Показатели для интернет-маркетологов
CR
CR (Conversion Rate) — показывает сколько людей, из перешедших на сайт или страницу, выполнили целевое действие (покупка, скачивание приложения, заполнение регистрационной формы и так далее).
CR = (Количество конверсий / количество посетителей) х 100%
Чтобы узнать CR, нужно настроить Цели (Goals) в Google Analytics в разделе Конверсии (Conversion) и тогда CR выполнения целей будет считаться автоматически. Подробнее о создании целей можно прочитать в Справке Google.
CTR
CTR (Click-Through Rate) — показывает, какая доля людей из увидевших ваше объявление кликнула по нему. Соотнося между собой количество показов и кликов по разным рекламным объявлениям, можно сделать вывод об их эффективности.
СTR = (количество кликов / количество показов) х 100%
Используя этот показатель, не стоит забывать, что клики — это ещё не покупка. Если целью не были переходы на страницу, то CTR — промежуточный показатель.
Пример отчёта, где в отдельных столбцах показаны CTR, CPC и ROAS
CPC
CPC (Сost per Click) — это стоимость клика по рекламному объявлению. Метрика, которая даёт понять, сколько стоил целевой переход с рекламы на сайт.
CPC = стоимость размещения рекламы / количество кликов
CPA и CPL
СРА и CPL (Cost per Action и Cost per Lead). Показатели, которые демонстрируют стоимость совершения целевого действия и стоимость привлечения одного лида.
Чтобы посчитать СРА, нужно определиться, что вы считаете целевыми действиями. Это может быть просмотр видео, скачивание кейса или нажатие на кнопку «Перезвоните мне». Для CPL — это заполнение формы и передача контактов. Разница между CPA и CPL в том, что в первом случае пользователь выполняет нужные вам действия и при этом может оставаться анонимным, а во втором — он передаёт вам свои контактные данные.
CPA = расходы на рекламу / количество целевых действий
CPL = расходы на рекламу / количество привлечённых лидов
CAC
Чтобы узнать, сколько стоит привлечение одного клиента, используют метрику CAC (Customer Acquisition Cost). Это стоимость всех маркетинговых усилий, с помощью которых вы привлекли одного клиента. Не существует единого для всех «нормального» показателя САС, он отличается для разных бизнесов и наиболее показателен при сравнении с LTV (Lifetime Value), о котором мы расскажем ниже. Принято считать, что бизнес успешен, когда LTV как минимум в 3 раза превышает САС.
Учитывайте, что вложения в рекламу, которые вы делаете сейчас, могут не сразу показать конверсию. Клиенту необходимо принять решение о покупке. Этот фактор мы называем Conversion Window — конверсионным окном. Узнать его можно в отчёте Google Analytics «Время до конверсии» (Time Lag):
Узнать время до конверсии можно в Google Analytics в отчёте Время до конверсии (Time Lag) → Конверсии (Conversion) → Многоканальные (Multi-Channel Funnels) → Время до конверсии (Time Lag)
Знание конверсионного окна влияет на:
Как повысить эффективность CPC рекламы
Для повышения эффективности рекламной кампании CPC, необходимо регулярно её оптимизировать. Основные правила эффективности:
Установка целей и измерение результатов. Определите конкретные цели для рекламной кампании, например, увеличение продаж или повышение осведомленности о бренде. Затем установите метрики для измерения достижения этих целей, такие как конверсии, CTR и ROI. Это поможет определить, какие изменения нужно внести для оптимизации кампании.
Регулярный мониторинг и анализ данных
Важно постоянно отслеживать результаты кампании и анализировать данные. Изучайте метрики, такие как CTR, конверсии и стоимость кликов, чтобы понять, какие элементы кампании работают хорошо и где есть возможность улучшения
Используйте эти данные для принятия решений об оптимизации кампании.
Тестирование вариантов. Проводите A/B-тестирование различных элементов кампании, таких как заголовки, описания, изображения и таргетинговые настройки. Сравнивайте результаты и определите, какие варианты приводят к лучшим показателям. Это поможет оптимизировать кампанию и снизить стоимость кликов.
Оптимизация ключевых слов. Исследуйте и анализируйте ключевые слова, чтобы определить, какие из них наиболее эффективны. Удалите или замените ключевые слова, которые не приводят к нужному количеству кликов или конверсий. Также используйте отрицательные ключевые слова, чтобы исключить нерелевантные запросы и снизить стоимость кликов.
Улучшение качества сайта и лендинга
Обратите внимание на пользовательский опыт на сайте и лендинге. Убедитесь, что они загружаются быстро, имеют привлекательный дизайн и удобную навигацию
Оптимизируйте контент на странице для релевантных ключевых слов и улучшения конверсий.
Оптимизация ставок и бюджета. Анализируйте данные о ставках и бюджете, чтобы определить, какие ключевые слова или объявления требуют большего внимания. Вносите изменения, чтобы увеличить результаты кампании при минимальных затратах.
Тестирование новых платформ и каналов. Исследуйте возможности рекламы на новых платформах и каналах, таких как социальные сети или мобильные приложения. Тестирование новых платформ может помочь достичь новой аудитории и снизить стоимость кликов.
Важно помнить, что каждая кампания уникальна, и эффективные стратегии оптимизации могут различаться в зависимости от аудитории и целей. Постоянно изучайте и анализируйте данные, чтобы оптимизировать кампанию и достигать лучших результатов
Цена рекламы на CPC или CPM: за сколько покупать?
Допустим, вы уже выбрали модель покупки трафика. Не менее актуальный вопрос, какую ставку выбрать, чтобы не прогадать.
Некоторые сайты изначально имеют фиксированную оплату за размещение рекламы. Здесь не возникнет сложности, сколько платить.
Когда вы покупаете трафик в социальной или рекламной сети, ситуация будет иной. Здесь покупка рекламы проходит по принципу аукциона. Кто сделает наибольшую ставку, опередит других, тот получит приоритет на показ своей рекламы. Попросту говоря, ее сможет увидеть больше пользователей.
Если поставить очень низкую цену относительно других рекламодателей, есть риск, что рекламу не покажут никому.
А если CTR объявления будет низким, рекламную кампанию могут удалить из аукциона.
Чтобы маркетологам было проще выстраивать работу, некоторые рекламные сети показывают рекомендованную ставку для покупки. Эти цифры полезны, чтобы иметь ориентир и не переплачивать.
В RichAds можно увидеть сразу две цены: рекомендованную и топовую ставку.
Не важно по какой модели — CPC или CPM — вы покупаете рекламу. Главное не впадайте в крайности
Чрезмерно высокий или низкий бид часто не дают результатов.
От правильного выбора модели зависит, сколько вы потратите на привлечение лида
При этом правильно выбрать модель CPC или CPM не менее важно, чем сделать крутой рекламный макет или выбрать ставку, с которой вы войдете в аукцион. . Если у вас есть вопросы, обратитесь к персональным менеджерам RichAds, они помогут с настройками кампании и подготовкой макетов
Если у вас есть вопросы, обратитесь к персональным менеджерам RichAds, они помогут с настройками кампании и подготовкой макетов.
В RichAds можно закупить рекламу двух форматов: пуш и попс. Оба хорошо подходят для старта в аффилейт-маркетинге из-за своей простоты. Цены на покупку рекламы по CPC и CPM начинаются от $0,003.
Запускайте рекламу вместе с RichAds!
RichAds это — качественный пуш и попс-трафик, CPC от $0.003; CPM от $0,3 в Tier 3, $0,5 в Tier 2, $1 Tier 1, большие объемы доступного трафика в более чем 200 гео.
Показатели для руководителей
Чтобы корректно рассчитывать следующие показатели, у вас должны быть реализованы две вещи:
Сквозная аналитика, так как данных о поведении пользователя на сайте недостаточно для составления полной картины. Информация из всех рекламных источников, коллтрекинга и CRM должна собираться в одной системе и учитываться при построении воронки. Тогда маркетолог может определять цели и рассчитывать конверсию на каждом этапе воронки — от первого посещения сайта до покупки. Это позволяет сравнивать эффективность каналов между собой и со средними показателями в отрасли, а также показывает узкие места в воронке и маркетинге в целом.
Выбор модели атрибуции, подходящей конкретно вашему бизнесу. Часто в цепочке взаимодействия пользователя с вашим товаром / услугой участвует несколько каналов маркетинга. Пользователь увидел рекламное предложение в одном канале, вернулся с другого, а покупку совершил с третьего, спустя несколько месяцев. Чтобы понять, насколько вклад в конверсию каждого маркетингового канала, нужна модель атрибуции. Если модель выбрать неправильно, некоторые каналы рискуют быть недо- или переоценёнными и в результате вы будете недополучать прибыль и неправильно оценивать рекламные кампании.
Когда вы настроили сквозную аналитику и определились с моделью атрибуции, можно рассчитывать показатели ниже.
ROAS
Для расчёта, какой доход приносит каждый вложенный в рекламу рубль, подойдёт ROAS (Return On Ad Spend). Он покажет, какая из рекламных кампаний была наиболее успешной. Одна из формул расчёта ROAS:
ROAS = прибыль от рекламной кампании / затраты на рекламную кампанию
Например, если вы потратили на рекламную кампанию 6 000 руб., а прибыль от неё составила 75 000 руб., то: 75 000 / 6 000 = 12,5 руб.
Получается, что на один потраченный рубль вы заработали 12,5 руб.
Пример отчёта, где в последнем столбце показан ROAS
ROI и ROMI
Коэффициенты ROI (Return on Investment) и ROMI (Return on Marketing Investment) показывают окупаемость вложений. Отличаются они тем, что для ROMI мы берём затраты на рекламу и другие маркетинговые активности, а для ROI учитываем все затраты, связанные с продуктом. Кроме того, для более точных расчётов в них стоит учесть данные из CRM об исполняемости заказов, звонки и маржу товара. Для формирования отчёта все эти данные объединяются в Google BigQuery.
Исполняемость заказов — это отношение выполненных заказов к оформленным за расчётный период. Идеально, если исполняемость составляет 100% (то есть, нет возвратов товара), но и показатель выше 80% считается успешным.
Исполняемость = (количество выполненных заказов / количество оформленных заказов) х 100%
Маржа — это разница между стоимостью товара, по которой он продаётся, и его себестоимостью.
Маржа = (Цена продажи — Себестоимость) / Цена продажи х 100%
Рассчитываются они по формулам:
ROI = (доход от вложений – размер вложений) / размер вложений х 100%
ROMI = (прибыль, полученная от рекламной кампании – затраты на рекламную кампанию) / затраты на РК х 100%
Если в результате вы получили коэффициент меньше 100%, то ваши вложения нерентабельны. Хотя если вы находитесь на этапе захвата рынка, то 100% ROMI может быть вполне оправдан. Если результат больше – ваши вложения окупаются.
ДРР
ДРР (доля рекламных расходов) — это, по сути, перевёрнутый ROMI, показывает отношение затрат на рекламу к прибыли от неё. Чем меньше этот показатель, тем эффективнее отработала реклама. Считается по формуле:
ДРР = (затраты на рекламу / прибыль с рекламы) х 100%
Оплата за лиды — CPL
CPL (Cost per Lead) — частный случай оплаты за конверсии. Под целевым действием подразумевается получение лида в виде заявки, регистрация, телефонный звонок — то есть любое действие, которое привело к отправке контекстных данных потенциальным клиентом.
Модель CPL доступна в:
- Яндекс.Директе;
- Google Ads.
Замечание 1: в Яндексе и Google модели CPL как таковой нет. Здесь есть оплата за конверсии. Но если в качестве конверсии настроить получение лида, то фактически вы будете платить по модели CPL.
Замечание 2: В сети довольно много публикаций, в которых говорится, что в Facebook есть оплата за лиды. Это не так. Есть стратегия оптимизации показов для получения максимума лидов. Оплата же при этом идет за показы.
Для цели “Генерация лидов” в Facebook доступна только модель CPM
Как работает оплата за лиды
С рекламного счета списываются средства за каждый полученный лид, независимо от количества показов, кликов и достижения других целей. Узнать сумму, в которую вам обходится каждый лид, можно по формуле:
CPL = сумма рекламных расходов / количество лидов
Если вы потратили 10 000 руб. и получили 20 лидов, один лид обошелся вам в 500 руб.
Когда подойдет модель CPL
Примеры подходящих для CPL ниш:
- установка пластиковых окон;
- продажа и аренда недвижимости;
- продажа автомобилей;
- расчетно-кассовое обслуживание для бизнеса;
- интернет-реклама.
Например, вы настраиваете рекламу в Яндекс.Директе с оплатой за конверсии, а в качестве ключевой цели используете звонки. При этом вы знаете, что приемлемая стоимость заключенной сделки — 1000 руб., а конверсия из звонка в сделку — 25%. Таким образом, чтобы получить одну сделку, нужно 4 звонка. Максимальная приемлемая стоимость этого целевого действия — 250 руб.
При этом если по модели CPC вы получаете 5 звонков с каждых 100 кликов при цене клика в 10 руб., будет выгоднее использовать эту модель. Так как звонок здесь обходится на 50 руб. дешевле.
Как посчитать CPC
Формула расчета показателя CPC такова:
CPC = Расходы на рекламу/количество кликов
Приведу парочку примеров.
-
Вы размещаете контекстную рекламу в поисковой системе Google (допустим, по гарантированным показам) и устанавливаете бюджет в 20 000 рублей. По итогу проведения рекламной кампании вышло 2 400 кликов. Итак, беремся рассчитывать стоимость клика, и у нас вырисовывается такая картина: CPC = 20 000 / 2 400 = 8.3 рубля (эффективный показатель, к слову).
-
Через РСЯ рекламодатель размещает блок на тематических сайтах, и это обходится вам в 9 000 рублей. По нему кликают 750 раз. В таком случае расчет CPC будет вот такой: CPC = 9 000 / 750 = 12 рублей.
Формула расчета с примерами
Формула для расчета CPC выглядит следующим образом:
Простой пример. Если на кампанию потрачено 5000 рублей, а количество кликов на рекламу составляет 1000, то CPC будет равен:
Получается, что маркетолог или владелец бизнеса тратит всего 5 рублей на привлечение клиента. Кажется, что все идеально. Только надо учитывать и другие факторы. В системах контекстной, таргетированной рекламы есть понятие «средняя ставка». Если выставить слишком низкую цену за клик, нужное количество переходов будет набираться долго. Эта 1000 посетителей из примера выше «растянется» на 90 суток. Тогда на лендинг попадет всего 11 человек в день. В это время посещаемость прямых конкурентов может составить 100-200 уникальных «хостов». Продажи останутся на минимальном уровне, а вся «горячая» аудитория уйдет к конкурентам.
Возьмем противоположную ситуацию. Рекламодатель выставил высокую цену за клик. Он потратил те же 5000 рублей, но получил всего 100 посетителей. Рассчитаем показатель:
Вроде с оффером ознакомилась «горячая» аудитория, но людей оказалось слишком мало. Никто не добавил товар в корзину. А бюджет уже слит. Нужно пополнять баланс рекламного кабинета и придумывать новую стратегию, «играть» со средней ценой за клик. Понятно, что деньги потрачены впустую.
Нельзя оценить эффективность кампании по единственной метрике Cost Per Click. Надо использовать дополнительные инструменты. Это как минимум CTR и CPA. Первая аббревиатура показывает процентное отношение количества кликов к просмотрам, а вторая дает информацию по числу целевых действий. Только комплексная оценка позволит получить достаточное количество покупателей и не слить бюджет. Маркетологи проводят десятки дней, анализируя показатели, доступные в рекламном кабинете.
Как настроить CPC-рекламу
Чтобы получить максимально рентабельную рекламу по указанной модели, необходимо придерживаться нескольких правил:
-
Исследуйте рынок и установите четкие цели для рекламной кампании. Постарайтесь точно определить целевую аудиторию и тщательно изучить стратегию конкурентов.
-
Определите способы отслеживания эффективности кампании. А именно – установите порог, при котором будет виден положительный или отрицательный результат. Так вы будете готовы к возможным неприятностям, например, если объявление будет неуспешно. В такие моменты можно скорректировать некоторые параметры, выбрать новые инструменты или вовсе отказаться от выбранного способа продвижения, если он оказался неэффективным.
-
Проведите настройку вручную. В Яндекс.Директ и Google Ads предусмотрена возможность автоматической настройки. Это удобно, но во многих случаях может оказаться невыгодно. В такой настройке часто не учитывается география продвижения, аудитория, конкуренция, особенности продукта. Постарайтесь самостоятельно установить все указанные параметры и не рассчитывайте на автоматику.
-
Используйте ремаркетинг. Во-первых, те люди, что ранее взаимодействовали с вашей компанией, вполне охотно сделают это и повторно, особенно если у вас есть интересное предложение и правильно сформулированное объявление. Во-вторых, вы потратите меньше времени на определение аудитории и тщательную настройку, ведь все характеристики уже есть на руках.
Не стоит забывать о необходимости добавления UTM-меток. С их помощью в аналитических сервисах типа Google Analytics можно получить подробную информацию о трафике.
Стоимостью кликов можно управлять, и делается это при помощи следующих способов:
-
Ограничение цены перехода по всем ключевым запросам или объявлениям. При желании можно установить минимальный и максимальный порог расходов на всю рекламную кампанию.
-
Использование корректировки стоимости перехода в зависимости от времени суток.
-
Обновление ставок должно происходить как можно чаще, например раз в час, 45, 30 или 15 минут.
-
Выставление настроек стратегии рекламной площадки для удержания объявления на желаемой позиции по важным ключевым запросам.
-
Оптимизация контекстных объявлений, отслеживание качества контента и CTR. Помните, что параметры объявлений можно менять в ходе размещения рекламного блока. И если что-то пойдет не так, вы сможете сразу же изменить определенные параметры в объявлении.
Оплата за клики (CPC)
CPC (Cost per Click) — модель оплаты, при которой рекламодатель платит за каждый переход по объявлению. Самая распространенная схема, которая доступна практически в любой рекламной сети. Исключение — медийная реклама, где оплата в основном показы.
Модель оплаты за клики доступна в:
- Яндекс.Директе;
- Google Ads;
- Facebook Ads;
- myTarget.
Как работает оплата за клики
Средства со счета списываются в тот момент, когда пользователь кликает по объявлению и переходит на сайт. Посчитать, во сколько обходится один визит, можно по формуле:
CPC = Сумма рекламных расходов / Общее количество переходов
Так, если вы потратили за неделю 10 000 руб. и получили 1500 переходов, один клик обошелся в 6,67 руб.
Модель CPC встречается в двух вариациях:
1. Аукционная — рекламодатель устанавливает предельную ставку за клик, а списывается другая сумма — рассчитанная на аукционе. Посмотреть приблизительные цифры можно при планировании кампании в рекламной системе. Так работают Яндекс.Директ и Google Ads.
При аукционной модели реальная цена перехода может быть в 20 раз ниже ставки
2. Фиксированная — вы платите за клик именно столько, сколько указали в настройках кампании. Если цена будет слишком мала, объявление почти никто не увидит. Такая схема есть в ВКонтакте, Facebook Ads и myTarget.
Когда подойдет модель CPC
Это универсальная и одна из самых используемых моделей оплаты. Подходит в таких ситуациях:
- Ваша цель — привлечение трафика на сайт. Например, вы как исполнитель договорились с заказчиком привлечь N трафика. Или вам известен коэффициент конверсии посадочных страниц, и вы знаете, сколько заявок вам принесет трафик.
- У вас еще не накоплена статистика по конверсиям (только запустили кампанию или не настроили отслеживание целей), и вы пока не можете платить за конверсии.
- При низком CTR объявлений платить за клики может быть выгодней, чем за показы.
Выбор между CPC и оплатой за конверсии обычно стоит в performance-кампаниях контекстных рекламных систем. В соцсетях приходится выбирать между CPC и оплатой за показы (CPM). В этом случае нужно ориентироваться на CTR, чтобы определить, какая модель оплаты позволяет получить больше переходов при том же бюджете.
К примеру, у вас есть 15 000 руб. По модели CPC при стоимости клика в 50 руб. вы получите 315 переходов. При том же бюджете и стоимости 1000 показов в 52 руб. вы получите 293 000 показов. Если CTR объявления будет равен 0,2%, получаем 586 переходов — почти в 2 раза больше. В этой ситуации модель за показы будет более предпочтительной, чем за клики.
Оплата за конверсии — CPA
Оплата за конверсии (CPA, Cost per Action) — это модель оплаты, при которой рекламодатель платит за конкретное действие на сайте. Действием может быть что угодно — регистрация, оплата, отправка формы или просмотр N страниц.
Рекламным системам, в общем-то, все равно, за что брать деньги, — целевое действие определяет рекламодатель. Главное, чтобы правильно было настроено отслеживание конверсий.
А вот с точки зрения рекламодателя важно определиться, что именно считать действиями и за что платить. Оплата за конверсии доступна в:
Оплата за конверсии доступна в:
- Яндекс.Директе;
- Google Ads.
Как работает оплата за конверсии
С рекламодателя взимается плата за каждое целевое действие пользователя
При этом не важно, сколько раз было показано объявление и сколько пользователей кликнуло по нему. Стоимость одного целевого действия рассчитывается по формуле:
CPA = сумма рекламных расходов / количество целевых действий
Так, если вы потратили 10 000 рублей и получили 20 регистраций, одно действие обошлось вам в 500 руб.
Чтобы рекламная система могла учитывать целевые действия и списывать плату за них, потребуется настроить отслеживание конверсий.
Оплата за конверсии — новая модель для Директа. Для ее использования нужно подключить Метрику и настроить цели
Когда подойдет модель CPA
Оплата за действия используется при таких условиях:
- Ваша рекламная кампания ориентирована на транзакции: продажи, регистрации на мероприятия, загрузки и т. п.
- Реклама уже некоторое время откручивается, и вы собрали достаточно статистики по конверсиям. Чем больше данных, тем эффективней работают алгоритмы рекламных систем. Для новых кампаний или сайтов, на которых не настроено отслеживание конверсий, эта модель не подходит.
- Вы можете рассчитать максимальную стоимость целевых действий. Например, настраиваете рекламу с оплатой за конверсии, а в качестве ключевой цели используете просмотр страницы «Контакты». При этом вы знаете, что приемлемая стоимость заказа — 500 руб., а до заказа доходит 10% тех, кто зашел посмотреть контакты. Таким образом, максимальная стоимость этого целевого действия — 50 руб.
Что выгодней: CPA, CPC или CPM?
CPA — более безопасная модель в том плане, что вы платите конкретно за действия и не сливаете бюджет на пустой трафик или показы. Но она требует статистики и настроенной аналитики.
CPC — удобная модель, поскольку ее можно применять при любых обстоятельствах (в т. ч. для новых кампаний и для сайтов без настроенного отслеживания конверсий). Но если уровень конверсии ваших страниц и объявлений низкий, то модель CPC будет приносить дорогие конверсии.
CPM — модель, которая больше подходит для профи, которые умеют добиться высокого CTR объявлений и конверсионности посадочных страниц. В этом случае привлекается недорогой и конверсионный трафик.
Помимо CPA есть похожие модели:
- CPL — оплата за лид.
- CPS — оплата за продажу.
Рассмотрим их.
Что такое CPC
CPC с английского расшифровывается как cost per click, что в буквальном переводе означает «цена за клик». Это одна из самых популярных моделей оплаты рекламы в интернете. CPC позволяет определить эффективность рекламного объявления по следующим параметрам:
-
Максимальные ставки за клик.
-
Окупаемость при размещении баннера.
-
Оптимальный формат рекламного блока – фото, видео или текст.
-
Позиции контекстной рекламы в поисковых системах.
-
Качество контента в объявлении.
-
Конверсия сайта.
Как работает CPC-реклама
Две рабочие модели CPC – фиксированная и аукционная цены. В первом случае стоимость каждого клика заранее согласовывается между рекламодателем и рекламораспространителем. Вторая форма оплаты наиболее популярна, ведь в ней рекламодатель может установить минимальную стоимость клика. В то же время средняя ставка зависит от сферы бизнеса и уровня конкуренции на рынке.
Если подробнее: каждый раз перед началом показа в системе запускается внутренний аукцион. На данном этапе все объявления сортируются по установленной рекламодателем стоимости. Чем выше ставка и качественнее рекламное объявление, тем больше вероятность, что оно пройдет контроль и отобразится в желаемой позиции.
На данный показатель влияет уровень конкурентности по указанным ключевым запросам и фразам, характеристики объявления, а именно его релевантность запросу и CTR, время и дата размещения, а также соответствие целевой страницы содержимому объявления.
Где используется данная модель
Показатель CPC в основном используется в контекстной рекламе, но на этом дело не ограничивается.
-
Контекстная реклама в поисковых системах. В данном случае объявления можно продвигать тремя способами: спецразмещение, обеспечивающее размещение над всеми результатами выдачи; гарантированные показы под выдачей на первой странице; динамические показы на второй и последующей страницах. Большую часть трафика, конечно же, получают первые два варианта.
-
КМС (Google) и РСЯ (Яндекс). Тут уже вы создаете рекламу на одной из указанных систем, а демонстрация объявления производится на сайтах, соответствующих вашей тематике и ключевым запросам. В большинстве случаев при подобном размещении CPC не играет особой роли, а оплата производится скорее за показы объявлений, нежели за действия. Соответственно, тут чаще используется модель CPM.
-
Ремаркетинг. Этот способ схож с КМС и РСЯ, только работает несколько иначе. В ремаркетинге вы привлекаете тех пользователей, которые ранее интересовались вашей компанией, производимыми товарами или услугами. Возможно, они ранее оставляли у вас заявки, заказывали товар или переходили по ссылкам. Тут уже, помимо CPC, могут применяться и другие модели, например CPM и CPA.
Плюсы и минусы CPC
Основной плюс этой модели расчета заключается в том, что по объявлению или ссылке в основном кликают заинтересованные пользователи, соответственно, рекламный бюджет при таком сценарии тратится эффективно, особенно если сравнивать эту модель с CPM. Но тут же есть существенный минус – то, что пользователь заинтересован, еще не значит, что он приобретет ваш товар или услугу. Плюс стоимость кликов значительно выше в сравнении с теми же показами.
Можно точно определить свою целевую аудиторию и собрать больше данных о ней, посмотрев итоговую статистику по проведенной рекламной кампании. Этот тип расчета также помогает оценить, насколько эффективен тот или иной блок.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Основы маркетинга
Классическая формула маркетинга AIDA:
A — Attention (Внимание). I — Interest (Интерес)
D — Desire (Желание). A — Action (Действие).
Эта формула практически на 100 % описывает путь клиента по воронке продаж
Главное — вызвать внимание человека. За это отвечает привлекательный заголовок
Посетитель видит текст и кликает по нему. Дальше надо вызвать интерес. Это задача лида — первого абзаца текста. В качестве лида может выступать видео или картинка. Если информация за 5 секунд не вызовет интереса, представитель целевой аудитории покинет сайт. В этом месте сливается до 70 % всего привлеченного трафика
Вот почему важно делать так, чтобы страница грузилась очень быстро. Время загрузки можно смело отнять от 5 секунд, которые может выдержать человек без переключения внимания
Третий пункт — желание. Рассказ про товар со списком преимуществ должен вызвать желание приобрести его. Если все в порядке, человек доходит до конца страницы и видит кнопку «заказать», «подписаться». Чтобы клиент доехал до станции «Действие», можно простимулировать его срочностью. Текст вроде «скидка действует всего 3 часа» повышает шансы на то, что представитель целевой аудитории совершит целевое действие.
Сейчас маркетинговые приемы стали работать хуже
Избыток информации, сотни предложений размывают внимание посетителей. Баннерная слепота не дает возможности сконцентрироваться на чем-то одном
Поэтому задача маркетолога и рекламодателя — сделать все, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес.
Еще одна плохая новость состоит в том, что люди стали меньше доверять рекламе. Десятки отзывов на странице уже не дают того эффекта, что был 10 лет назад. Сейчас залог успешного бизнеса — честность. Липовые отзывы, ненастоящие преимущества товара губят на корню продажи. Надо добавлять реальные отзывы с возможностью проверки оригинальности. Не стоит приписывать товару чудодейственных свойств. Если они есть, лучше подкрепить информацию весомыми доказательствами — результатами исследований, тестирований.