Why you should add your business to TripAdvisor
There are a few key reasons you should add your business to TripAdvisor as part of your online review management strategy.
Large customer base
TripAdvisor is one of the largest travel sites in the world. Over 490 million people worldwide use TripAdvisor to plan their trips. By listing on TripAdvisor, you suddenly open your business to millions of potential new customers.
Free marketing
TripAdvisor is a great way to get free reputation marketing for your business. When you list your business on TripAdvisor, you get a free business listing that you can use to promote your business. You can also use TripAdvisor reviews as testimonials on your website and other marketing materials.
Improved SEO
Google uses third-party review sites like TripAdvisor to rank local businesses in their search results. This means that if you have a listing on TripAdvisor, you are more likely to show up in Google search results and Google reviews. The odds are even better if you have a Google Business Profile.
Better customer insights
When you list your business on TripAdvisor, you can get detailed insights about your customers. This includes information like where they’re from, what type of traveler they are, and what they thought about their experience. You can use this information to improve your marketing strategies and get more business over your competitors.
Now that we’ve covered the key reasons you should list your business on TripAdvisor, let’s look at how.
How to Get Even More Profit for Your Business on Tripadvisor
Tripadvisor is a trusted source of information, according to 86% of travelers who express confidence in booking decisions based on the platform’s reviews. This presents a vast opportunity to boost your rankings and get more customers at your doorstep.
So, how can you boost your profits on Tripadvisor even further?
1. Try to get Traveler’s Choice and Traveler’s Choice Best of the Best
Every year, Tripadvisor recognizes the best businesses in travel and hospitality. The Travelers’ Choice Awards observe travelers’ favorite destinations based on customer reviews and opinions. Winners are selected based on the quality and quantity of traveler reviews and must hit a threshold number of reviews within the 12 months under consideration.
The Travelers’ Choice Best of the Best is the highest recognition. It acknowledges the best destinations and awards the winners of the highest listings in their category on Tripadvisor. The Travelers’ Choice Award recognizes businesses with a good, consistent performance and good customer experiences and puts top businesses in the top 10% of the highest-ranking business listings.
With these award-winning recognitions, businesses can enjoy higher rankings on Tripadvisor. At the same time, they enjoy more exposure to other potential visitors, which translates into more visits and higher profits in the long run.
2. Add an Attraction to Tripadvisor
An attraction is a point of interest for travelers, perhaps for its natural or man-made beauty, entertainment value, or history. You can list your business as an attraction on Tripadvisor by filling out the registration form with your business information, contact information, and other details about your prices, physical location, amenities, duration of attraction visit, and more.
Listing your business as an attraction gives you the opportunity to appear on Tripadvisor’s list of top things to do. Here, your customers can find an activity they like, a meal they would want to try, natural scenery, or other things that bring value to their experience.
3. Get a Tripadvisor Sticker
Tripadvisor stickers are a fun and engaging way to capture your potential customers’ attention in high-traffic locations. Some of these stickers (such as Free Wi-Fi) are freely available to most businesses, while other stickers such as:
- Featured, Rated, or Recommended
- Book us on Tripadvisor
are available to fewer select businesses.
Here’s how to add a Tripadvisor sticker:
- Visit the sticker request page
- Find your business listing in the search box
- Choose your preferred stickers from the dropdown list that comes up
- Enter your physical address
- Hit “Submit”
Stickers are to be inserted in high-traffic locations, e.g. on the counter at your physical outlet, at the entrance, or at any other high-traffic location.
4. Improve Your Tripadvisor Ranking
Another way to get more profit is by taking care of your visitors by offering an exceptional customer experience with great service and hospitality. When people go on Tripadvisor, they want to tell other travelers about their experiences or view what other people say about your business. This can be an excellent opportunity for you to increase your rankings by doing this:
- Make sure your website offers clear information on what people can expect when they visit – one of the most important things to do on Tripadvisor is to be transparent with your prices and services. This includes the price of an item and what the service includes. It’s also important to remember that Tripadvisor is all about honesty and openness.
- Take negative feedback positively – don’t take negative feedback on your listing as an attack. Instead, welcome it with open arms because it will help you improve your business and provide better service for your visitors.
- Address any issues mentioned in reviews immediately – Tripadvisor is one of the most trusted sources for reviews to help travelers make decisions about hotels, restaurants, and other places. As a business owner, take the time to show your visitors that you care. For instance, conduct an internal investigation if a visitor reports staff misconduct. If your clients feel valued, they will be more likely to leave a positive review on Tripadvisor
- Lastly, build a great website for your business. An easy-to-navigate website will help you attract more visitors from search engines, social media, email, and other channels and guide these visitors to your Tripadvisor listing.
If you need some assistance with your website, contact a web designer or developer who can work with you to create an informative and professional-looking site that is visually appealing.
How do you earn on the Tripadvisor affiliate program?
There are a couple of ways in which one can earn money. Here they are…
Commission for clicking links
TripAdvisor will pay you a 50% commission of the hotel revenue generated when your audience clicks your TripAdvisor links. In this case, no booking is required to get the commission. TripAdvisor offers the highest commission payout structures. Moreover, publishers can earn up to 80% commission if they have brought more referrals. The payout depends on several factors like seasonality, length of stay and booking, or hotel partner.
Commission for influence
In this case, you can earn a commission from users within a 14-day referral period. If the users come back in this duration and book something, you will be awarded.
Instant book commission structure
TripAdvisor also pays affiliates a 3% commission of the hotel booking value on any instant booking made by your referrals. The commission is paid 30 days after the check-in date to avoid giving commissions on cancelled bookings. Bookings made through the app are, however, not commissionable.
Incentive Programs
They offer incentive programs to affiliates who drive high traffic to their website. They occasionally provide quarterly incentives to affiliates who drive a certain level of traffic to the website.
The table below is a summary of ways you can earn through the TripAdvisor affiliate program
Commission structures | Description |
Commission for clicking links | 50% when a user clicks your affiliate link. It can go up to 80% |
Commission for influence | Commission for influencing a user’s decision |
Instant book commission | 3% commission for an instant booking made by your referrals |
Incentive programs | Commission for driving high-quality traffic to their website. |
Плюсы сайта
По отзывам пользователей, сайт имеет множество преимуществ перед другими сервисами.
- Популярность и большое количество честных отзывов, оценивающих места и заведения по всему миру.
- Особый алгоритм, проверяющий отзывы на достоверность.
- Быстрая скорость проверки и публикации.
- Привлекательный и понятный дизайн.
- На сайте удобно сравнивать различные заведения по нескольким параметрам. Сравнить цены на поход в разные рестораны или отзывы об отелях в Турции на «ТрипАдвизоре» очень легко.
- Политика сайта, по которой рейтинг заведения определяют пользователи, а не партнерство сайта и компании. Купить себе место в рейтинге за деньги невозможно. Можно лишь заслужить его отличным сервисом и другими положительными показателями.
«В Португалии планируют жизнь на долгий срок»
В России предприниматели живут по формуле «Бери больше – кидай дальше»: мы не планируем надолго что-то из-за экономической ситуации. Здесь это не работает. Если ты открылся, то планируешь работать счастливо до смерти.
Мне сложно так думать, это другое мышление. Мне хочется быстрый результат. Так что учусь терпению.
Португалия очень долго была бедной. Здесь не нужно никому ничего доказывать или покупать новый iPhone, чтобы почувствовать себя счастливым. Тут ездят на простых авто, если они вообще есть, одеваются в обычную одежду. Если у португальца стоит выбор между временем с семьей и дополнительной работой за деньги, португальцы предпочтут первое.
Меню заведения
Списки поисковых систем
Вам следует попытаться включить в список как можно больше поисковых систем или три или четыре самых популярных поисковых сервера в вашем регионе. Ключ к успеху — не разочаровываться и не тратить время на предоставление полной и точной информации о своем бизнесе. Вам не нужно запрашивать все свои объявления за неделю, но для стартапов рекомендуется заявить как можно больше до даты их торжественного открытия. Google — гигант среди поисковых систем, поэтому вам обязательно стоит зарегистрироваться в Google My Business . Каждый день Google обрабатывает миллиарды запросов.
Одним из преимуществ листинга Google является то, что он предоставляет аналитические инструменты, такие как Google Webmaster и Open Site Explorer. Эти инструменты позволяют вам находить любые веб-сайты, которые ссылаются на ваш сайт. Вы можете использовать эту информацию, чтобы организовать дальнейшую экспозицию вашего ресторана. В списке Google ваше местоположение также отображается на карте, удобной для мобильных устройств, что позволяет клиентам легко найти вас на своих телефонах.
Google также владеет Zagat, который был основан в 1979 году. Zagat — один из лучших сайтов с обзорами ресторанов, и теперь он полностью интегрирован с поисковой системой и сервисами Google.
Bing от Microsoft занимает второе место в большинстве областей, и ваш список Bing позволяет добавлять несколько местоположений, фотографии и видео. Yahoo, занимающая третье место, является еще одним обязательным листингом. Базовое объявление предоставляется бесплатно, и вы можете обновить его за небольшую ежемесячную плату, чтобы добавить фотографии и описание компании.
«Договор с наемным сотрудником как кабала»
Мы работаем в плюс с первого месяца. Да, были минусы, и большие – в зимние месяцы приходилось довкладывать до пяти тысяч евро, что связано с моими стратегическими ошибками.
Есть нюансы, которые я не знала из-за специфики работы. Самый большой факап касался фонда оплаты труда. В Португалии дорого быть предпринимателем. Договор с работником – кабала для предпринимателя. Ты ему должен много, а он тебе – ничего. Например, сложно уволить человека даже за плохую работу. Компенсации по увольнению очень большие – от трех месячных окладов. Здесь нереально уволить человека по щелчку – тебя просто засудят.
Вот некоторые пункты:
- Ты обязательно платишь зарплату на новогодние праздники и полностью оплачиваешь четыре недели отпуска – то есть ты платишь сотруднику за полный год работы, когда он работает по факту 11 месяцев.
- По закону ты обязан выплачивать зарплату сотруднику до 31 числа текущего месяца. Но по согласию сторон можно и позже. Несмотря на такую договоренность в нашем ресторане, один раз на меня нажаловался сотрудник в специальную комиссию по труду, которая консультирует работников и инициирует проверки. Но так как сотрудник пожаловался по телефону, без письменного заявления, делу не дали ход.
Кроме того, после полугода работы наемный сотрудник имеет право на пособие, если регистрируется на бирже труда.
Интерьер Bowls&Bar
STEP 4: Booking policies
- Booking Deposits: You can set a 20% initial payment and collect the balance on X days before the check-in or simply let the guest pay 100%
- Standard rental agreement: TripAdvisor provides a standard agreement that you can use or you may upload your own (.pdf file).
- Refundable damage deposit (optional): TripAdvisor will collect, hold and return this money on your behalf to cover damage to your rental. You have 7 days to file a claim.
- Guest requirements (optional): Set guest requirements (i.e. suitable for kids, pets allowed, smoking allowed) to get bookings that are right for your rental.
- Quote lifespan: After your request payment from travelers, how long until the quote expires?
- Guest arrival and departure: check-in and check-out times (flexible or specific)
FAQs about Tripadvisor business listing
Q: How can I use Tripadvisor for Business?A:
1. Create an administrator account on Tripadvisor
2. Find your business name
3. Claim your business listing and update it
4. Manage and respond to customer reviews
5. Monitor reviews of your business locations
6. Update your listing information
7. Respond to reviews
8. Access free marketing tools to improve your Tripadvisor performance
9. Receive support through the Tripadvisor Help Center and Owners’ Forum
Q: How Much Does It Cost For A Business Listing on Tripadvisor?
A: Currently, Tripadvisor does not charge for new listings. However, once you have claimed your business listing and need to buy advanced marketing tools, flyers, and reminder cards, you will be charged. Most Tripadvisor tools are free in the Management Center, while other tools such as Instant Booking and Sponsored Placement are available for a fee.
Q: Fake/Bad Tripadvisor Reviews and How to Report Them
Можно ли понять, что отзыв фейковый?
Иногда это легко, иногда — практически невозможно.
Имейте в виду, что чаще всего отзывы пишут люди либо очень довольные, либо имевшие крайне негативный опыт. “Среднячки” обычно молчат. Поэтому желательно соразмерять число негативных отзывов с общим количеством гостей, которое принял отель (если есть возможность найти такую информацию). Если вы знаете, что за сезон в гостинице отдыхает 3 тысячи человек и видите, что десять из них остались недовольны, — это хороший показатель (но не забывайте и о вероятности заказных отзывов).
Не забывайте и о субъективности. Некоторые туристы могут поставить высокую оценку, чтобы не обидеть приветливых хозяев или дружелюбный персонал, хотя в гостинице было не очень чисто, а в ресторане кормили так себе.
Лучшее, что могут дать вам отзывы, — объективная информация без какой-либо оценки: фото меню с ценами, время чек-ина в отеле, информация о загруженности ресторана в пиковый сезон. Заказными часто являются отзывы без конкретики — ни о чём и обо всём.
Если на фото территория отеля днем, то куда спрятались люди в пик сезона? Если ресторану массово пишут отзывы люди, которые до этого их никогда не писали (количество написанных отзывов отображается на TripAdvisor), — насколько высока вероятность, что они делают это за стакан лимонада или пирожное? Вас должны насторожить высокая активность за короткий промежуток времени или резкий всплеск после отсутствия отзывов.
Считается, что хвалебные отзывы подозрительны, поэтому копирайтеры часто используют широко известный в маркетинге «принцип бутерброда» или «метод сэндвича». Высказывание строится по схеме «похвала — критика — похвала». Тем самым критика смягчается, и в целом от высказывания остаётся положительное впечатление.
Стоит учитывать и небольшую закономерность: очень часто, если в здании отеля находится ночной клуб, пользователи жалуются на клубных вышибал и высокие цены в баре именно на странице отеля на TripAdvisor и там же ставят оценки (получается, отелю). При этом многие отмечают, что в отеле они не ночевали, но место размещения при этом получает минимальную оценку, “отдуваясь” за ночной клуб. Таким образом, общий рейтинг объекта размещения понижается.
—
Пока еще не существует идеального ресурса с отзывами, который без вопросов смог бы заменить десятки туристических сайтов. TripAdvisor — полезная и мощная площадка для обмена опытом. Но все отзывы — как положительные, так и отрицательные — стоит воспринимать критически и максимально здраво.
STEP 2: Property details
In the “Property details” section, you need to enter/specify some “Key Information“, including:
- Title of your listing
- Type of space (i.e. house, apartment, villa, etc.)
- How many bedrooms does it have?
- Maximum occupancy
- How many bedrooms
- Tourist license number or state tax ID (if applicable) – in some states, they also require a TDT number. If the system won’t allow you to proceed, please contact TripAdvisor.
Under “Facilities and features” you can enter all the amenities that your place offers.
Click on “add more facilities and features” to see more details.
Describe what makes your property stand out from the rest.
Шагать
Перейдите на сайт TripAdvisor. Когда домашняя страница загрузится, нажмите «Написать отзыв». Вы можете найти это в нижнем левом углу страницы. Вы можете отправить отзыв только в том случае, если у вас есть учетная запись или вы вошли в систему с Facebook, но это не станет ясно, пока вы не напишите отзыв и не нажмете «Отправить».
Выберите место, которое хотите оценить. Это может быть гостиница, дом отдыха, аттракцион или ресторан. Для этого вам нужно сделать выбор, ввести место или другие ключевые слова в строку поиска и выбрать место, которое вы хотите оценить. Когда вы сделаете свой выбор, нажмите «Щелкните здесь, чтобы получить оценку». Если вы не можете найти место, которое ищете, это может быть связано с тем, что вы неправильно написали, ввели неправильный город или потому, что TripAdvisor еще не внес его в список. В последнем случае отправьте отзыв на TripAdvisor, и они отправят вам электронное письмо, когда ваш отзыв будет принят.
Для этого вы должны создать учетную запись.
Оцените место, которое вы посетили или где побывали. Вы думали, что это хорошо, плохо или просто хорошо? Может быть, вы, например, ночевали в отеле Hilton. Ваша комната была хорошей, но обслуживание было отличным — не ужасный, но тоже не отлично. Вам также следует помнить о рейтинговой шкале на TripAdvisor. 1 звезда — Ужасно
2 звезды — умеренно
3 звезды — средний
4 звезды — очень хорошо
5 звезд — отлично
Вы можете оставить оценку, щелкнув кружки в разделе «Ваша общая оценка этой возможности».
Напишите заголовок для вашего обзора. Название должно кратко описывать вашу поездку, и вы можете добавить такую информацию, как то, что вы думаете о месте, которое вы посетили, и конкретный хорошие или плохие вещи. Например, вместо «Ужасное путешествие !!!» лучше напишите: «Поездка была какой ужас — грубое обслуживание и плохое качество сна ». Другие путешественники, читающие ваш отзыв, лучше поймут ваше мнение, если вы дадите своему отзыву краткий и конкретный заголовок вместо того, чтобы говорить что-то вроде« Ужасная поездка »или« Очень, очень хорошо »о место, которое вы посетили.
Напишите свой отзыв.Не давайте слишком много справочной информации. Ваши читатели также хотят знать, каким было ваше настоящее путешествие. Начните с предоставления информации о том, с кем вы путешествовали и ради чего отправились в поездку. После этого вы можете предоставить информацию о вашей реальной поездке и качестве вещей, например о том, окупились ли вы и что вы думаете об услуге. Вы также можете предоставить небольшую справочную информацию, например, что вы думали о номерах при обзоре гостиницы или дома для отпуска, свое мнение о достопримечательностях / вещах, которые вы видели или делали при просмотре достопримечательности, и что вы заказали при просмотре достопримечательности. ресторан. Вы должны предоставить информацию о том, чем вы занимались в месте, которое посетили, поскольку это то, что хотят знать путешественники.
Знайте, с кем вы путешествовали и ради чего путешествовали. Возможно, вы отправились в поездку с семьей, в командировку или просто путешествовали в одиночку, чтобы провести немного времени для себя. Вы также можете рассказать читателям, для чего была ваша поездка, выбрав один из вариантов в разделе « Что это была за поездка? ». Варианты: « Деловая », « Пары », « Семья », « Друзья ». Только’.
Вспомните, когда вы путешествовали. Ваши читатели хотят знать время и дату вашей поездки. Вы можете сообщить нам об этом, щелкнув в разделе «Когда вы путешествовали?» И выбрав месяц, в котором вы путешествовали.
Оцените другие аспекты вашего путешествия (необязательно). Оценивая другие аспекты вашей поездки, вы даете читателям понять, что вы думаете о каждом аспекте (ценность, чистота, обслуживание и т. Д.). Вы можете сделать это, щелкнув кружки рядом с каждым параметром в разделе «Хотите рассказать нам об этом подробнее? (необязательный) «.
По завершении нажмите «Отправить обзор». Если вы хотите предварительно просмотреть свою оценку, нажмите «Предварительный просмотр своей оценки»
Не забудьте установить флажок, подтверждающий, что TripAdvisor придерживается политики абсолютной нетерпимости к ложным отзывам
Это очень важно, потому что, если вы напишете фальшивый отзыв (отзыв о месте, которое вы никогда не посещали, или отзыв, полный лжи, когда вы посетили конкретное место), у вас могут возникнуть проблемы.
Обратите внимание, что вам должно быть 13 лет и у вас должна быть учетная запись, чтобы опубликовать свой обзор. Если у вас нет учетной записи, вы можете создать ее, нажав «Зарегистрироваться» и следуя инструкциям по созданию учетной записи
Что такое приложение Tripadvisor?
TripAdvisor – это приложение для мобильных устройств, которое помогает обосноваться на новом месте и в то же время сэкономить средства. С помощью приложения можно планировать поездку, отправляться только к самым популярным достопримечательностям. Кроме того, программа TripAdvisor дает возможность бронировать места в отеле, хостеле, столики в ресторанах или кафе. Сервис работает с популярными туристическими центрами по всему миру. Вот почему на TripAdvisor вы найдете только самую ценную информацию. Приложение охватывает 45 стран мира, а сейчас продолжает расширение. Деловые люди могут использовать специальную функцию, которая позволяет найти недорогое место на ночлег, если вы отправились в длительную командировку. Примечательно, что в приложении отмечается только экологически безопасное жилье.
В приложении имеется богатый функционал, а главное – он полезен каждому туристу. Тут можно забронировать и купить билет на самолет, поезд, автобус, а цены – самые низкие. Заказывайте через приложение номера в отелях, столики в кафе, ресторанах. Самое главное, что тут можно найти отзывы о посещении тех или иных мест. Через TripAdvisor люди узнают курсы и места обмена валют, смотрят настоящие фотографии мест и так далее. Вы можете также скачать карту одного из 300 городов мира. Список функционала можно продолжать очень долго.
Как удалить приложение?
Для того чтобы удалить TripAdvisor, нужно воспользоваться стандартными настройками мобильного устройства. Если не получается, то используем Плей Маркет. В настройках выбираем «Диспетчер приложений» и удаляем Трипадвизор.
Название программы TripAdvisor («трипэдвайзер») говорит само за себя (в переводе с английского trip — поездка и advisor — оветчик)
Это действительно важное и полезное приложение-помощник при выборе посещения общественных мест досуга (кафе, ресторанов, отелей, клубов) с целью разнообразить свой отдых и сделать его незабываемым. Местоположение мобильного гаджета определяется по сотовой сети или же по адресу Wi-Fi соединения
С его помощью можно подыскать место для ночлега в гостинице или билеты на самолет, учитывая впечатления других людей от данного обслуживания.
Manage Your TripAdvisor Business Listing
So you’ve created your listing on TripAdvisor, what next? Maintaining your listing, being active on the platform, and remaining up to date is essential. Customers feel more comfortable when they see more recent communication from business owners concerning their locations.
The Management Center is where you manage all aspects of your business listing. This includes: updating your business details, uploading photos, managing reviews, and checking analytics.
To access the Management Center, you have to register and verify your identity as a representative of the business. After that, you can log in through the Owner’s page.
Right from the homepage, you can manage a number of tasks related to your listing e.g:
- You can manage your listing: add business details, upload photos, and update amenities.
- Access marketing tools for advertising your business and driving more traffic to your listing.
- Manage reviews: Answer customers’ questions and respond to reviews.
- Drive bookings.
- Access the “Help” and “settings” sections.