Франчайзинг в beauty-индустрии: как выгодно поделиться своим опытом и масштабировать бизнес

Упаковка красивого бизнеса

Упаковать франшизу можно с помощью экспертов, либо своими силами. Главное — подойти к этому процессу максимально ответственно. Первой разрабатывается франчайзинговая стратегия: компания четко определяет, какую идею продает и в чем ее особенность. К примеру, это авторский салон красоты, или у него есть собственная линия косметики, эксклюзивные запатентованные методики, уникальные услуги. Акцент может быть смещен на скорость или качество работы, особые эмоции или определенную группу потребителей.

Далее определяется концепция — как именно компания будет зарабатывать на франшизе. Вариантов много, она может быть стандартной, корпоративной, предоставлением бизнеса «под ключ» или «в аренду». В зависимости от модели определяется круг прав и обязанностей франчайзи и франчайзера.

После разрабатываются финансовые модели. Необходимо рассчитать стоимость старта бизнеса по франшизе, время, которое потребуется на открытие и выход к чистой прибыли, маржинальность, ежемесячный доход, учесть возможные риски. Любой платеж франчайзи должен быть финансово обоснован. К примеру, оплата услуг тренера для персонала или программиста, который делает сайт для партнера. Все эти данные определяют стоимость франшизы: размер паушального взноса, роялти.

Для создания качественной франшизы необходимо давать франчайзи не только право на бренд, но и инструкцию, как начать бизнес и сделать его прибыльным. Во франчайзинговый пакет обязательно включаются: руководство по запуску, регламенты работы для каждого сотрудника и по каждой услуге, бизнес-план, алгоритмы взаимодействия внутри компании, система продаж, маркетинговая политика, фирменный стиль. Партнеру все должно быть понятно и доступно: размер инвестиций, сроки окупаемости, перспективы развития, план действий, модель взаимоотношений с франчайзером. Прозрачность всех бизнес-процессов гарантирует стабильность франшизы.

Как выбрать подходящее помещение

Салон можно расположить в торговом центре, бизнес-центре, на первом этаже жилого помещения, в подвале. Чтобы выбрать подходящее помещение, нужно оценить конкуренцию и трафик, а также исследовать, что находится поблизости. Если выбрать неподходящее помещение, можно остаться без клиентов.

Посмотрите, сколько конкурентов работает поблизости. Учтите, что отсутствие конкурентов не всегда означает, что ваши услуги будут востребованы. Возможно, это индустриальный район, где много производств. Люди приезжают сюда работать, и спроса на салоны красоты нет. Но может быть и наоборот — это новый жилой комплекс, где ещё никто не успел открыть салон красоты.

Салоны с регулярными услугами, например с услугами маникюра, — это бизнес, привязанный к локации. Обычно клиенты готовы ехать далеко только к специалистам, оказывающим нерегулярные услуги, — например, к колористам или косметологам с высокой квалификацией.

Также посмотрите, какие магазины и кафе расположены в выбранной локации, — возможно, это ваши будущие партнёры. В крупном городе обычно оценивают территорию от 500 метров до одного километра вокруг. В небольшом можно посмотреть целый район.

В любом случае район вашего размещения нужно пройти самостоятельно пешком. Изучите возможность подъезда на транспорте, чтобы понять, удобно ли место для ваших будущих клиентов.

Трафик бывает автомобильный и пешеходный.

Чтобы оценить пешеходный трафик, нужно посчитать, сколько людей проходит мимо выбранной локации — в нескольких метрах от неё. Считают обычно в отдельно в будние и выходные дни, целый день — потому что трафик неравномерен. В выходные мимо будет проходить больше людей, чем в будни, утром и вечером — больше, чем в обед.

На основе полученных данных вы сможете рассчитать, сколько человек в месяц проходит мимо помещения. Один процент от пешеходного трафика — это ваши потенциальные клиенты.

Автомобильный трафик оценить сложнее. Но если посчитать, сколько машин проезжает мимо выбранной локации за пять минут, можно определить примерный трафик в час, в день и в месяц.

Считать трафик можно разными способами — наблюдать лично, установить видеонаблюдение или оставить автомобиль с включённым регистратором в выбранной локации. Если решите считать лично, используйте специальные приложения, чтобы не сбиться. Например, в «Счётчике» для iOS можно нажимать на плюс каждый раз, когда видите человека, — система будет считать нажатия.

Преимущества франшизы салонов красоты

Приобретение франшизы салонов красоты представляет собой перспективную возможность для предпринимателей в сфере красоты и услуг. Это стратегический шаг, который сочетает в себе готовую бизнес-модель с набором преимуществ, обеспечивая партнерам высокий потенциал успеха.

Преимущества покупки франшизы салонов красоты:

Доказанная успешность: Франшизы, такие как «ТОЧКА Красоты», «ЦирюльникЪ» и «Cocos», предоставляют доказанные бизнес-модели, которые уже успешно функционируют на рынке. Это снижает риски и увеличивает вероятность успеха для новых предпринимателей.

Обучение и поддержка: Покупатели франшизы получают обширное обучение по всем аспектам управления бизнесом, включая управление персоналом, маркетинг, бухгалтерию и клиентское обслуживание. Партнеры также получают непрерывную поддержку со стороны франчайзера, что помогает решать возникающие вопросы и сложности.

Готовый бизнес-план: Франшизы предоставляют готовый бизнес-план с детальным описанием каждого этапа развития бизнеса, начиная с выбора местоположения и заканчивая стратегиями привлечения клиентов.

Маркетинговая поддержка: Франшизы предоставляют маркетинговые материалы, брендирование и стратегии, что помогает увеличить видимость и привлекательность бизнеса на рынке

Это важно для привлечения клиентов и создания лояльности.

Экономия времени и усилий: Приобретение франшизы позволяет избежать необходимости создания бизнеса с нуля. Готовые процессы и системы управления упрощают запуск и управление бизнесом, позволяя сосредоточиться на качестве услуг и удовлетворении клиентов.

Поддержка в выборе местоположения: Франшизы активно сотрудничают с партнерами в выборе оптимального местоположения для салона

Это важно для обеспечения удобной транспортной доступности и привлечения целевой аудитории.

Повышение квалификации и обучение: Франшизы предоставляют возможность для повышения квалификации мастеров салона, что гарантирует предоставление высококачественных услуг клиентам.

Ресурсы и поставщики: Франшизы обычно имеют устоявшиеся отношения с поставщиками и ресурсами, что облегчает процесс получения необходимых материалов и оборудования.

Масштабируемость: Возможность масштабирования бизнеса в разных регионах страны или даже за её пределами, что позволяет предпринимателям расширить влияние и увеличить прибыль.

Сетевая поддержка и опыт: Франшизы обеспечивают партнеров доступом к сети опытных коллег-предпринимателей, что способствует обмену знаний и лучшим практикам.

Как правильно выбирать

Если ты решила, что франшиза – это хороший старт, то подходи к выбору со всей ответственностью – покупка прав затратное занятие, и ты ведь не хочешь потерять деньги.

1. Первое, что нужно сделать – выбрать несколько самых привлекательных вариантов. Лучше не 2 или 3, а больше – около 5-7. Первоначальный выбор делай по собственным ощущениям – раскрученности бренда, цене франшизы, условиях, которые кажутся наиболее привлекательными.
2. Проанализируй стоимость. Низкие затраты на открытие и минимальный паушальный взнос не всегда говорят о выгодности предложения. Франшиза может стоить 1 млн. рублей и тебе не придется заниматься продвижением в интернете, покупать мебель и оборудование и обучать мастеров, а может стоить 200 тысяч, при этом дополнительно тебе придется потратить еще 2 млн., чтобы укомплектовать салон красоты. Проведи анализ каждого из предложений, а лучше – составь таблицу и впиши условия;
3. Изучи отзывы. Желательно не в интернете – это субъективная информация. Постарайся выйти на других франчайзи и поспрашивай, как складываются отношения с франчайзером, какие трудности возникли в начале пути, как вообще развивается бизнес;
4. Опыт франчайзера. Узнай, когда был открыт первый салон, сколько их всего, почитай отзывы клиентов, скачай выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой. В общем – получи максимум информации о франчайзере. Откажись от предложений салонов, которые на рынке меньше 3 лет и в сети которых меньше 10-15 филиалов. Тут ты рискуешь оплатить пустышку — большие риски, что бизнес не пойдет;
5. Оцени срок окупаемости. Все обещания окупиться за 3 месяца – это явное преувеличение. 3 месяца – это срок раскачки, когда нарабатывается клиентская база, вносятся последние корректировки в бизнес-процессы, дизайн помещения и прочие мелочи. Не стоит удумать, что как только ты откроешь салон – у дверей будет стоять очередь и запись будет забита на 10 недель вперед. Некоторые салоны работают в минус целый год и только потом выходят в ноль;
6. Прибыльность салонов. Практически все франчайзеры в предложении указывают среднюю выручку 1 салона своей сети. Средняя – это как температура по больнице. В Москве месячный оборот 1,5 млн., в Саратове – 300 тысяч, средняя 900 тыс. рублей. Чтобы узнать, приносят ли прибыль регионы – позвони в салоны и попробуй записаться. Чтобы была хорошая выручка, нужна плотная запись, а если тебе предлагают прийти «хоть сегодня» или «завтра в любое время», дела там, вероятно, идут не очень — но это не всегда показатель. Некоторые бизнес модели не предусматривают запись;
7. Комиссионные каникулы. Это отсрочка первого взноса роялти. Франчайзеры предлагают своим партнерам отсрочку от 1 до 4 месяцев.

Что сделать после выбора франшизы:

1. не подписывай договор сразу – тебе нужно время изучить его, оценить, как будет складываться ваша работа и что требуется от франчайзи. Нет ничего страшного, чтобы попросить пару дней на изучение;
2. тщательно изучи пункты договора. Если есть возможность, покажи документ юристу, чтобы он оценил все возможные для тебя риски.

Обязательные пункты в договоре покупки франшизы:

уровень цен на услуги. Не должно быть единого прайса для всех городов – московские цены приведут в ужас клиентов другого города;

закуп материалов, инструментов и оборудования. То самое преимущество, о котором мы писали, может стать недостатком. Цены у поставщиков могут быть выше, чем по твоим каналам. Такое случается не часто, но лучше заранее предусмотреть такой вариант. Лучше, если договор будет позволять свободную закупку у любых поставщиков;

условия расторжения и форс-мажоры. Бывают случаи, когда франчайзер расторгает договор в одностороннем порядке, выкупает помещение, где располагается салон и продолжает работать сам – с готовым штатом сотрудников, наработанной базой, налаженными процессами

Обязательно оговорите в договоре пункт, на такие случаи;

и самое важное – согласование. Чем больше требований к франчайзи, тем меньше у него свободы

Старайся «отвоевать» права хотя бы в базовых вопросах – оформлении витрины, графике работы мастеров, оборудованию подсобных помещений. Если условия слишком жесткие – подумай о другой франшизе.

Почему стоит открывать свой спа салон по франшизе?

Мы предлагаем стать нашим партнером и открыть спа салон в вашем городе по схеме франчайзинга, это поможет уберечься от множества рисков. С нашим опытом работы в этой сфере, мы знаем, просто открыть spa салон — не «золотоносная жила», и одних спа услуг недостаточно, для удовлетворения потребностей взыскательных клиентов. Мы предлагаем Вам купить франшизу спа салона и открыть успешный бизнес.

Преимущества

Прежде всего стоит отметить, что франшизы для женщин имеют женское направление бизнеса. То есть, товар ориентирован на данную аудиторию. Это можно сразу же посчитать огромным плюсом, так как девушке будет проще работать и обустраивать своё дело.

Чтобы понять действительно значимые преимущества франшизы для женщин, следует остановиться и рассмотреть самые основные аспекты:

Покупаемый бренд заранее имеет наработанную базу клиентов и репутацию

На это стоит обратить особое внимание. Более того, не надо тратить средства на разные способы привлечения клиентов

Если бренд будет популярным и раскрученным, то существует большая вероятность того, что в вашем городе его уже знают и ждут. Это очень сильно упростит всю процедуру торговли в дальнейшем, так как у клиентов или потенциальных покупателей будет доверие к магазину.
Как правило, у бренда есть владельцы. Именно они помогут в начинаниях, посредством того, что будут предоставлять необходимые документы и знания. К примеру: помощь в рекламе торговой точки, налаживание внутренних процессов в бизнесе и многое другое.
Стоит отметить, что это ещё не все преимущества, на самом деле их больше. В данный список попали самые значимые, которые действительно убедят вас в том, что покупка франшизы, для женщин является оптимальным вариантом начать свой путь в мир прибыльного бизнеса.

Какое оборудование купить и как организовать рабочее пространство

Стандартное оборудование, которое нужно большинству салонов, — стол для администратора, шкаф для одежды, витрины для продажи продукции. Какое ещё оборудование понадобится, зависит от концепции.

Необходимое оборудование для педикюра: кресла, мойки, подставки для ногФото: Max4e Photo / Shutterstock

Например, для парикмахерской нужно закупить кресла, зеркала и мойки, подставки для ног клиентов, тележки для парикмахеров. Для маникюра будет нужно оборудование для дезинфекции, сухожар, автоклав, аппараты для маникюра, карбамидные пробы. Железные инструменты обычно покупают сами мастера — но вам нужно проследить, чтобы было не меньше трёх комплектов на мастера: это требование из статьи 8.2.28 СанПиН.

Если вы хотите купить готовый бизнес, вам достанется оборудование, бывшее в употреблении. Внимательно осмотрите его и проверьте наличие документов и чеков на него.

Если хотите расположить оборудование так, чтобы всем было удобно, вам нужен дизайн-проект. Его обычно заказывают у дизайнера.

Дизайнер разрабатывает концепт, делает расстановку оборудования, план полов, потолка, стены, разводки электричества. Этот концепт поможет не допустить ошибок во время ремонта.

Также дизайнер учитывает требования СанПиН: расстояние между столами, расположение ресепшена, комнат приёма пищи, отдыха. Изучать эти требования самостоятельно сложно, а сделать по ним план ремонта — ещё сложнее.

Какие документы нужны для открытия

Чтобы открыть салон, нужно получить разрешения от местной администрации, санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Также нужно оформить уголок потребителя.

Чтобы получить разрешения, нужно изучить требования СанПиН, Роспотребнадзора, пожарной инспекции. Например, покрытия пола и стен помещений не должны иметь дефектов и повреждений, следов протекания и признаков поражений грибком. В педикюрных кабинетах должно быть не менее двух ванн для ног с подводкой горячей и холодной воды и отдельная раковина для мытья рук.

Основные требования к помещениям есть в СанПиН 2.1.3678-20. Нормы пожарной безопасности нужно смотреть в законах №69-ФЗ, №123-ФЗ и №1479

Требования постоянно обновляют, поэтому важно следить за изменениями в законах

Вот что должно быть в уголке потребителя:

• копия свидетельства о госрегистрации ООО или ИП;
• копия листа с кодами ОКВЭД;
• книга жалоб и предложений;
• закон о защите прав потребителей;
• правила оказания услуг;
• информация об особенностях обслуживания льготных категорий граждан;
• контактные данные территориального подразделения Роспотребнадзора;
• контактные данные руководителя организации или ИП, которым принадлежит торговая точка, или ответственного работника.

Всё о франшизе Mellow’s

Коротко о самом главном

Выбирая франшизу «Mellow’s», вы становитесь владельцем успешного салона красоты, который окупится уже через год. Это самое главное, о чем следует знать нашим франчайзи.

Возможности развития с «Mellow`s» фактически безграничны:

• Вы можете постоянно расширять ваш салон за счет предоставления новых услуг и привлечения высококлассных специалистов в области красоты
• Также вы можете открывать новые салоны, создавая свою сеть внутри нашей

2 формата: для тех, кто планирует открываться, и для уже действующих салонов красоты

• Формат «Все включено» (под ключ) обеспечивает вас помощью специалиста компании на всех этапах создания бизнеса, вплоть до его запуска. Подробное описание опций формата вы найдете чуть ниже.
• Особое предложение для действующих салонов красоты. Благодаря коррекции работы салона нашим специалистом, Ваш бизнес станет максимально прибыльным.

За счет чего мы так востребованы

Открытие своего бизнеса в сфере красоты сейчас очень актуально, так как спрос на салоны красоты постоянно растет. Тогда в чем причина провала многих новых бизнесов этой ниши? Ограниченность предоставляемых услуг. Современные посетительницы салонов хотят, чтобы в одном месте было представлены все услуги в области красоты. Сегодня салоны «Mellow`s» отвечают всем запросам женщин.

Секрет успеха многопрофильных салонов красоты «Mellow’s»

Компания «Mellow’s» существует на рынке уже шесть лет, постоянно развиваясь и совершенствуясь. Начав с одного косметологического кабинета, благодаря успешному ведению бизнеса и высоким стандартам качества услуг, «Mellow`s» смогли стать успешной, узнаваемой сетью.

Сеть салонов «Mellow’s» — это:

• Высокие стандарты качества обслуживания
• Использование только проверенных материалов
• Ежемесячные проверки контроля качества каждого салона
• Внедрение инновационных материалов и услуг, что позволяет постоянно расширять возможности и подбирать идеальное решение для каждого посетителя
• Следование последним тенденциям моды и стиля
• Широчайший спектр услуг для преображения: от маникюра и ухода за бровями, до косметологии и мэйкапа
• Практически все косметические услуги в одном месте – еще одно серьезное конкурентное преимущество компании

Для салонов «Mellow’s» важен каждый посетитель, поэтому созданию уютной атмосферы отводится особое место. Доброжелательное отношение, персональный подбор услуг, консультации по любым вопросам и высокий профессиональный уровень мастеров позволяют удерживать постоянных посетителей и приобретать новых.

Однажды заглянув в «Mellow’s», наши клиенты остаются верны нам навсегда.

↑ Условия приобретения франшизы салона красоты

Для получения выгодного предложения мало одного желания и прилично разработанного бизнес-плана. Чтобы приступить к реализации проекта необходимо иметь стартовый капитал, который мог бы покрыть:

• паушальный взнос;
• роялти за полгода;
• стоимость ремонта помещения и покупку основного оборудования по требованиям франчайзера;
• стоимость аренды недостающего оборудования на срок до 6 месяцев.

Стоит отдельно рассмотреть льготные предложения от сетей или проводимые акции. Например, для тех, кто открывается, что называется с нуля, приобретение франшизы часто делается со скидкой по отдельным пунктам, например, роялти первые 2 года будут в размере 50 % от обычной для сети суммы. Стартовый взнос обычно варьируется от 150-200 тыс. рублей для салонов бюджетного диапазона, а вот для премиум класса это будет стоить от 10-15 млн рублей.

↑ Особенности франшизы салона красоты

Рынок услуг салонов красоты, как оказывается, имеет довольно жесткую конкуренцию, достигнуть процветания и финансового благополучия получается далеко не всем. Даже работающие в этом сегменте услуг несколько лет предприниматели, не всегда могут иметь прибыль, с запасом покрывающие расходы и риски. Однако пример успешных сетей салонов показывает, что открыть парикмахерскую по франшизе сегодня намного выгоднее и проще, чем пробиваться самому. Особенностью работы компаний, предоставляющих франчайзинг в этой сфере, выступает ориентация в основном на крупные города, где уровень доходов потребителей позволяет получить прибыль не только от предоставления парикмахерских услуг. Еще одной особенностью этого рынка становится небольшое количество компаний, которые предоставляют подобного рода услуги. Салон красоты по франшизе — это, прежде всего, предприятие, требующие всесторонней подготовки и глубокой проработки всех тонкостей бизнеса за которым стоит жесткая конкуренция.

Для справки! Сегодня в России насчитывается около десятка компаний данного направления, имеющих больше 100 филиалов. При этом предложений открыть официальный салон под собственной торговой маркой с полной поддержкой ведения бизнеса намного меньше.

К тому же, известные сети, предлагающие франчайзинг в сфере индустрии красоты очень жестко подходят к выбору потенциальных франчайзи, выдвигая строгие требования к месту размещения салона, уровню подготовки персонала, использования корпоративной атрибутики и ценообразованию на основные и дополнительные услуги.