Почему никто не откликается на ваше резюме и что с этим делать?

Цена за размещение на Finder vc

Finder vc – это площадка, которая объединяет работодателей и соискателей. На сайте допускаются к публикации только вакансии, которые предполагают удаленный формат работы. Редакция тщательно проверяет все заявки и не допускает к размещению тексты, которые нарушают внутренние правила размещения. Кроме того, платформа оставляет за собой право не публиковать вакансию без объяснения причин.

Плюсы размещения на Finder.vc:

База из актуальных 20 000+ резюме соискателей,
Доступ к собственной базе резюме,
Инструменты продвижения вакансии на платформе,
Наличие инструментов коммуникации с кандидатами на сайте,
Есть поддержка персонального менеджера.

Минусы размещения на Finder.vc:

Высокие цены за размещение (даже выше, чем у hh.ru)
Требуется регистрация на сайте,
Площадка специализируется только на поиске удаленных сотрудников

Черные списки работников

Нередко человек в поиске работы сталкивается с непонятной для него ситуацией – есть резюме, есть опыт работы и стаж, есть необходимая квалификация, но при отклике на вакансии соискатель получает отказ без объяснения причин. Возникает подозрение, что его кандидатура даже не рассматривается, хотя объективного повода у для этого нет. Как выясняется, работодатель, например, уже успел провести проверку кандидата, узнал о его судимости, долгах, задолженности ФССП. Или же все еще проще – кандидат находится в черном списке.

На законодательном уровне никакие черные списки не должны влиять на устройство на работу, базы нерадивых сотрудников не подкреплены никакими нормативными актами. Однако в интернете существует множество сайтов, на которых по запросам «как проверить, нахожусь ли я в черном списке», «черный список работников москва», «как узнать есть ли я в черном списке работников» и так далее можно получить различную информацию. Например, при введении фамилии, имени и отчества в базах соискателей можно получить такие сведения:

прежнее место работы, занимаемая должность;
некоторые личные данные (номер телефона, информация об образовании, стаже);
претензии прежних работодателей;
описание конкретной ситуации, после которой человек попал в черный список.

Так есть ли черный список работников? Одного огромного общего черного списка недобросовестных сотрудников, разумеется, не существует. Однако можно разделить на несколько типов ресурсы, где бывшие работодатели, как компании, так и руководители отделов, HR и так далее, оставляют негативные отзывы о тех, с кем им довелось сотрудничать. Разберем их подробнее.

II. Информативность

Информативность резюме не означает, что оно должно быть на 10 листах. На мой взгляд, допустимый максимум — две страницы. Но все, что написано в резюме, должно быть по делу и иметь прямое отношение к той вакансии, на которую вы откликаетесь.

В современном мире нормально иметь 2-3-4 различных резюме, с разными заголовками и разными акцентами. Ненормально иметь одно резюме на все случаи жизни и все вакансии вообще. Каждое ваше слово — единица информации, если хотите — «код», который рекрутер либо считывает, либо нет. Случаются такие резюме, над которыми рекрутер просто «зависает» как компьютер, в который попытались закачать одновременно десяток разных программ.

В опыте следует писать о том, что вы, лично вы, делали, выделяя главное и наиболее значимое в вашей деятельности для той компании, в которой вы работали. Например, если описание обязанностей на предыдущем месте директора по продажам крупной компании начинается словами «Подбор персонала, участие в совещаниях и митингах…», то это выглядит, скажем так, не вполне адекватно. Впрочем, чего только на свете не бывает: может быть, просто должность там так называлась, а суть работы была не в этом.

Что ещё важно учесть?

Орфография. Многие работодатели пристально следят за соблюдением правил написания слов (особенно если вы устраиваетесь на работу, связанную с текстом, коммуникацией или юриспруденцией). Резюме — это всего одна страничка текста: то, как вы отнесётесь к её проверке, покажет ваше отношение к будущей работе.

Название резюме. Классический вариант: «Резюме. Имя и фамилия. Должность» или «CV. Имя и фамилия. Должность».

Формат. Отправляйте резюме в PDF — такие файлы открываются на любом устройстве одинаково. В DOC может «поплыть» форматирование, а RTF может и вовсе не открыться. Ссылка на резюме на работном сайте тоже не лучший вариант, у рекрутеров могут возникнуть проблемы с доступом.

Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов

Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.

Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание

Если хотите найти работу, не ленитесь делать разные резюме под разные вакансии, как минимум на HH.ru это точно можно делать, сохранять их и при необходимости отправлять. Если компания размещает вакансию «CPA-маркетолог», а вы откликаетесь резюме с названием Head of marketing или контент-маркетолог, как минимум, это выглядит странно. И если откликов при этом 100, вряд ли до вашего резюме дойдут.

Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта

Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.

Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились

Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.

Совет № 4: указывайте причины увольнения

В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.

Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений

Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.

Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным

Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.

Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях

Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.

Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции

Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.

Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме

«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.

Сколько стоит разместить вакансию на Авито

Принцип размещения объявлений на Авито значительно отличается от привычной технологии платы за само размещение. Площадка берет плату только за отклики на вакансию. За само объявление платить не нужно.

Стоимость отклика начинается от 15₽ и зависит от того, в каком регионе России вы ищите сотрудников. Вы можете бесплатно создавать любое количество объявлений. Но если текст вашей вакансии составлен размыто или это универсальная позиция в компании, то есть риск получить много нерелевантных откликов на вакансию. В таком случае вы потратите бюджет, но можете так и не найти подходящего кандидата.

На Авито представлено несколько тарифных планов для работодателей:

Базовый (он же бесплатный)
Расширенный (включает в себя создание профиля компании),
Максимальный (к прочим функциям добавится витрина вакансий и возможность брендирования).

Плюсы размещения на Авито:

Плата за отклики – удобно для компаний, которые четко знают, какой кандидат им нужен и могут донести своё виденье до соискателей через текст вакансии,
Доступ к подробной статистике,
Есть возможность совместного доступа.

Минусы размещения на Авито:

Если на вашу вакансию пришло много откликов, то стоимость может сильно ударить по карману,
Требуется пройти регистрации на сайте,
Нет инструментов продвижение вакансии,
Создание профиля компании входит в платный пакет.

Отказ в приёме на работу в связи с сокращением штата

Сокращение численности или штата предприятия – довольно щекотливая с точки зрения права процедура. Часть сотрудников увольняют, при этом речь о найме другого персонала на эти е должности идти не может, иначе сокращение будет незаконным.

Однако, вполне может быть, что из-за «перекраивания» штатного расписания появляются другие должности, либо во время сокращения открываются те или иные вакансии, и кандидаты хотят их занять.

ВАЖНО! У бывших сотрудников компании, увольняемых по сокращению штата, имеется приоритет при трудоустройстве. В первую очередь появившиеся вакансии должны быть предложены им

Только если от них был получен отказ в письменной форме, на эти должности может быть объявлен набор среди посторонних людей.

В случае, если сокращаемый работник отказался от имеющихся вакантных должностей и был уволен, а затем хочет устроиться на одну из вновь образовавшихся вакансий, он также будет иметь приоритет перед другими соискателями

Хотя важно помнить, что работодатель не обязан информировать об образовавшейся вакансии ранее уволенного сотрудника

В любом случае, сокращение штата никак не может стоять в числе самостоятельных правомерных поводов к отказу в заключении трудового договора.

IV. Адресность

Резюме должно быть рассчитано или обращено к определенной группе вакансий, компаний или людей.

Резюме вообще, на все случаи жизни, заведомо будет получать меньше откликов. Представьте себе письмо, написанное изумительным почерком, вдохновенным слогом, на хорошей бумаге, но вложенное в конверт без адреса. Куда-нибудь оно, может быть, и попадет, но куда, когда именно и будет ли ответ?

«Руководитель отдела продаж\Бренд-менеджер\Маркетолог\Менеджер по продвижению» — такой заголовок вряд ли будет способствовать большому числу откликов.

Многие кандидаты жалуются, что им трудно составлять и переделывать резюме. А уж вчитываться в вакансию, править резюме под нее — это вообще тяжкий труд. Но поиск работы — это тоже работа и весьма благодарная, если выполнять ее добросовестно.

Сам процесс заполнения формы на сайте помогает структурировать (а иногда и переосмыслить) информацию о вашем опыте и навыках.
Форму нужно добросовестно заполнить только 1 раз, а править и дополнять можно сколько угодно. Есть функция «Дублирования резюме», чтобы было удобно править заголовок и нюансы и не вводить заново основную информацию.

Не бойтесь упомянуть о дополнительном опыте

Если у вас есть какой-то опыт, который не подтверждается письменным документом, но может оказаться весьма полезным для компании, – не забудьте об этом упомянуть. К примеру, если вы занимались исследованиями маркетинга и планируете устроиться в крупную компанию, то вы должны обязательно сказать об этом. Само собой, такие навыки не прописаны на бумаге. Однако приемная комиссия с удовольствием выслушает мнение работника по поводу его исследований. Если человек сможет доказать, что он действительно разработал стратегию, которая является крайне полезной, то его, возможно, примут даже на более высокую должность, чем он планировал изначально.

Возможно ли узнать реальную причину отказа?

Как узнать истинную причину отказа? Это сложный вопрос. Ведь даже если по вашей просьбе вам назовут причину, совсем не факт, что названная причина будет истинной.

Правду вам могут не назвать по множеству причин.

Например, истинная причина может выставлять в не совсем серьезном свете самого работодателя. В том числе, она может противоречить законодательству. Либо, скорее всего, по опасениям работодателя, эта истинная причина будет слишком неприятная или деликатная для вас.

Вероятность получения хоть какого-нибудь ответа, особенно правдивого, зависит от того, насколько ценный вы специалист и насколько доверительные отношения сложились у вас с сотрудниками компании.

Если вы были приглашены на собеседование через рекрутинговое агентство, то это несколько повышает вероятность получения мотивированного отказа. Спросите рекрутера — возможно, он и скажет правду, либо даст дельный совет.

Ведь рекрутеры, являясь промежуточным звеном между работодателями и соискателями, могут говорить как бы со стороны. К тому же рекрутинг – это их профессия, и им больше с руки тратить время на объяснение причин отказов и предоставление каких-то советов или рекомендаций соискателям.

Так что это одна из причин, почему нужно быть в хороших отношениях с рекрутерами из агентств.

Желаю вам реже получать отказы, какие бы причины там ни были!

Что должно быть в видеовизитке

Ещё недавно видеовизитка казалась чем‑то диковинным, но всё больше работодателей просят записать видео с ответами на их вопросы либо просто с рассказом о своём опыте работы.

Но даже если видеорезюме не просили, можно его сделать — это поможет расположить к себе рекрутера ещё до собеседования. Конечно, только в том случае, если говорить на камеру для вас не проблема. Если вы волнуетесь, запинаетесь или выглядите на видео испуганным, то такую запись лучше не отправлять.

Сделать видео можно на телефон или камеру ноутбука, но позаботьтесь о картинке (к ней требования такие же, как и к ) и звуке (он должен быть записан в тихом помещении без эха).

Видео не стоит делать длинным — достаточно 1–2 минут.

Как красиво оформить резюме

Выше мы уже писали о том, с помощью каких сайтов и конструкторов можно красиво оформить резюме.Теперь же наступило время деталей и пояснений.

Вообще, внешний вид резюме играет немаловажную роль в отборе кандидатов для собеседования. Сплошную простыню текста без форматирования никто читать не будет

И чтобы правильно написать резюме, уделите верстке особое внимание:

Правильное название файла. У любого рекрутера на компьютере или почте сотни таких файлов, и он должен быстро идентифицировать и найти именно ваш. Поэтому нельзя называть его rez1092098 или Новый_документ_08. Лучше составить название файла по образцу «Резюме_Фамилия_Точное название вакансии».
Сохраняйте резюме в файлах DOCX. Другие форматы могут не открыться на разных компьютерах и устройствах. PDF неудобен тем, что нельзя внести в него свои метки и комментарии. Формат DOC безнадежно устарел и не лучшим образом охарактеризует вас.
Единообразие во всем: в оформлении полей, заголовков, дат, в аббревиатурах…
Замените длинные ссылки на их короткие варианты. Есть бесплатные онлайн-сервисы, которые помогут вам в этом.
Откажитесь от таблиц: в разных программах таблицы открываются по-разному, к тому же при внесении правок рекрутером вся красивая верстка таблиц может «уехать» и расползтись.
Придерживайтесь структуры, не креативьте с названиями основных блоков. Не надо писать «А еще я умею!» вместо дополнительной информации.
Маркированные списки – ваши лучшие друзья. Списки помогают упорядочить текст, сделать его более удобным и простым для чтения.
Не увлекайтесь графикой. Перед собеседованием ваше резюме скорее всего распечатают, и креативный задний фон может снизить читабельность. По этим же причинам не увлекайтесь буйством красок. В цветном варианте ваше резюме распечатаете скорее всего только вы сами. Это не касается электронной версии резюме, здесь можно позволить себе чуть больше дизайнерской свободы.
Форматирование

Лучше использовать стандартные и нейтральные шрифты Calibri или Arial. Откажитесь от Times New Roman, он уже считается моветоном и ассоциируется с седой стариной.
Размер шрифта 11–12, для заголовков и подзаголовков 14–16.
Одинарный интервал между строками.
Пробелы между абзацами.

Как создать резюме в Word

Шаблоны резюме будут полезны тем людям, кто недостаточно владеет инструментами форматирования текста Microsoft Word. Имея у себя готовый бланк резюме, гораздо легче справиться с его составлением.

Чтобы воспользоваться предустановленными шаблонами резюме Word, откройте меню создания нового документа (Файл > Создать). В нем вы найдете шаблоны документов, среди которых нужно выбрать шаблон резюме.
Если вас по какой-то причине не устраивает предустановленный шаблон, вы можете найти более подходящий вариант через Office Online. Для этого в том же меню создания нового документа найдите «Поиск шаблонов в сети».
Вы также можете найти шаблоны резюме для Word на различных специализированных сайтах.

Когда вы нашли подходящий под вашу должность шаблон резюме, откройте его, удалите использованный по умолчанию текст и замените его информацией о себе. Закончив заполнение, внимательно перечитайте документ и сохраните его (Файл > Сохранить как).

Как уже писали выше, название файла с резюме должно быть понятным и информативным. В нем обязательно должны быть ваши ФИО и должность, на которую вы претендуете. Чтобы работодатель смог без лишних трудностей открыть ваше резюме, сохраняйте файл в формате DOC или PDF.

Вы также можете создать собственный шаблон документа, чтобы в дальнейшем процесс создания резюме в Word был проще. Чтобы сохранить файл как шаблон, при сохранении измените тип файла с Документ Word на Шаблон Word(Файл > Сохранить как > Компьютер > Тип файла).

Отказ в приёме на работу по деловым качествам

Такой повод для отказа является безусловно правомерным. Работодатель имеет полное право не брать в штат сотрудника, не соответствующего требованиям к должности, на которую он претендует. Если наниматели маскируют этой формулировкой истинную причину нежелания вступать в трудовые отношения, не являющуюся правомерной, несоответствие деловым качествам должно быть подтверждено документально.

Согласно с нормами деловой документации, при оформлении отказа нужно придерживаться следующих требований:

оформлять документ на фирменном бланке либо указывать необходимые реквизиты организации;
зарегистрировать исходящий документ с указанием способа вручения адресату (лично под подпись либо заказным письмом с уведомлением);
обосновывать несоответствие деловым качествам требованиями должностной инструкции или трудовым законодательством;
зафиксировать документ подписью руководящего лица и печатью организации.

Ниже приведём пример составления обоснования отказа в трудоустройстве по несоответствию деловых качеств

ООО «Пищепромавтоматика»
Исх. № 14/118н
от 08.06.2017 г.
Петриковской Е.С.,
г. Самара, ул. 1-я Белорецкая, д.3, кв.11.

Уважаемая Елена Сергеевна!

В ответ на Ваше требование от 02.06 2017 г. обосновать причину отказа в трудоустройстве согласно ч. 5 ст. 64 ТК РФ сообщаем следующее.

Директор ООО «Пищепромавтоматика» приказом № 14 от 15.06.2015 года утвердил должностную инструкцию руководителя отдела маркетинга, предполагающую высшее профильное образование и свободное владение английским языком.

Из предоставленных Вами на собеседовании документов видно, что Вы получили среднее специальное образование по специальности «экономист», а также окончили неспециализированные курсы иностранных языков. В ходе собеседования выявлено, что Ваш уровень владения английским ниже, чем необходимо для свободного общения. Кроме того, среднее специальное образование недостаточно для занятия данной должности.

Ввиду несоответствия Ваших деловых качеств требованиям, предусмотренным должностной инструкцией, ООО «Пищепромавтоматике» вынуждено отказать Вам в заключении трудового договора на занятие данной должности.

Ч.6 ст. 64 ТК РФ позволяет Вам обжаловать данный отказ в судебном порядке.

Генеральный директор
ООО «Пищепромавтоматика» /Лисицкий/ С. Н. Лисицкий

Как распознать недобросовестного работодателя: отсеиваем сомнительное

Сомнительную вакансию часто можно распознать по описанию, но иногда странности вскрываются только на этапе тестового задания или уже на собеседовании

Если знать, на что обращать внимание, и вовремя понять, что с этим работодателем лучше не иметь дела, получится сохранить время и нервы

Разберём, какие признаки вызывают подозрение.

Делают акцент на жизненных обстоятельствах

В соцсетях часто встречается реклама вида: «Работа для мамочек в декрете на 2 часа в день за 100 000 рублей в месяц», «Хватит просить деньги у мужа — начни зарабатывать, нужен только доступ в интернет», «Срочно ищу студентов делать сайты за 15 тысяч рублей в день» и так далее.

Пример рекламы в сообществе ВКонтакте

За такими вакансиями обычно скрывается реклама некачественных курсов, тренингов или советов от псевдоуспешных коучей. Бывает ещё хуже: это могут оказаться предложения низкооплачиваемой работы типа рассылки спама или публикации негативных комментариев.

Нормальные работодатели не будут прибегать к манипуляциям в вакансиях, им важны прежде всего профессиональные качества соискателя, а не жизненная ситуация, в которой он сейчас находится.

Предлагают подозрительно высокую зарплату

Вакансии без опыта, но с необоснованно высокой зарплатой — обман с вероятностью в 99% — делаем скидку на удивительно щедрых и понимающих работодателей, такие тоже встречаются, но всё же нечасто

Важно помнить: чем больше опыта, тем выше специалист ценится на рынке труда, поэтому в начале карьеры не стоит рассчитывать на слишком высокий доход

«Администратор в Telegram, без опыта, всему научим, до 200 тысяч в месяц» — маркеры мошенничества или работы, за которую вряд ли заплатят, но могут привлечь к уголовной ответственности. Ни в коем случае не откликайтесь на такие предложения.

Какие факторы могут привести к попаданию в черные списки соискателей

Вы можете попасть в список неблагонадежных кандидатов, даже не подозревая об этом, если у вас есть нерешенные проблемы:

задолженности по штрафам ГИБДД;
долги по алиментам;
вы были в прошлом или сейчас зарегистрированы в качестве ИП, являлись/-етесь руководителем ООО, ЗАО, АО, а бизнес закрылся по непонятным причинам;
вы подавали заявление на банкротство;
у вас есть имущество в залоге;
незакрытые задолженности по судебным искам и так далее.

Эти сведения часто собирают эйчары и кадровые работники компаний еще на стадии рассмотрения заявки и отклика на вакансию. Подобные данные о работниках нередко хранят кадровые службы больших компаний, в которых человек работал или хотел попасть в штат. Гарантии, что кто-то без вашего ведома не выложит сведения о вас в интернет, нет.

Как проверить работодателя

Даже если текст вакансии не вызвал подозрений, нелишним будет перестраховаться и проверить добросовестность работодателя. Это не займёт много времени, но поможет избежать проблем.

Поищите отзывы в интернете. Введите в поисковике название компании или юрлица + «отзывы сотрудников» и посмотрите, что пишут

Важно понимать, что негативные отзывы будут всегда, но в общей пропорции их должно быть меньше положительных

Лучше проанализировать каждую острую ситуацию отдельно, а ещё обратить внимание на то, как работодатель отвечает на критику

Проверьте юридическое лицо. На агрегаторах типа rusprofile можно найти компанию по названию или ОГРН и узнать много полезной информации: учредители, банкротство, судебные дела, налоги и так далее. Сервис автоматически оценивает надёжность юрлица. Не все данные открыты для бесплатного доступа, но если проблемы есть, это будет указано.

Спросите у коллег. Напишите о работодателе в профессиональном сообществе в соцсети или на форуме и попросите откликнуться тех, кто с ним сталкивался. Если вы устраиваетесь в местную компанию, можно спросить о ней у друзей и знакомых из вашего города.

Помните: если вам кажется, что с работодателем что-то не так, скорее всего, вам не кажется. Удачи в поисках!

Все подобные ресурсы в интернете можно разделить на три вида

базы, собранные сайтами, предоставляющими услуги по размещению вакансий и резюме;
сайты, созданные частными лицами;
базы компаний и организаций с информацией о работниках, уволившихся из их штата, с комментариями кадровых работников или руководителей.

Что говорит закон о подобных базах? Согласно п. 1 ст. 3 федерального закона №152-ФЗ, использовать любые личные сведения о человеке можно только с его письменного согласия и по законным основаниям. Таким образом, размещение сведений о работнике на сторонних сайтах незаконно, работодателя можно привлечь к ответственности по ст. 90 ТК РФ.

Почему так происходит

Поиск вакансий управленческого уровня исключительно на интернет-биржах

Кейс 1. Один из пользователей нашего сервиса, Роман, зарегистрировался на интернет-бирже по поиску работы и рассылал свое резюме на позицию руководителя отдела. Помимо этой биржи, больше нигде свое резюме он не размещал.

Уже через несколько дней ему начали поступать звонки с предложениями о малооплачиваемой работе, которая никак не соответствовала опыту, указанному в анкете. Через неделю он получил лишь один отклик, причем, как оказалось впоследствии, информация о зарплате и условиях труда не соответствовала той, которая была указана в вакансии.

Нет прямого контакта с работодателем

Кейс 2. Перед тем как стать пользователем нашего сервиса, Анна самостоятельно составила резюме и отправляла его на электронную почту отдела кадров нескольких компаний. Хотя она получала «отбивки» о прочтении ее сообщений, официальных ответов она так и не дождалась.

Впоследствии, когда мы попросили показать, как выглядела ее заявка, оказалось, что Анна просто выписала весь свой 15-летний опыт работы в нумерованный список и рассылала его работодателям. К тому же, кроме электронной почты, она с работодателями никак не связывалась.

Инертный поиск

Кейс 3. Приведем кейс из практики Андрея Семенкова, сооснователя нашего сервиса. За его консультацией обратился человек, который понимал, что на биржах ему ничего хорошего не светит. Он никак не мог найти интересных предложений на официальных сайтах работодателей.

Нет сопроводительного письма

Кейс 4. Соискатель попросил нас проанализировать причину, по которой его ни разу не пригласили на собеседование, хотя он создал хорошее резюме и подходил под требования работодателей. Как выяснилось, он не рассылал заявки, а опубликовал резюме и ждал, пока работодатели найдут его анкету.

Отсутствие фактов, подкрепляющих ваш опыт и навыки

Легко написать о том, что вы отличный сотрудник и профессионал своего дела. Но этого не достаточно.

Намного лучше, если вы сможете показать фактами, почему вас стоит взять на работу. Для этого можно использовать конкретные данные:

цифры;
проценты;
статистику;
периоды;
награды и т.д.

Сосредоточьтесь на фактах, подкрепляющих ваш опыт

Покажите в цифрах или процентах свои достижения, укажите ваши награды. Например: “Повысил уровень позитивно решенных клиентских запросов от первого звонка до 96% за 5 месяцев”, “В качестве ведущей медсестры получила четыре именных упоминания в отзывах Google”.

Почему работодатели не сообщают причину отказа в приеме на работу?

Что касается объяснения причин отказа, то это еще большая обуза для звонящего. Если объяснять причину отказа каждому соискателю, на это понадобится еще больше времени, которое нужно отнять от более продуктивной работы. К тому же каждый такой звонок рискует перерасти в спор или даже перепалку с соискателем, что не сулит ничего хорошего.

Понятно, что даже если какой-то сердобольный сотрудник отдела кадров вдруг начнет обзванивать соискателей, ему это очень скоро надоест. Поскольку ему «достанется» и от обиженных соискателей, и от начальника — за то, что занимается ерундой.

Приходим к следующему.

Что написать

В западной культуре резюме называют CV – Curriculum Vitae, то в переводе с латыни означает «жизнеописание». И правда: из твоего резюме потенциальный работодатель должен составить впечатление не просто о твоем предыдущем карьерном пути, но и о том, что ты из себя представляешь как личность. С другой стороны, интерес к этой самой личности у человека, который читает твое резюме, отнюдь не праздный

Ему важно понять, соответствуешь ли ты духу компании, сможешь ли разделить ее ценности и справишься ли со своими будущими обязанностями.

Постарайся отразить не то, что ты делал, а то, что ты сделал – говори о результате, о своих достижениях. Причем фокусироваться нужно на конкретике, в идеале – на цифрах. Например, напиши не просто «Был SMM-менеджером нескольких групп Вконтакте», а приведи доказательства своего профессионализма: «За неделю увеличил количество подписчиков на 10 тысяч человек». Если ты работал в консалтинге, вспомни все и пиши: «Успешно реализовал 9 консалтинговых проектов: 5 для FMCG-компаний, 3 для нефтегазовых предприятий и 1 pro bono для городской администрации».

Что делать тем, чья работа была рутинной и по определению не могла принести ощутимых результатов? Сосредоточьтесь на том, что вы исполняли все идеально. Например: «За время моей работы помощником бухгалтера фирма успешно прошла 2 аудиторских проверки».

В общем и целом в твоем CV должны быть отражены:

Имя и фамилия. Возраст ты указывать не обязан, но разве можно его стесняться? Указание пола обычно выглядит нелепо, поскольку чаще всего легко устанавливается из имени, а еще занимает лишнюю строчку.
Здесь же, ближе к началу, укажи свои контакты – номер телефона, адрес электронной почты (приличный, строгий, заведенный на хорошем почтовом сервисе). Признаком хорошего тона будет оставить здесь и ссылку на свой деловой профиль в LinkedIn. Кстати, дай ссылку и на свои профили в Facebook и Вконтакте – если, конечно, они вообще приличны. Скорее всего, твое имя и так будут «пробивать» по социальным сетям – так почему бы не облегчить HR-менеджеру работу?
В блоке об опыте работы размести все свои прошлые должности в обратном хронологическом порядке. Напиши не только названия компаний и своих позиций в них, но и, очень кратко, свои должностные обязанности без лишней «воды», только самый важный опыт, который может пригодиться тебе на потенциальном новом месте работы. Обязательно укажи и сроки пребывания в каждой должности. Но учти: непостоянные работники, часто скачущие с места на место, вызывают у кадрового отдела только недоверие – потому, если ты за последний год сменил восемь мест работы, расскажи только о паре самых важных

Это не ложь: ты просто выделил ключевое и не стал отвлекать внимание на несущественное.
Приведи информацию о своем образовании – не начинай с подготовительной школы, укажи сразу ключевое – дипломы бакалавра и магистра, может даже твою ученую степень. Постарайся заполнись графу о дополнительном образовании – курсах, вебинарах, летних школах, которые дали тебе подходящий опыт

Здесь же обязательно отметь, что ты участвовал или даже побеждал в конкретных кейс-чемпионатах – HR крупных компаний все чаще обращает на это большое внимание.
Если опыта и достижений еще совсем немного, расскажи о своих навыках. Опиши, с каким софтом ты умеешь работать, на каких языках разговариваешь и что в работе у тебя получается лучше всего.
Удели пристальное внимание подготовке раздела о хобби. Именно он лучше всего опишет тебя не как работника-машину, а как разностороннего, талантливого человека, с которым будет интересно работать. Остерегайся указывать здесь откровенно маргинальные и общественно опасные увлечения (Хотя у кого их нет? Шутка). Но и не пытайся подогнать все под вакансию – в резюме стажера в отдел аудита будет гораздо ярче выглядеть строка о любви к парапланеризму, чем намек на то, что ты обожаешь калькуляторы. Потенциальным коллегам приятно узнать уже на этапе резюме, что с вами можно обсудить самые лучшие склоны для катания на доске, например, или где лучше покайтить. Кроме того, не секрет, что многие увлечения расскажут о вас больше, чем вы сами. Поразмыслите сами, о чем вам могут сказать фразы из резюме «Победитель марафона We Run Moscow 2014 на дистанции 10 км» или «Увлекаюсь гаджетами. Разобрал и собрал iPhone 6. Работает». Главное правило — в самом конце и кратко.