Образец резюме кредитного специалиста

Какая зарплата в банке?

Банковский работник представляет собой достаточно широкое понятие, в которое включены экономисты с различным уровнем знаний и навыков, начиная от простых кассиров и заканчивая руководителями. Но у любого такого служащего обязательно должно быть специальное образование в области экономики. Чем большей квалификацией обладает банковский работник, тем больше возможностей он получает при продвижении по карьерной лестнице.

Какими представляют банковских работников?

Перед тем как поступить на службу, обязательно составляется резюме банковского работника, так же как и любого другого. Даже при отсутствии опыта в нем должно быть указано соответствующее экономическое образование.

Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.

Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.

Кому не подходит

Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника. Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

Как правильно написать характеристику сотруднику с места работы

20ХХ — наст.время АКБ «БАНК 1» Должность: главный специалист отдела кредитных операций по работе с юридическими лицами Обязанности: Ведение переговоров с клиентами, анализ финансового состояния, представление и защита на кредитном комитете, сопровождение на всем этапе работы, документарное оформление всех операций.

Находясь за кассой, банковский служащий несет ответственность за материальные ценности. Он оформляет необходимую документацию, выполняет перерасчет и переводы финансовых средств, выдает деньги клиентам, приобретает и реализует валюту. Также он может давать посетителям банка консультации по разным вопросам, вместе с коллегами составлять отчетность, заниматься прогнозированием и планированием.

Как получить вакансию без опыта работы

Тяжелее всего найти именно первое место работы. Хотя образец резюме в банк без опыта работы почти не отличается от примера, который приведен выше. Можно указать место прохождения практики.

Сложности чаще всего вызывает именно страх, который молодой специалист испытывает во время собеседования.

Начинать работать можно в любом возрасте. Но люди старшего поколения в большинстве случаев уже работали хоть где-нибудь. И первое место работы в основном ищут вчерашние студенты. В такой ситуации обязательно нужно воспользоваться образцом резюме для банка. Чтобы нигде не ошибиться.

Нужно быть готовым, что сразу после вуза попасть на руководящую должность не получится. Скорее всего, это будут вакансии типа стажера, помощника, младшего сотрудника. Но именно с таких должностей обычно и начинается долгий карьерный путь вверх. Только из человека, который прошел путь от младшего помощника до высшего руководителя, получится первоклассный начальник. Так как именно такой человек знает всю структуру финансового учреждения изнутри. Именно такой специалист в курсе всех мелочей и нюансов устройства системы.

Главное — помнить, что если в рабочем месте отказали один раз, это не значит, что нужно останавливаться. В стране множество банков: не взяли в одном, возьмут в другом.

Главная цель составления резюме – это устройство на работу, которая будет соответствовать заявленным требованиям

В связи с этим при поиске вакансий кредитные специалисты
должны обращать особое внимание на содержание и структуру анкеты

Как правило, работодатели преимущественно отбирают соискателей на собеседование исходя из анализа их анкеты, поэтому резюме кредитного специалиста образец которого можно найти на нашем сайте, должно содержать только полезную и актуальную информацию.

Пример резюме кредитного специалиста

Главная функция резюме заключается в убеждении работодателя в том, что он держит в руках анкету самого подходящего соискателя, что лучше этого кандидата «не найти днём с огнём»
.

Поэтому в первую очередь важно обратить внимание на визуальные характеристики формы. Фон анкеты должен быть светлым или в выдержанных тонах

Важно помнить, что вакансия кредитного специалиста является очень популярной. Поэтому, несмотря на множество свободных позиций, желающих устроиться на такие места довольно много

Такая ситуация на рынке труда вынуждает работодателя обращать особое внимание на профессиональную компетенцию, о которой мы расскажем ниже

Фото на резюме должно быть в деловом стиле. Оптимальным вариантом будет образ в классическом деловом костюме на нейтральном или офисном фоне.

Указывая желаемый заработок, важно ориентироваться на рыночные показатели и руководствоваться своей компетенцией. Чем больше опыта и профессиональных навыков, тем выше будет заработок

Точную сумму зарплаты обычно не указывают. Поэтому можно написать приблизительную цифру, например, 60000-70000 рублей

Чем больше опыта и профессиональных навыков, тем выше будет заработок. Точную сумму зарплаты обычно не указывают. Поэтому можно написать приблизительную цифру, например, 60000-70000 рублей.

Образец (пример) готового резюме Специалиста отдела кредитования

Опыт работы

октябрь 20ХХ — ноябрь 20ХХ

Ведущий специалист отдела ипотечного кредитования (Полная занятость) ЗАО «М БАНК», г. Москва. Должностные обязанности и достижения: — рассмотрение пакета документов на получение ипотечных кредитов по условиям Банка (стандарты ОАО «АИЖК», АО КБ «Дельта Кредит»); — анализ кредито- и платежеспособности заемщиков; — подготовка заключений о возможности предоставления ипотечного кредита; — проведение андеррайтинга предмета залога; — взаимодействие с клиентами, страховыми и оценочными компаниями, застройщиками, регистраторами, нотариатом, риелторами; — подготовка пакета кредитной документации для выхода на сделку; — проведение сделки и выдача кредита; — рефинансирование ипотечных кредитов.

март 20ХХ — август 20ХХ

Кредитный инспектор розничного бизнеса (Полная занятость) ОАО «АК БАРС» БАНК, г. Чебоксары. Должностные обязанности и достижения: — консультирование физических лиц по вопросам кредитования — организация продажи потребительских, авто и ипотечных продуктов; — организация работы по совершенствованию форм и методов кредитования; — привлечение и организация персонального соправождения VIP клиентов; — рассмотрение пакета документов; — оформление и выдача кредитов; — сопровождение кредитов; — при ипотечных кредитах выполнение части функций, связанных с приобретением недвижимости, оформлением ее в собственность; — подготовка документов в суд при наличии безнадежной ссудной задолженности.

июль 20ХХ — март 20ХХ

Старший кассир (Полная занятость) ОАО «АК БАРС» БАНК, г. Чебоксары. Должностные обязанности и достижения: — руководство по осуществлению кассового обслуживания физических и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; — осуществление текущего и последующего контроля за работой кассира; — учет банкнот, монет и других ценностей в сейфовой комнате; — валютно-обменные операции; — кассовое обслуживание физических лиц; — кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица; — продажа памятных монет и слитков из драгоценных металлов; — подкрепление/инкассация банкомата.

июль 20ХХ — июль 20ХХ

Кассир (Полная занятость) ОАО «АК БАРС» БАНК, г. Чебоксары. Должностные обязанности и достижения: — осуществление кассового обслуживания физических и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица; прием и — — выдача денежной наличности; — прием коммунальных платежей; — обслуживание пластиковых карт; — валютно-обменные операции.

январь 20ХХ — июль 20ХХ

Кассир-контролер (Полная занятость) ЗАО ТПК «Березка», г. Чебоксары. Должностные обязанности и достижения: Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Ключевые навыки

— знание основ законодательства в области ипотечного кредитования и сделок с недвижимостью; — знание порядка оформления ипотечных сделок; — знание 214 ФЗ

Технические навыки

работа в АБС «Инверсия», «Diasoft»; автоматизированных программах – МАРС (ДельтаКредит); уверенный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook; Консультант + и др.

# Как описать умения и навыки в резюме

Чтобы эффективно продать свои навыки в резюме, следует придерживаться нескольких правил:

Соответствуйте требованиям
Проанализируйте, какие требования выдвигает работодатель – обратите внимание на стилистику и особенности вакансии, пишите свои навыки исходя из этих данных. Найдите около 5 вакансий и проведите анализ
Грамотные формулировки требований добавьте себе в анкету.

Соблюдайте лаконичность. Придерживайтесь золотой середины – указывайте следует 3-8 своих профессиональных навыков

Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала вашим будущим обязанностям.

Будьте презентабельны. Лучше меньше, но качественнее

Эффективное описание умений должно выгодно продать и презентовать вашу кандидатуру. Для этого оперируйте: фактами, профессиональным жаргоном и цифрами.

Неправильно. Писать о своих способностях без доказательств:

• Навыки продавать;
• Опыт управление персоналом;
• Умение составлять отчеты;
• Навыки управления крупными проектами.

Правильно. Предоставить развернутую информацию:

• Навыки продаж (4 года в оптовом отделе);
• Управлял коллективами до 30 человек;
• Составлял отчеты (МСФО / UK GAAP / РСБУ);
• Управлял инвестиционными проектами – 5 лет (государственный и коммерческий сектор).

Образец резюме юриста

О профессии

Должность юрист весьма ответственна и обладает повышенными требованиями, поэтому в вашем резюме необходимо привлечь внимание работодателей самыми сильными сторонами, указать предыдущие места работы в области юриспруденции, опыт в которых весьма важен

Читать далее

Дайте подробную информацию об университете или институте, где был получен диплом о юридическом образовании, напишите факультет, специальность и квалификацию

Важной особенностью работы по данному профилю деятельности является то, что вы всегда должны быть в курсе всех изменений в законодательстве, знать и уметь пользоваться всеми тонкостями и лазейками в законах

Для работодателя имеет огромное значение ваша грамотность и высокий уровень квалификации как юриста, поэтому постарайтесь в резюме четко и понятно описать свой прежний опыт работы, акцентируя внимание на должностных обязанностях. Предлагаем ознакомиться с примером резюме юриста

Примеры резюме по другим профессиям:

Основные данные:

Занятость: постоянная Опыт работы: от 10 лет Знание языков: немецкий, английский Автомобиль: нет Водительские права: есть

Опыт работы:

2008 — н.в. Компания: ООО «ЮК ТРасТ» ЮристОбязанности:

Полное юридическое сопровождение деятельности организаций, в том числе работа с организациями, осуществляющими оптовую и розничную торговлю лекарственными средствами, организациями, оказывающими услуги населению, сопровождение деятельности некоммерческой организации.
Подготовка гражданско-правовых и трудовых договоров.
Правовая экспертиза договоров (поставка, аренда, оказание услуг, инвестиционные договора, займа и т.д.), составление протоколов разногласий.
Претензионная работа, подготовка исковых заявлений, жалоб.
Представление интересов юридических и физических лиц в арбитражных судах, судах общей юрисдикции и мировых судах по гражданским и административным делам.
Анализ конкурсной документации, подготовка документов для участия в торгах по 94-фз затем по 44-ФЗ.
Представление интересов организаций в УФАС России.
Консультации подразделений, отделов компании по правовым вопросам: корпоративного, гражданского, трудового, налогового, административного права.
Участие в проведении переговоров при решении различных хозяйственных вопросов в организациях.
Подготовка учредительных документов для регистрации коммерческих и некоммерческих юридических лиц.
Осуществление письменного, устного консультирования работников по различным правовым вопросам, оказание правовой помощи в составлении юридических документов.

2006 — 2008 Компания: ООО «Симбирск Трейд» ЮристОбязанности:

Полное юридическое сопровождение деятельности организации, занимающейся оптовой и розничной торговлей продуктами питания, грузоперевозками, строительством недвижимого имущества.
Разработка локальных нормативных актов.
Подготовка заключений по юридическим вопросам в различных отраслях права.
Непосредственное взаимодействие с государственными и муниципальными органами. Подготовка заключений по юридическим вопросам в различных отраслях права.
Кадровое делопроизводство.
Регистрация организаций и внесение изменений в учредительные документы организации.
Регистрация прав на недвижимое имущество.

2005 — 2006 Компания: ООО «Алтик» ЮристОбязанности:

Разработка и согласование с контрагентами проектов хозяйственных договоров.
Организация предприятия общественного питания (согласование с контролирующими органами разрешительной документации, трудоустройство сотрудников, организация деятельности, правовой анализ и заключение договоров с контрагентами).
Согласование размещения автостоянки для большегрузного транспорта, включая отвод земельного участка.
Подготовка заключений по юридическим вопросам.
Взаимодействие с взаимодействие с государственными и муниципальными органами.
Кадровое делопроизводство;
Внесение изменений в учредительные документы организации.

Профессиональные навыки:

Уверенные знания действующего законодательства Российской Федерации, постоянное отслеживание изменений в законодательстве РФ.
Отличные знания и опыт договорной работы.
Успешный опыт ведения судебных дел (арбитражные суды, суды общей юрисдикции, мировые суды).
При решении поставленной задачи руководствуюсь интересами клиента и стараюсь сделать все от меня зависящее, чтобы решить задачу с максимальной для него выгодой.
Хорошая теоретическая подготовка, благодаря которой могу в кратчайшие сроки сориентироваться, где можно найти необходимую информацию/ответ при решении поставленной задачи.

Обязанности кредитного специалиста

Кредитный специалист выполняет ряд задач, связанных с обработкой и анализом кредитных заявок, оценкой кредитоспособности клиентов и управлением кредитными портфелями. Вот некоторые из основных обязанностей кредитного специалиста:

Обработка кредитных заявок

Кредитный специалист получает и анализирует кредитные заявки от клиентов. Он проверяет полноту и достоверность предоставленной информации, а также собирает дополнительные документы, необходимые для принятия решения о выдаче кредита.

Анализ кредитоспособности

Кредитный специалист проводит анализ финансового состояния клиентов, оценивает их кредитоспособность и риски. Он анализирует данные о доходах, расходах, имуществе и задолженностях клиентов, чтобы определить их способность вернуть кредитные средства в срок.

Принятие решения о выдаче кредита

На основе проведенного анализа кредитный специалист принимает решение о выдаче или отказе в выдаче кредита. Он учитывает финансовые показатели клиента, его кредитную историю, а также внутренние политики и процедуры банка.

Управление кредитным портфелем

Кредитный специалист отслеживает и контролирует состояние кредитных портфелей, включая своевременное внесение платежей, учет просрочек и взыскание задолженностей. Он также проводит анализ кредитного портфеля для выявления рисков и принятия соответствующих мер по их снижению.

Консультирование клиентов

Кредитный специалист консультирует клиентов по вопросам кредитования, предоставляет информацию о различных кредитных продуктах и условиях их использования. Он помогает клиентам выбрать наиболее подходящий кредитный продукт и объясняет им процедуры и требования, связанные с получением кредита.

Это лишь некоторые из обязанностей кредитного специалиста. В зависимости от конкретной должности и организации, в которой он работает, могут быть и другие задачи, связанные с кредитной деятельностью.

Образец (пример) готового резюме Менеджера по кредитам

Образование

20ХХ — 20ХХ – ДонУЭТ. Налоги и налогообложение Специалист налоговой службы анализ результатов проверок применение финансовых санкций к нарушителям Другие навыки: знание основ налогового законодательства знание всех видов и фор бухгалтерского учета и отчетности методика составления отчетности, принципы арбитражной деятельности стремление к профессиональному росту и самоусовершенствованию, ответственность, быстрая обучаемость, целеустремленность, творческий подход к решению проблем, аналитический склад ума, инициативность, пунктуальность, аналитический ум, концентрация и распределение внимания, эмоционально-волевая устойчивость, добросовестность.

Опыт работы

09.20ХХ – 04.20ХХ. ООО «РОСБАНК» Москва Профиль деятельности организации коммерческий банк, услуги населению. Должность: Бухгалтер Должностные обязанности — Работа с системами денежных переводов (Лидер, Анелик, Контакт, WU и др.). Работа с юридическими лицами — выдача выписок, прием и оформление платежек. В апреле 20ХХ года переведен на должность старшего операциониста-бухгалтера с совмещением функций заместителя управляющего дополнительного офиса. Обязанности последконтроль сотрудников, составление документов операционного дня, открытие, закрытие счетов вкладов), работа с отчетностью по кассовым документам (Программа Инверсия 21 век). Открытие и закрытие вкладов (счетов). Прием заявлений на выдачу пластиковых карт. Разъездная работа по доп. офисам банков с целью обучения и стажировки начинающих сотрудников банка.

04.20ХХ – 09.20ХХ. ЗАО «Банк Русский Стандарт» Москва Профиль деятельности организации банковские услуги по кредитованию Должность: Менеджер отдела обслуживания торговой компании «Евросеть» Должностные обязанности — Консультирование юридических и физических лиц по вопросам оформления кредитов. Предоставление образца пакета документов, также непосредственно оформление кредитов на бытовую технику и другие товары.

06.20ХХ – 02.20ХХ. Акционерный коммерческий банк АБСОЛЮТ БАНК (ЗАО) Москва Профиль деятельности организации оказание банковских услуг юридическим и физическим лицам Должность: Курьер — экспедитор Должностные обязанности — Доставка банковской документации по Москве и ближайшему Подмосковью. Взаимодействие с доверенными лицами (контрагентами), ответственность за правильность оформления и своевременность доставки документации. Сдача отчетности о проведенных работах в бухгалтерию.

Дополнительные сведения

Считаю себя перспективным специалистом с хорошим творческим потенциалом и тенденцией к постоянному профессиональному развитию. Обладаю всеми необходимыми навыками для достижения намеченных целей. Сфера деятельности мною была выбрана целенаправленно, так как я всегда увлекался математикой и обладал аналитическим складом ума. Я люблю свою профессию, планирую достичь в ней больших успехов. Мое профессиональное любопытство подталкивает меня к постоянному самообразованию и самосовершенствованию. Через 5 и 10 лет я вижу себя специалистом высокого уровня, что будет подтверждено моими высокими профессиональными качествами и авторитетом, которого я непременно добьюсь упорным, добросовестным трудом.

***

Недостатки в резюме

Упоминание своих недостатков в резюме может сыграть Вам на руку. Работодатель увидит, что перед ним потенциальный работник, не лишенный самокритики, а значит, способный воспринимать критику и от других.

Примеры нежелательных недостатков в резюме

Существуют недостатки, которые желательно не указывать. Они способны отпугнуть рекрутера. Упоминания каких недостатков стоит избегать:

• привычка опаздывать;
• любовь к азартным играм;
• курение, алкоголизм, пристрастие к наркотикам;
• лень;
• агрессивность;
• обидчивость;
• привычка лгать.

Есть и такие недостатки, которые сами по себе не так уж плохи, но упоминание их также может сыграть не в Вашу пользу. В список таковых могут войти:

• излишняя требовательность (Вы не лояльны и способны спровоцировать скандал);
• привычка отстаивать свое мнение (Вы не умеете прислушиваться к мнению других);
• кропотливость, желание доделать работу, несмотря на позднее время (Вы не умеете планировать время) и тому подобные.

Чтобы понять, какие недостатки можно указать в резюме, изучите все требования, указанные в вакансии. Постарайтесь представить себе психологический портрет человека, которого работодатель желает видеть на этой должности.

Примеры недостатков в резюме

Что касается допустимых недостатков, психологи и опытные рекрутеры советуют при перечислении подбирать такие свои слабые стороны, которые могут оказаться сильными для будущей работы. Возможные варианты:

• гиперактивность;
• педантичность;
• прямолинейность;
• перфекционизм.

В зависимости от должности, на которую пишется резюме, эти качества можно обратить себе на пользу с помощью следующих фраз:

очень активен, всегда нуждаюсь в каком-то деле;
уделяю чрезмерное внимание порядку во всем;
честно указываю на ошибки и неудовлетворительные результаты работы;
стремлюсь сделать работу на высшем уровне, предельно внимательный к нюансам.

Наконец, можно перечислить такие недостатки в резюме, которые практически никак не повлияют на Вашу будущую работу. Вы можете сообщить о своей боязни самолетов и пауков. Если Ваша работа не связана с частыми перелетами и Вы не собираетесь устраиваться менеджером, например, в зоомагазин, то все эти недостатки никак не скомпрометируют Вас. А значит, их смело можно указывать – но только если от Вас это требуется, лишние данные в резюме ни к чему.

Вредные привычки в резюме

Самые очевидные вредные привычки мы уже упомянули: сигареты, алкоголь, наркотики. Но есть и масса других, более «безобидных» и уместных вариантов, указав которые Вы сможете продемонстрировать свою честность и склонность к самоанализу (но их выбор напрямую зависит от Вашей специальности):

• привычка щелкать пальцами;
• болтливость;
• употребление нецензурной лексики;
• интернет-зависимость;
• привычка есть за компьютером;
• пристрастие к сладкому;
• малоподвижный образ жизни;
• шопоголизм;
• любовь к долгим телефонным разговорам;
• игромания.

Не рекомендуется включать в резюме вредные привычки, связанные с личной гигиеной. Они могут вызывать раздражение у людей и покажут Вашу неспособность находиться в коллективе.

Опыт работы

Важным блоком в заполняемом резюме является опыт работы. Здесь требуется перечислить предприятия, на которых трудился соискатель, с отображением мест работы в обратной хронологии. При этом, работодателя будет интересовать уровень квалификации соискателя поэтому, при отображении мест работы, необходимо будет отразить должности и обязанности соискателя на прежних местах работы и продвижение его по карьерной лестнице.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

Возможно, претендент выполнял временно обязанности консультанта-операциониста или занимался обслуживанием физлиц. Это тоже желательно отметить. Нередко соискатели считают такую информацию необязательной, в чем, конечно, сильно ошибаются. Если у претендента слишком большой список мест работы, то в этом варианте достаточно ограничится последними 5-10 годами трудового стажа. Вряд ли работодателя будет интересовать чем занимался соискатель более 10 лет назад.

Сложнее соискателю, не имеющему опыта работы. Здесь нужно будет сосредоточиться на личных качествах и умениях. Можно привести примеры производственной практики в банке во время обучения в ВУЗе, и прописать каких успехов он достиг там. Ведь каждый когда-то начинал свою трудовую деятельность без опыта работы. Новичкам также можно трудоустроится, пусть не на самую престижную работу, но дальнейшее продвижение по служебной карьере уже будет зависеть от него.

Пример.

🚀 Образец готового резюме

На должность специалист

Фамилия Имя Отчество

• Дата рождения:
• Семейное положение:
• Домашний адрес:
• Контактный телефон:
• Эл. Почта:

Занять вакансию специалиста

• 7-летний успешный опыт по продаже главного банковского продукта – кредита.
• Мое кредо – «Способствовать продаже здесь и сейчас!»
• Отличное знание банковских продуктов.
• Грамотная речь.
• Коммуникативные навыки.
• Презентабельная внешность.
• Знание делового этикета и банковских принципов.

• Знание законодательства в области банковского права.
• Умение убеждать.
• Знания техник по привлечению клиентов.
• Практический опыт по оформлению потребительских, ипотечных, авто-кредитов и кредитов для бизнеса.
• Своя клиентская база.

200_ — 200_ гг. Государственный финансово-экономический университет. Финансы и кредит. Диплом магистра с отличием.

200_ г. Тренинг «Проблемы и перспективы кредитования». Учебный центр Школы бизнеса. Лондон.200_ г. Курсы 1С.

Ежегодные корпоративные тренинги и вебинары.

200_ — 200_ гг. Коммерческий банк. Старший экономист кредитного отдела.

• Работа с юридическими лицами.
• Кредитование.
• Сопровождение.
• Работа с залогами.

200_ — 200_ гг. Коммерческий банк. Специалист по кредитованию.

• Работа по привлечению клиентов.
• Проверка платежеспособности клиента.
• Подготовка пакета документов.
• Заключение договора.
• Мониторинг кредитного портфеля.

200_ — 200_ гг. Торговый центр. Кредитный специалист.

• Консультирование клиентов.
• Подбор оптимальной кредитной программы.
• Расчет платежей.
• Заключение договоров.

• Способность к обучению.
• Умение работать на результат.
• Хорошая память.
• Веду активный и здоровый образ жизни.

• Продвинутый пользователь ПК.
• Знание банковских программ.
• Знание офисной техники.
• Наличие водительских прав категории В.

Знания иностранных языков: хорошо владею английским (Intermediate)
.

Права и ответственность

В список прав
, предоставляемых кредитному специалисту, входят:

• предоставление социальных гарантий, предусмотренных законом;
• знакомство с решениями руководящих работников организации в отношении деятельности кредитного специалиста;
• возможность требования от руководства всевозможного содействия в выполнении своих непосредственных обязанностей;
• информирование руководителя касаемо проектов об усовершенствовании методов выполняемой сотрудником работы;
• возможность требования улучшения условий трудовой деятельности;
• повышение профессиональных навыков, квалификации.

Ответственность
, возлагаемая на кредитного специалиста, включает следующие пункты:

• за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, установленных должностной инструкцией;
• за нанесение материального вреда работодателю;
• за нарушение правил внутреннего трудового распорядка организации;
• за правонарушения, имеющие место быть в период трудовой деятельности сотрудника.

Заключение

После завершения работы с резюме можно скачать бланк в формате PDF и использовать его для рассылки: отправить по почте, через мессенджер или соцсеть. Также одним кликом мыши свое резюме вы можете превратить в ваш личный сайт-резюме
и отправлять ссылку хоть по watsapp.

Перед тем, как перейти к образцу резюме оператора колл-центра (контактного центра), рекомендуем Вам ознакомиться с тем, как составить резюме оператора call-центра и на каких пунктах сделать акцент, плюс, в самом конце статьи можно будет скачать пример оператора call-центра в формате «doc», (word) бесплатно и без регистрации.

Для начала рекомендуем определиться с тем, какое из вам подходит: хронологическое, функциональное, комбинированное (в зависимости от вида будет различаться структура резюме). В данной статье мы представим наглядный образец резюме оператора колл-центра хронологического вида.

Данное резюме будет состоять таким образом:

Личные данные

Тут требуется заполнить такие пункты, как:

• Имя, Фамилия, Отчество (полностью, без аббревиатуры);
• дата рождения (день, месяц, год);
• адрес проживания (ваше фактическое место проживания: город, район, улица, номер дома/квартира);
• номер телефона (мобильный/домашний с указанием кода);
• электронный адрес (та почта, которая активна), и при необходимости можете добавить другие виды связи: Viber, What’s app, WeChat и так далее;
• будет приветствоваться наличие фотографии кандидата.

Цель

В этой графе указываем , то есть название желаемой должности, на которую Вы претендуете, сферу деятельности, вид предприятия, например:

Также тут можно указать желаемый уровень заработной платы.

Опыт работы

Указывать места работы начинаем в обратном хронологическом порядке, то есть с последнего места работы, а именно, такую информацию, как: период работы (дата поступления и окончания), название компании и направление деятельности, должность, функциональные обязанности и профессиональные достижения.

Образование

Тут требуется указать такую информацию, как: дата начала и окончания обучения, название учебного заведения, специальность и степень аккредитации. Плюсом будет указание также о дополнительном образовании, например: прохождение курсов, стажировки и так далее.

Профессиональные навыки оператора call-центра

Этому пункту важно уделить должное внимание, потому что оператор call-центра является представителем компании, в которой работает, в его обязанности входит целая гора работы, для решения которой должны быть определённые навыки, знания и опыт. Например, к таким навыкам относятся:

• навык решения конфликтных ситуаций;
• навык телефонных переговоров;
• грамотно поставленная речь;
• хорошая дикция;
• умение работать в команде;
• опыт работы с людьми;
• коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие клиентов, руководства.

Личные качества

Тут требуется указать те качества, которыми должен обладать хороший сотрудник, ведь оператор контактного центра – это ответственная должность, от работы которого зависит на 80% успех компании. Например:

• коммуникабельный;
• пунктуальный;
• ответственный;
• внимательный;
• легкообучаемый;
• энергичный;
• доброжелательный и открытый;
• стрессоустойчивый;
• трудолюбивый;
• инициативный.

О себе

Не стоит сильно акцентировать внимание на этом пункте, а именно, делать из него огромный фантастический или какой-либо рассказ, будьте кратким и не надо затрагивать то, что не касается желаемой должности (люблю слушать музыку, люблю животных и так далее), но и не надо забывать, что резюме является визиткой соискателя и его основная цель состоит в том, чтобы заинтересовать работодателя. В эту графу можно написать, например:

• профессиональные интересы;
• хобби;
• сильные стороны;
• ваши цели.

Также в этот раздел можно включить информацию о семейном положении, готовность к командировкам/переезду в другой город/страну, наличие водительского удостоверения/личного автомобиля, одним словом, кратко дописываем ту информацию, которая не вошла в другие разделы.

Делаем вывод, что при составлении резюме оператора call-центра требуется уделить особое внимание таким пунктам, как:

• опыт работы;
• профессиональные навыки;
• личные качества.