Как работает обратная франшиза и что ждет франчайзинг в новых условиях

Какие бывают виды

Предлагаются следующие виды франшиз для покупки:

• Товарный франчайзинг. Франчайзер продаёт право на продажу товаров под его брендом. Магазины оформляются в едином стиле, ориентируются на стандарты, которые устанавливает владелец бизнеса, придерживаются общей технологии продаж. При этом каждая торговая точка — отдельная компания со своим уровнем дохода и эффективностью. Яркий пример использования товарной франшизы — торговые франчайзинговые сети Zara, 220 вольт.
• Сервисный франчайзинг. Предусматривает право пользоваться репутацией известного бренда, когда франчайзер предоставляет возможность оказывать услуги под его именем. Вариант предусматривает передачу сервисных технологий по строгим стандартам. Франчайзи покупает не просто имя, а обязуется, что его персонал пройдёт обучение и будет оказывать услуги по схеме. Так работает, например, сеть отелей Hilton.
• Производственный франчайзинг. Франчайзер передаёт франчайзи уже готовую технологию производства и даёт право выпускать товар под его брендом. По коммерческому договору франчайзеры поставляют франчайзи сырьё, инструкции, продают или передают в лизинг оборудование. Франчайзи обязан выпускать товары в полном соответствии с установленными стандартами качества. По производственной франшизе работает компания Coca-Cola.

При заключении договора страхования есть понятие безусловная франшиза. Это другая сфера, не касающаяся франчайзинга. В страховании — это часть ущерба, которую страхователь не будет выплачивать клиенту, если он решил приобрести полис с франшизой. Этот вариант позволяет сэкономить, например, при заключении КАСКО. Цена договора снижается практически вдвое. При безусловной франшизе полную выплату по ДТП не получить. Например, если франшиза составляет 50 тысяч рублей, а ущерб от ДТП — 200 тысяч рублей, то страховщик выплатит владельцу авто 150 тысяч рублей. Но более низкая стоимость КАСКО может окупить эту разницу.

Как работает франшиза

Давайте рассмотрим, как работает франшиза в бизнесе, из каких этапов состоит:

1. Стороны подписывают договор концессии.
2. Франчайзер регистрирует передачу прав на бренд и другие права в соответствии с вариантом договора.
3. Франчайзи выплачивает паушальный взнос, стоимость которого оговаривается сторонами. Это первая оплата за использование бренда для ведения бизнеса.
4. Франчайзер делает всё, что предполагает приобретение франшизы для того, чтобы предприниматели могли открывать и вести бизнес.
5. Франчайзи начинает работать.

Удобно, если договором предусмотрены бесплатные консультации, помощь, поддержка, маркетинговые услуги

Это важно, особенно на начальном этапе

Что такое франшиза?

Франшиза — это бизнес, который работает от имени более крупного бренда и реализует его стратегии. По сути, вы приобретаете лицензию на доступ к товарному знаку бренда, модели его бизнеса, процессам и комплектующим для создания продукта. Два ключевых игрока во франшизе — это:

Франчайзер — разрабатывает бренд и бизнес-систему. Он продаёт право на открытие предприятия от имени бренда и использование своей интеллектуальной собственности.

Франчайзи — покупает права на использование имени и бизнес-системы франчайзера для ведения бизнеса. Франчайзи обычно выплачивает франчайзеру роялти — процент от своего дохода. В некоторых случаях покупатель при приобретении франшизы выплачивает её продавцу паушальный взнос — единоразовую фиксированную сумму.

Различают два ключевых типа франчайзинговых отношений:

• Франшизы бизнес-формата. Известный бренд предоставляет продукты, услуги и эффективную систему для франчайзи по ведению нового бизнеса. Например, сетевой ресторан обеспечивает франчайзи ингредиентами, рецептурой и оборудованием, помогает с обучением персонала, оказывает маркетинговую поддержку. Этот тип франшизы чаще встречается в малом и среднем бизнесе.
• Франшизы по распространению продукции. Это бизнес-отношения по типу поставщик — дилер. Франчайзи обычно продаёт продукты франчайзера, но по собственной бизнес-модели. Например, международная компания по розливу прохладительных напитков может предложить франшизу на распространение продукции компаниям, которые хотят работать в этой отрасли бизнеса. Такой тип франшизы чаще используется в крупных отраслях бизнеса: автомобильной, производственной, нефтегазовой и прочих.

Что скрывается за «выгодными» предложениями

Франшиза юридических услуг без вложений — мечта для начинающих бизнесменов. Но часто такие предложения являются завуалированным обманом или скрывают за собой совершенно невыгодные сделки:

Необходимость оформления кредита

Фраза «без вложений» нередко предполагает наличие некоторых денежных средств на руках. Таким образом компании оказывают помощь начинающим бизнесменам в виде предоставления кредита. На эти деньги приобретается все необходимое для начала работы. Здесь также можно говорить об обмане, ведь компания, оказавшая помощь, преследует собственные интересы, получая проценты от оформленного кредита.

Стартовые взносы

Вы можете встретить много предложений по выгодному и максимально рентабельному бизнесу в юридической сфере. Оформить франчайзинг предлагается без каких-либо крупных вложений. Однако затем выясняется, что договор содержит одно интересное условие — наличие первоначального взноса. После оплаты недобросовестный франчайзер просто исчезает.

Дополнительные траты

Часто отсутствие паушального взноса преподносится как юридическая франшиза без вложений. Однако начинать собственный бизнес будет затратно в любом случае. Аренда помещения, затраты на рекламу — лишь немногие составляющие основных расходов. Франчайзеры предпочитают умалчивать об этом, заверяя клиента в том, что ему не потребуется буквально ничего для старта бизнеса.

У подобных предложений всегда есть «подводные камни». Франшиза юридических услуг без вложений может повести за собой серьезные последующие расходы.

Способы приобретения франшизы без вложений

Чаще всего, чтобы получить возможность пользоваться франшизой, предпринимателю требуется за неё заплатить. Но есть ряд способов, с помощью которых можно приобрести бизнес без стартового капитала. В этих случаях паушальный взнос компания берет на себя.

Кроме того, если без взносов обойтись не получается, то рекомендуется найти заинтересованных инвесторов. Однако в этом случае потребуется написание подробного бизнес-плана, так как без просчета определенных рисков свои средства никто просто так вносить не будет. Рассмотрим подробно этот, а также другие варианты получения франшизы без вложений.

Отсутствие паушального взноса. Для начинающих предпринимателей подобные франшизы – самые лучшие. Они пользуются большим спросом и популярностью. Такой бизнес превосходно подходит людям, которые не могут найти достаточно средств для открытия собственного дела. Возможны два способа, чтобы приобрести товар без паушального взноса: получение франшизы без вложений под реализацию и в рассрочку. Сотни компаний по всему миру ведут дела подобным образом для привлечения новых партнеров. При этом заключение договора впоследствии может абсолютно не оправдать ожиданий, но часто случается и наоборот.

Сетевая компания в роли инвестора. Сетевые организации, занимающиеся самостоятельными продажами продуктов известных брендов, регулярно выступают в качестве инвесторов. Благодаря подобной деятельности начинающий бизнесмен развивает в себе такие навыки, как коммуникабельность и умение продавать любой товар. Эти качества нужны и в предпринимательской среде, и в обыденной жизни.

Третье лицо в качестве инвестора. В этом случае предприниматель для развития дела ищет спонсора. Самое трудное – заинтересовать в предложении потенциального инвестора

Важно показать, что все риски просчитаны, и после развития бизнеса он получит прибыль, в несколько раз превышающую его вложения.

Инвестор – компания франчайзер. Самый лучший способ получить франшизу от компании – это устроиться туда на работу. В этом случае обязательно нужно проявлять активность и инициативу. Дополнительным плюсом будет факт успешного ведения прошлого бизнеса. По подобной программе работает компания Redcube.

Франшизы с активными продажами. В этом варианте потребуются навыки активных продаж. Также придется внести хоть и минимальные, но вложения. Компания – франчайзер не потребует от бизнесмена внесения паушального взноса.

В качестве инвестора – фонд прямых инвестиций. Ряд инвестиционных фондов предлагает начинающим бизнесменам, а также опытным предпринимателям создать свое дело по франшизе с непосредственным участием фонда. У таких организаций присутствуют определенные партнерские программы с конкретными франчайзерами. Такая позиция выгодна всем: фонд строго отбирает кандидатов и благодаря этому снижает риски; франчайзеры работают только с проверенными партнерами; бизнесмены ведут деятельность с минимальными вложениями под опекой серьезных организаций. Этот путь – самый трудный. Отбор проходят единицы. Но после этого можно быть уверенным в правильно выбранном варианте. Теперь вы знаете, где найти и взять инвестиции для начала бизнеса по франшизе.

Чаще всего франчайзер предъявляет к кандидату на франшизу ряд следующих требований:

• бизнесмену нужно уметь правильно общаться с потенциальными покупателями. К каждому требуется подобрать индивидуальный подход;
• предприниматель должен обладать навыками заполнения любой документации;
• желательно, чтобы кандидат до приобретения франшизы ранее работал в роли управляющего;
• требуется обладать знаниями в области маркетинга;
• иногда важную роль играет образование потенциального кандидата.

Для жителей мегаполисов многие компании без проблем выдают права на использование франшиз. Но, если бизнесмен проживает где-то в маленьком городе, то могут возникнуть определенные проблемы. Однако всё равно останется несколько достойных вариантов для рассмотрения и ведения дальнейшей деятельности.

После приобретения франшизы потребуется заключить договор. Порядок дальнейших действий будет таким:

• оформление необходимых документов;
• поиск нужного помещения;
• прохождение всевозможных проверок;
• организация рекламной кампании и её проведение;
• наём и обучение сотрудников;
• после выхода в плюс – самостоятельное управление предприятием.

Небольшие вложения — максимальная прибыль

В первое время после открытия бизнеса на серьезную прибыль рассчитывать не стоит. Главная задача — окупить расходы на создание бизнеса. Чтобы это произошло быстро, опытные бизнесмены советуют учесть такие моменты:

На начальном этапе работы сразу же собрать команду профессионалов и опытных юристов будет трудно. Для этого потребуется большое помещение и ежемесячная заработная плата специалистам. Поэтому сначала желательно нанять хотя бы одного или двух квалифицированных сотрудников.
Заранее необходимо продумать расположение офиса. Снимать помещение в центре города дорого, а расположение на окраине может существенно снизить поток клиентов

Важно найти золотую середину.
Поиск помощников. Правовая деятельность не ограничивается работой юристов

Вам обязательно потребуются сотрудники, которые значительно упростят выполнение регулярных задач. Например, без курьеров обойтись будет сложно. Поэтому хотя бы одного работника нужно будет найти и взять в штат.

Покупка франшизы: плюсы и минусы

Плюсы и минусы франшизы зависят от условий договора.

Главные недостатки:

• необходимо платить владельцу за использование бренда и тратить деньги на запуск бизнеса;
• франчайзеры будут контролировать процесс работы;
• самостоятельно провести рекламную кампанию, ввести новые стандарты, использовать свой дизайн обычно нельзя.

Плюсы франшизы:

• возможность войти в уже готовый бизнес с известным именем;
• получение помощи в процессе подготовки и ведения бизнеса от его владельца;
• использование скидок при покупке оборудования, расходных материалов.

Работа по франшизе — это бизнес с опытным наставником, который поможет, подскажет, проконсультирует, приведёт клиентов, знающих бренд и доверяющих ему.

Как открыться по франшизе с минимальным бюджетом

Итак, франшиза юридических услуг без вложений — явление призрачное и маловероятное. Процесс открытия собственного дела, вне зависимости от выбранного направления и сферы, обязательно будет сопровождаться определенными затратами:

Паушальный взнос

Определенная сумма, подлежащая предварительному внесению. Франчайзи платит установленный договором взнос за то, чтобы открыться под именем известного бренда и начать свою деятельность. Выплата единоразовая.

Роялти

Ежемесячный взнос, который чаще всего может выражаться в одном из двух показателей: фиксированной сумме, либо в процентах от полученной за очередной временной период прибыли. В целях экономии можно подыскать варианты без данного взноса. Однако нужно быть готовым к наличию различных дополнительных условий. Франчайзер может поставить условия о реализации определенного количества товаров или оказании услуг за месяц и прочее.

Вступительный взнос

Чаще всего встречается у уже известных, крупных компаний, которые заработали себе необходимую репутацию и теперь могут выдвигать дополнительные требования.

Открытие юридической компании по франшизе — вариант для тех, кто хочет начать бизнес в сфере оказания правовых услуг. Безусловно, с наличием всех необходимых знаний юрист может попробовать сразу отправиться в «самостоятельное плавание» и открыть собственную компанию. Однако на данный момент рынок юридических услуг весьма обширен. Поэтому наладить прибыльный бизнес в этой области может быть значительно сложнее, чем представлялось вначале.

Как работает франшиза

В общем виде суть франчайзинга состоит в следующем. Франчайзер и франчайзи заключают договор. По нему франчайзер продаёт право пользоваться своей бизнес-моделью под именем своего бренда, а франчайзи покупает это право и запускает на его основе собственный бизнес.

Дальше франчайзер контролирует работу своих франчайзи, при необходимости помогает им, а франчайзи платят ему ежемесячные отчисления.

Схема взаимодействия франчайзера и франчайзиИнфографика: Оля Ежак для Skillbox Media

Разберём схему взаимодействия франчайзера и франчайзи подробнее. В классическом виде она включает такие этапы:

• Предприниматель, который создал узнаваемый бренд, решает стать франчайзером и продавать свою бизнес-модель.
• Он готовит предложение о франшизе — условия, на которых будет сотрудничать с франчайзи. Включает в него бизнес-план и перечень услуг, которые войдут в сопровождение. Указывает свои требования к франчайзи, размер паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций.
• Франчайзер продвигает франшизу. Те, кто хочет открыть свой бизнес, видят рекламу или находят информацию о франшизе в специальных каталогах. Если покупателя всё устраивает, он соглашается на условия франчайзера и подписывает договор.
• Франчайзи запускает бизнес по франшизе — самостоятельно или с помощью франчайзера, в зависимости от условий договора. Он подбирает помещение, делает ремонт, устанавливает оборудование, нанимает и обучает персонал.
• Франчайзи ведёт бизнес и выплачивает франчайзеру роялти за сопровождение. В процессе работы франчайзер может проводить контроль — например, проверять, соблюдает ли франчайзи технологию оказания услуг и стандарты обслуживания клиентов. Если есть нарушения, франчайзер может расторгнуть договор.

Скриншот: Franshiza.ru / Skillbox Media
Скриншот: Franshiza.ru / Skillbox Media
Фрагмент предложения франчайзера «Кисточки»Скриншот: Franshiza.ru / Skillbox Media

Необходимые инвестиции и ограничения для франчайзи

— Сколько стоит открыть бизнес по обратной франшизе на примере «Пятерочки»? И в какие сроки проект выйдет на окупаемость?

— Инвестиции и расходы для каждого проекта индивидуальны. При расчете проекта показатели будут корректироваться исходя из территориальных особенностей магазина, площади помещения и амбиций партнера. Средний объем инвестиций в открытие магазина составит ₽15–20 млн. Окупаемость также индивидуальна, но в среднем — от двух до трех лет.

— Сколько магазинов вы планируете открыть по франшизе?

— Мы хотим развивать франчайзинг интенсивно. В ближайших планах — открывать по такой схеме более 200 магазинов в год. Также мы хотим понять, чего не хватает нашим партнерам. Если будущие франчайзи приходят с какой-то критикой, мы всегда к ней открыты. Если у франчайзи что-то не получается, мы пытаемся всеми силами и своими ресурсами помогать.

Зеленая экономика

Как «Пятерочка» помогла сделать массовые мероприятия экологичнее

Понимаем, что для локального предпринимателя сумма вложений является достаточно весомой, поэтому готовы идти на уступки. Какую-то часть инвестиций мы готовы компенсировать. Например, даем гибкие условия по выплате и размеру паушального, то есть единоразового и обеспечительного платежей, вплоть до отмены некоторых из них при наступлении определенных условий. Партнеры также могут рассчитывать на различные формы финансовой поддержки, допустим, на поставку оборудования в рассрочку. Мы очень заинтересованы в долгосрочном эффективном сотрудничестве. Ведь если человек успешно открывает одну франшизу, его потом очень сложно остановить. Так, на 216 магазинов у нас только 35 партнеров. Франшиза, как и хорошая привычка, затягивает.

Примеры франшизы в России

Представляем примеры популярных франшиз из разных сфер бизнеса:

Франчайзер	Количество франшизных точек	Минимальный размер инвестиций	Максимальная сумма инвестиций	Минимальная площадь помещения, м²	Планируемый срок окупаемости, месяцев	Роялти
33 пингвина	1 860	400 тысяч руб.	1,3 млн рублей	6	6–12	0%
CINNABON	150	3 млн руб.	9 млн рублей	15	16	7%
Фасоль	1 500	300 тысяч руб.	20 млн рублей	510	8–30	0%
Пятёрочка	274	15 млн руб.	22 млн рублей	350	24–36	0%
Этажи	207	700 тысяч руб.	3 млн рублей	120	13–24	4%
СДЭК	2 170	400 тысяч руб.	1 млн рублей	35	3–6	10%
Инвитро	446	821 тысяч руб.	4,91 млн рублей	30	24	0%

Эти предложения хорошо зарекомендовали себя. С данными компаниями успешно работают, получают прибыль. Суммы первоначальных инвестиций разные — от 400 тысяч до 15 миллионов рублей. Поэтому можно подобрать для себя оптимальный вариант.