Введение
Психологический климат — это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Климат отношений между людьми в организации состоит из трех составляющих. Первая составляющая — это социальный климат, который определяется осознанием общих целей и задач организации. Вторая составляющая — моральный климат, определяющийся принятыми моральными ценностями организации. Третья составляющая — это психологический климат, т.е. те неофициальные отношения, которые складываются между работниками.
Факторы влияния на климат
Личные факторы, влияющие на психологический климат в организации:
Удовлетворение от работы. Кому-то нравится однотипная и монотонная деятельность. Кому-то нужна активность и работа в условиях многозадачности. Кто-то более усидчив, а кто-то менее. Кто-то мастерски креативит, а кто-то идеально работает по инструкции. Рабочие задачи должны соответствовать особенностям личности, тогда человек будет доволен собой, а это, в свою очередь, влияет на создание благоприятного психологического климата в коллективе.
Перспективы в карьере. Конечно, есть люди, которым комфортно долгие годы быть на одной и той же должности, получать одну и ту же зарплату. Но большинству людей интересен карьерный рост. Это повышает мотивацию, как и адекватная система поощрений и наказаний. Чем больше у сотрудников свободы, прав, возможностей, тем благоприятнее психологический климат в коллективе.
Удобное рабочее место. И речь идет не только о физическом удобстве, но и о психологическом комфорте
Кто-то может работать только в тишине, а кому-то важно постоянно обсуждать вопросы с коллегами. Кому-то нужно уединение, а кто-то не может работать в одиночестве
Кто-то не переносит жару, а кто-то не может терпеть кондиционеры и т.д. Условия труда должны соответствовать потребностям и особенностям сотрудника, тогда он будет доволен и счастлив, что, в свою очередь, позитивно отражается на общем психологическом климате в коллективе.
Личное время. Нельзя недооценивать значимость выходных и работы строго по графику. Если и случаются переработки, работа в выходной, то это обязательно должно быть оплачено и компенсировано в следующий раз. У сотрудников должна быть личная жизнь, возможность строить планы, проводить время с друзьями или семьей. Право на личную жизнь способствует созданию благоприятного психологического климата в коллективе.
Микроклимат в семье, особенности личной жизни сотрудников. Проблемы в семье или переживания из-за одиночества не могут не отразиться на настроении работника. Позже он принесет негатив с собой на производство. По этой причине крупные компании устраивают семейные отдыхи, спонсируют детям сотрудников поездки в санаторий и т.п. Работодатели стараются позаботиться не только о здоровье и счастье работников, но и о благополучии их семей.
Общие факторы, определяющие формирование социально-психологического климата в коллективе:
Совместимость взглядов, убеждений и установок, темпераментов и характеров. Чем больше у сотрудников общего, тем проще им взаимодействовать друг с другом и ориентироваться на общий результат дела. Притом не нужно стремиться к схожести всех сотрудников компании, достаточно грамотно распределить людей по отделам, кабинетам, да и просто по столам в пределах одной комнаты. Не бывает такого, чтобы абсолютно все люди были позитивно настроены, чтобы совпадали привычки и убеждения всех участников. Поэтому уместнее говорить о том, что нужно стремиться к гармонии, балансу в коллективе, а не к устранению всех негативных факторов.
Психологическая сплоченность и сработанность. В дружном коллективе с благоприятным климатом все задачи решаются легко и быстро. Добиться сплоченности можно при помощи корпоративной культуры, психологических тренингов. Кроме этого, важен профессионализм, компетентность каждого из участников коллектива. Каждый человек должен понимать, что несет ответственность не только за себя, но и за других.
Стиль руководства. Он бывает демократическим, авторитарным и попустительским
Для создания благоприятного психологического климата в коллективе важно придерживаться демократического стиля.
Характер общения. Благоприятный психологический климат возникает в тех коллективах, где люди умеют открыто и честно общаться, сопереживать, помогать
Ценится умение предотвращать и решать конфликты, идти на компромиссы, смотреть на ситуацию глазами другого человека. Кроме этого, важно умение отстаивать свои интересы, но при этом не задевать интересы коллег. Нужно уметь принимать конструктивную критику и выражать ее.
При работе с факторами влияния на климат нужно избегать максимализма. Например, относительно последнего пункта это означает следующее: не нужно набирать исключительно общительных и активных людей. Молчуны и тихони тоже умеют отлично выполнять задания, выражать свое мнение, если их спрашивают об этом. По каждому пункту факторов важен баланс.
Стабилизация отношений
Людей нужно чаще хвалить и поддерживать, так как каждый человек нуждается в признании. Одобрение и благодарность позволят приобрести друзей и соратников в любом коллективе. И это не лицемерие, ведь у каждого человека есть качества, достойные подражания. Надо только присмотреться.
Люди чувствует себя комфортно в обществе, где их хвалят и подчеркивают их значимость. Если так поступать с людьми, то и ответное поведение будет позитивным. Срабатывает принцип « как аукнется…».
Если за первые два-три месяца новичку удалось установить товарищеские отношения с коллегами, избежав трений и скандалов, это свидетельствует о том, что «врастание» в новый коллектив практически состоялось.
Характеристика климата по признакам
Человеку, который планирует устроиться на работу в какую-либо компанию, трудно сразу определить, какая психологическая атмосфера преобладает среди сотрудников. Тем более, что никто не знает новичка и относятся к нему прохладно — изучают.
Первым критерием, который поможет сориентироваться в принятии решения, будет текучка кадров. Многие люди не задают лишние вопросы, потому что боятся не получить работу. Это неправильный подход, так как попав в неблагоприятную обстановку работать придется в стрессе, что может негативно сказаться на здоровье.
Второй критерий — озвучивание правил трудовой дисциплины руководителем или человеком, ответственным за прием новых сотрудников.
Третий пункт — вопрос кандидата руководству. Если вдруг необходимо будет отлучиться или заболеет ребенок, будет ли кому выполнить его работу или она останется на его ответственности. Это говорит об уровне взаимопомощи в данном коллективе.
Умение решать конфликты
Умение решать конфликты является одним из важных качеств, необходимых для успешного функционирования коллектива. Конфликты внутри команды могут возникать по различным причинам: разногласия во взглядах, различия в работоспособности или методах работы, недопонимание и т.д. Однако, вместо того чтобы разрушать коллектив и наносить ущерб результату работы, конфликты можно использовать как возможность для роста и улучшения сотрудничества.
Для успешного решения конфликтов необходимо обладать некоторыми навыками и качествами:
Эмоциональный интеллект — способность понимать и контролировать свои эмоции, а также эмпатия к чувствам других людей. Это поможет сохранить спокойствие и демонстрировать толерантность во время конфликтных ситуаций.
Коммуникационные навыки — умение слушать и выразить свои мысли и чувства конструктивным образом
Важно находить баланс между аргументацией своей точки зрения и уважением к мнению других.
Аналитическое мышление — способность анализировать ситуацию и находить рациональные решения. Необходимо искать компромиссы и варианты, учитывая интересы всех сторон.
Адаптивность и гибкость — умение адаптироваться к изменяющейся ситуации и находить новые способы решения конфликтов
Быть открытым для изменений и готовым к компромиссам.
Кроме того, важно помнить, что решение конфликта требует времени и усилий от каждого члена команды. Оно должно базироваться на взаимном уважении и доверии, а также на стремлении достичь общей цели
| Полезные шаги для решения конфликта: |
|---|
|
Решение конфликтов в коллективе является ключевым этапом на пути к успешной работе команды. Оно способствует улучшению взаимопонимания, сотрудничества и результативности в работе, а также созданию позитивного и доверительного рабочего окружения.
Душа любой компании – это тренировка
Основная проблема тех, кто хочет, но не может стать лидером – это застенчивость, чтобы ее побороть, предлагаем несколько упражнений.
Если человек оказался в незнакомом месте, то он должен спрашивать у прохожих дорогу – это очевидное упражнение позволит побороть страхи перед внезапным, незапланированным общением. Высаживаться в глуши специально необязательно. Жизнь подкинет пару-тройку таких ситуаций.Методика «потока сознания» на службе уверенности в себе. Начните с любой фразы. Подойдет «Мама мыла раму», затем после этого утверждения переходите к другому, не останавливаясь. Речь сохраняет логичность и последовательность, а предмет не так уж важен. Переходите от одного к другому, затем к третьему. Упражнение делается перед зеркалом (если человека никто не видит – это плюс) лицо и голос во время повествования должны излучать уверенность и силу, убежденность в том, о чем человек говорит (даже если он несет откровенную чушь). Если войти во вкус, открывается дар политика – это бонус.Тренировка внимания и памяти. Смотрите полчаса телепередачу (познавательную или аналитическую о чем-то, а не о соседских сплетнях), концентрируясь на предмете, затем пересказывайте. Говорите уверенно и четко. Задача: пересказать содержание сжато, либо раскрасив деталями, но голос и лицо вызывают доверие воображаемого слушателя.«Стилистический разнобой». Взять много карточек на них написать слова из научного, повседневного, уличного языка (слэнг, жаргон, но не мат), если не хватает словарного запаса, воспользуйтесь умной книжкой, которая называется «Словарь». Напишите на карточках эти слова. Перемешайте и тяните, затем составляйте по 5 – 10 предложений с каждым. Повторять, пока не надоест. Диалоги тоже подойдут. Есть подобное упражнение, развивающее писательское мастерство: нужно написать о предмете – стакане или стуле не менее 30 строк.Элементы актерского мастерства. Разговор вслух – это не признак психического расстройства, а штатное явление. Оно вырабатывает нужную интонацию. Произносите разные реплики, когда сидите перед телевизором и слушаете что угодно, хоть новости. Реплики выражают удивление, радость, горечь, согласие, несогласие с транслируемой по телевизору информацией. Главное научится естественности. В этом случае люди к человеку потянутся, если он научится имитировать искренность.Найти единомышленника, или «свободные ассоциации» вдвоем. Принцип ясен: находится человек, который составляет пару будущей «душе компании», и они упражняются в остроумии, согласно методу в пункте 2. Для этих же целей можно звонить по случайному номеру и нести околесицу незнакомцу, но есть вероятность, что эксперимент закончится неинтеллигентно.Повышение уровня образования, познание чего-то нового. Человек, которого называют душой компании, не скучный или «серый», он – фонтан идей, который бьет жизнелюбием и жизнерадостностью, и у него в кармане обязательно что-то припасено на случай. Душа компании – человек интересный, эрудированный. Люди больше всего не любят уныние, поэтому основная функция того, кто претендует на высокое звание – развлекать.
Вывода два:
Быть душой любой компании – это тяжелый труд.Душа любой компании – это постоянное самосовершенствование.
Душа компании – это роль влиятельная, особенно на работе, например, он может выступить посредником в разрешении конфликтов в коллективе. В школе же это мало что дает, разве только тешит самолюбие и воспитывает дух победителя. Хотя последнее совсем необязательно, история знает случаи, когда школьные «души» шли по кривой дорожке, и конец их был плачевен. Вопрос, как быть душой компании, не лишен смысла, но ответить кратко на него не получилось, ибо такой замысел предполагает почти военную кампанию по своим масштабам.
Позитивная культура
Корпоративной и командной культуре нелегко дать определение. Вероятно, проще всего сказать, что это «принципы, по которым мы работаем». Эти принципы формируются под воздействием огромного количества факторов, включая профиль отрасли; продукты/услуги, которые предлагает компания; ее приоритеты и задачи. Но главное — культуру определяют люди, которые у вас работают, их привычки и нормы, то, как они ладят между собой и как к ним относятся наверху. В этом смысле культура может быть позитивной или негативной: она либо способствует успеху компании, либо мешает его достижению.
В идеале здоровая, жизнеспособная корпоративная культура сводится к вдохновляющему лидерству, признающему цену человеческого капитала. Загляните за кулисы любой компании с развитой корпоративной культурой — и в 99% случаев вы обнаружите лидера, который поддерживает сотрудников, а не контролирует или принуждает; лидера, который сметает все преграды и объединяет своих подопечных в рабочем экстазе — стремлении к победе. Дэвид Ханна, директор фирмы по консалтингу и развитию RBL Group, однажды написал: «Все компании устроены таким образом, чтобы получать именно те результаты, которые они получают», — плохие или хорошие. Нельзя избежать корпоративной культуры, она в любом случае возникнет, нравится вам это или нет. Однако в ваших силах придать ей определенную энергетику. Все зависит от того, на чем вы сосредоточитесь и какой посыл дадите. Как руководитель подразделения или компании вы играете значительную роль в формировании и распространении культуры, даже если сами не всегда являетесь частью этой культуры. Лучшие лидеры действуют согласно своим личным ценностям и правилам и не задерживаются в компании, если от них требуют постоянно нарушать эти правила. Этот личностный уровень влияния часто недооценивают, и напрасно: он может оказать колоссальное воздействие на вовлеченность. Людям нужны аутентичные лидеры, на которых они могли бы равняться. Бюрократы и ретрограды, бездумно выдающие стандартные корпоративные формулировки, лишь отталкивают от себя сотрудников.
Изменения, которые приживутся
Богатая корпоративная культура не возникает в один момент, по мановению волшебной палочки. Ее создание требует времени и постоянной работы. Задача усложняется, если в ваши обязанности входит реформирование «токсичной» культуры, отягченной конфликтами и обструкцией. Лидеры-новички зачастую горят желанием встряхнуть компанию и оставить свой след в истории, но нацелены при этом на сиюминутные краткосрочные результаты. Признаюсь, я тоже проходил этот путь практически с каждой новой командой, но не рекомендую повторять его, особенно если в компании больная культура, а у вас на руках — горстка многострадальных, беспринципных сотрудников. Вдохновляющее лидерство не предполагает «сметание мусора под коврик» или навязывание людям недостижимых стандартов. Вдохновляющий лидер должен обеспечить своим сотрудникам замечательное место для работы. Новичкам в компании не стоит торопиться. Повремените с великими свершениями, дайте себе время изучить «характер местности», сориентироваться и понять, с чем вы имеете дело. Смотрите во все глаза, слушайте во все уши, напрягайте все чувства. Не тратьте времени на абстрактные предположения и наблюдайте. Посмотрите, как люди относятся к компании, определите их стиль поведения и главное — оцените уровень их энергии.
Иногда позитивная рабочая культура формируется относительно быстро. Руководители, внушающие доверие своей команде, быстро добиваются изменений с помощью эффективных инициатив: например, позволяют людям самим принимать решения; вкладывают деньги в их профессиональный рост; делятся с ними информацией и данными; предоставляют возможности для сотрудничества и социальной активности и позволяют им рисковать, не грозя санкциями в случае ошибки. Однако если вы хотите построить победоносную культуру на долгие времена, будьте готовы к кропотливой ежедневной работе. Доверьтесь людям и расширьте их возможности — предоставьте им свободу. Метод под названием DR GRAC рекомендован идейным вдохновителем личностного развития Стивеном Кови для более открытых и подробных обсуждений и четких ориентиров для команды. Акроним образован из первых букв названий элементов, которые помогут вам правильно распределять обязанности: DR (Desired Results) — желаемые результаты, G (Guidelines) — ориентиры, R (Resources) — ресурсы, A (Accountability) — подотчетность/ответственность, C (Consequences) — последствия. Подробнее о том, как расширять обязанности сотрудников с помощью метода DR GRAC, смотрите на сайте http://positiveleaderbook.com/measureyourflow.
Основные черты позитивного человека и их польза в жизни
1. Оптимизм. Позитивные люди обладают способностью видеть светлое будущее даже в самых трудных ситуациях. Они верят в себя и в свои возможности, их уверенность дает им силы преодолевать препятствия и достигать целей.
2. Умение радоваться простым вещам. Позитивные люди умеют находить радость в маленьких, простых моментах жизни. Они ценят каждый день и видят красоту вокруг себя. Это помогает им быть более счастливыми и наслаждаться жизнью.
3. Способность к самоанализу и саморазвитию. Позитивные люди отличаются открытостью к новым знаниям и опыту. Они готовы изучать себя, выявлять свои слабости и работать над их преодолением. Такой подход позволяет им развиваться как личности и расти в профессиональном плане.
4. Толерантность и понимание. Позитивные люди умеют принимать других такими, какие они есть, и не осуждать их за различия. Они понимают, что каждый человек уникален и имеет право на свое мнение и выбор. Это способствует созданию гармоничных отношений и укреплению дружбы.
5. Эмоциональная стабильность. Позитивные люди не позволяют отрицательным эмоциям и ситуациям влиять на свое настроение и внутреннюю гармонию. Они умеют контролировать свои эмоции и сохранять позитивный настрой даже в стрессовых ситуациях. Это помогает им быть уверенными и спокойными в любой ситуации.
6. Влияние на окружающих. Позитивные люди вдохновляют и мотивируют окружающих своим оптимизмом и жизненной энергией. Они создают положительную атмосферу вокруг себя, что помогает укрепить отношения и повысить эффективность совместной деятельности.
7. Улучшение здоровья. Позитивные люди имеют меньше стресса и отрицательных эмоций, что сказывается на их здоровье. Они имеют лучшую иммунную систему, меньше склонны к проблемам сердца и сосудов, а также имеют больше энергии и живут дольше.
8. Успешность в достижении целей. Позитивные люди ставят перед собой конкретные цели и верят в свою способность их достигнуть. Они не боятся рисковать и выходить за рамки комфорта, что способствует их успеху. Их позитивный настрой и настойчивость помогают преодолевать препятствия и добиваться желаемого результата.
Быть позитивным человеком – это не только приятное состояние души, но и здоровье, успех и радость в жизни. Используйте эти черты, развивайте их и наслаждайтесь каждым днем!
Смена сознания
Когда в голове появилась мысль, что хотите измениться, хорошо подумайте, для чего это надо. Следует понимать, что провести такую работу совсем непросто.
Перемены не произойдут по мановению волшебной палочки за один день. Перестройка внутреннего «Я» — это достаточно кропотливая работа.
Меняем внутренние установки подсознания
Для начала избавляемся от мнительности. Осознайте свои достоинства и положительные качества. Уясните, что ничего ужасного не произойдёт, если окажетесь немного общительней. Взамен получите новых знакомых, друзей, наладите связь с коллегами.
Формирование маленьких целей
Ставьте небольшие цели и уверенно воплощайте их в жизнь. Отталкивайтесь от своих ощущений. Не нужно сразу метить на место короля вечеринки. Едва ли это получится.
Например, если не любите весёлые вечеринки, пусть её посещение и окажется первой маленькой целью. Кто-то посещает такие мероприятия, но всегда стоит в сторонке. Тогда определите установку: влиться в компанию.
Каждая новая задача должна добавлять немного полезного опыта.
Забыть о страхе
Отгоните страх и неуверенность. Не бойтесь, что отвергнут или не так воспримут. Ничего ужасного не произойдёт.
Если посмотреть на «заводил», то они всегда уверены словах и действиях. Именно эта твёрдость притягивает как магнитом.
Быть самой собой
Лучшее, что можно сделать, чтобы понравиться окружающим – держаться естественно. Да, немного общительней и раскованней, но без изменения сущности
Неважно, в какой тусовке находитесь, чаще улыбайтесь и проявляйте дружелюбие
Мыслить позитивно всегда!
Позитивное мышление заключается в том, что следует нравиться самой себе. Когда любишь внутренний мир, жизнь играет яркими красками, общение приносит радость.
Вряд ли вы встретите угрюмого, злого, негативного человека, которого назовут «душой компании». Избавьтесь от того, что гложет и портит настроение.
Токсичное общение
Стараться вырваться в позицию лидера в любой компании – очень плохой план. Как в детских мультиках: лидер преступников – самый мерзкий злодей. Тебе же это не надо?
Фото автора RODNAE Productions: Pexels
Выбирай только то общество, которое даст тебе что-то в ответ. Если люди рады общаться с тобой только в моменты, когда вы сплетничаете или ты приносишь очередную пакостную историю – беги. Постепенно такое общество сделает из тебя неприятного, злого и завистливого человека.
Стремиться быть душой компании надо среди тех людей, которые тебя вдохновляют, заставляют развиваться и открывать в себе что-то новое.
Эти несколько советов помогут тебе начать раскрывать себя настоящую, природную. Ведь только уникальная личность привлекает к себе других. Стать принятой в обществе – это лишь последствие колоссальной работы над собой и своими тараканами. Быть здоровой – это жить и влюблять в себя!
Советы о том как стать душой компании:
1) Искренняя улыбка
Именно с нее начинается общение в любой компании. Искренне улыбаясь Вы сразу же расположите к себе окружающих вас людей. Однако есть тонкая грань, можно как переборщить с улыбкой так и не до улыбнуться. На этот счет есть один хороший прием – в момент улыбки представьте что-нибудь хорошее и приятное для вас; например: вспомните свою первую любовь или какую-нибудь вашу победу. Если Вы сделаете именно так, то будьте уверенны, ответная улыбка не заставит вас долго ждать.
2) Комплименты
Какой человек не любит комплименты? Даже самые жесткие и черствые люди тают, когда слышат приятный комплимент в свой адрес. Но тут опять же есть свои тонкости. Зачастую корыстный комплименты превращается в лесть и подхалимство, что сразу приведет к провалу нашей задачи. Поэтому не стоит сразу же раскидывать комплименты налево и направо. Для начала стоит присмотреться к людям и увидеть их плюсы и сильные стороны, они есть практически у каждого человека. И уже узнав плюсы человека, озвучить их в качестве комплимента. Таким образом вас ни кто не обвинит в лести и подхалимстве, а наоборот начнут тянуться к вам.
3) Умение слушать
Да, умение слушать тоже очень важно для того, чтобы стать души компании. Уметь искренне слушать человека и не перебивать – настоящий талант. Также во время разговора нужно задавай уточняющие вопросы по теме беседы, этот прием покажет собеседнику, что вам интересно и Вы его слушаешь, а не просто киваешь из вежливости
Как говорил мастер общения Дейл Карнеги: «Вы можете в течение двух месяцев завоевать больше друзей, интересуясь другими людьми, чем приобрели бы за два года, пытаясь заинтересовать своей особой».
4) Расслабьтесь
Прост расслабьтесь, в полном смысле этого слова. Собираясь на вечеринках Вы должны преследовать главную цель – отдохнуть. Работа закончилась, все дела сделаны и вам на конец пора расслабиться и отдохнуть, забыв при этом о всех проблемах.
5) Оставайтесь самим собой
Как бы банально это не звучало – это очень важно в любом общении. Не стоит просчитывать каждый свой шаг и пытаться показаться лучше, вас с легкостью смогу уличить в этом, хотите Вы этого или нет
Запомните простую истину – не бывает идеальных людей, у каждого есть свои минусы и недостатки.
6) Развивайтесь
Если Вы по настоящему хотите стать душой любой компании – придется и потрудится. Выучите пару тройку необычных и увлекательных тостов и постоянно пополняйте свой боевой запас. Также постоянно обновляйте базу новых смешных анекдотов и историй. И конечно нужно потренироваться все это добро рассказывать.
7) Веселитесь
Если Вы заметили, что в компании слишком скучно, постарайтесь всех развеселить, не ждите, что это сделают за вас. Таким образом Вы сплотите компанию и окажетесь в центре внимания.
Не стесняйтесь
Не стесняйтесьНу тут все понятно. Не стоит смущаться новых знакомств, свободно общайтесь с новоиспеченными знакомыми. Подробнее о том как перестать стесняться читайте здесь.
9) Имейте свое мнение
Не в коем случае не стоит подстраиваться под других, такие люди всегда идут за кем-то, что сразу же лишает нас возможности стать душой компании. Всегда интересны те люди, у которого есть своя позиция, которую они могут аргументировать. Ну и конечно нельзя навязывать свою позицию другим людям.
На этой хорошей ноте можно подойти к концу. Искренне надеюсь, что вам помогут эти советы и вы наконец сможете воплотить желаемое в настоящее.
Излучай позитивный настрой:
Для начала, постарайтесь всегда оставаться оптимистом, даже в самых сложных ситуациях. Улыбайтесь и приветствуйте своих коллег с положительной энергией. Ваша улыбка – это своеобразный магнит, который притягивает людей и делает их более открытыми и доброжелательными.
Кроме того, информацию, которую вы передаете другим людям, очень важно выражать позитивно
Обращайте внимание на свою речь и избегайте использования негативных слов и выражений. Постарайтесь найти положительные моменты даже в сложных ситуациях и подчеркните их
Важно также научиться слушать других людей. Показывайте искренний интерес к их идеям и мнениям
Делайте комплименты и поддерживайте других в принятии решений. Таким образом, вы покажете свою позитивную и открытую позицию и создадите дружественные и продуктивные отношения с коллегами.
Как и в большинстве случаев, практика – залог успеха. Постарайтесь каждый день улучшать свою способность излучать позитивный настрой. Не забывайте, что то, как мы воздействуем на других людей, во многом зависит от нашего внутреннего состояния и отношения к миру. Так что, откройте сердце для позитива и станьте настоящей душой своей компании!
Общайся
Слушай активно
Остановись, выключи свои электронные устройства и посвяти полную внимание собеседнику
Задавай вопросы, выражай свое понимание и убеждение в их важности
Будь внимателен к невербальным сигналам, таким как жесты и мимика.
Будь эмпатичным
Приобщайся к чужой позиции и попытайся понять их чувства и мотивацию. Умение поставить себя на место другого человека поможет снизить напряжение и создать доверительную обстановку.
Используй невербальные средства коммуникации
Улыбайся, поддерживай глазной контакт и используй жесты, чтобы показать свое внимание и заинтересованность в разговоре
Вербальная коммуникация только дополняет невербальные средства, поэтому обрати внимание на свое тело и мимику.
Выражай уверенность
Говори ясно и уверенно, используй четкие и конкретные выражения. Уверенность производит хорошее впечатление на других людей и помогает установить лидерскую роль в группе.
Пользуйся активным и конструктивным слушанием
Повторяй и перефразируй высказывания собеседника, чтобы убедиться, что ты полностью понимаешь его мысли. Положительное подтверждение поможет создать гармонию и укрепит ваши отношения.
Избегай негативной коммуникации
Уважай мнение других людей и избегай критики и осуждения. Негативное общение может разрушить взаимоотношения и создать неприятную атмосферу.
Помните, что развитие навыка общения требует времени и практики. Будьте открытыми и готовыми учиться новому, и ваши усилия не пройдут зря. Уверенность в себе и способность эффективно общаться сделают вас душой любой компании, независимо от того, насколько это естественно для вас.
Токсичное общение
Оно характеризуется использованием оскорблений, унижения, угроз и негативных высказываний в адрес других людей. Токсичные люди постоянно критикуют, делают замечания и саркастические комментарии, вызывая у своих коллег и друзей ощущение неприятности и уязвленности.
Токсичное общение может привести к разрушительным последствиям. Оно может привести к конфликтам, снижению самооценки и самоуважения, депрессии и становится преградой для продуктивной работы и развития отношений между людьми.
Чтобы справиться с токсичным общением, важно уметь устанавливать границы и отказываться от участия в негативных дискуссиях. Также полезно обращаться к специалисту, чтобы получить помощь и поддержку в преодолении данной проблемы
Практические рекомендации
Помимо работы над чертами личности, понадобится немало потрудиться над внешними факторами.
Оставайтесь самим собой. Напомнить о естественности — совсем не лишнее. Не стоит пытаться быть во всём похожим на остальных членов этого круга общения — так можно легко потерять свою индивидуальность и при этом нелепо выглядеть. Однако естественность не означает отсутствия гибкости: иногда нужно подстраиваться под взгляды людей и уважать их чувства. Кроме того, развязность и вульгарное поведение в большинстве случаев тоже уже за чертой естественности.
Общайтесь друг с другом. Ничто так не учит навыку общения как практика. Хорошо, если получится уделить хотя бы немного внимания каждому: лично или по переписке. Общаться совсем не значит много говорить; гораздо чаще нужно выслушивать, проявляя искренний интерес и уточняя детали.
Помимо своего круга общения, хорошо научиться беседовать с незнакомцами. Это короткие, ни к чему не обязывающие разговоры о погоде, ценах или других вещах. Такие разговоры помогут умещать свою мысль в короткой и интересной фразе — бесценный навык.
Следите за внешним видом. Чтобы кто-либо заинтересовался богатым внутренним миром, внешность тоже должна располагать. А значит опрятная одежда, приятный запах изо рта и от тела — неотъемлемая часть образа.
Не обязательно быть на гребне волны моды. Гораздо лучше подойдёт свой собственный стиль, в котором не будет устоявшихся штампов, например, исключительно чёрной одежды с подчёркнуто мрачным образом.
Вероятно, потребуются усилия, чтобы стать ещё привлекательнее. Но так как первое впечатление производит внешний образ, над ним стоит потрудиться.
Одежда по фигуре, подтянутость, умелое и уместное использование макияжа — всё это помогает быть интересными для других.
Хорошо владейте своими жестами и взглядом. Многие уделяют немало внимания невербальному общению. И не зря: порой взгляды и жесты могут многое сказать. Поэтому пусть глаза улыбаются, а улыбки будут искренними.
Замечено, что люди с богатой мимикой более интересные собеседники, чем обладатели серьёзных лиц.
https://youtube.com/watch?v=Eise1iilA08