Пример резюме администратора 2024
Ниже приведен образец резюме администратора 2024 год. Начинайте резюме с общей информации о себе. Сюда же прикрепите фотографию. С этого раздела начинается знакомство работодателя с претендентом на вакансию
Важно писать четко и правильно. Если указать некорректные данные, с вами не смогут связаться, чтобы пригласить на собеседование
Дополнительно, вам может понадобится сопроводительное письмо к резюме администратора. Используйте его, чтобы отправить готовый документ на рассмотрение в выбранную компанию.
Личная информация
Гражданство: Российская ФедерацияМесто проживания: г. МоскваПереезд: НевозможенОбразование: ВысшееДата рождения: 22 августа 1992 (29 лет)Пол: ЖенскийСемейное положение: Не замужем (детей нет)
Опыт работы
Период работы: Февраль 2020 — настоящее времяДолжность: Администратор салонаОрганизация: Салон красоты «Анастасия», г. МоскваОбязанности:
- Встреча и сопровождение клиентов салона.
- Входящие и исходящие звонки.
- Ведение записи.
- Расчет клиентов.
- Составление графиков мастеров.
- Строгий контроль за соблюдением чистоты и порядка в салоне.
- Урегулирование конфликтных ситуаций.
- Контроль за дисциплиной персонала.
- Управление коллективом более 15 человек.
Период работы: Февраль 2015 — март 2020 (5 лет)Должность: АдминистраторОрганизация: Фитнес клуб «Виктория», г. МоскваОбязанности:
- Обеспечение текущей работы клуба.
- Генерация идей.
- Утверждение бизнес плана.
- Подбор персонала и контрагентов.
- Составление финансовых и календарных планов мероприятий.
- Составление и сдача финансовой отчетности.
Образование
Учебное заведение: МГЭТУ, г. МоскваГод окончания: 2014 (7 лет назад)Факультет: ПедагогическийСпециальность: Педагог-организаторФорма обучения: Очная
Курсы и тренинги
Название курса: Алмазный сертификат по курсу АдминистрированияУчебное заведение: Студия администратора, г. МоскваДата окончания: 2020 (1 год назад)
Дополнительная информация
Иностранные языки:
Английский язык, свободное общение.Компьютерные навыки:
Печать, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Office, Outlook, Skype, Telegram.Наличие водительских прав (категории): B (имеется автомобиль, стаж вождения 7 лет)Наличие медицинской книжки:
ДаРекомендации:
Лысаков Петр Семенович, ООО «Группа Экшен», г. Москва. Телефон: +7 (945) 000-00-02Занятия в свободное время:
Занятие физкультурой, прогулки по городу.Личные качества:
Пунктуальность, дипломатичность, вежливость, стрессоустойчивость, дисциплинированность, общительность, умение урегулировать конфликтные ситуации, умение общаться с клиентами, честность.
Вакансия администратора состоит из разных уровней работы – от обычного наблюдения за офисом до руководства целым коллективом. При наличии опыта у соискателя компания может возложить на него большой объем ответственной работы. Новичкам же придется трудиться на небольшом предприятии, но качественное резюме поможет изменить ситуацию.
При составлении резюме определитесь со своими сильными сторонами. Именно о них вы расскажете требовательным работодателям. В графе «Навыки» преимущественными качествами будет:
- Знание английского языка.
- Ответственность.
- Пунктуальность.
- Уверенное пользование ПК.
- Лидерские задатки.
- Стрессоустойчивость.
В «Достижениях» уместным будет рассказать о тренингах и курсах, которые вам довелось посетить. В резюме постарайтесь максимально раскрыть свою личность. Некоторым работодателям будут интересны ваши увлечения: любовь к чтению, спорту или что-то более интересное.
В вакансиях администратора довольно частым является требование опрятного внешнего вида. Чтобы развеять сомнения нанимателя относительно вашего облика, загрузите красивую и качественную фотографию.
Анкета обязательно должна содержать в себе личные данные соискателя: номер телефона, почта, адрес и ФИО
Помните, что аккуратный вид резюме обязательно обратит на себя внимание
Образец резюме администратора магазина
Опыт работы:
Сентябрь 2014 г. — по настоящее время (2 года 5 месяцев): Компания: ООО «Мой стиль», г. Москва (продажа бытовой техники). Должность: администратор торгового зала
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойной работы магазина;
- работа с поставщиками: заказ товара, контроль дебиторской задолженности, прием и контроль качества товара, работа с первичной документацией, списание и возврат товара;
- работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина;
- подбор, стажировка, составление графика работы персонала магазина;
- решение различных конфликтных ситуаций в магазине;
- планирование ассортимента, проведение инвентаризации;
- выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
- решение административно-хозяйственных вопросов.
Профессиональные достижения:
за время работы в этом предприятии смогла подобрать персонал, с которым увеличился уровень обслуживания, и улучшилась работа магазина в целом.
Ноябрь 2009 — сентябрь 2014 гг. (4 года 10 месяцев): Компания: ООО «Garota de Ipanema», Саранск (продажа женской одежды). Должность: помощник администратора, администратор
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойной работы магазина (открытие, закрытие магазина; обеспечение выполнения плана продаж);
- обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчендайзинга; учет товарооборота, проведение инвентаризации; обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций;
- управление персоналом из 7 человек: адаптация, обучение и контроль по выполнению работы сотрудников магазина;
- обеспечение сохранения товарно-материальных ценностей, избежание недостач.
Профессиональные достижения:
На протяжении работы в этом предприятии прошла дорогу по карьерной лестнице от помощника администратора до администратора.
Образование:
Сентябрь 2006 — июнь 2010 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.
Дополнительное образование:
- Октябрь 2013 г.: прохождение курса «Принципы организации обслуживания клиентов» г. Москва.
- Ноябрь 2012 г.: семинар «Как продать это и даже больше». Организатор OST-Nois. Гонконг.
Профессиональные навыки:
- организационные навыки;
- знание технологий и бизнес процессов розничной торговли;
- опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;
- навык подбора, стажирования и управления персоналом;
- творческий подход к продажам;
- навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;
- владение английским языком на разговорном уровне;
- навык осуществления операций по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств в магазине, в соответствии с правилами и процедурами компании;
- навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины;
- коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.
Личные качества:
- коммуникабельный;
- пунктуальный;
- внимательный;
- быстрая обучаемость;
- энергичный;
- стрессоустойчивый;
- трудолюбивый;
- инициативный.
Примеры личных качеств в резюме по профессиям
Используйте готовые примеры указания личных качеств при составлении резюме для определенных профессий, чтобы понять, как правильно заполнить информацию в данном блоке.
Личные качества для бухгалтера
Активная жизненная позиция, высокий уровень профессиональной самостоятельности, грамотная письменная и устная речь, внимательность и аккуратность при работе с документацией, пунктуальность, готовность к повышению уровня своих знаний и умений, коммуникабельность, инициативность, ответственность.
Личные качества для юриста
Активен, инициативен, имею широкий кругозор. Обладаю лидерскими качествами, свойством постоянно стремиться познавать новое, быстро учиться. Имею большой опыт работы по специальности, располагаю значительной практикой представительства в судебных учреждениях.
Личные качества для менеджера по продажам
Ответственность, пунктуальность, целеустремлённость, активность и доброжелательность. Стрессоустойчива, неконфликтна, коммуникабельна. Организаторские навыки, опыт работы с людьми, клиентоориентированность. Готова работать с большим объемом информации. Вредных привычек не имею. Имеются положительные рекомендации с предыдущих мест работы.
Личные качества для инженера
Активная жизненная позиция. Ответственное отношение к работе. Работа с большим объемом информации. Умение работать в команде. Техническая смекалка, аналитическое мышление. Владею профессиональной мобильностью, легко адаптируюсь к новым условиям труда.
Личные качества для дизайнера
Умение понятно и грамотно изложить материал. Креативность, творческий потенциал, эстетичность, любовь к искусству. Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, организованность. Уверенное владение ПК, фото- и видеоаппаратурой, техникой рисования и обработки в графических и дизайнерских редакторах.
Личные качества для мерчендайзера
Целеустремленность, желание добиться высоких результатов, коммуникабельность, трудолюбие, активность, хорошие навыки межличностного общения, умение работать в коллективе, аккуратность, быстро обучаем. Знание специфики продаж и мерчендайзинга.
Личные качества для администратора
Огромный опыт общения с людьми и телефонных переговоров, управления персоналом, решения трудных задач и спорных вопросов. Имеется опыт в подготовке документов и отчетов. Ответственность, организованность, стрессоустойчивость, педантичность, деликатность в общении.
Личные качества для директора производства
Понимание производственных систем и экономики предприятия. Хорошие организаторские способности, лидерство, авторитетность, конструктивность, умение нести ответственность за принятые решения, умение грамотно анализировать, предвидеть различные проблемы и риски. Стремление к непрерывному самосовершенствованию.
Личные качества для инженера
Вредных привычек нет, пунктуальный, довожу все начатое до логического конца. Могу работать как в команде, так и в одиночку. Обучаем. Могу работать не только по тем должностям, что были в трудовой книжке. Не брезглив к работе при соответствующей оплате.
Личные качества для секретаря
Возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать, коммуникативные навыки. Умение работать в разных направлениях, навыки работы с клиентами и сотрудниками, организованность, заинтересованность, умение планировать выполнение задач. Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации.
Помните о том, что больше — не всегда значит лучше. Желательно указать около пяти своих ключевых личных качеств.
Личные качества работника указываются исходя из должности, на которую Вы претендуете. Ваши личные качества должны помогать Вам в выполнении должностных обязанностей.
И напоследок совет от эксперта Светланы Халаевой: «Не нужно писать такое качество, как неконфликтность. Скорее всего HR-менеджер заподозрит обратное. Либо решит, что в спорных моментах Вы не сможете корректно и с уважением отстоять интересы компании»
Плюсы и минусы работы
Давайте перечислим все плюсы работы промоутером (до этого мы перечисляли их отдельно для костюмированного продвижения):
- Не требуется высшее или какое-то специальное образование.
- Идеально подходит для молодежи, студентам в качестве подработки.
- Можно скорректировать график, выходя на работу в тот интервал времени и настолько часов, насколько это удобно.
- Способствует выходу за границы комфорта и развитию коммуникабельности.
- Оплата, как правило, происходит очень быстро, в тот же день, или по окончанию рекламного мероприятия.
- Легко можно поменять компании, если что-то не устраивает (нет отработки и записи в трудовой книжке).
- Можно подобрать тот товар, который нравится, тогда и работать с ним будет приятнее.
И теперь о минусах. В основном это касается не высоких заработков, и эпизодического характера работы.
И здесь давайте обсудим обе стороны. Промоутеры, которые с каменным лицом пихают прямо под нос рекламу, вызывают лишь раздражение. Господа, улыбайтесь хотя бы, если вам сложно высказывать каждому прохожему просьбу взять вашу листовку. И эффект будет лучше.
И те, кто никогда не берет такую рекламу. Давайте все же будем добрее, и не будем от нее отказываться. Ребята зарабатывают свою копеечку честным трудом, и нам ведь не сложно взять буклет, который потом можно спокойно выкинуть в урну. А может, информация в нем вам же и пригодится.
Чуть не забыла сказать, бывает, что в крупных магазинах, к примеру, бытовой техники, промоутеры зарабатывают хорошие суммы. Но там эта должность приближена к продавцу-консультанту, который может дать исчерпывающие ответы по товару, и получает процент от его продажи.
Личный опыт
Ну и напоследок небольшая история из личного опыта и мой отзыв об этой работе. На первом курсе я подрабатывала промоутером. Помню, тогда получить эту подработку было сложнее, чем поступить в университет. Я хоть еще и не старушка, но в то время такие предложения действительно были редкостью. И для того, чтобы его получить, нужно было пройти не хилый конкурс.
Нас собрали в зале одной из гостиниц города, практически все пришедшие были студентами. Народу было человек 100, а может, и того больше. Первую часть мы долго слушали хвалебные песни компании и товару, который предстояло нам рекламировать, какие они крутые и чем лучше всех остальных.
Затем нам рассказывали о высокой миссии промоутера, что именно от нас зависит план
продаж супервайзеров
, чтобы люди смогли открыть для себя их суперскую продукцию и удивиться, как же они раньше без нее обходились.
Нам раздали листочки с напечатанным текстом, который мы должны были выучить, а также несколько вариантов диалогов с покупателями в зависимости от их реакции. Организаторы дали нам 15 минут на то, чтобы мы все это выучили, а сами отправились на кофе брейк перед предстоящим представлением.
Представление удалось. Мы выходили в центр этого зала, разбившись на пары, и судорожно пытались вспомнить гениальный текст, попутно разыгрывая незамысловатые сценки друг с другом. Кто-то пыхтел, кто-то краснел, кто-то бледнел и нервничал, а кто-то забавлялся, не скрывая этого. Вообщем со стороны было довольно весело.
После этого отобрали часть потенциальных промоутеров, в которую попала и я. И затем, после очередного кофе-брейка, с нами разыгрывали уже нестандартные ситуации и смотрели, как мы на них реагируем, что говорим. После всех мучений, мне бодрым голосом наконец-то сообщили, что я прошла, и отправили осчастливленную домой, ждать следующих инструкций.
Поначалу мы работали в паре. Было непривычно стоять на улице и завлекать людей, спешащих по своим делам. Но видимо, у нас это получилось, потому что потом нас уже разбили по одному в разные точки. А через какое-то время меня даже «повысили», предложив поработать не в рознице, а в мелкооптовых компаниях. Это считалось солиднее, и я не отказалась.
Там была задача рассказывать о товаре, и в случае его продажи выдавать фирменные призы. Многие покупатели мне тут же их добровольно передаривали. Подарки брать не воспрещалось, главное было увеличение продаж. Не всем же нужны какие-то «безделушки» с рекламными логотипами. И у меня на память остались небольшие настольные часы, которые до сих пор исправно работают.
Сейчас масса предложений для промоутеров, и можно выбрать то, что более интересно рекламировать.
Теперь вы знаете, промоутер кто это такой, чем он занимается, все плюсы и минусы работы, а также ее специфику. Желаю вам успехов в ваших начинаниях!
До новых встреч, Анастасия Смолинец
Как устроиться промоутером
Найти работу промоутером можно разными путями:
- Обратиться в крупные рекламные агентства, заполнив там анкеты.
- Поискать вакансии через объявления в интернете и газетах.
- Спросить у любого работающего в этой сфере контакты его компании.
Как правило, это эпизодическая работа – одни рекламные акции сменяют другие. И удобна тем, что идеально подходит студентам. Ведь график работы обычно не весь день, а часы «пика» в вечернее время в будний день и в выходные. Оплата идет почасовая, а выплаты в конце дня или окончания акции.
Промоутеров контролируют супервайзеры. Они не стоят над душой, но могут прийти в любой момент, чтобы удостовериться, что вы на рабочем месте. Также могут посмотреть на вас, находясь в толпе, чтобы удостовериться, что вы действительно взаимодействуете с людьми, а не играете в рабочее время на телефоне.
О карьере промоутеров сложно сказать что-либо конкретное. При удачном стечении обстоятельств в дальнейшем можно стать их непосредственным руководителем и координатором.