Франшиза салона Лены Лениной
Студия маникюра Лены Лениной является самой известной сетью салонов маникюра в России.
Лицом компании и соучредителем является Лена Ленина, известная писательница и издатель. Преимущества работы сети в отлаженной технологии работы, широком ассортименте услуг и узнаваемости бренда.
Отчисления в фонд рекламы составляют 2% от ежемесячной выручки, так как для продвижения своих салонов сеть организовывает активные федеральные рекламные программы.
8 лет на рынке маникюра России, сотрудников более 800 человек, ежедневно 430 человек в смену. Более 100 000 клиентов.
Открытие маникюрного салона будет отличным бизнес-проектом для предпринимателей, желающих работать в индустрии красоты и моды.
Реклама Наша сеть успешна и известна, студии в любом городе быстро набирают популярность. Имея более 60% узнаваемости мы не забываем о рекламе и продвижении сети, выбирая для этого всё новые и новые необычные методы, предлагая интересные акции постоянным клиентам и не менее привлекательные предложения для любого нового посетителя.
Мы не просто даём Вам пакет документов на открытие студии, а сопровождаем все этапы производства, помогаем, обучаем, делимся опытом и делаем всё, чтобы ваш бизнес приносил вам удовольствие и стабильную прибыль.
Возможные варианты салонов Лены Лениной
Открытая студия (Остров в ТЦ). Рекомендуемая площадь: 10 — 40 кв. м. Электроснабжение 5 кВт, желателен подвод воды.
Закрытая студия (Бутик в ТЦ). Рекомендуемая площадь – 20-40 кв. м. Электроснабжение 5 кВт, желателен подвод воды.
Street retail (Уличный бутик). Рекомендуемая площадь – 25-60 кв. м. Электроснабжение 7кВт, подвод воды.
Каждый вариант студии разрабатывается индивидуально, и зависит от финансовых возможностей франчайзи и специфики помещения.
Почему предприниматели выбирают франшизы студии маникюра Лены Лениной
- Право на использование фирменного стиля и ТМ.
- Консультации по подбору оптимального помещения, индивидуальному оформлению студии в соответствии с фирменными стандартами. Оснащение всеми необходимыми материалами.
- Сопровождение и консультации на всех этапах реализации проекта.
- Обучение персонала, курс для директора, 5 курсов для администратора, 31 курс для мастеров, постоянное повышение квалификации сотрудников.
- Рекламная поддержка – федеральная реклама в СМИ, эффективные мероприятия по продвижению.
- Возможность получения беззалогового кредита (франшиза компании входит в список Сбербанка).
- Готовая продукция
Отправить заявку
Требования к франчайзи студии маникюра лены лениной:
- Соблюдение фирменного стиля и корпоративных стандартов.
- Желательно наличие опыта работы на руководящей должности или ведения собственного бизнеса.
Требования к помещению салона лены лениной:
- Рекомендуемая площадь – 12-60 кв. м в зависимости от формата студии.
- Размещение – крупные торговые центры с продуктовыми якорями и сетевыми магазинами, или помещение на первой линии домов.
Инвестиции, необходимые для открытия студии маникюра лены лениной:
- Роялти: Регионы — от 10 тыс. рублей, Москва — от 20 тыс. рублей.
- Паушальный взнос: Регионы — 300 тыс. рублей, Москва — 600 тыс. рублей.
- Иные текущие платежи: 2% от ежемесячного оборота
Об основных требованиях и возможных форматах бизнеса
Каждый новый партнер подписывает соглашение о том, что он будет соблюдать требования фирменного стиля и корпоративного стандарта. Особенно привлекательным для головной компании является наличие собственного дела или хотя бы опыта работы на руководящей должности.
Площадь помещения полностью зависит от требований выбранного формата деятельности и варьируется от 12 до 60 кв. м.
Важно! Располагаться маникюрная студия должна в крупном торговом центре, в котором имеются сетевые магазины (желательно продуктовые) или на первой линии жилых домов. Точка может быть:
Точка может быть:
- открытой (островок в торговом центре). Размер рекомендуемой площади составляет от 10 до 30 кв. м. Обязательные условия: наличие воды и электроснабжения не менее 2 кВт;
- закрытой (бутик в торговом центре). Размер рекомендуемой площади составляет от 20 до 50 кв. м. Обязательные условия: наличие воды и электроснабжения не менее 2,5 кВт;
- street retail (бутик, расположенный на улице). Размер рекомендуемой площади составляет от 25 до 60 кв. м. Обязательные условия: наличие воды и электроснабжения не менее 3 кВт.
Выгодные стороны сотрудничества
Порядок обслуживания в студии направлен на экономию времени за счет того, что мастер в процессе оказания основной услуги пользуется экспресс-технологиями.
Основные преимущества франшизы:
- достаточно длительный период успешной деятельности в сфере маникюра;
- большое число студий, расположение которых приходится на различные регионы Российской Федерации;
- величина освоения московского маникюрного рынка — 20%;
- наличие стабильного ежемесячного потока клиентов — более 100 тыс. чел. (7000 — постоянные клиенты, владеющие именными картами);
- отрыв от ближайшего конкурента в 2 раза;
- высокий уровень узнаваемости на рынке.
Компания предоставляет для своих партнеров:
- настроенный бизнес-процесс. Благодаря многолетнему опыту управляющая компания обладает знаниями, необходимыми для открытия маникюрного салона;
- перечень необходимых услуг: несколько вариантов маникюра, нанесение шеллака, наращивание ногтей и комплексные программы по уходу за руками;
- необходимую маркетинговую поддержку. Разнообразные макеты дизайн-проектов, аудио- и видеоролики — это то, что сможет облегчить жизнь начинающего франчайзи;
- обучающие программы для специалистов. Управляющая компания стабильно знакомит мастеров с новыми материалами и методиками. Ежемесячный выпуск фирменного учебного центра насчитывает около 70 человек.
Несистемные
Главный плюс несистемных предпринимателей: они, как правило, принимают ваши условия, не торгуясь. Риск, что человек поменяет вашу вывеску на свою собственную, также ниже. Но есть и минусы.
Требуют особого отношения
Навороченный отчёт в семи проекциях здесь менее важен, нежели наличие живого персонального менеджера, который всегда на связи, переживает, готов помочь, ответить на любые вопросы и даже побыть личным бизнес-коучем или психотерапевтом.
Много самодеятельности
Мелкие франчайзи любят вводить придуманные ими услуги, зачем-то меняют цены и т. д. Регулировать это очень сложно. С другой стороны, часто это и не нужно. Ведь, находясь непосредственно в точке оказания услуг, они хорошо видят потребности своих клиентов. Главное, чтобы они реагировали на них правильно.
Завышенные ожидания
Представления новичков о том, что значит иметь своё дело, имеют мало общего с действительностью. Приходится тщательно готовить партнёра к тому, что маникюрный стол — это вовсе не станок для печатания денег (многие правда так думают). Иначе новичка очень быстро накроет волна разочарования и демотивации. Он перестанет вкладывать в салон нужное количество сил и времени, привыкнет мириться с маленькой прибылью.
Во всём виноват владелец франшизы
В течение первого года совместной работы неопытные партнёры в любых возникающих у них проблемах будут винить вас. Найти крайнего проще, чем попробовать вложить больше сил в развитие. Только на второй-третий год приходит понимание, что спрашивать нужно в первую очередь с себя.
У нас был интересный случай. Пройдя все ступени обучения и сдав экзамен, партнёр начал работу. Через три недели мы приехали с проверкой и очень удивились, увидев, что педикюрные кресла используются для того, чтобы делать маникюр. Оказалось, свежеиспечённый франчайзи просто не проставил в программе пометку о наличии услуги педикюра. И за три недели в его студии ни разу эту услугу не оказали. Опытный франчайзи такой ошибки не допустил бы. Мы провели разъяснительную работу, проблема была решена. Сейчас этот партнёр открывает с нами уже четвёртую студию в Подмосковье.
Краткое описание компании
В настоящее время сеть маникюрных студий Лены Лениной насчитывает более 100 салонов, которые расположены в самых больших торговых комплексах: РИО, Метрополисе, Ереван-плаза, Золотом Вавилоне и т. д. «Лена Ленина» является признанным авторитетом в части рынка, посвященного ногтевому сервису.
Бесперебойная и эффективная поддержка франчайзи обеспечивается работой нескольких региональных отделов — хозяйственного, маркетингового и отдела снабжения. Для каждого отдельного региона предусмотрено несколько программ-стажировок для сотрудников: 5 для административного персонала, 31 для мастеров маникюра, а также есть семинар, который проводит сама основательница для своих партнеров.
Структура компании включает в себя несколько центров, основной целью которых является обеспечение эффективного управления сотрудничеством:
- центр, деятельность которого направлена на повышение качества;
- школа, обучающая ногтевому сервису;
- центр информационных технологий.
Презентацию франчайзинга данной сети вы можете посмотреть на следующем видео:
Мой опыт
В 2004 году я вместе с партнёром начал строить сеть студий загара ArtZagar. Открыв 26 точек своими силами, за два года мы также продали восемь франшиз. Дела шли хорошо, пока через пару лет солярии не начали выходить из моды. Когда прибыль начала снижаться, мы продали бизнес за 80 млн рублей (довольно выгодно, я считаю), закрыли кредиты и начали искать новую нишу.
Мы пробовали открывать полноценные салоны красоты, супермаркеты у дома и даже компанию по укладке стяжки, но остановились в итоге на студиях маникюра. Начали работать под брендом «Алессандро Беже», но для привлечения франчайзи решили подыскать более яркую вывеску. Так, в 2009 году партнёршей нашего проекта стала известная светская дама Лена Ленина.
С 2006 года мы открыли по франшизе более 180 студий маникюра в крупных городах России и Казахстана.
Системные
Кажется, что предприниматель с опытом и амбициями — идеальный партнёр. Но лично я как раз с такими работать не люблю. И причин этому несколько.
Ниже доходность
Ребята, которые рассчитывают открыть не одну точку, закономерно захотят льготных условий. И торг с ними идёт обычно по всем фронтам, начиная от банальных отчислений и процента маржи на косметике до менее очевидных позиций, которые, тем не менее, влияют на рентабельность. Речь, например, о количестве рабочих часов ваших программистов, администраторов баз, дизайнеров, услугами которых они могут пользоваться.
Ещё важно понимать, что развитие по франшизе в отдельном городе возможно в ограниченном числе мест. В нашем случае это только торговые центры
А их где-нибудь в Саратове или Воронеже отнюдь не бесконечно много. Мы заинтересованы в том, чтобы доход с каждой точки в каждом ТЦ был максимальным. В случае с крупным франчайзи так не получится, поскольку он обязательно выбьет себе скидки и другие «особые условия».
Могут обмануть
Чем лучше идут дела, тем чаще ваш партнёр будет задумываться о том, чтобы уйти в самостоятельное плавание. Законодательство в нашей сфере довольно мягкое. Если бизнес-процессы выстроены, клиентская база наработана, выгода от выхода из-под франшизы может перекрыть предусмотренные вами штрафы. Чтобы избежать такого поворота, нужно стараться выстраивать сотрудничество не только на финансовой выгоде
Важно, чтобы франчайзи чувствовали себя членами команды, движущейся вперёд. Понимали, что коллективному разуму гораздо легче рождать новые идеи
Но жажда денег может всё перевесить.
Сложнее взаимодействовать
С ростом сети приходится внедрять довольно сложные бизнес-процессы. Конечно, в крупных кустах франчайзи они настроены по разработанным нами шаблонам. Но сама передача карты сетевых бизнес-процессов и сетевой автоматизации — дело очень кропотливое. Требуется значительное время, нужны человеческие ресурсы.
А ещё важно понимать, что для обеспечения работы пяти-восьми салонов б_о_льшая часть функционала нашего сетевого софта избыточна. И вариантов здесь два
Первый — адаптировать софт и поддерживать, скажем, три версии. Второй — проводить обучение на полной версии, половиной функций которой франчайзи всё равно никогда не воспользуется.
Например, одним из ключевых элементов работы с линейными мастерами в крупных подсетях является определённый алгоритм. Клиент ставит низкую оценку мастеру в приложении или по SMS; система автоматически направляет мастера на обучение по определённой программе в учебный центр; мастер проходит обучение и последующее тестирование; учётная карточка мастера разблокируется в системе записи. Этот процесс требует интеграции как минимум шести разных сервисов и платформ. Но если у франчайзи всего пара салонов, он и без системы знает, кто у него работает хорошо, а кто — плохо. Такой функционал из сборки для средних франчайзи приходится «выпиливать».