Ключевые навыки и умения в резюме: примеры как заполнить

Что делать, если официального опыта работы нет или не хватает?

В большинстве случаев эта головная боль мучает молодых специалистов, которые только-то выпустились и получили диплом об окончании учебы. Но иногда с ней сталкиваются и те, кто большую часть жизни проработал неофициально.

Запомните, если у вас нет примера ваших навыков и умений, в резюме которые можно подтвердить фактическим стажем трудовой деятельности, это не означает, что данный раздел должен оставаться пустым.

Отличным подспорьем для студента может послужить его преддипломная практика, особенно, если он разработал что-то (что потом было взято компанией, где он проходил практику, на вооружение). Также доказательством вашей состоятельности, как специалиста в той или иной области могут послужить любые связанные с ней практические наработки. Уверенное владение компьютерными программами, знание иностранных языков, победа на конкурсах по лепке и т. д. Работодатель тоже понимает, что стажа в 3-5 лет вчерашнему студенту взять просто негде. А подробное перечисление всех ваших достижений (только актуальных!) побудит его минимум дать вам шанс и пригласить на собеседование.

Четыре секрета успешного резюме

Чтобы работодатель точно заинтересовался вашей кандидатурой, воспользуйтесь советами ниже:

Позиционирование

Заполняя резюме, учитывайте, какую позицию вы хотите получить — руководителя или исполнителя. Исполнителю важнее hard skills, а для руководителя на практике могут быть важнее софт-скиллы.

Соответствие вакансии

Чтобы понять, как понравиться работодателю, нужно внимательно прочитать вакансию. Большинство компаний прописывают, каких профессиональных навыков они ожидают от соискателя. Но копировать текст объявления тоже не стоит. Пишите в резюме только правду, ведь любое преувеличение вскроется на собеседовании.

Лаконичность

Укажите 6–9 профессиональных навыков. Так вы покажете себя экспертом и сможете заинтересовать работодателя. Если написать меньше, есть риск, что вас сочтут недостаточно квалифицированным. Если напишете больше — важные навыки могут потеряться на общем фоне. Или работодатель подумает, что вы слишком хороши для этой должности, а может, даже приукрашиваете.

Правильные формулировки

Помните, что ваши навыки должны звучать красиво и сильно. От того, какую формулировку вы выберете, зависит, какое впечатление вы произведете на работодателя.

Слабо
Сильно

Знание английского языка

Знание английского языка (чтение технической документации)

Работа в команде
Работа в команде (взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и project-менеджером)

Знание отрасли
8 лет в сфере разработки мобильных приложений для банков

Зачем указывать в резюме навыки и умения

Если резюме претендует на звание хорошо и грамотно написанного, то блок с названием «профессиональные навыки» должен быть не просто заполнен – навыки должны быть описаны лаконично, интересно и качественно. Основной целью заполнения данного блока дать понять работодателю, что Вы подходите для данной вакансии с точки зрения имеющегося у Вас опыта.

Именно опыт является основой для информации под данным заголовком. Иногда бывает так, что у соискателя огромный опыт работы, он сменил несколько мест и имеет длительный общий стаж. В этом случае полная информация может занимать очень много места, что не совсем уместно для хорошего резюме. Рекрутеру придется долго изучать такое резюме, тратить на нее свое время. Есть вероятность, что он просто не станет этого делать и отправит резюме в список неподходящих. Для того, чтобы этого не произошло, информацию нужно структурировать и описать кратко и лаконично, указать только самые важные пункты.

Руководящие должности

Специфика умений, которые должны быть в компетенции у директоров, зависит от сферы их работы и списка должностных обязанностей. Но есть навыки, которые будут полезны для всех руководителей. Некоторые из них:

убеждение сотрудников;
способность мотивировать людей;
делегирование полномочий и прав;
хорошо развитое стратегическое мышление и умение предугадывать долгосрочные последствия своих действий;
критическое мышление и умение объективно оценивать ситуацию;
ведение переговоров;
подбор персонала, его обучение и подготовка к работе, контроль за деятельность работников;
управление ресурсами — как деньгами, так и временем, репутацией и рабочей силой;
разрешение конфликтов;
прогнозирование;
организаторские способности;
умение воспитать в рабочих преданность и корпоративный дух;
нестандартное мышление при поиске идей и принятии управленческих решений;
работа с ПК;
знание языков.

https://youtube.com/watch?v=x5XttSdLlSU

Что такое профессиональные навыки

Это знания и умения, которые нужны специалисту для работы на конкретной должности. Например:

знание языка программирования Python;
внимательность;
коммуникация.

Профессиональные навыки показывают компетентность соискателя. Именно по ним работодатель оценивает, насколько кандидат подходит на эту вакансию.

Основная сложность в том, что понятие профессиональных навыков довольно широкое. Сюда входят и знания, и опыт с предыдущих мест работы, и даже некоторые личные качества. Все это нужно правильно описать, иначе работодатель так и не узнает, что вы — тот самый идеальный кандидат.

Профессия / 9 месяцев
Frontend-разработчик

Создавайте интерфейсы сервисов, которыми пользуются все

Frontend-разработчик

Что значат ключевые навыки для резюме

Это один из самых ценных разделов анкеты, в котором содержится полезная для последующей работы информация.

Именно после прочтения ключевых навыков можно составить ясную картину о претенденте на вакантное место. Благодаря им работодатель может оценить пригодность или непригодность того или иного соискателя.

Графа «Ключевые навыки» в резюме подразумевает размещение информации об умении работать с различными программами, знание определенных сегментов рынка в торговой и деловой сфере, специальные навыки, которые могут пригодиться в нестандартной ситуации.

Особенно ценятся глубокие познания в той области, на которую подает заявку соискатель. Уже только по информации в этой строке работодатель может принять окончательное решение о приглашении на собеседование человека или его игнорирование.

Как узнать, какие гибкие навыки у вас развиты, а какие требуют внимания

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Расскажите о знании специализированных программ

Программные инструменты и онлайн-ресурсы — важнейшие профессиональные навыки в резюме, т.к. без использования специализированных программ не обойтись ни в одной сфере. Расскажите о тех инструментах, с которыми работали. Упомянуть пресловутый «пакет MS Office: Word, Excel, PowerPoint» стоит, если владеете этими инструментами на высоком уровне, а не просто печатаете там документы и создаете презентации на 3 слайда. Такими базовыми познаниями MS Office должен обладать любой офисный сотрудник по умолчанию. Исключение для тех, кто только окончил университет, не успел накопить достаточно опыта и только начинает карьеру — в вашем случае не возбраняется написать о владении Word, Excel и PowerPoint, чтобы резюме не выглядело совсем уж пустым. Если только начинаете карьеру в конкретной области, первым делом узнайте, какие инструменты вам понадобятся. Смотрите наши примеры:

Необходимые программы для сферы логистики

«1С.Предприятие» — составление отчетности
«Мой Склад» — ведение складского учета
«Rail-Тариф» — расчет стоимости логистических перевозок
SQL (средний уровень) — написание запросов, выгрузка данных из базы

Инструменты, без которых не обойтись в финансах

MS Excel (продвинутый уровень) — построение моделей, прогнозирование с помощью модуля Financial Analysis
Audit Expert — составление отчетов и проведение финансового анализа
Business Studio — моделирование бизнес-процессов
БИТ.финанс — формирование бюджета, сведение баланса предприятия, формирование план-фактного анализа деятельности компании

Программы для проектных менеджеров

MS Project – планирование проекта, распределение ресурсов, учет бюджета
BPwin, ARIS – построение системной архитектуры продукта
Trello

Инструменты маркетолога

MailChimp – знание принципов работы, создание несложных email-рассылок
Google AdWords – создание и продвижение рекламных компаний на продвинутом уровне
Photoshop – редактирование изображений, создание инфографики и баннеров для соц.сетей

Ниже пример оформления профессиональных навыков в резюме маркетолога. Сделали в нашем конструкторе,
вы тоже можете (бесплатно).

Кстати, будет не лишним расшифровать, что значит уровень владения навыком. Например, указав в графе, что изучали Excel, уточните, какие функции знаете. Так будущему работодателю будет понятно, что на самом деле вы умеете делать — нередко кандидаты выдают за «углубленные знания» базовые функции.

Если у вас совсем нет опыта работы с компьютерными программами, необходимыми для должности, постарайтесь хоть что-то узнать об этих инструментах: почитайте обзоры или гайды, посмотрите объясняющие видео на YouTube, попробуйте открыть программу и что-нибудь в ней сделать. Примерное представление о программе явно лучше, чем отсутствие представления, как вообще она выглядит.

Общие советы

Распространённая ошибка многих соискателей — указание персональных качеств в графе для профессиональных навыков в резюме. Этого делать не стоит. В пункте с ключевыми умениями должно быть расписано всё то, что характеризует кандидата как работника, а не как человека. Иногда в нём можно указать социальные и коммуникативные навыки, но не черты характера. Например, можно написать об умении человека решать споры, работать с недовольными клиентами и выбираться из кризисных ситуаций с наименьшими потерями, но не о его природной неконфликтности.

Их нужно заменить на более конкретное описание. Например, указать точный список приборов и операций, которые соискатель может выполнять с ними.

Самые важные для работы навыки нужно указывать первыми, затем дополнять их второстепенными. Это даст специалистам понять, что соискатель — компетентный работник, который понимает приоритеты, и увеличит шансы на дальнейшее рассмотрение резюме, а значит, и принятие кандидатуры. Умения, которые не относятся к выбранной профессии, лучше не указывать вообще, даже если они считаются полезными.

Лаконичность — ещё одно важное требование к списку навыков. Ключевой момент состоит в том, чтобы дать работодателю понять, что соискатель является квалифицированным специалистом, но сделать это кратко и ёмко

Слишком большой список способностей и достижений иногда бывает причиной отказа в приёме на работу: у кадровиков может сложиться впечатление, что кандидат на рабочее место изучал все умения поверхностно или врёт о них.

Специалисты по общению с клиентами

В эту группу профессий входят самые разные должности, начиная от официантов и продавцов-консультантов и заканчивая работниками на ресепшене. Примеры профессиональных навыков и умений для резюме таких работников:

широкая база знаний о товарах и услугах в своей области, умение описать и выгодно представить их клиенту;
опыт общения с людьми и успешных продаж;
беспроблемное восприятие и анализ больших объёмов информации;
умение выслушать и дать актуальный и компетентный совет клиенту;
навыки обслуживания людей, умение сохранять профессиональную вежливость в сложных или стрессовых ситуациях;
грамотный тайм-менеджмент;
знание иностранных языков;
умение вести деловую переписку;
нестандартное мышление и умение выходить из сложных ситуаций;
хорошо поставленная речь, развитая дикция, навыки устного общения.

# Как описать умения и навыки в резюме

Чтобы эффективно продать свои навыки в резюме, следует придерживаться нескольких правил:

Соответствуйте требованиям
Проанализируйте, какие требования выдвигает работодатель – обратите внимание на стилистику и особенности вакансии, пишите свои навыки исходя из этих данных. Найдите около 5 вакансий и проведите анализ
Грамотные формулировки требований добавьте себе в анкету.

Соблюдайте лаконичность. Придерживайтесь золотой середины – указывайте следует 3-8 своих профессиональных навыков

Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала вашим будущим обязанностям.

Будьте презентабельны. Лучше меньше, но качественнее

Эффективное описание умений должно выгодно продать и презентовать вашу кандидатуру. Для этого оперируйте: фактами, профессиональным жаргоном и цифрами.

Неправильно. Писать о своих способностях без доказательств:

Навыки продавать;
Опыт управление персоналом;
Умение составлять отчеты;
Навыки управления крупными проектами.

Правильно. Предоставить развернутую информацию:

Навыки продаж (4 года в оптовом отделе);
Управлял коллективами до 30 человек;
Составлял отчеты (МСФО / UK GAAP / РСБУ);
Управлял инвестиционными проектами – 5 лет (государственный и коммерческий сектор).

Как указать уровень своих знаний

Как бы не хотелось добавить тот или иной навык в резюме, требуемый от кандидата, вам нужно быть готовыми суметь доказать это на собеседовании. Вам не обязательно писать уровень владения своих навыков, но это добавит некую точность для работодателя, когда он будет рассматривать вашу кандидатуру.

Используйте уровень своих навыков, чтобы показать свои реальные знания в разных областях.

Ниже мы описываем уровни навыков, чтобы вам было легче определить свой и использовать в резюме:

Базовый (Beginner)
Средний (Intermediate)
Эксперт (Expert)
Это значит, что вы уже знакомы с определенным навыком, понимаете основы, но особого опыта использования его еще нет

Нет ничего плохого, если вы добавите “базовый” уровень рядом с навыком, если знаете что его важно написать. Вы знаете больше чем новичок, у вас есть опыт, но еще есть куда расти, чтобы стать продвинутым.
Вы эксперт в конкретном навыке

Имеете достаточный опыт, чтобы продемонстрировать его в любой момент.

Если у вас достаточно объемный список навыков, про которые вы хотите написать, есть смысл разделить их и добавить к каждой группе подзаголовок. Так список навыков будет смотреться аккуратнее и приятнее.

Адвокаты и юристы

К сотрудникам правового отдела специалисты по работе с кадрами предъявляют довольно чёткие требования в плане специальных умений. Список ключевых навыков для представителей профессий, которые связаны с законом:

знание законодательства и правовых норм;
понимание принципа работы судебной системы;
быстрое усвоение информации, способности к её анализу;
опыт в судах и выигранные дела;
коммуникативные навыки, умение убеждать людей в своей правоте;
обработка и анализ информации в правовых документах;
использование электронных правовых баз;
знание специализированных и общих компьютерных программ;
составление и заполнение правовых документов;
способность строить доверительные отношения с клиентами;
иностранные языки на уровне свободного владения со знанием специфических юридических терминов;
организаторские навыки, способности к планированию и предугадыванию;
урегулирование конфликтов для успешного решения досудебных споров;
опыт в общении с клиентами и сотрудниками правовых органов.

Гибкие навыки для конкретных профессий

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Что такое ключевые навыки

Ключевые навыки — это блок в анкете соискателя, где указываются профессиональные умения, уровень компетенции работника в той или иной сфере.

Данный блок можно разделить на несколько групп:

Навыки межличностного общения. Здесь указывают опыт в ведении международных или бизнес-переговоров, знание делового этикета.
Организаторский талант. Сюда входит способность грамотно распределять свое время и силы, распоряжаться предоставленными ресурсами, а также вести крупные проекты.
Качества лидера. Это опыт в управлении коллективом.
Аналитика

Здесь важно умение стратегически мысли и генерировать свежие идеи.
Навыки прикладного характера. К ним можно отнести специфические умения, необходимые для выполнения той или иной деятельности.

10. Правильное составление базового перечня навыков и умений

В основной версии CV, подходящей для большинства должностей, расписать умения нужно так: графа «Навыки и достижения» является завершением графы «Стаж работы», т.е. умения являются следствием профессионального стажа.

Допустим, вы работали маркетологом и сейчас ищите вакансию на эту должность, вам необходимо написать перечень преимуществ, которые новый начальник получит, взяв вас на эту должность.

Профессиональные навыки и умения для резюме пример для маркетолога:

проведение исследований маркетинга;
анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний;
умение разрабатывать идеи для ассортимента.

Перечень должен быть не сильно долгим и детальным – хватит основных пунктов. Рекрутер, читающий ваш CV, должен понимать, что ваши главные умения – следствие профессионального опыта, так что не придумывайте ничего. Представим, что вы были простым сотрудником, а пишите, что умеете организовывать работу. Никто не поверит вам, и рекрутер просто вас проигнорирует.

Лучшие навыки для резюме в 2022 году

Даже если у вас уже есть список хороших навыков для включения в свое резюме, вы не можете включить их все. Вам нужно сузить список до тех навыков, которые подчеркивают, что вы отлично подходите для данной работы.

Есть два типа профессиональных навыков для резюме, которые менеджеры по найму оценивают при просмотре вашего заявления. Их называют твердыми и мягкими навыками

Если вы хотите выглядеть всесторонне развитым кандидатом, важно ориентироваться на оба типа

Лучшие сотрудники обладают как твердыми, так и мягкими навыками. Если ваша цель — стать лучшим кандидатом на какую-либо должность, вам необходимо затронуть обе эти области в своем резюме.

Навыки сложного резюме

Твердые навыки — это навыки, специфичные для работы, которым необходимо овладеть в процессе обучения.

Менеджеры по найму ищут серьезные навыки в каждом заявлении, потому что они доказывают, что кандидат действительно может справиться с работой в компании.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность. Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.

Существуют тысячи примеров сложных навыков, но, чтобы упростить задачу, вот список из 20 профессиональных навыков, которые работодатели будут искать в 2022 году:

Иностранные языки
SMM
Обучение
Дизайн
Управление проектом
Компьютерные технологии
Бухгалтерский учет и финансы
Бизнес и анализ данных
Уход
Экономика
Автомобильные услуги, запчасти и дизайн
Маркетинг (SEO / SEM)
Облачные и распределенные вычисления
Представление данных
Управление базами данных и программное обеспечение
Электроника и электротехника
Копирайтинг
Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
Perl / Python / Ruby
Дизайн пользовательского интерфейса

Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу. Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom, Skype.

Навыки мягкого резюме

Мягкие навыки — это не технические навыки, которые связаны с вашей личностью, с тем, как вы взаимодействуете с коллегами или клиентами и как вы справляетесь с ситуациями на рабочем месте.

Ваш список мягких навыков помогает показать менеджерам по найму, какого типа сотрудники они получают, когда нанимают вас. И поскольку почти каждая работа требует сочетания твердых и мягких навыков для выполнения на самом высоком уровне, работодатели хотят убедиться, что у вас есть это сочетание, прежде чем делать вам предложение.

Некоторые из основных мягких навыков, которые следует добавить в резюме, которые будут привлекать менеджеров по найму, включают следующее:

Адаптивность и гибкость
Внимание к детали
Командная работа
Коммуникативность
Творчество и инновации
Самостоятельность
Навыки независимого общения
Лидерство и менеджмент
Решение проблем и аналитическое мышление
Профессионализм
Тайм-менеджмент
Трудовая этика
Генерация идей
Инициативность
Делегирование
Умение находить проблему
Организация
Умение связывать людей
Письменное общение
Стресс-менеджмент

Резюме как анкета и инструмент для представления компетентности

Резюме — это не просто шаблонное «портфолио» с информацией о профессиональном опыте и образовании. Это органичное сочетание умений, знаний и навыков, которые свидетельствуют о компетентности кандидата. Работодатель ищет не только технического специалиста, но и человека, который проявит себя с лучшей стороны и сможет внести вклад в развитие компании.

Резюме можно сравнить с анкетой, которая презентует наиболее серьезные и профессиональные черты личности. Это инструмент, который позволяет работодателю получить представление о том, какие навыки и компетенции есть у соискателя и насколько он подходит для конкретной вакансии.

В резюме, составленном в 2022 году, важно указать какие профессиональные навыки и знания включить в главную часть документа

Креативное представление информации может привлечь внимание работодателя и выделить твою кандидатуру среди остальных

Например, можно использовать таблицу, где каждый столбец будет представлять собой отдельный ключевой навык или знание, а в строках будут приведены примеры конкретных достижений и проектов

Такая структура позволяет визуализировать компетентность и привлекает внимание работодателя к существенным профессиональным моментам

Конечно же, стоит также уделить внимание шапке резюме, где можно рассказать о себе кратко и ясно, уточнить желаемую зарплату и указать контактные данные. Но самое главное — это показать свою профессиональную компетентность, представив все ваши навыки, знания и умения в наиболее привлекательном и избирательном свете

Так что будь творческим, но не забывай быть профессионалом. Составь резюме так, чтобы оно коротко и точно передавало твою компетентность и качества, необходимые для конкретной работы. Это поможет работодателю лучше понять, что ты можешь предложить именно ему.

Примеры компетенций в резюме

Важно перечислить в резюме те умения и знания, которые соответствуют вакансии. Условно их можно разделить на 3 группы

К коммуникативным можно отнести:

умение работать с возражениями;
быстрое решение спорных ситуаций;
регулярное ведение переговоров.

К организаторским способностям, которые могут быть полезны в работе стоит отнести:

ведение бюджетных проектов;
работа со стратегическим планированием в режиме многозадачности и с большими объемами.

Группа 3 – более узкая, необходима не для всех специальностей. К примеру:

владение ПК программами и оргтехникой;
«быстрый набор»;
знание ГОСТов, СНИПов, законодательства;
дело- и кадровое производство;
знание иностранных языков.

Что такое универсальные, или гибкие навыки

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Не путаем описание своих способностей и личностных черт

О пунктуальности, коммуникабельности и ответственности указывать надо в графе «О себе». Графа «Навыки и достижения» нужна только для информации, связанной со служебными обязательствами.

В разделе «Профессиональные навыки» необходимо указать основные умения, полученные на прошлом рабочем месте либо в вузе. Здесь же вы можете указать свои достижения. Раздел должен раскрыть вас как специалиста. Иначе говоря этот раздел должен описывать вашу «Квалификацию».

Если вы распишите свои умения, вы сделаете свое CV заманчивее. Прочитав этот раздел, возможный начальник должен четко понять, что именно вы нужны компании и вас обязательно нужно позвать на собеседование. Его необходимо привлечь своими познаниями и способностями. Если же хотите, чтобы это случалось чаще, прислушайтесь к нашим советам:

Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
Не стоит делать из себя человека-оркестра, тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов «имеется стаж», «знаю», «владею», и т.д.
Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.

Технические навыки

Специальные навыки в резюме – владение конкретными программами и оборудованием, необходимым для выполнения конкретных задач.

Это группа узкоспециализированных, технических навыков: они сильно отличаются даже для профессий в пределах одной индустрии.

Например:

Google Analytics и Mailchimp — для маркетолога 1C — для бухгалтера Google ads — для digital маркетологаJira, Asana — для проектного менеджера Python, Django — для back-end разработчикаPlanmeca, DentalAccord — для стоматолога

Навыки работы с компьютером в резюме — это по умолчанию. Уже не нужно писать в резюме “уверенный пользователь ПК”.

Разделы “технические навыки” и профессиональные навыки” желательно указывать отдельно. Не каждая работа требует технических навыков. Но если они есть в описании вакансии и вы владеете ими, обязательно укажите их в резюме.

Совет: Если вы ищете работу, в которой технические навыки важнее всего (например, в сфере IT), следует разместить блок с навыками в резюме выше основного опыта работы. Тогда менеджер по найму сможет быстро и легко найти самую важную информацию. В работе, где технические навыки является ключом к проведению собеседования, этот простой трюк может стать фактором принятия решения в вашу пользу.

Как описать навыки в резюме?

Хотя у вас может быть множество сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе. Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше сделать раздел с вашими навыками конкретным и кратким. В этом вам помогут наши подсказки, а также пример идеального резюме.

Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность рассказать про дополнительные навыки, не упомянутые в вашем резюме.

Начните с просмотра должностной инструкции и отметьте все навыки или способности, соответствующие вашим собственным. Помимо требований к работе, почитайте описание компании, рассмотрите ее культуру.

Совет: Используйте описания из вакансии в качестве ключевых слов для вашего резюме. По ним вас найдут рекрутеры, и с большей вероятностью пригласят на собеседование.

Например, описание вакансии медицинского работника может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских карт и программ планирования. Возможно также, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме будут включать следующие:

Ольга Недова, медицинский работникЧастная клиника “Линия жизни”2016-2018 г.Обязанности: Работа в системе электронных медицинских карт (EMR)Технические навыки: Программное обеспечение для пациентовГибкие навыки: Руководство командойМежличностные связиОбслуживание пациентов

А вот что говорит статистика:

Ошибки при заполнении навыков

Указывать в резюме навыки, которые не соответствуют вакансии.
Путать личные качества и профессиональные навыки.
Описывать навыки в общих чертах, без конкретных примеров или достижений.