быстро — многие наши партнеры в городах уже это отметили. Как только узнают про особенности услуги и «пробуют на вкус», появляется большое количество лояльных клиентов.

По сути, наша услуга — «мини-убийца» химчисток. Ее можно внедрить в любом населенном пункте, требования к помещению и вложениям минимальные.

В цифрах это выражается просто: запуск химчистки с базовым комплектом оборудования обойдется в 3-4 миллиона, а запуск биочистки стоит 300-400 тысяч. Почувствуйте разницу.

Катастрофическая нехватка времени — это, пожалуй, единственный вопрос, который мы хотели бы решить.

Развитие идет семимильными шагами — количество городов растет, партнеры крепнут, готов новый международный бренд по данному направлению.

Ищем хороших партнеров, которые хотят продвигать услуги биочистки в своих городах.
И твердо верим, что, работая с данной технологией, мы делаем мир лучше.

Видеоролик о преимуществах биочистки:

Мухамедьяров Юрий Ильмирович, руководитель направления развития сети биочисток «Lavantel»[email protected]

Франшиза по изготовлению печатей и штампов «Гильдия: ЭЦП • Печати • Штампы»

Об этой франшизе мы уже писали здесь, но упомянем еще раз. Один из плюсов: Общие инвестиции в запуск компании равны стоимости паушальному взносу — от 125 000 рублей. А это: оборудование для изготовления печатей и штампов, расходные материалы, обучение партнеров, сайт, рекламная кампания перед открытием и поддержка от УК 24/7.  Начать работу можно без офиса, что сильно сокращает расходы в период открытия и запуска вашей компании.

На рисунке ниже можно посмотреть количество ежемесячных показов по запросу “ЭЦП” в течении года:

Как видим спрос стабилен, и даже присутствует заметное повышение интереса на услугу в «нерабочем» апреле 2020 года. В этот период как никогда стало актуальным получение различных услуг в электронном виде.

«Гильдия: ЭЦП • Печати • Штампы» предлагает до конца июня скидку 20% на паушальный взнос.

Как открыть бизнес по франшизе химчистки?

Шаг 1. Оформление документации

Франшиза заключается с предприятием, а не с отдельным гражданином. Поэтому первый шаг, который вам стоит предпринять, – зарегистрировать ООО или же оформить ИП (индивидуальный предприниматель).

Второй вариант – более подходящее решение для небольшого производства и оптимальный выбор, если вы не планируете открывать по франшизе целую сети и привлекать партнеров.

Схематически процесс регистрации отображен ниже:

Шаг 2. Поиск помещения под химчистку

Кроме того, что оно должно отвечать некоторым общим требованиям, в условиях конкретной франшизы могли числиться еще и какие-то специфические параметры.

Но, прежде всего, помещение следует выбирать, исходя из спектра предлагаемых услуг.

Если вы планируете открыть приемочный пункт – здесь особых проблем не возникнет. Это может быть помещение от 6 до 10 кв.м. в торговом центре спального района. Также можете рассмотреть вариант открытия пункта приема в больших бизнес-центрах, где помимо офисов есть ряд других удобств и сервисов для сотрудников компаний-арендаторов.

А вот открытие полноценной химчистки – это открытие производства. Поэтому при выборе помещения нужно придерживаться четко регламентированных правил.

Итак, что вам нужно оформить для открытия химчистки по франшизе:

Шаг 4. Выберите конкретную франшизу химчистки

Чтобы упростить задачу сбора информации, предлагаем список вопросов, на которые вам стоит ответить при выборе химчистки для покупки франшизы:

  1. Какая история у компании: как долго на рынке и насколько стабильной была ее деятельность?
  2. Какой опыт продажи франшизы?
  3. Сколько франчайзи у компании есть сейчас и сколько было?
  4. Если кто-то из франчайзи ушел с рынка, то по каким причинам?
  5. Кто партнеры этой химчистки?
  6. Какая стоимость франшизы и объем обязательных инвестиций?
  7. Какие требования к франчайзи?
  8. Какие еще есть важные договорные условия?
  9. Есть ли обучение персонала для будущей химчистки? Если да, как и чему обучают?
  10. Какой вид снабжения предполагают условия франшизы: самостоятельный поиск или закупки у франчайзера?

Ниже предлагаем рассмотреть на практике условия франшиз от 3-х востребованных компаний.

Условия для инвесторов

Франшиза Фабрина — это заработок из любой точки мира, в основе которого лежит продажа одежды из Китая и трикотажных изделий под собственным брендом. Партнер компании получает поддержку бизнеса, которая включает:

  • создание финансового плана;
  • оформление документации;
  • подготовка карточек на маркетплейс;
  • личное кураторство и др.

Наценка на товары может варьировать от 50 до 1000%. Средний размер прибыли в месяц составляет 155 тысяч рублей.

Франшиза Фабрина является крупной оптово-логистической компанией и трикотажной фабрикой. Опытная команда поставляет товары из Китая и Турции, оформляет их реализацию через маркетплейсы и самостоятельно занимается пошивом качественной одежды из хлопка.

По франшизе Фабрина можно работать с оптовыми партнерами или розничными покупателями. К основным плюсам предлагаемых товаров относятся;

  • разнообразие ассортимента;
  • доступность цен;
  • качество материала.

У компании есть представительства в Шанхае и Гуанчжоу, откуда ведется прямая поставка продукции. В данный момент по франшизе Фабрина работают 50 партнеров на территории РФ.

Потенциальный франчайзи может оставить заявку на получение презентации или провести консультацию с менеджером.

Война миров. Начало: БИОчистка против химчистки

Само собой, нас сразу невзлюбили владельцы всех томских химчисток. Почему? В сегменте чистки верхней одежды все было уже «распределено» до нашего появления. 2-3 химчистки на город, никаких гарантий клиентам, высокие цены, счастье ненавязчивого «советского сервиса» и сотни испорченных, деформированных вещей.

После начала работы биочистки оказалось, что:

можно чистить качественно и не повреждать материал;

можно гарантировать клиентам отличный результат;

можно обеспечить хороший сервис;

можно удерживать цены на демократичном уровне и при этом оставаться в плюсе…

После многолетней успешной работы в Томске, мы решили расширить присутствие. Открыли пункты в пригородах с населением 25 тысяч человек и получили хорошую отдачу. Людям было удобно не ехать в город. Долгое время биочистка оставалась семейным бизнесом и существовала только в пределах Томска и области.

Летом 2015 года неожиданно обратился один знакомый из Магнитогорска с просьбой обучить его технологии. И даже готов был заплатить за это деньги. Внезапно!

За ним последовало еще несколько обращений: из Оренбурга, Барнаула… И «лед тронулся». Так пришли к развитию по «франшизе» (не любим это слово).

Сейчас получаем 5-6 запросов ежедневно из России и других стран, в среднем в трех городах ежемесячно открываются новые пункты.

В первый год химчистки не воспринимали нас, как серьезных конкурентов. Это они зря, конечно. Мы аккуратно оттяпали прибыльный кусок рынка.

Сложности были и в восприятии услуги, ведь суть химчистки понятна всем, а вот о биочистке знали единицы… Это подтолкнуло нас к созданию уникального предложения: запустили тест-драйв, «закрывающий» большинство возражений клиентов.

Есть вопросы по услуге — мы БЕСПЛАТНО чистим небольшую часть вещи в невидном месте (например, изнутри рукава). В 99% случаев люди, успокоенные и довольные результатом, оформляли заказ.

Сейчас появилась еще одна «проблемка» — недобросовестные «подражатели». Есть организации, которые решили сорвать куш. Они не владеют ни технологией, ни знаниями, не имеют серьезной многочасовой практики, зато пытаются продать «франшизу биочистки». Ну и заодно «впарить» свои салфеточки за большие деньги. То, что толку от «салфеточек» будет мало, их не сильно волнует…

Проблемы всплывали часто там, где их не ждали:

Персонал. Внезапно оказалось, что найти и обучить ответственного мастера — это проблема. А уж про хорошего администратора мы часто только мечтали. На первых порах приходилось и самому не одну сотню шуб/дубленок перечистить, и администратором поработать… Но со временем удалось закрыть все вакансии профессионалами.

Есть сложности и с пониманием сути бизнеса у части потенциальных франчайзи — они хотят просто кнопку «бабло». К самой технологии ни у кого вопросов нет, но про работу с клиентами многие вспоминают почему-то в последнюю очередь. Раз за разом говорим — постоянно полноценно работайте над привлечением, активно используйте контекстную рекламу, соцсети, сео, партнерские программы, рекламу по местности — иной раз поражаешься тому, насколько люди инертны. Сами же не хотят зарабатывать!

Наша цель — распространение экологичного способа чистки одежды и создание альтернативы химчисткам. Планируем в 2017 году открыть с партнерами биочистки в 50-60 городах России и параллельно выйти на мировой рынок (предложения уже есть). Миссия (помимо мира во всем мире) — дать людям возможность выбора.

Франшиза чайного магазина Винтаж

Изначально компания начинала как оптовый поставщик чая и кофе. С 2008 по 2020 год под торговой маркой открылось и работает по сей день 130 франчайзи в 80 городах. Преимущества:

— небольшой паушальный взнос в размере 20 000 рублей, одновременно является оплатой за обучение;

— отсутствие ежемесячных платежей, возможность у будущего партнера выбора мебели и оборудования, которые будут использованы в магазине;

— качественная поддержка франчайзи на протяжении всего времени работы;

— регулярное обучение действующих партнеров;

— доступ ко всем маркетинговым акциям и материалам.

Есть только одно требование, которое нужно неукоснительно соблюдать: закупка товара происходит в управляющей компании.

А теперь посмотрим статистику запросов, когда люди интересуются магазинами чая и кофе: 

Как открыть химчистку: сравнение выгод франшизы и своего бизнеса

Что самое приятное – не так важно, будете вы открывать химчистку – в мегаполисе или же в небольшом городе. Клиенты у вас будут всегда

Есть два способа открыть химчистку:

  1. Создать предприятие и организовать производственный процесс самостоятельно.

    Вот с чем вы столкнетесь в этом случае:

Купить франшизу уже существующей сети химчисток.

Сколько будет стоить франшиза – ответ варьируется. Всё зависит от условий выбранного вами франчайзера.

Чуть ниже мы разберем несколько конкретных предложений российского рынка по открытию химчистки. А пока отметим преимущества, которые вы получите, и риски, с которыми можете столкнуться:

Любой из предложенных вариантов полон плюсов и минусов одновременно. Поэтому финальный выбор между двумя этими формами остается только за вами.

Но, стоит отметить, что франшиза химчистки – это более рациональное вложение денег и гарантия устойчивости бизнеса.

Анализ востребованности ниши

Франшиза – это, по сути, аренда бизнеса. Франчайзер (успешное предприятие с выстроенными производственными процессами, историей, клиентами и налаженными бизнес-процессами) дает право использовать весь опыт компании, ее бренд и продукты франчайзи. Последний за это выплачивает паушальный (вступительный) взнос и роялти (ежемесячный платеж).

Такое сотрудничество выгодно, ведь вы получаете гарантию, что бизнес не прогорит.

Однако очевидно, что даже при самых «мощных» достоинствах и показателях франшизы, добиться успеха без востребованности будет невозможно.

По данным за 2016 год можно уверенно говорить о росте спроса:

И стоит отметить, что такая тенденция сохранилась по сей день. Оценить более конкретно прибыльность бизнеса на химчистке можно только рассчитав показатели для конкретного случая.

Тем не менее примерные цифры указывают на перспективность идеи и быструю окупаемость:

Франшиза фотобизнеса Инсталаб

Бизнес по печати фотомагнитов и фотонаклеек. При покупке франшизы, компания предоставляет вам эксклюзив на город, но в случае с миллионником, этот момент обсуждается индивидуально. Размер паушального взноса варьируется в зависимости от численности населенного пункта и его расположения. Причем в эту стоимость уже заложено оборудование для печати магнитов и программное обеспечение для этого оборудования. Дополнительно расходы могут быть: на доставку оборудования до  вашего города из Москвы (от 2000 до 4000 рублей) и покупку ноутбука, если у вас его нет. Также для выездных мероприятий понадобится камера и студийный свет, либо фотограф у которого есть это все и который умеет этим пользоваться. Заявленная прибыль составляет до 300 000 рублей в месяц. В качестве основного преимущества перед конкурентами франчайзер отмечает качество своих магнитов, которые сделаны из качественных материалов и не выцветают со временем. 

Когда от восторга матерятся

«Евпатий–Коловратий! Этого не может быть! Шуба же, как новая!». Увесистая ладонь моего собеседника с размаху шлепнула по столу.

Даа, знакомое начало переговоров с будущим потенциальным франчайзи. За год с лишним я уже привык к такой реакции на бесплатный тест-драйв нашей услуги по БИОЧИСТКЕ верхней одежды.

В 2016 году было открыто 32 биочистки в России и трех других странах СНГ.

Биочистка — уникальная томская разработка. Эта технология позволяет удалить практически любые загрязнения с самых капризных материалов: кожи и меха, не разрушая их структуру агрессивными веществами, как это происходит в случае с химчисткой.

Начало было положено в лихие 90-ые. Группа молодых талантливых химиков во главе с моим будущим партнером Олесей Абдуллаевой увлеченно разрабатывала вещества для промышленной очистки меха… В процессе были получены интересные результаты применения некоторых растительных компонентов.

https://youtube.com/watch?v=k7h_f4tjoqA

Франшиза Global Finance

Global Finance — это известный бренд в сфере финансов. Компания предлагает франшизу бизнеса по предоставлению бухгалтерских услуг, которая включает в себя:

— предоставление бухгалтерских услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (бухгалтерская и налоговая отчетность, расчет зарплаты и т. д.);

— организация аудита предприятий;

— подбор персонала для бухгалтерии.

Паушальный взнос от 350 000 до 390 000 рублей. При этом заявленная прибыль начинается со 100 000 рублей

Обратите внимание на следующие моменты:

— Регистрация юридического лица хоть и обязательна, но возможна уже после подписания договора франчайзинга.

— Обучение новых партнеров проводится в главном офисе управляющей компании в г. Санкт-Петербург. Обучение бесплатное, проживание в гостинице за счет компании.

— Офис нужен, но на начальном этапе после запуска компании допускается работа без офиса.

Для примера ниже представлена статистика по запросу “бухгалтерская отчетность”:

Общая информация:

Название франшизы Направление деятельности Год открытия компании Год запуска франшизы Количество открытых точек
Розничный магазин по продаже чая и кофе  2002 2008 130
Розничный магазин по продаже кондитерских изделий 1943 2010 270
Изготовление печатей, штампов, ЭЦП 2015 2016 122
Лагерь для детей (онлайн и оффлайн формат) 2013 2018 32
Детская мастерская-магазин игрушек 2011 2012 31
Центр социального обслуживания 2011 2013 25
Биочистка вещей 2000 2015 150
Мгновенная печать фотомагнитов 2008 2014 54
Продуктовый магазин формата «У дома» 2000 2015 1571
Фирма, оказывающая бухгалтерские услуг 2001 2015 278

Возможно, вы спросите: “Почему включили список именно эти франшизы?” У нас на это, как в песне, пять причин:

1.  Все эти компании имеют зарегистрированный товарный знак.

2. Масштабирование бизнеса этими компаниями по франшизе происходит не менее двух последних лет. 

3. По франшизе открыто у каждой из этих компаний не менее 20 филиалов.

4. Есть франчайзи, у которых открыто больше одного филиала по франшизе.

5. Все эти франшизы в разное время попадали в рейтинги лучших франшиз, а в положительных отзывах отмечается качественное взаимодействие франчайзи и управляющей компании.

Таким образом мы с вами прошли первый этап подбора франшизы: 

  • Мы обозначили условия (общие инвестиции до 500 тысяч рублей).
  • Мы изучили различные каталоги франшиз.
  • Выбрали те, которые показались надежными.

Дальше нужно проверять понравившуюся франшизу более углубленно:

  • запросить всю недостающую информацию у франчайзера;
  • лично пообщаться с действующими франчайзи;
  • сравнить результаты информации от франчайзи с информацией предоставленной управляющей компанией.

Остались вопросы?

Свяжитесь со мной, и я помогу разобраться в проблеме!Для связи воспользуйтесь одним из следующих контактов:

О компании

О разработчиках технологии БИОЧИСТКИ.В конце 1999 года Олеся Комиловна Абдуллаева в Томске разработала технологию по экологически чистой очистке меха.В том же году начала свою работу первая и единственная в мире биочистка, под названием «КАЙФОРТ» под ее руководством. Так началась «эра биочистки».С того времени были значительно переработаны составы бальзамов, в разы увеличилась эффективность, появились новые уникальные препараты.Сейчас, помимо классических бальзамов для чистки меха, кожи, текстиля, появились специальные препараты для удаления запаха, предотвращения выгора (пожелтения) меха, кондиционирования и защиты меха, антимолевый бальзам и др.Учитывая ситуацию с валютными курсами, наше опытное производство с 2012 года полностью перешло на российское сырье. Все бальзамы являются абсолютно российским продуктом.Наша компания ЕДИНСТВЕННАЯ В МИРЕ прошла все необходимые тесты и получила Сертификат соответствия стандарту «ЭКО» и международное Свидетельство Производителя.Единственными производителями бальзамов для биочистки и обучением технологии биочистки с 20-тилетним практически опытом являемся мы, компания «Лавантель» (ООО»Трейд-Сервис», город Томск). В 2016 году биочистка «Кайфорт» сменила название на Lavantel для запуска на международных рынках.

Lavantel биочистка франшиза

Франшиза кондитерского магазина Акконд

Наверняка почти каждый из вас слышал это название и сталкивался с продукцией фабрики. Аналогично компании Винтаж, компания-франчайзер будет являться для вас единственным поставщиком продукции. 

Из плюсов:

— долгая история компании и, как следствие, узнаваемый бренд;

— отсутствие паушального взноса и роялти;

— возможность дополнять магазин другими категориями товаров;

— предоставление маркетинговых материалов;

— отлаженное взаимодействие между УК и франчайзи.

У Акконд есть своя транспортная компания, но у вы вправе сами определять, услугами какого перевозчика пользоваться для доставки товара.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бизнес-Триатлон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: