Как получить it образование

Системный аналитик

Задачи, которые решает этот специалист, касаются внутренней архитектуры проекта. Понимание того, как будет работать конкретное решение, на чём будет строиться логика сервиса или ПО — ответственность системного аналитика. Он помогает понять, как пользователь будет взаимодействовать с продуктом, разрабатывая пользовательский сценарий работы.

В процессе написания кода у всех участников команды разработки должно быть четкое понимание того, как каждое изменение влияет на продукт в целом или на отдельные его части. Задача системного аналитика — быть полноценным участником процесса проектирования.

Что должен уметь системный аналитик:

• понимать базовые принципы разработки программного обеспечения;
• уметь визуализировать большие объёмы данных;
• иметь опыт работы с UML и Sequence-диаграммами;
• знать, как работать с SQL и CASE-средствами проектирования;
• владеть нотациями IDEF0‚ IDEF1X‚ EPC.

Примеры задач, которые могут стоять перед системным аналитиком:

• создать модель данных;
• проработать техническую реализацию какой-либо опции на проекте;
• изучить API сторонней системы и описать требования к интеграции.

Вилка зарплат: от 80 000 рублей в регионах до 255 тыс. рублей в месяц в Москве.

Компании, которые ищут системных аналитиков: Банк России, X5 Group, Росбанк, Сбер, Почта Банк, Газпромбанк.

Овладение навыками технического письма

В статье расскажем о том, как стать техническим писателем «с нуля» и какие навыки для этого нужны. В конце статьи вы найдете список рекомендуемых курсов, которые помогут вам освоить эти навыки.

1. Знание технической области

Чтобы писать профессиональные статьи и руководства, вам нужно иметь хорошее понимание технической области, о которой вы будете писать. Необходимо разобраться в особенностях работы IT-систем, программного обеспечения и других технологий.

Если вы не являетесь специалистом в какой-то конкретной области, начните с изучения основных понятий и терминов. Прочитайте книги, проходите онлайн-курсы и изучайте документацию. Это поможет вам получить базовые знания в нужной области.

2. Коммуникационные навыки

Технический писатель должен уметь четко и ясно объяснять сложные технические концепции и процессы

Для этого важно обладать хорошими коммуникационными навыками

Научитесь писать просто и понятно, избегая сложных терминов и лишних подробностей. Умейте адаптировать свой стиль письма под разные аудитории – от новичков до опытных специалистов.

3. Навыки написания

Очень важно уметь писать грамотно и без ошибок. Технический писатель должен быть внимателен к деталям и уметь правильно структурировать свои мысли

Рекомендую прочитать книги по техническому письму и статьи на эту тему. Попрактикуйтесь в написании различных текстовых работ – статей, руководств, документации. Задавайте себе вопросы: как я могу сделать свой текст более понятным и информативным?

4. Изучение инструментов технического письма

Сегодня существует множество инструментов, которые помогают техническим писателям создавать профессиональную документацию. Ознакомьтесь с такими инструментами, как Markdown, Git и LaTeX.

Также изучите особенности работы с текстовыми редакторами и средами разработки. Научитесь использовать форматирование, вставлять изображения и создавать ссылки.

5. Поиск работы и обучение

Когда вы овладеете основными навыками технического письма, вам нужно будет найти работу в этой профессии. Ищите вакансии технического писателя в различных компаниях и отправляйте свое резюме.

Если у вас нет опыта работы, начните с написания статей на темы, которые вам интересны. Попробуйте опубликовать свои статьи на различных платформах или создайте свой блог.

Честно говоря, техническое письмо – это профессия, в которой можно постоянно развиваться и улучшать свои навыки. Рекомендую постоянно обучаться новым технологиям и методикам технического письма, чтобы быть востребованным специалистом.

В этой статье мы рассказали о базовых навыках, которые нужны для старта в профессии технического писателя. Подведем итоги:

• Знание технической области
• Коммуникационные навыки
• Навыки написания
• Изучение инструментов технического письма
• Поиск работы и обучение

Если вы заинтересованы в обучении техническому письму, рекомендую изучить следующие курсы:

1. Курс «Основы технического письма» на платформе Coursera
2. Курс «Техническое письмо для разработчиков» на платформе Udemy
3. Курс «Техническое письмо и документирование» на платформе Skillshare
4. Курс «Техническое письмо и редактирование» на платформе edX
5. Курс «Профессиональное техническое письмо» на платформе LinkedIn Learning

Попробуйте освоить эти курсы и применить полученные знания на практике. Уверен, что сегодня вам доступны все возможности для освоения профессии технического писателя. Не откладывайте на завтра, начните свое обучение уже сегодня!

Инженер технической поддержки

Техническая поддержка нужна любому IT-продукту. Порог вхождения в эту область ошибочно считают низким, поскольку первичные навыки специалиста включают в себя базовое понимание принципов работы сети или программного обеспечения. Однако именно специалист технической поддержки постоянно «на передовой»: он первым узнаёт о проблеме пользователя и предлагает решение или доносит информацию до команды разработчиков.

Вакансия существенно трансформировалась за последние несколько лет. Сегодняшние требования к специалисту техподдержки включают в себя не только оказание «скорой помощи» в решении конкретной проблемы, но и поддержание имиджа компании.

Способность дружелюбно общаться с клиентом в ситуации, когда он недоволен сервисом компании или качеством обслуживания — плюс для любого соискателя.

Что нужно уметь инженеру технической поддержки:

• понимать базовые принципы работы продукта;
• уметь быстро систематизировать и анализировать данные;
• иметь общую техническую грамотность;
• знать приёмы работы с пользовательскими запросами;
• грамотно работать с технической документацией и HelpDesk-системами.

Примеры задач, которые могут стоять перед инженером технической поддержки:

• задокументировать проблему/вопрос пользователя;
• проконсультировать клиента по функционалу продукта;
• оформить репорт в HelpDesk-системе.

Вилка зарплат: от 35 000 рублей в регионах до 113 тыс. рублей в месяц в Москве.

Компании, которые ищут специалистов тех.поддержки: Сбер, Локо-Банк, Utair Digital, МФТИ, Принтград, МТС, ZAVOD Games.

Как новичку выбрать своё направление в IT

Главное в работе — чтобы она нравилась. Поэтому в самом начале ответьте на вопрос: а что интересно именно вам? Например, можно выбирать между фронтендом и бэкенд-разработкой.

Фронтенд — это фасад продукта, который видит пользователь. Начинается он с дизайна и реализуется силами мобильной и веб-разработки.

Бэкенд — серверная часть, которая позволяет приложениям работать между несколькими устройствами или решать вычислительно сложные задачи, которые пока не под силу мобильным девайсам или десктопам. Сюда относятся: инфраструктура, аналитика, машинное обучение или программирование микроконтроллеров.

Подробно о том, чем фронтенд отличается от бэкенда и где они пересекаются, читайте в нашей статье.

За придумывание продукта и его развитие отвечает продакт-менеджер. За организацию процессов разработки — проджект-менеджер.

Есть профессии, изначально не требующие глубоких знаний технологий, менеджмента или языков программирования, но также важные при создании продукта: тестировщик, технический писатель, UX-аналитик. В общем, двери в IT открыты даже для новичков с минимальным набором начальных компетенций.

Тестировщик или QA-инженер

Тестировщик — незаменимый участник IT-команды. Эта работа подойдет тем, кто обладает аналитическим складом ума и способностями к правильной организации своего времени.

Тестировщики находят проблемы при тестировании программ и дают рекомендации по их исправлению. Например, проверяют, корректно ли отображается мобильная вёрстка сайта на экранах с определенным разрешением, показывается ли фавиконка, или дизайнер забыл её «упаковать».

Саму область можно разделить на несколько ответвлений:

• QA-инженер (англ. «Quality Assurance») отвечает за качественную работу продукта. В поле зрения такого человека попадают инструменты разработки, способы предотвращения возможных проблем, идеи по улучшению конечного продукта.
• Специалист по контролю качества (англ. «Quality Control») отвечает за этапы тестирования: анализ кода, дизайна, любые проверки, пользовательское взаимодействие с продуктом или сервисом. Если команде нужна стратегия тестирования, QC-специалист её придумает и запишет в понятной форме.
• Тестировщик — тот, кто занимается непосредственно тестами. Проверка программного обеспечения или сайта целиком, отдельных компонентов с помощью разных инструментов и программ. Он может выполнять задачи вручную или используя автоматические средства.

Что нужно уметь тестировщику:

• понимать методы и методики тестирования;
• иметь опыт тестирования web-приложений или продуктов;
• знать, как работать с SQL;
• понимать клиент-серверную архитектуру;
• уметь работать с системами контроля версий.

Примеры задач, которые могут стоять перед тестировщиком:

• проверка работы сайта;
• создание чек-листов для проверки сервисов;
• разработка тест-кейса и пользовательского сценария;
• поиск багов и создание баг-репорта по ним.

Вилка зарплат: от 60 000 в регионах до 250 000 в месяц в Москве.

Здесь и далее графики с Хабр Карьеры

Компании, которые ищут тестировщиков: DataArt, Сбербанк, Google, Admitad, JetBrains, CSSSR, EPAM.

Этап пятый. Обзоры

Знаю кучу людей, которые пришли в IT-журналистику, чтобы каждую неделю ходить с новым телефоном. Обрадую вас: эта миссия более чем выполнима.

У пиарщиков всех крупных брендов есть куча сэмплов (смартфонов на тест). Любая публикация для пиарщика – маленький праздник и плюс в карму.

Алгоритм попадания в список тестирующих журналистов состоит всего из трех пунктов:

1. Отбросить скромность;

2. Найти в фейсбуке пиарщика нужного бренда (они все на виду);

3. Попросить смартфон на тест и рассказать, на каком сайте выйдет обзор.

Всё! Обычно телефоны дают на несколько недель. Иногда разрешают оставить насовсем. Реже – просят вернуть через 2-3 дня.

Факт в том, что сейчас писать обзоры тяжелее, чем в начале нулевых. Читателям уже не нравятся кирпичи текста по 25 тысяч знаков с картинками.

В обзоре девайса нужно ответить на три вопроса:

1. В чем главные плюсы?

2. В чем главные минусы?

3. Кому точно подойдет, а кому явно не понравится?

Между делом можно рассказать о каких-то эксклюзивных фишках и поделиться личными впечатлениями.

Самое страшное – бояться гнева пиарщиков. Если аккумулятор ужасен, надо так и писать. Если хрустит корпус, нельзя об этом молчать. К сожалению, известны случаи, когда журналисты, которые дружат с PR-отделами разных брендов, тотально сглаживали углы. Так делать ни в коем случае нельзя – надо доверять своим ощущениям.

Получите навыки письма, изучая структуру и стиль технической документации.

Техническая документация является неотъемлемой частью многих отраслей, особенно связанных с инженерией и техническими науками. Она представляет собой письменное описание процессов, инструкций и спецификаций, необходимых для понимания, использования и обслуживания технических продуктов или систем.

Изучение структуры и стиля технической документации может быть полезным для всех, кто планирует написание таких документов. Ниже перечислены некоторые ключевые навыки, которые можно получить, изучая техническую документацию:

1. Понимание структуры документации

• Заголовки и подзаголовки: Изучение структуры документации поможет вам определить, какие разделы и подразделы используются для организации информации.
• Списки и очередность: Техническая документация часто включает в себя списки с пошаговыми инструкциями или перечислением компонентов.
• Схемы и диаграммы: Они помогают в визуализации и понимании сложных концепций или процессов.

2. Овладение терминологией и стилем письма

• Техническая документация обычно содержит специфическую терминологию, которую нужно освоить, чтобы понимать и использовать ее должным образом.
• Стиль письма в технической документации отличается от обычного стиля коммуникации. Он должен быть ясным, точным и без лишних деталей.
• Навыки построения предложений и параграфов также являются важными для эффективной технической документации.

3. Разработка навыков по созданию и редактированию документации

• Практика написания технической документации поможет вам улучшить свои навыки письма и овладеть синтаксическими и грамматическими аспектами языка.
• Редактирование и корректировка своей документации поможет вам избегать ошибок и улучшить читаемость и понятность текста.
• Овладение принципами консистентности и форматирования поможет улучшить общее качество вашей документации.

Итак, изучение структуры и стиля технической документации может быть полезным для всех, кто хочет улучшить свои навыки письма и достичь большей ясности, точности и понятности в своих текстах.

«Нам он и нафиг не нужон технический писатель ваш»

В современном мире технический писатель играет важную роль в создании и поддержке документации. Однако, многие компании и учреждения не понимают, зачем им нужна такая профессия. Многие даже не знают, что такие писатели существуют.

Кто же такие технические писатели и зачем им нужна помощь специалистов?

Технический писатель — это человек, который умеет коротко и ясно описывать сложные технические задачи и процессы. Он может быть как самостоятельным сотрудником, так и частью команды разработчиков или технической поддержки. Роль технического писателя заключается в том, чтобы создавать тексты, которые помогут пользователям легче понять и использовать продукт или услугу.

Основная задача технического писателя — это создание текстовых материалов, таких как инструкции, руководства, документация и другие тексты, которые помогут пользователям разобраться с продуктом или услугой. Для этого технический писатель должен знать основы HTML-форматирования текста.

Однако, не все компании понимают, что хорошие технические писатели могут значительно улучшить качество документации и обеспечить более эффективное использование продукта или услуги. Многие компании допускают ошибку, нанимая людей без опыта или знания в области технического письма.

Если вы хотите начать карьеру технического писателя, то вам, возможно, стоит пройти обучение. Сейчас существует множество курсов и учреждений, где вы можете учиться и улучшать свои навыки. Например, вы можете пройти курсы по техническому письму или изучить специализированные программы для создания документации.

Техническое самообразование играет большую роль в становлении технического писателя. Однако, основная проблема заключается в том, что многие компании не видят эту профессию как важную и не хотят вкладывать деньги в обучение своих сотрудников.

Технический писатель — это не просто профессия, это искусство. Хороший технический писатель должен уметь объяснить сложные вещи простым языком. Он должен знать, какие технические термины можно использовать, а какие лучше заменить на более простые и понятные.

Также важно уметь грамотно оформлять тексты. Для этого необходимо знать основы HTML-форматирования

Например, использование заголовков, списков, таблиц и других элементов поможет сделать текст более структурированным и понятным для читателя.

Технический писатель должен быть готов к тому, что его работа может быть недооценена или даже не замечена. Многие компании не понимают, какую ценность может принести хороший технический писатель. Однако, сейчас существует тенденция к повышению требований к документации, и все больше компаний начинают осознавать, что им нужны квалифицированные технические писатели.

Так что, если вы хотите стать техническим писателем, пора начинать учиться. Проходите курсы, изучайте специализированные программы, учите HTML-форматирование и пишите тексты. Только так можно стать настоящим профессионалом в области технического письма.

Как стать техническим писателем «с нуля»: 5 базовых навыков + 5 курсов

Профессия технического писателя становится всего более востребованной в современном мире. Многие компании и учреждения ищут кандидатов с опытом в создании технической документации и текстами для IT области. В этой статье мы расскажем о пяти базовых навыках, которые необходимы для технического писателя, а также представим пять курсов, которые помогут вам освоить эти навыки.

Основные навыки технического писателя

1. Знание технической области: Технический писатель должен иметь хорошее понимание темы, о которой он пишет. Это позволит ему создавать четкие и понятные инструкции для пользователей.

2. Коммуникация и общение: Технический писатель должен уметь эффективно общаться с разработчиками, инженерами и другими специалистами, чтобы получить необходимую информацию для написания документации.

3. Умение оценивать и анализировать: Технический писатель должен уметь оценивать информацию и анализировать ее, чтобы определить, какую информацию следует включить в документацию.

4. Навыки письма: Технический писатель должен владеть навыками письма, чтобы создавать четкие и понятные инструкции и руководства для пользователей.

5. Оформление документации: Технический писатель должен уметь правильно оформлять документацию, чтобы она была удобной для чтения и понимания.

Пять курсов для технического писателя

Курс	Описание
Курс по техническому письму	Этот курс поможет вам освоить основы технического письма, включая структурирование информации и написание четких и понятных инструкций.
Курс по коммуникации и общению	Этот курс поможет вам развить навыки коммуникации и общения, которые необходимы для работы техническим писателем.
Курс по анализу информации	Этот курс поможет вам научиться оценивать и анализировать информацию, чтобы определить, какую информацию следует включить в документацию.
Курс по навыкам письма	Этот курс поможет вам развить навыки письма, необходимые для создания четких и понятных инструкций и руководств.
Курс по оформлению документации	Этот курс поможет вам научиться правильно оформлять документацию, чтобы она была удобной для чтения и понимания.

В итоге, чтобы стать техническим писателем «с нуля», вам необходимо освоить пять базовых навыков: знание технической области, коммуникацию и общение, умение оценивать и анализировать, навыки письма и оформление документации. Для этого вы можете пройти пять рекомендованных курсов, которые помогут вам освоить эти навыки и начать работу в этой профессии.

Важно также создать портфолио с вашими работами, чтобы работодатели могли оценить ваш опыт и навыки. Вы можете публиковать свои работы на блогах, в образовательных учреждениях или в коммуникационных каналах

Также полезно будет участвовать в интервью с опытными техническими писателями и использовать их опыт для развития своих навыков.

В заключение, становление техническим писателем может быть простым, если у вас есть желание и готовность учиться. Начните с освоения базовых навыков и постепенно развивайтесь дальше. Подведем итоги:

• Освойте пять базовых навыков: знание технической области, коммуникация и общение, умение оценивать и анализировать, навыки письма и оформление документации.
• Пройдите пять рекомендованных курсов: курс по техническому письму, курс по коммуникации и общению, курс по анализу информации, курс по навыкам письма и курс по оформлению документации.
• Создайте портфолио с вашими работами и публикуйте их на различных платформах.
• Участвуйте в интервью с опытными техническими писателями и используйте их опыт для своего развития.

Теперь вы знаете, как стать техническим писателем «с нуля». Честно говоря, это просто в начале, но с опытом и практикой вы сможете стать частью команды технических писателей и работать в интересных компаниях, создавая качественную документацию для пользователей.

Что нужно знать и уметь, чтобы стать программистом: хард- и софт-скиллы

Навыки специалистов делятся на две категории — хард и софт.

Хард — это профессиональные навыки, которые легко доказать и проверить. Например, умение писать на C++, работать в Excel или паять схемы. Для каждой специальности нужен свой набор хард-скиллов.

Набор необходимых программисту софт-скиллов зависит от команды, компании и ситуации в целом. Это умение объяснять свои мысли, договариваться, вести аргументированный спор, способность работать в команде или разбираться в непонятных вещах.

Для эксперта больше важны хард-скиллы в выбранном направлении, а для руководителя — софты. Например, программист может самостоятельно написать целый проект за полгода, но совсем не умеет отказывать смежникам, которые пытаются отвлечь его на свои задачи. Тогда на помощь приходит руководитель и помогает организовать работу.

Или наоборот: руководитель умеет организовывать процесс разработки, но не до конца понимает технические детали реализации. И это нормально, потому что разработка — командная игра.

Не стоит бояться, что при горизонтальном переходе ранее накопленный вами опыт пропадёт впустую. Софты, полученные во время освоения какой-то специальности или на новой работе, останутся с вами навсегда.

Более того: часто бывает, что прокачанные вами хард-скиллы пригождаются и при смене профессии на смежную. Например, разработчики по роду своей деятельности почти всегда обучаются самостоятельно делать аналитику по своим проектам или подключаются к менеджерским задачам.

Как устроена работа технического писателя?

Поскольку такой автор может писать разные тексты, то его задачи и обязанности могут меняться. В компаниях, где всего один такой специалист, процессы строят иначе чем там, где есть полноценный отдел. 

Для автора технических текстов важно иметь доступ к продукту и возможность протестировать его в качестве разных групп пользователей. Во-первых, это сильно облегчит понимание и даст максимум нужной информации

Во-вторых, поможет пройти по пути пользователя и составить правильные инструкции. Плюс, на этом этапе он может найти что-то полезное и для тестировщиков. 

Не существует единого стека, который бы подходил всем. Чаще всего, это инструменты, которые используют и инженеры, и маркетинговый отдел, например:

• Инструменты для управления проектами: Jira, Confluence, Asana, Trello и тд.

• Репозитории. Например, GitHub. 

• Сервисы для создания mind map. Например, Obsidian.

• Текстовые и графические редакторы.

• Инструменты для совместной работы: от Google Doc до Figma. 

• Wiki.

Главный суперскилл любого писателя — умение структурировать информацию. Этот навык может пригодиться для большего, чем просто написание технических текстов. Такому специалисту можно доверить построение базы знаний в компании. Это система, в которой хранится вся экспертиза команды, и которая позволяет в случае необходимости быстро получать нужную информацию. Подробнее о том, чем полезен knowledge management, мы писали здесь. Поэтому если вы задумались о структурировании знаний внутри компании, есть смысл обратиться к профессионалам.

Как стать хорошим писателем: успешными рождаются или становятся?

Что должен уметь известный писатель

В писательском деле есть три кита:

Технические умения и литературное образование. Если говорить простым языком, то хороший автор должен разбираться в стилистике, словоформах, средствах художественной выразительности и уметь все это грамотно применять на практике. В этом поможет литературное образование. ВУЗ не наделит талантом, если его нет, но поможет его развить, начать правильно оформлять мысли и образы на бумаге. Однако есть немало талантливых самоучек, ставших действительно известными. Но если без формального образования еще иногда можно обойтись, то начитанность и любовь к литературе — необходимые атрибуты всех без исключения успешных писателей.

Жизненный опыт. Ни один автор, как бы идеально он не писал, не сможет глубоко прочувствовать тему и затронуть читателя, если он не разбирается в конкретной сфере

Военный, врачебный, любовный, криминальный и любой другой жизненный опыт — важное условие для успешного писателя. Например, Э

Хэмингуэй и Э. М. Ремарк имели богатый военный опыт, а детский доктор Е. Комаровский издал первую книгу, накопив многолетний опыт врачевания. 

Организованность и трудолюбие. Хорошим писателем вряд ли станет человек, который пишет только по вдохновению. «Гений лишь начинает великие работы, а заканчивает их один труд» — сказал Жозеф Жубер, и с ним сложно не согласиться. Писательство — это ежедневный труд, которому следует уделять много времени. Как говорил Генри Миллер, «Действуйте по плану, а не по настроению. Останавливайтесь в назначенное время». Нейл Гейман советует «Всегда доводить до конца то, что уже начал, чего бы это ни стоило». 

Этап четвертый. Подборки

«N лучших смартфонов этого года», «X самых провальных гаджетов Xiaomi», «Z самых безумных вещей на AliExpress» – такие дайджесты традиционно предлагают составлять подросшим новостникам.

И вот тут пора включаться в игру.

Именно в таких, на первый взгляд, скучных текстах и проявляется талант. Если ты можешь в двенадцатый раз бодро и стильно расписать плюсы Galaxy S8, то ты король. А если рассказываешь, что он хорошо лежит в руке, то ты серая масса.

Нужно врубать оригинальность, активировать фантазию и оживлять нафталиновую подборку.

Это непросто, но с опытом понимаешь, что люди всегда будут читать дайджесты и делать по ним выводы. Твоя задача – устроить всё так, чтобы после изучения материала читатель отмотал до графы «Автор» и подумал: «Хорош, подлец! Надо запомнить это имя»

Короче, не стоит думать, что подборки – это проходняк. Всё ровно наоборот – это шанс вырваться в топ.

Этап третий. Новостник

С вероятностью в 80% начинающего автора сначала посадят на новости. У этой работы есть два минуса и куча плюсов.

Итак, недостатки:

1. Относительно скромная зарплата (как правило);

2. Мало кто смотрит на имя автора новости (минус к тщеславию).

А вот преимущества:

1. Учишься работать с источниками, причем не только с русскоязычными. Иногда нужно переводить английский, а иногда вбивать в переводчик иероглифы и понимать смысл по контексту.

2. Учишься быстро обрабатывать информацию

Новость ведь важно дать самым первым, чтобы пораньше попасть в поисковики и каталоги

3. Учишься отбрасывать фейки. Это очень-очень полезный скилл, который нарабатывается только со временем.

4. Учишься усидчивости, аккуратности и дотошности.

5. Невольно становишься экспертом в IT, потому что читаешь за день безумное количество новостей. Вовлеченность действительно подскакивает на недостижимый уровень.

Опять приведу личный пример. Я три года (с 2012-го по 2015-й) трудился новостником. За это время погрузился в тему и сейчас периодически осознаю, что раньше лучше шарил во всяких умных часах или бюджетниках от Xiaomi.

Кроме того, новостник, как правило, приносит сайту огромное количество просмотров. Так что старт с этой позиции – шикарное приключение. Всем советую.

Что делает UX-писатель

UX-писатель, или UX-редактор, UX-копирайтер ― мастер минимализма. В этом и есть главная сложность работы UX-писателя, который пишет микротексты для интерфейсов: подписывает кнопки, называет поля, вкладки, придумывает подсказки для пользователя.

Так открывается новый чат в Telegram

Пояснение в приложении Spotify

UX-писатель сочетает в себе навыки копирайтера и дизайнера: он должен мастерски владеть словом, как копирайтер, и в то же время учитывать требования к визуалу.

UX-писатель не может позволить себе растекаться мыслью ― подсказку в семь строк никто не прочитает. Поэтому над подписью к одной кнопке можно думать и час, и больше.

Для UX-писателя важно представлять, как проходит путь пользователя по продукту: поймёт ли пользователь назначение кнопки и как именно поймёт. UX-писателями часто становятся копирайтеры, редакторы, журналисты, PR-специалисты.. В идеале UX-писатель работает вместе с UX-дизайнером ― тексты поясняют, что будет, если…

В идеале UX-писатель работает вместе с UX-дизайнером ― тексты поясняют, что будет, если…

Совместная работа UX-дизайнера и UX-писателя (Тинькофф Путешествия)

Примеры Кирилла Егерева, UX-редактора Сбера: текст поясняет, в каком формате нужно заносить данные, как всё работает и что будет дальше

Антипримеры:

«Как вас зовут?» вместо стандартного «Ф.И.О.» ― звучит лучше, но возникают вопросы: а что указывать ― имя? Имя и фамилию? А отчество нужно?

ТАТЬЯНА БЕЛОВА. КУРАТОР ОБУЧЕНИЯ РАЗРАБОТКЕ НА FLUTTER

Всегда сложно сделать первый шаг, особенно, в изучении нового. Часто благородные порывы заняться образованием, поменять сферу, улучшить качество жизни разбиваются о волну страха неизведанного, неуверенности в успехе и лени. Смена направления работы как раз такая история, но пусть она не коснется вас. Вот пять моих советов, которые помогут вам в новой профессии.

Общайтесь с айтишникам

Если у вас есть знакомый программист, спросите его, какие есть направления работы и в чем их преимуществах, как влиться в IT-тусовку, с чего начать обучение. Хороший рассказ от знающего человека даст вам дополнительную мотивацию.

Используйте обучающие материалы

Я советую читать статьи Типичного программиста для новичков: там вы найдете описания профессий, уроки по языкам, советы от экспертов разработки и многое другое. Из языков программирования рекомендую PHP, так как у него не такой высокий порог вхождения, как у других. 

Проходите офлайн и онлайн курсы

Обучение лучше начать с бесплатных курсов. Так вы сможете определиться с направлением обучения и дальнейшей работы, поймете, что вам ближе и чем бы хотелось заниматься. Приобретать платные курсы имеет смысл, если вы определились с профессией и вектором развития.

Практики в IT-компаниях и экскурсии

Проходите летние практики в IT-компаниях, так вы получите опыт работы над реальными коммерческими задачами или сами сможете за короткое время сделать в команде свой продукт. Еще многие компании устраивают экскурсии к себе в офис, советую их обязательно посетить, присмотреть себе местечко

Ходите на IT-тусовки

Также следите за анонсами IT-мероприятий в вашем городе — это классная движуха, где в приятной обстановке спикеры делятся своим опытом, а компании рассказывают о себе и открытых вакансиях.

И еще один совет: всегда будьте открыты новому и продолжайте развиваться. Вы на верном пути!