«Стальная воля. Как закалить свой характер», Том Карп
Том Карп – профессор Норвежского университета и успешный писатель, который твердо уверен в том, что человеку мешают реализоваться его лень, пассивность и привычка жалеть себя. Именно от этих качеств призвана избавить его книга «Стальная воля».
В книге приведены различные рекомендации и конкретные методики для укрепления своей силы воли и установки четких ориентиров для достижения успеха.
Максимальная наполненность конкретными примерами и руководствами и практически полное отсутствие «лирических отступлений» сделают книгу чрезвычайно полезной для тех, кто твердо решил стать волевым человеком.
Андрей Курпатов “Красная таблетка. Посмотри правде в глаза”.
Книга о мышлении и работе человеческого мозга. Какими возможностями обладает мозг и сознание? Почему люди его недооценивают и не правильно воспринимают окружающий мир и людей в нем. И самое интересное, чего касается автор — почему многим современным людям так сложно найти себя. Он буквально призывает избавиться от стереотипов, навязанных установок и раскрывать собственную индивидуальность. Книгу нельзя назвать простой. Некоторые вещи приходится перечитывать и вникать. Причина не в сложности написанного, а в привычке мышления работать по проверенной схеме. В “Красной таблетке” много примеров и результатов исследований в области нейрофизиологии, нейробиологии и медицины.
Творчество и эвристика
Книги по творчеству и эвристике (изобретательству) полезны для людей, которые хотят развивать свои креативные способности. Этот рейтинг основан на базе курса 4brain.ru по развитию творческого мышления. По мнению авторов 4brain.ru, эти книги в наибольшей степени направлены на развитие прикладных навыков креативности, которые могут пригодиться в любом направлении деятельности.
Введение в ТРИЗ. Основные понятия и подходы. Генрих Альтшуллер
Данная книга представляет собой систематизированное описание основных понятий, терминов, моделей и подходов ТРИЗ в изложении первого разработчика теории Генриха Сауловича Альтшуллера. Книга, прежде всего, ориентирована на интересующихся ТРИЗ-РТВ-ТРТЛ, а также на преподавателей этих дисциплин. Книга представлена в электронном варианте на официальном сайте создателя ТРИЗ.
Пробуди великана внутри — Тони Роббинс
«Каждый великий, успешный человек, которого я знаю, разделяет способность оставаться сосредоточенным, ясным и сильным в разгар эмоциональных« штормов ».
Это определенно один из классиков. Ваш разум, тело и духовные состояния должны регулярно объединяться и обусловливаться. Подготовьте себя, разработайте систему, чтобы противостоять бедам, и постоянно работайте над улучшением себя
Сосредоточив внимание на основах, вы будете формировать строительные блоки, чтобы стать успешными. При построении бизнеса вы столкнетесь с рядом неудач, и если вы неумственно сильныйваш разум и тело пострадают, и вы можете принимать плохие решения.
The Long Win: The Search for a Better Way to Succeed («Победа вдолгую: в поисках лучшего пути к успеху»)
Изображение: издательство Practical Inspiration Publishing, 2020
Год издания
2020-й; на русском языке ещё не выходила.
О чём
О природе успеха. Он тесно связан с конкуренцией, ведь победитель — это тот, кто сумел обойти всех остальных. Но успешные люди, например спортсмены-медалисты, часто чувствуют себя несчастными, несмотря на все достижения. Многие из них признаются, что, стоя на пьедестале, думали: «И это всё?»
В бизнесе, образовании, отношениях и других сферах жизни происходит то же самое. Людям кажется, что успех принесёт им удовлетворение, но это не так. Чтобы не испытывать подобных разочарований, автор «Победы вдолгую», Кэт Бишоп, предлагает сместить фокус с достижений на процессы с помощью метода «трёх С». Первая C — это clarity, ясность, Вторая — constant learning, постоянное обучение. Третья — connections, здоровые отношения с окружающими, построенные на партнёрстве, а не на соперничестве.
Кто автор
Кэт Бишоп завоевала золото на чемпионате мира по гребле в 2003 году, а на Олимпиаде 2004 года стала второй. Спортивные примеры в её книге — не клише, а личные истории. Завершив карьеру в гребле, Бишоп построила новую — она стала дипломатом и коучем. Кэт также преподаёт в Кембридже и сотрудничает с несколькими бизнес-школами.
Для кого эта книга
Для перфекционистов, которые делают больше всех и добиваются высоких результатов, но при этом недовольны собой.
Что о ней пишут
The Financial Times: «Это глубокое и полезное объяснение человеческой мотивации в спорте, политике, бизнесе и частной жизни»
Forbes: «Бывшая спортсменка Кэт Бишоп, которая в 2004 году заняла второе место на Олимпиаде, не понаслышке знает чувство опустошённости, которое возникает во время непрерывной погони за победой. Это и вдохновило её написать книгу».
Цитаты
«Почему нам так важно быть первыми? Стать вторым — выдающийся результат». «Покинув спорт, я открыла для себя новый мир победителей и проигравших в дипломатических переговорах
Ставки тут были намного выше, чем на спортивных соревнованиях»
«Покинув спорт, я открыла для себя новый мир победителей и проигравших в дипломатических переговорах. Ставки тут были намного выше, чем на спортивных соревнованиях».
«Рисовый штурм», Майкл Микалко
Майкл Микалко — признанный эксперт по креативному мышлению. Его книги про креативность переведены на десятки языков мира и вот уже несколько десятилетий остаются актуальными.
В «Рисовом штурме» автор делится методами и инструментами, которые помогут креативно мыслить и нестандартно решать проблемы — на работе и в обычной жизни. Освоить их помогут регулярные тренировки: для этого в книге есть упражнения, загадки, головоломки. Например, придумать как можно больше способов использования рисового зернышка. Это задание помогает развить гибкость мышления и научиться видеть новое в привычных вещах.
В «Рисовом штурме» есть примеры методов творческого мышления, которыми пользовались известные люди, например, Леонардо да Винчи, Сальвадор Дали и Альберт Эйнштейн. Их истории показывают, что креативность — это не врожденное качество, а навык, и что умение нестандартно решать задачи приводит к успеху.
Какие установки мешают бедным стать богатыми
В классический набор входят следующие опасные убеждения и крылатые фразы.
- «Деньги ― это зло».
- «Не в деньгах счастье».
- «Где деньги, там и обман».
- «Честным трудом большие деньги не добудешь».
- «Все обеспеченные люди негодяи».
- «Большие заработки связаны с криминалом».
- «Деньги портят людей».
- «Прыгнуть выше головы нельзя».
- «Большие деньги опасны для жизни».
- «Хорошие чины и капитал передаются по наследству».
- «У богачей нет души».
- «Я не заслужил быть богатым».
- «Имущество на тот свет не заберешь».
- «Богатство не в золоте».
Чтобы уйти от сдерживающих убеждений, нужно осознать их и понять, как они появились. Возьмите блокнот. Честно признайтесь себе в том, как вы оправдываетесь, когда у вас что-то не получается. Выпишите эти фразы.
Попробуйте осознать, как они проникли в ваше мышление. Чаще всего родители неосознанно передают детям собственную идеологию.
Иногда вредные убеждения формируются при негативном опыте. Например, человек когда-то потерял деньги, вложившись в инвестиции. После этого он вместо анализа причины неудачи решает избегать вкладов.
Проработайте каждую сдерживающую установку. Желательно заниматься этим с психологом, но можно попытаться справиться самостоятельно. Прочитайте одно из убеждений. Запишите, какие эмоции оно в вас вызывает. В большинстве случаев они негативные.
Это плохой сигнал. Установка мешает вам, вызывая дискомфорт, но каким-то образом она у вас появилась и значит для чего-то нужна. Попытайтесь осознать причину ее использования. Это может быть страх перед переменами, боязнь риска, желание остаться в зоне комфорта.
В процессе часто выясняется, что установка «оберегала» вас от чего-то положительного или причиняла больше вреда, чем пользы. На этом этапе становится очевидной необходимость ее устранения, проявляются слабые стороны, связанные с ней.
Измените убеждение так, чтобы оно вызывало позитив и служило во благо. Осознайте, что деньги ― это возможности, а богачи бывают разными. Запишите эмоции, возникающие при прочтении новых установок.
Можно выделить полученные убеждения в отдельную таблицу и оставить их в личном кабинете или на рабочем месте. Это ускорит процесс замещения и предотвратит рецидив. Такой подход мотивирует, способствует генерации идей и вдохновляет на дальнейшее саморазвитие.
Как это неординарно мыслить. НМ – что это такое?
Нестандартное мышление (НМ) — это навык, который позволяет человеку решать поставленные задачи гораздо эффективнее, применяя нестандартный подход.
С учетом стремительных изменений современного мира, способность применять нестандартные подходы к решению обыденных задач очень полезна как в трудовых аспектах, так и бытовых. Быстрый и насыщенный ритм обязывает развивать НМ и творческий подход даже к мелочам.
Чаще всего мышление неординарного типа свойственно детям, только познающим окружающий мир. Любое новое знание они могут интерпретировать самым неожиданным образом: окружающие предметы используются ими в непривычных для взрослого целях, а детские умозаключения часто ставят в тупик, хотя не лишены своей логики. Аналогичные приемы может применить и взрослый, задумавшийся над тем, как развить нестандартное мышление и выйти за границы обыденного.
«Разрыв шаблона». Тина Силиг
Книга на Ozon.ru
До недавнего времени абитуриенты Колледжа Всех святых в Оксфорде сдавали «однословный экзамен». На экзамене каждый из получал одно слово — к примеру, «невинность», «чудеса», «вода» или «дразнящий». За три часа они должны были написать сочинение, вдохновленное одним-единственным словом.
Творческое решение можно найти для любой, даже самой обыденной ситуации
Для этого важно развивать наблюдательность и воображение и уметь смотреть на привычные вещи под новым углом
Тина Силиг, автор книги, объясняет, что мы не привыкли рассматривать окружающий мир как шанс отточить свое мастерство, а ведь ко всему на свете важно подходить творчески. Именно этот навык — творческий подход — позволяет чувствовать себя уверенно в постоянно меняющемся мире и открывает целую вселенную возможностей
Инструменты и методики из книги помогут создать творческую обстановку и убрать жесткие рамки, которые не дают нам мыслить шире.
«Гении и аутсайдеры. Почему одним всё, а другим — ничего?»
Изображение: издательство «Юнайтед Пресс», 2009
Год издания
2008-й; переведена на русский в 2009-м.
О чём
Даже те, кто никогда не читал эту книгу, слышали о «правиле 10 000 часов». Якобы именно столько практики отделяет успешного в своём деле человека от всех остальных. Это правило сформулировал автор «Гениев и аутсайдеров». Открыть книгу стоит хотя бы ради того, чтобы разобраться, откуда взялось такое число и что именно нужно делать всё это время.
10 000 часов — не единственный инсайт в книге. Многие привыкли воспринимать гениальность как дар. Автор «Гениев и аутсайдеров» не из их числа. Он не смотрит на титанов вроде Леннона, Моцарта или Гейтса снизу вверх, а наоборот, как будто изучает факты их биографий под большим увеличением.
Читать эти разборы интереснее всего. Оказывается, благодаря связям Билл Гейтс в своё время получил доступ к огромному, размером с зал, университетскому компьютеру. Ни у кого из его сверстников не было столько «компьютерного времени». А Beatles по неопытности согласились на изнурительные ежевечерние выступления в клубе, и это помогло молодой группе сыграться. Автор приходит к выводу, что успех — это очень-очень много личных усилий человека и немного удачно сложившихся обстоятельств.
Кто автор
Малкольм Гладуэлл. По профессии он журналист, поэтому пишет просто и увлекательно, но при этом не забывает указывать, на данные какого исследования опирается тот или иной вывод. Пять книг Гладуэлла газета The New York Times признала бестселлерами («Гении и аутсайдеры» — одна из них). Журнал Time включил его в сотню самых влиятельных мыслителей мира.
Для кого эта книга
Для каждого, кто хоть раз задумывался над вопросом, который вынесен в название русскоязычного издания: «Почему одним всё, а другим — ничего?» Это та редкая книга, которую подростки и их родители читают с одинаковым интересом.
Что о ней пишут
The Economist: «Захватывающее чтиво с важным посылом: разобравшись в том, что делает человека успешным, мы сможем воспитывать более успешных и счастливых людей».
Цитаты
«Самый высокий дуб в лесу вырос таким высоким не потому, что рос из самого живучего жёлудя. Всё дело в том, что другие деревья не заслоняли от него солнце, жёлудь попал в плодородную почву, пока деревце было молодым, зайцы не грызли его кору, дровосек не срубил его до того, как оно превратилось в могучего исполина».
«Небольшое изначальное преимущество ребёнка, родившегося в начале года, перед ребёнком, родившимся в конце года, сохраняется надолго. Оно загоняет детей в узкие рамки академических успехов и низкой успеваемости, поощрения и пессимистичных прогнозов».
«Быстрые результаты», Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
Писательский дуэт из бизнес-консультанта Парабеллума и бизнесмена Мрочковского предлагает быстрый план для тех, кто не привык растягивать изменение своей жизни на месяцы и годы.
Всего за 10 дней читатель под руководством авторов научится изменять свое поведение таким образом, чтобы достичь желаемого.
В книге приведен перечень простых рекомендаций, которые не потребуют от читателя никаких невероятных усилий, и одновременно сделают его более уверенным в себе и успешным человеком.
В долгосрочной перспективе книга формирует полезные привычки и избавляет от тех, что попусту «съедают» время человека, мешая ему стать успешным.
Роберт Чалдин “Психология влияния”.
Автор этой книги о мышлении описывает поведенческие адаптации, которые приобрели люди, живя в социуме. Они позволяют реагировать на окружающий мир стандартным образом, упрощая жизнь и экономя энергию. Этим, например, пользуются маркетологи, чтобы стимулировать продажи. Чалдин рассказывает как люди принимают те или иные решения, какие ловушки создает фиксированное мышление и привычные действия.
Книга о мышлении, насыщена информацией, примерами и полезными советами. Например, автор выделяет 6 главных принципов для получения согласия от оппонента. Это принцип последовательности, взаимного обмена, социального доказательства, авторитета, благорасположения, дефицита. Когда человек последователен в поступках, то делая мысленное или публичное заявление, он старается выполнять обещание, чтобы не разрушить собственную репутацию. Маркетологи используют этот принцип, предлагая подписаться на пробную версию продукта. Так клиент чувствует себя обязанным закончить действие. Автор предлагает записывать цели, потому что записанное на бумаге воспринимается серьезнее, чем слова и мысли.
«Вперед» Говарда Шульца
В книге «Вперед» Говард Шульц делится замечательной историей своего возвращения в качестве генерального директора Starbucks и продолжающейся трансформации компании под его руководством, показывая, как в один из самых бурных экономических периодов в истории Starbucks снова добился прибыльности и устойчивости, не жертвуя при этом человечеством. Предлагая читателям моментальный снимок момента в истории, который не оставил равнодушным ни одну компанию, книга приближается, чтобы показать в захватывающих деталях, как одна компания боролась и воссоздала себя посреди всего этого.
Быстрое повествование движется ежедневным напряжением по мере возникновения конфликтов и позволяет читателям проникнуть в психику Шульца, когда он примиряется со своими ограничениями и развивающимся стилем руководства. Вперед представляет собой центральную философию лидерства Шульца: дело не только в победе, но и в правильном пути к победе. В конечном счете, он дает читателям то, что он стремится доставлять каждый день, чувство надежды на то, что, какими бы тяжелыми ни были времена, будущее может быть таким же или более успешным, чем прошлое, независимо от того, что он определяет успех.
Через призму его личного лидерского пути, со всеми его головокружительными взлетами и мучительными падениями, это продолжение основания Starbucks становится более смелым, захватывающим и драматичным. «Вперед» — это убедительный, откровенный рассказ о взрослении бренда и бизнесмена. Это обязательное чтение для всех, кто интересуется лидерством, менеджментом или стремлением связать бренд с потребителем.
Думай и богатей — Наполеон Хилл
«Отправной точкой всех достижений является ЖЕЛАНИЕ. Имейте это в виду постоянно. Слабое желание приносит слабые результаты, так же как маленький огонь производит небольшое количество тепла ».
Наполеон Хилл призывает читателя определить свою цель, иметь сильное желание и принять масштабные меры. сильное желание не только даст немедленные результаты, но и создаст импульс для преодоления любых препятствий. Не будет четкого пути к месту назначения. Однако, имея достаточно топлива, вы можете создать свой собственный путь и мотивировать других присоединиться к достижению ваших целей. Сфокусируйтесь на основных принципах — запишите свои цели, смотрите на них каждый день и концентрируйтесь на причинах, которые вас ведут. Это формула для вас, чтобы быть успешным.
Как научиться креативно мыслить
Можно каждый день смотреть по новому интересному фильму или познакомиться с творчеством какого-нибудь известного, но ранее незнакомого исполнителя. Подпитка плодами творчества тех людей, которые умеют творчески мыслить — первый шаг на пути к пробуждению своего внутреннего потенциала.
Путешествия являются также неплохой подзарядкой для творческого мышления. Если не хватает средств для дорогостоящих путешествий за границу, то отчаиваться не стоит. Есть вполне бюджетные способы путешествий, например, внутри страны. Многие предпочитают путешествовать за границу и совсем забывают про то, что Россия также богата природными и культурными наследиями.
Необходимо больше общаться с природой. Из-за научно- технического прогресса человек стал больше времени общаться с техникой, чем с животными и растениями. В тоже время, общение с живой природой способно повлиять на развитие творческого потенциала, а также научить мыслить шире. А если нет возможности постоянно выезжать на природу, можно завести домашнего питомца.
Необходимо дать себе немного свободы. У многих было ощущение в жизни, когда душа поет и хочется закружиться в танце. Но из-за того, что люди боятся, что о них не так подумают окружающие, часто заставляют свою творческую жилку вновь заснуть. Поэтому, можно пробудить свое творческое сознание, лишь подчиняясь своим внутренним желаниям, особенно, в моменты наиболее активных эмоций.
Творческий беспорядок — это, конечно, неплохо, но ведь порой людям необходимо разобраться у себя на столе. Творческий беспорядок и бардак — совсем разные вещи. Поэтому необходимо своевременно убирать мусор и ненужные вещи, а также периодически обновлять рабочие принадлежности. Новый взгляд на вещи также может помочь выйти из зоны стандартного мышления.
Необходимо понять то, что ошибаться может каждый человек. Из ошибок можно вынести подчас более ценный урок. Поэтому, не стоит ругать себя при каждом неверном шаге. Нужно подняться и идти вперед с улыбкой на лице и не давать мелочам жизни влиять на душевный настрой. Тогда мышление расширится и мир заиграет новыми красками.
Никита Непряхин, Тарас Пащенко «Критическое мышление. Железная логика на все случаи жизни»
Это упрощенная версия подхода Чатфилда.
Здесь навыки критического мышления рассматриваются через ситуации из жизни подростков: как быть, если не согласен с одноклассниками, как правильно спорить с родителями, почему суеверия бабушки не надо воспринимать всерьез и почему мы иногда проваливаем тесты, которые считаем простыми.
В конце каждой главы есть практическое задание. Например, такое:
Во многих школах на Западе обучают критическому мышлению. В программы включены занятия или даже целые дисциплины, развивающие навыки 4К: коммуникацию, коллаборацию, креативность и критическое мышление — считается, что они помогут нынешним подросткам построить успешную карьеру.
Эффективность и самомотивация
Книги и учебники, представленные ниже, будут полезны тем, кому интересны принципы самомотивации и повышения собственной продуктивности. В этих книгах известные успешные люди делятся секретами своей высокой работоспособности и эффективности. Стоит отметить, что и сами книги являются мотивирующим фактором, после которого вам захочется незамедлительно приступить к делу.
К черту все! Берись и делай! Ричард Брэнсон
Автор этой книги, сэр Ричард Брэнсон – не просто талантливый предприниматель, построивший уникальный бренд Virgin. Он еще и яркая, нестандартная личность. Книга Брэнсона – манифест жизни, действия, риска. Кредо ее автора – брать от жизни все. Это значит не бояться делать то, что хочешь
При этом совершенно неважно, достаточно ли у вас опыта, умения, знаний и образования. Жизнь коротка, чтобы тратить ее на вещи, которые не приносят удовольствия
Если есть голова на плечах и достаточно задора в сердце, любая цель будет по силам. Если что-то нравится – делай. Не нравится – бросай не раздумывая.
«Сила привычки», Чарльз Дахигг
Тема данной книги Чарльза Дахигга — журналиста New York Times — отражена в ее названии. В ней рассказывается, каким образом формируется привычка и почему она так влияет на нашу жизнь. А как известно, изучить своего врага — значит победить его. Получив нужные ответы, ты научишься управлять своими привычками. Ведь многие вещи мы делаем, даже не задумываясь об их назначении. И не все из них несут пользу. Задача книги — научить тебя менять свои привычки, став себе хозяином. Как заставить себя бросить курить, заниматься спортом, лучше работать и меньше лениться? Ответы просты. Но для начала прочти книгу.
Бизнес-мышление
Книги о развитии бизнес-мышления, которые мы можем вам посоветовать, позволят вам освоить на базовом уровне принципы инвестирования, управления активами, успешного ведения своего дела. Все эти книги были написаны успешными предпринимателями и менеджерами и, по сути, являются отражением жизненного опыта их авторов.
Кто украл мой сыр? Спенсер Джонсон
Это небольшая книга-притча, которая читается всего за 30-40 минут. Идея автора проста: меняйтесь, потому что это неизбежно. Руководители компаний закупают книгу грузовиками и раздают экземпляры сотрудникам, чтобы те не впадали в ступор, когда сталкиваются с изменившимися обстоятельствами. Продано более 20 миллионов копий этой книги.
От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. Джим Коллинз
А также обратите внимание на список журнала Time, который в 2011 году выбрал 25 изданий, которые воспитали уже несколько поколений успешных управленцев и все еще остаются актуальными
Книг, которые научат вас думать правильно
1. «Одураченный случайностью» Нассима Талеба.
Год издательства – 2001. Книга вошла в рейтинг 75 умных произведений. Главной темой является случайность, которую многие привыкли недооценивать, а наиболее ярким примером этого явления выступает «ошибка выжившего», когда люди пытаются подрожать успешным личностям, не учитывая при этом количество безуспешных. Канеман считает, что это наиболее опасная когнитивная ловушка для бизнесменов.
2. «Иллюзия выбора».
Автором произведения является Касс Санстейн. Он исследователь и специализируется на психологии выбора, точнее поиске способа повышения качества взаимодействия между народом и государством. Книга позволяет узнать о том, как правительство может облегчить жизнь народу.
3. «Психология влияния» Роберта Чалдини.
Автор этой книги, по мнению Канемана, является экспертом в области психологии влияния. Его произведение можно назвать классикой, поскольку 6 принципов влияния, которые выделяет автор, используют практически все лидеры и ведущие маркетологи. Это универсальная книга, здесь сложные вещи описаны простым и понятным языком. Если вы не хотите стать жертвой манипуляторов и научиться самостоятельно влиять на окружающих – эта книга для вас.
Подписывайтесь на Эконет в !
4. «Черный лебедь» Нассима Талеба.
Издана книга в 2007 году. Она сразу заняла почетное место в рейтинге наиболее влиятельных книг и на протяжении 9 месяцев не покидала списка бестселлеров New York Times. Канеман утверждает, что после прочтения этого произведения у него полностью изменилось мировосприятие и свои книги он написал на основе знаний, полученных от Талеба.
Автором этой книги является американка Сафи Бэколл – физик и предприниматель в области биотехнологий. Год издательства – 2019 (март месяц). На русский язык перевода пока нет. Книга в ТОПе читаемых по версии Wall Street Journal и Inc. и Business Insider. Прочитав эту книгу, удастся разобраться в процессе развития революционных идей, начиная от мысли и заканчивая реализацией.
6. «Nudge. Архитектура выбора».
Это произведение написано двумя авторами-исследователями – Кассом Санстейном и Ричардом Талером. Год издания – 2008. Основу книги составляет идея либертерианского патернализма, авторы рассказывают, как научиться незаметно влиять на решения других людей, при этом не лишая их права выбора. Эта книга особенно пригодится тем, кому интересна тема поведенческой экономики. опубликовано econet.ru
Подписывайтесь на наш youtube канал!
https://youtube.com/watch?v=6O5Ie6g3D9Q
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! econet
Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Эту книгу можно рекомендовать как начинающим бизнесменам, так и тем, кто думает о расширении уже имеющегося предприятия. Приведенные в ней советы подойдут для любых сфер бизнеса и различных компаний, деятельность которых основана на общении с клиентами.
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, который сумел понять простую истину: весь бизнес зависит от того, как к вашей компании относятся клиенты. Благодаря чему увеличил объем продаж за счет привлечения новых покупателей и удержания постоянных клиентов.
В своем практическом мануале Сьюэлл делится секретами формирования базы постоянных клиентов и множеством приемов и методик взаимодействия с потребителями и сотрудниками.
Как мыслить нестандартно. Как развивать общую креативность
- Меняйте свое окружение. Именно так, знакомьтесь с новыми компаниями и старайтесь почерпнуть у них хорошие идеи. Посмотрите, как работают люди из других сфер деятельности, попробуйте сменить ваше хобби на что-то непривычное;
- Если нет никаких мыслей, идите в душ. Нет возможности сходить в душ, идите на прогулку. Но не забывайте брать в дорогу блокнот!
- Прибегайте к мозговому штурму. Мысли у вас есть все равно, поэтому попробуйте четверть часа записывать все, что думаете насчет вашего задания. Старайтесь при этом не задумываться о том, что это «не взлетит» или не сработает. После минут на десять отключитесь и забросьте бумагу, куда вы все это записывали. Теперь можно вернуться. Что-то да вырисуется…
- Придумайте самый плохой сценарий. Именно наши страхи убивают креативное и нестандартное мышление. Если вы, например, пишете книгу, подумайте, как будете действовать, если издательство откажется от её публикации по той причине, что она как две капли воды похожа на предыдущий хит продаж. Что вы потеряете, если внедренная идея не окупит себя? Как будете действовать в этом случае?
- Нестандартное мышление просыпается в экстремальных ситуациях. Мамы 90-х – лишь пример. А вы можете играть в интеллектуальные игры, где нужно ответ найти за одну минуту, экстремальные квесты, участвовать в фотоохотах, где нужно за короткое время выхватить из окружающей действительности нужный материал для фотографии или создать его самостоятельно. Не нужно думать, что это развлечения для детей. Просто участвуйте и вспоминайте, какими креативными и смелыми были в свои юные годы…
- Старайтесь тренировать остроту мышления. Даже если сейчас от вас не требуют нестандартных идей, работайте над тем, чтобы они у вас всегда появлялись. Например, можно выбирать слово на рекламном плакате и выстраивать буквы в нем в алфавитном порядке: КУПИТЕ-ЕИКПТУ и т.д.Также можно находить в быту нестандартное применение привычным вещам. Например, за неимением журнального стола попробуйте сделать его из книг…
- Как ни банально, но учитесь чему-то новому вне зависимости от возраста. По мере возможностей находите время на курсы и мастер-классы по непривычным для вас занятиям и иностранным языкам. Открытость новому опыту – секрет нестандартного мышления;
- Общайтесь с людьми, которые умеют нестандартно мыслить. Изучайте способы мышление других людей, изучайте принципы знаменитых новаторов, применяйте их практики;
- Ищите ответы на свои вопросы везде. Например, откройте словарь и выберите три слова с разных страниц. Подумайте, как можно их применить к вашей проблеме. Ищите информацию в снах, как Менделеев, в магазине игрушек, как Владимир Ворошилов, на долгой прогулке, как Чайковский. Когда мозг расслаблен, он легче воспринимает подсказки извне.