Как стать эффективным руководителем и добиться уважения сотрудников?

5 важнейших управленческих компетенций

Давайте рассмотрим виды управленческих компетенций, которые необходимы хорошему руководителю.

1. Лидерская компетенция

Настоящий лидер — уверенный руководитель, который принимает решения в любых сложных вопросах. Он является гарантом успеха проекта / команды / компании. Именно лидер организовывает работу, решает возникшие проблемы, мотивирует команду. Управленец с лидерскими качествами ведёт команду к успеху и способствует достижению целей. 

Руководитель-лидер умеет ставить конкретные, измеримые цели и достигать их вместе с командой. Он развивает и совершенствует коммуникативные навыки, внедряет новые методики, чтобы вести сотрудников за собой и умело направлять их. 

Успешный лидер применяет несколько разновидностей лидерства, например, вдохновляющее или стратегическое лидерство

Руководителю важно чувствовать, какую форму лидерства стоит применить, чтобы эффективно управлять конкретной командой. 

2. Индивидуальная эффективность

Умение вести переговоры, правильно коммуницировать и убеждать — ключевые управленческие компетенции руководителя. Для того, чтобы влиять на команду, лидеру необходимо уметь правильно «подать» себя, иметь гибкость ума и точность выражения мыслей

Эти навыки необходимы ему во время проведения собраний, чтобы удерживать внимание аудитории, правильно преподносить информацию, быстро анализировать ситуацию и управлять эмоциями

3. Способность стратегически мыслить

Руководитель с этой компетенцией может планировать, прогнозировать и нестандартно подходить к задачам. Управленец умеет быстро ориентироваться в ситуации, подстраиваться к изменениям и внедрять новые методики.

Такой лидер мыслит глобально и видит перспективы. Он умелый координатор, который находит баланс между контролем и свободой сотрудников. Именно эти навыки помогают ему формировать правильные задачи и направлять деятельность компании в нужное русло.

4. Технологические и технические навыки

Управленец должен быть, прежде всего, профессионалом в своей области. Ему необходимо быть осведомленным в нюансах работы, знать технологические и технические особенности. Именно поэтому руководитель с такой компетенцией знает, как оптимизировать рабочие процессы, достичь поставленных целей и решить возникшие вопросы на практике. 

5. Умение организовать работу в команде

Задача руководителя — сформировать слаженную команду, которая функционирует как единое целое. Фундаментальная компетенция лидера — умение и желание работать в команде. Такой управленец — всегда авторитет и пример для членов команды. Он создает правила, режим работы и контролирует их выполнение. Применяя, в каждом отдельном случае, эффективные методы мотивации, руководитель формирует систему поощрений

Еще одной важной задачей является создание комфортных условий работы и благоприятной атмосферы в коллективе. 

Тайм-менеджмент

Часто мы думаем об управлении временем как о максимальном увеличении рабочего дня, чтобы вы или ваша команда всегда были заняты. Но время стоит денег. На бумаге задание может показаться быстрым, хотя на самом деле оно намного сложнее.

Хороший менеджер примет во внимание, сколько времени нужно на мозговой штурм, решение проблем, выполнение и доставку, прежде чем согласовать график. Это позволяет им распознавать необоснованные ожидания владельцев или клиентов и решать их заранее

Если вы ищете способы улучшить свои навыки управления временем, эти советы могут помочь: 12 эффективных навыков управления временем для менеджеров

Стратегическое планирование и умение адаптироваться к изменениям.

Стратегическое планирование является важным инструментом для достижения целей и успеха организаций. Оно позволяет определить направление и приоритеты, разработать ресурсы и методы, а также установить рычаги контроля и мониторинга.

Однако, чтобы стратегическое планирование было эффективным, необходимо умение адаптироваться к изменениям. Бизнес-среда и требования клиентов постоянно меняются, поэтому организации должны быть готовы к изменениям и гибким в своем подходе.

Преимущества стратегического планирования

• Определение целей: стратегическое планирование помогает организации определить свои цели и понять, как их достичь. Это позволяет сосредоточить ресурсы и усилия на важных задачах и избежать рассеяния.
• Прогнозирование: стратегическое планирование позволяет организации прогнозировать будущие изменения в бизнес-среде и рынке, что помогает ей быть готовой к ним и принимать эффективные решения.
• Приоритизация: стратегическое планирование помогает организации определить приоритеты и распределить ресурсы таким образом, чтобы достичь максимальной эффективности и результативности.
• Координация: стратегическое планирование помогает координировать действия различных отделов и уровней организации, обеспечивая согласованное и слаженное выполнение стратегии.
• Оценка результатов: стратегическое планирование позволяет организации оценить свои результаты, определить, какие аспекты стратегии работают, а какие нуждаются в корректировке, и внести необходимые изменения.

Адаптация к изменениям

Адаптация к изменениям является неотъемлемой частью стратегического планирования. Вот некоторые способы, которыми организации могут разработать гибкость и умение адаптироваться:

• Создание резервных вариантов: организации могут разработать несколько вариантов стратегии, чтобы иметь возможность быстро переключаться при необходимости.
• Установление регулярных проверок: регулярные проверки позволяют организации мониторить выполнение стратегии, своевременно выявлять проблемы и вносить корректировки.
• Постоянное обучение и развитие персонала: обучение и развитие персонала позволяют создать гибкие и адаптивные команды, способные быстро реагировать на изменения и находить эффективные решения.
• Сотрудничество с партнерами и клиентами: сотрудничество с партнерами и клиентами может помочь организации быстрее адаптироваться к изменениям, обмениваться информацией и идеями, а также получать обратную связь.
• Использование технологий: технологии могут быть мощным инструментом в адаптации к изменениям, позволяя автоматизировать процессы, улучшать коммуникацию и управление данными.

Не лезь с рекомендациями и советами, где не просят, а где просят — выбирай!

Основная ошибка некоторых управленцев состоит в том, что они раздают рекомендации направо и налево, в особенности там, где их никто об этом не просил. Навязчивые рекомендации вызывают не только определённую дозу раздражения у окружающих (особенно у вышестоящих, которые возмущённо думают «яйцо вздумало курицу учить»), но и расходует знания тех, кто ими делится. Выглядит данная позиция не очень респектабельно и даже навязчиво. А от навязчивого всегда стремятся избавиться. Даже если у вас попросили совета, будьте избирательны в том, кому его стоит дать, а от кого лучше уклониться. Ибо вы ведь не заинтересованы во взращивании конкуренции.

Самосознание

Самоанализ считается одним из ключевых лидерских качеств, которые должны быть развиты у людей, занимающих руководящие должности. Самоанализ — это, по сути, способность отслеживать свои эмоции и реакции как руководителя.

Практика самоанализа позволяет лучше реагировать на ситуации и людей, которые могут вызвать у вас раздражение. Это очень важный навык для руководителя. Развитие самоанализа позволяет руководителю лучше осознавать свои эмоции и создавать набор инструментов, позволяющих справиться с ними в профессиональной ситуации. Повышение уровня самоанализа позволяет избежать ненужных конфликтов. Это также поможет вам подавать хороший пример своей команде.

Лидерство — тема изменчивая, и многие лидеры постоянно стремятся к совершенствованию, так что, возможно, вы еще не достигли того уровня, на котором хотите быть как лидер, однако развитие самоанализа и признание областей, над которыми вам необходимо работать, является ключевым шагом в развитии вашего лидерства.

Лидеры, не практикующие самоанализ, часто выглядят высокомерными и самодовольными. Это может затруднить установление контакта и построение полноценных отношений с коллективом. Если вы практически не осознаете себя, то как вы сможете понять границы или критически оценить, когда вы как лидер можете переступить черту.

Лидеры, проявляющие самоанализ, также способны адаптировать свой стиль руководства к потребностям своей команды. Например, если команда испытывает стресс или повышенное давление, лидер с хорошим самосознанием знает, как оказать поддержку и ободрение, необходимые для снятия такого беспокойства.

И наоборот, если команда успокоилась, руководитель с хорошим самосознанием знает, как бросить ей вызов и вывести ее из зоны комфорта. Самоанализ — ключевой компонент успеха в любой роли лидера.

Вот несколько советов, которые помогут вам стать более самосознательным руководителем:

1. Сохранять открытость мышления

2. Не отвлекаться

3. Понять свои сильные и слабые стороны

4. Знать свои эмоциональные триггеры

5. Практиковать самодисциплину

6. Обращайтесь за обратной связью к своей команде

Как стать Data Driven Директором по продажам, наш канал в Telegram: VP of sales.

Создание благоприятного климата в коллективе

Многие делают акцент исключительно на собственном авторитете, желании продемонстрировать своё «я».

Не стоит под напором продавливать собственные интересы, важно уметь слышать подчинённых, так как они способны не хуже руководителя генерировать интересные идеи. Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку
зрения подчинённых

Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать
удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести
практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном
формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых,
вселить в них желание трудиться на благо общего дела

Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку
зрения подчинённых. Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать
удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести
практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном
формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых,
вселить в них желание трудиться на благо общего дела.

Мотиватор

Быть хорошим руководителем группы означает знать, как мотивировать как группу, так и отдельных лиц в группе. Использование таких методов, как упражнения по построению команды вне команды, может повысить сплоченность группы и навыки решения групповых задач. Это как раз то, что необходимо при работе в группе.

Хотя реализация хорошей тимбилдинговой деятельности важна, этого недостаточно. Вы должны понимать, как мотивировать людей в вашей команде. У каждого своя мотивация что-либо делать.

Некоторые мотивированы деньгами, так есть ли бонус в конце? Если нет, убедитесь, что они понимают, что их результаты будут приняты во внимание во время следующего ежегодного обзора. Некоторых людей (особенно родителей) может мотивировать более гибкий график

Можете ли вы предложить им выходной после обеда в пятницу, если они придут на час раньше с понедельника по четверг? (или задержитесь на час позже)?

Некоторых людей (особенно родителей) может мотивировать более гибкий график. Можете ли вы предложить им выходной после обеда в пятницу, если они придут на час раньше с понедельника по четверг? (или задержитесь на час позже)?

Некоторых людей мотивирует страх перед последствиями. И хотя постоянные угрозы людям на рабочем месте могут сработать в краткосрочной перспективе, это не способ мотивировать людей в долгосрочной перспективе. Но это не значит, что не должно быть никаких последствий за несоблюдение сроков или плохую работу.

Как руководитель группы, в вашем распоряжении и пряник, и кнут.

Хороший руководитель. Кто он?

Давайте начнём с определения понятия. Кто такой руководитель?

Руководитель – это действенный и преуспевающий человек. От его умения создавать благоприятные условия для труда и налаживать производственный процесс, зависит эффективность целой компании.

Кто в жизни не сталкивался с руководителями различных уровней, пожалуй, таких людей нет.

Часто мы невольно даём оценку деятельности руководства, где один из руководителей «хороший», а второй «плохой». Данные оценки крайне субъективны и не всегда отражают истинное положение вещей. Идеальных людей не бывает, соответственно, не бывает полностью «хорошего» руководства.

Стать хорошим руководителем можно лишь в том случае, если вы
являетесь профессионалом своего дела. Необходимо на собственном примере
демонстрировать профессиональные качества, создать благоприятные условия для
подчинённых, с нуля построить активную развивающуюся команду.

Качества, которые подскажут:

Открытость

Важно уметь слушать и слышать, быть готовым вникнуть в проблемы подчинённых, подсказать и направить;
Креативность. Важно иметь развитое мышление, находить новые подходы, рассматривать проблему абсолютно под другим углом;
Уверенность в себе и своих силах

Робкий неуверенный в себе человек не способен завоевать авторитет в глазах подчинённых;
Анализировать. Важно строить планы на будущее, проводить постоянный мониторинг деятельности компании, находить новые пути развития;
Честность. Лидер трудового коллектива должен быть честным и объективным. Только честный человек способен завоевать доверие и авторитет;

Когда все качества собираются воедино в конкретном человеке, можно сразу сказать о том, что перед вами прирождённый лидер, способный вести за собой, вдохновлять и направлять.

Кроме того, ценными качествами руководителей является пунктуальность, стрессоустойчивость, общительность и смелость.

Важно понимать, что действительно хорошим руководителем не
становятся от природы, эта должность приобретаема, и человек способен в любое
время осознать, что он готов примерить на себя должность руководителя. Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста

Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами

Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста. Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами.

Человек, который желает стать хорошим руководителем, должен уметь формировать цели и строить планы для их достижения

Крайне важно ежедневно ставить перед собой цели и выполнять намеченное. Так можно закалить характер, силу воли, развивать в себе исполнительность и трудолюбие

Какими задатками обладает мотиватор и лидер?

Необходимо принимать решения в тех сферах, где ошибка не будет стоить вам карьеры и доброго имени

Потерпев фиаско, не стоит отчаиваться, воспринимайте это как ценный опыт, извлекайте уроки со всего, что происходит;
Важно видеть исход ситуации наперёд. Оценивайте любую ситуацию по шкале от 1 до 5, и вы сможете представить, каким будет ход событий от самого неблагоприятного до благоприятного

Так можно будет понять, готовы ли вы рискнуть;
Для мотивации деятельности персонала необходимо проанализировать возможности каждого из работников. Стоит убедить работников в том, что конечный результат зависит от каждого из них;
Постоянно проводите анализ собственных поступков и тех последствий, которые из них вытекают.

Задавая вопрос относительно того, как стать хорошим руководителем, необходимо честно признаться себе, обладаете ли вы всеми необходимыми качествами. Если какие-то из них отсутствуют, никогда не поздно развить их в себе, учиться чему-то новому, совершенствовать собственные знания и навыки.

Хороший руководитель – универсальный солдат, прекрасно
разбирающийся в тонкостях рабочего процесса, желающий вести персонал за собой,
наставлять, обучать и стимулировать. Стать хорошим руководителем может каждый
человек, но это тяжёлый труд, работа над собой.

Как украсть сердце HR и быть лидером среди лидирующих лидеров на собеседовании лидеров?

Подчеркнуть навыки лидерства в резюме и на собеседованиях можно следующим образом:

В резюме:

1. Используйте глаголы действия: Часто резюме начинаются с глагола, который указывает на действие, которое вы предприняли. Глаголы, такие как “руководил“, “организовал“, “координировал“, “развил” и “выполнил” показывают ваши лидерские качества и могут оказать психологическое давление на ваших оппонентов, но это не точно.
2. Дайте конкретные примеры: Приведите примеры, когда вы использовали свои навыки руководства. Опишите конкретные ситуации, действия и результаты.
3. Укажите достижения: Выделите ваши достижения, которые стали возможными благодаря вашим лидерским качествам. Например, увеличение продаж, улучшение процессов, привлечение важных клиентов и т.д.

На собеседовании:

1. Используйте метод “Звезда”: Этот метод подразумевает описание ситуации (Situation), ваших задач (Task), действий, которые вы предприняли (Action), и результатов, которые вы достигли (Result). Этот подход помогает конкретно продемонстрировать ваши лидерские навыки.
2. Ответьте на вопросы, используя свой опыт: Когда вы отвечаете на вопросы, используйте свой реальный опыт и расскажите о конкретных примерах, когда вы демонстрировали лидерские качества. Конкретно – это как Concrete, то есть бетон. Смекаешь? Будь как бетон, не будь как батон. Конкретных людей конкретно ценят.
3. Проявите уверенность: Показывайте уверенность в себе во время собеседования. Уверенное поведение и способность стойко держаться при ответах на вопросы покажут ваши навыки лидера.

Запомните, что наиболее важным является предоставление конкретных примеров того, как вы использовали свои навыки руководства, чтобы достичь результата. Избегайте общих фраз и клише.

5 советов молодому руководителю (или бизнесмену)

Успех для руководителя – это его эффективность. Умение управлять командой, достигать цели и выполнять планы.

Но проработав неделю, понимаете, что кроме повышения оклада и премии, есть и еще и повышение обязанностей. Пока вникали, оказалось все не так радужно, как на первый взгляд. Есть план – его надо выполнять. Есть сотрудники – ими надо управлять, а как это делать?

 Если Вы, например, получили повышение, и стали начальником среди своих же коллег. Да еще и примешивается чувство зависти – почему Вас, а не их? Вы стали называться руководителем, а по факту – совсем мало опыта, спросить не у кого, кругом одни завистники, или просто не у кого физически.

Давайте попробуем разобраться, за что хвататься в первую очередь. Управленческий менеджмент базируется на 2 основных китах:

Основа

1. Управление собой: Тайм-менеджмент Саморазвитие
2. Управление командой: Мотивация Делегирование Целеполагание

Начнем с самого простого :).  Раз Вы уже стали руководителем, или открыли свой бизнес – значит, у Вас есть крепкий фундамент, и настойчивости Вам не занимать.

Развивайте личный тайм-менеджмент (о тайм-менеджменте для руководителя можно здесь). Определите цель (почитайте, как найти цель), самую важную в Вашей жизни, продумайте шаги реализации, определитесь со сроками.

Обратите внимание на свой  эмоциональный настрой. Бывает так, что что-то срывается, сроки летят, планы не выполняются, начальство сверху «намылило» холку! И, ох, как хочется поорать, похлопать дверью

Осторожно. Не давайте себе  волю, языку или эмоциям

Стоит  только раз попробовать и прокатит. Ведь Вы же начальник, Вам можно.

Но тогда на авторитете можно поставить крест! Держите себя в руках! Умойтесь холодной водой, вдох-выдох. Все что угодно, но не кричите. Анекдоты как раз про таких несдержанных слагают. На эмоциях решать производственные задачи – это плохая идея, не продуктивная.

Мы же говорим, как стать эффективным руководителем, а не карикатурным шефом. Проверено чужой практикой, если один раз позволишь, не остановишься, и, к сожалению, эта черта, со вседозволенностью усугубляется. Раз не сдержавшись, такие моменты будут множиться.

Хотите  стать руководителем, к чьему мнению прислушиваются, кого уважают, развивайте  качества лидера (читайте в статье “Как быть лидером в коллективе“.)

Саморазвитие. Знаете, как это отслеживается сотрудниками?! Будь здоров. Стали руководителем – берегите репутацию втройне. Не занимались никогда спортом? Самое время заняться и ненароком бросить вечером, мол, “в качалку иду”. Все, плюс в карму заработали. Или, после выходных: «Вчера книгу дочитал – жуть как интересно, читали»? (Подборка литературы для руководителя).

А вот в управлении командой давайте подробнее разберемся.

Научиться делегировать задачи

Ключевая ошибка многих неопытных руководителей — после повышения продолжать свою работу специалиста и еще стараться выполнять задачи подчиненных. Но руководитель не Шива: у него не 10 рук, чтобы работать за всех. Для управленца сотрудники — ресурс, который нужно разумно использовать для достижения целей. Поэтому важный навык руководителя — умение делегировать.

Помимо контроля, другая важная функция руководителя при делегировании — подробно разъяснить подчиненному поставленную задачу, а главное — предоставить полномочия и все необходимые инструменты для ее выполнения. Чтобы ничего не забыть, лучше сформулировать задачу в письменном виде. Конечно, проще перекинуть задачу сотруднику на бегу в коридоре, но в таком случае не стоит ожидать желаемого результата и можно сразу готовиться переделывать все самому так, как нужно.

Однако у делегирования есть и обратная сторона. Надо помогать сотрудникам, но ни в коем случае не стоит брать на себя задачу обратно. Эта ошибка называется обратным делегированием, чтобы ее избежать, постарайтесь помочь сотруднику советом или подскажите следующий шаг, или пригласите вместе подумать над выполнением задачи, однако помните, что ответственность за выполнение задачи должна остаться на том, кому вы ее передали.

Основные функции руководителя

Задачи руководителя зависят от специфики компании и должности. Но есть четыре базовые функции, которые выполняют все менеджеры – это планирование, организация, мотивация и контроль. Рассмотрим несколько советов, как успешно справляться с ними.

Планирование

Планирование включает разработку плана действий для достижения цели и распределение ресурсов – человеческих и материальных.

План работ, как правило, составляется на долгосрочный и на краткосрочный период. Стратегические планы задают команде общий вектор движения на несколько лет вперед, а более детальная разбивка плана на ближайшие месяцы нужна для того, чтобы сформулировать сотрудникам конкретные задачи.

Эффективно ставить цели и задачи сотрудникам можно при помощи метода OKR – Objectives and Key Results. Он помогает сфокусировать людей на ключевых результатах работы команды и связывает их действия с большими целями вашей компании.

По методу OKR руководитель формулирует сотруднику цель, к которой нужно прийти. Человек сам разбивает ее на простые и понятные шаги с датами выполнения. И в дальнейшем команда обменивается статусами по этим шагам, отмечает выполненные действия и сдвиги по срокам, если они есть.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Организация

Организация процесса работы – это объемный и комплексный вопрос, в него входит:

• создание или корректировка структуры компании, ее «каркаса»;
• установление иерархии отделов, их схем взаимодействия;
• создание рабочих процессов внутри отделов;
• управление персоналом для организации работы по этим процессам.

В зависимости от своего статуса руководитель может заниматься процессами всей организации или только своим подразделением. Чем проще и понятнее структура вашей компании и процессы в ней, тем легче людям взаимодействовать, а руководителям – управлять.

Для организации удобной и прозрачной системы работы можно использовать специальные инструменты. Например, можно выделить чаты для каждого отдела в корпоративном мессенджере. Тогда все сотрудники компании будут понимать структуру бизнеса, и знать, к кому и с каким вопросом можно обратиться. Все члены команды окажутся на расстоянии «одного клика» друг от друга – это ускорит и упростит работу.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Мотивация

Мотивация – это стимулирование сотрудников для достижения целей компании. Мотивация может быть материальной и нематериальной.

Материальные стимулы используют все работодатели – сюда относится зарплата, различные премии и бонусы. Нематериальная мотивация гораздо более разнообразная, ведь можно использовать те вознаграждения, которые ценны для конкретного человека.

Для кого-то важно признание и публичная похвала, для кого-то – возможность пораньше уходить с работы, чтобы забирать ребенка из садика. Когда руководитель знает ведущие стимулы своих сотрудников, он может эффективно управлять командой

Один из самых действенных способов нематериальной мотивации – это похвала и благодарность, признание заслуг человека и его вклада в работу компании. Проявлять благодарность можно разными способами – лично, на совещании, а можно отправить сообщение с благодарностью в чат корпоративного мессенджера – так его увидит еще больше членов команды.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Контроль

Контроль – очень важный этап в работе руководителя. Именно он позволяет прийти к результату в нужные сроки и с нужным уровнем качества. 

Хороший руководитель договаривается с сотрудниками о промежуточных и итоговых точках контроля заранее – их датах и формате. Тогда контроль не превращается в микроменеджмент, который так демотивирует членов команды и тратит лишнее время самого руководителя. 

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

Умение управлять командой

Пожалуй, самая филигранная управленческая работа — это выстраивание отношений с людьми, которые являются движущей силой любого бизнеса.

Создать эффективную команду из разных по характеру личностей, правильно распределить роли и замотивировать подчиненных далеко не просто, и здесь также нет устоявшихся правил и шаблонов.

Придется научиться понимать мотивы поведения людей, тонко разбираться в особенностях межличностных отношений и подбирать инструменты для определения правильного вектора движения команды.

Для этого необходимо изучить методы планирования численности персонала, способы анализа и проектирования должностей и самостоятельно разработать методы отбора и оценки персонала на основе полученных знаний.

Собрать вокруг себя лучшие умы
— полдела. Добиваться синергии и развивать их потенциал в интересах компании — вот уровень настоящего профессионала.

Кто такой хороший руководитель

С точки зрения бизнеса эффективный руководитель – это человек, который умеет организовать команду так, чтобы прийти к результату с наименьшими затратами времени и ресурсов.

Для команды хороший руководитель – это менеджер, который четко ставит задачи, открыто говорит о своих ожиданиях и планах компании, разумен и справедлив в вопросах контроля. При этом он заботится о сотрудниках, вдохновляет и мотивирует их, развивает и подает достойный пример.

Самого себя руководитель может назвать успешным, если сотрудники достигают поставленных целей, они лояльны и текучка невысокая. Кроме того, при всех профессиональных победах у него остаются силы и время на другие сферы жизни. То есть, если менеджер не перегружается, «замыкая» решение большинства вопросов на себе, а доверяет команде и может свободно делегировать задачи.

Таким образом, успешный руководитель – это человек, который хорошо справляется с тремя ключевыми вопросами:

• Выбор стратегии движения – руководитель решает, как, какими способами достигать поставленных целей.
• Выстраивание отношений с людьми – работа менеджера строится на постоянных коммуникациях. 
• Организация работы команды – оптимальным способом и для сотрудников, и для себя.

Итоги: Почему важно быть хорошим руководителем

Мы много говорили о том, что делает из человека хорошего и успешного лидера команды

Но почему для лидера важно вдохновлять членов команды, а не запугивать их? В конце концов у нас есть известные лидеры, которые добились поразительных результатов, используя в качестве тактик страх и запугивание. В чем преимущество лидеров, которые вдохновляют и мотивируют своих сотрудников?

Это лучше для организации с точке зрения качества полученного, так и финансовых затрат компании. Хорошо известно, что сотрудники, которые заинтересованы в организации и проекте, становятся намного продуктивнее, чем те, у кого нет личной заинтересованности. Заинтересованные сотрудники с большей вероятностью останутся в компании, если они счастливы и не боятся потерять работу. Сохранение хороших сотрудников может быть главной тактикой экономики предприятия.

Это лучше для работника. Не стоит недооценивать ценность удовлетворенности сотрудника своим местом работы. Удовольствие от работы формируется на базе того, что коллеги и начальник вносят большой вклад в мольное состояние. Достаточно часто сотрудники ценят свою работу по финансовым причинам, поэтому они продолжают работать в своей компании.

Это лучше для руководителя. Как вы уже говорили, страх и запугивания работают, но лишь в краткосрочной перспективе. В долгосрочной перспективе хорошие результаты можно получить только в том случае, если сотрудники заинтересованы в качестве своей работы. Как для руководителя в этом есть своя выгода, т.к. именно он несет всю ответственность за конечный продукт, который выпускает команда. Гарантия того, что ваши сотрудники сделают все возможное помогает организации выйти на новый уровень.