Система учета рабочего времени по картам timecontrol office lite card

Если работать пришлось в выходной

Права и обязанности работника:

• Работник имеет право отказаться работать в выходной день, если его рабочее время не предусматривает работу в выходные.
• Если работник согласился работать в выходной день, его труд должен быть оплачен как сверхурочная работа с дополнительной оплатой.
• Работник имеет право обратиться в трудовую инспекцию в случае нарушения своих прав или неправомерного принуждения к работе в выходной день.

Обязанности работодателя:

• Работодатель обязан предупредить работника за 3 дня о необходимости работы в выходной день.
• Работодатель обязан компенсировать работнику, который работает в выходной день, дополнительно оплатив его труд сверхурочно.
• Работодатель не имеет права принуждать работника к работе в выходной день без его согласия.

Штрафы и возможные последствия:

Нарушение прав работника или работодателя в отношении работы в выходной день может иметь негативные последствия:

1. Работодатель, принуждающий работника к работе в выходной день без его согласия, может быть подвержен административной и даже уголовной ответственности.
2. Работник, отказывающийся работать в выходной день без уважительной причины, может быть подвержен дисциплинарным взысканиям со стороны работодателя.
3. В случае обращения работника в трудовую инспекцию и установления нарушений со стороны работодателя, последний может быть привлечен к административной ответственности.

Работа в выходной день является исключительной ситуацией и должна происходить с учетом прав и обязанностей обеих сторон. Работник имеет право отказаться работать, а работодатель должен правильно информировать и компенсировать отработанное время. Нарушения могут иметь неприятные последствия для сторон, поэтому следует осознанно и ответственно подходить к решению таких вопросов.

Чем вам может помочь Projecto?

Вне зависимости от того, какая методика/техника организации рабочего времени применяется на вашем предприятии, в Projecto можно агрегировать все данные рабочего процесса внутри календарей.

Календари могут быть:

• Личными, объединяют события только одного пользователя системы и приглашённых им участников (при желании).
• Рабочими, предназначены для создания событий, общих для определённой группы лиц, например, для отдела или службы.
• Корпоративными, доступны всем без исключения лицам в компании.

Вместо календаря вы можете создать поездку или ресурс, они отображаются особым образом в списке календарей.

События календарей можно просматривать в режиме сетки за неделю или сразу за весь месяц. Нужный период легко переключается специальными стрелками по бокам.

С помощью чекбоксов вы сможете скрыть ненужные календари, и тогда их события перестанут показываться в общей сетке.

Если добавить к своим календарям выбранного пользователя, то активируется режим сопоставления. Таким способом удобно согласовывать задачи и события разных сотрудников.

С помощью календаря можно наглядно представить все свои:

• задачи (повторяющиеся и неповторяющиеся);
• события;
• поездки.

Изучение организации рабочего времени будет занимать минимум вашего внимания. Вы сможете быстрее согласовывать свои действия и планы с другими участниками коллектива, переходить к нужным проектам, документам, профилям, настраивать повторяющиеся события, организовывать напоминания и т.д.

Больше подробностей о работе с календарями можно найти в нашей официальной документации – здесь.

Power nap

Дети спят днём, потому что незрелая нервная система не выдерживает усиленной когнитивной нагрузки. Вокруг слишком много нового, и чтобы продолжить исследовать, нужна перезагрузка. Обычно это час или два максимум до 16:00, если позже — родители вечером не обрадуются.

Здоровый дневной сон взрослого — это совсем другое. Он может быть полезен и мужчинам, и женщинам в разном возрасте, но только если будет непродолжительным.

Дневной сон хорош, если:

• длится не более 30 минут,
• в идеале начался до 13:00.

Исследования показывают, что в таком случае:

• вы ощущаете бодрость, и этот эффект длится 4-6 часов,
• когнитивные способности вашего мозга растут.

Да, результаты метаанализа подтверждают: после короткого энергетического дневного сна:

• улучшается память,
• логическое мышление,
• работоспособность,
• внимательность,
• и даже творческая отдача.

То есть если вы чуть поспали, вы мыслите быстро и нешаблонно. И вот за это-то работодатели и готовы платить.

А ещё практика дневного сна помогает в целом укрепить здоровье и снижает риск сердечно-сосудистых заболеваний, что тоже в перспективе меньше больничных листов.

Режим рабочего времени

Итак, продолжительность рабочего времени регламентирована. А вот какой режим работы установить и можно ли делить рабочий день на части – это решает работодатель. Однако режим должен предусматривать:

• продолжительность рабочей недели – 5 рабочих дней / 2 выходных, 6 рабочих / 1 выходной, «скользящие» выходные или неполная рабочая неделя;
• количество часов ежедневной работы;
• время ее начала и окончания, а также перерыва;
• число смен в сутки;
• чередование рабочих и нерабочих дней.

Большинство компаний придерживается «стандартного» режима работы:

• 5 дней в неделю по 8 часов;
• рабочие дни – с понедельника по пятницу, выходные дни &nm dash; суббота и воскресенье;
• начало и окончание работы, а также длительность обеденного перерыва у разных компаний варьируются.

Однако при необходимости можно установить более подходящий график работы.

В Трудовом кодексе прописаны такие особенности режима рабочего времени:

Ненормированный рабочий день (ст. 101 ТК РФ). В компании может быть утвержден перечень должностей, которые предполагают привлечение при необходимости к работе за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени

Важно понимать, что привлекать работников к труду сверх норматива разрешено эпизодически. Деньги за это не доплачиваются, но предоставляется дополнительный отпуск.

Гибкий рабочий день (ст. 102 ТК РФ)

При таком режиме начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня определяется по соглашению сторон. То есть один работник может трудиться с учетом часового перерыва с 9 до 18 часов, другой – с 11 до 20 часов.

Работа посменно (ст. 103 ТК РФ). Режим вводится на предприятиях, которые работают круглосуточно или дольше, чем длится нормальная продолжительность ежедневной работы. Составляется график сменности. Каждая группа сотрудников – смена – работает нормальное количество времени. После окончания их трудового дня выходит следующая смена. Сотрудника нельзя ставить в график более двух смен подряд.

Разделение рабочего времени на разные части (ст. 105 ТК РФ). Работодатель может закрепить в локальном акте, что рабочий день разделен на части. Это оправдано при особом характере труда, когда предприятие в какие-то часы работает более интенсивно, а в другие практически не функционирует. При этом общая продолжительность рабочего времени должна укладываться в норматив ежедневной работы.

Учет рабочего времени сотрудников

Согласно ч. 1 ст. 99 ТК РФ сверхурочная работа – выполнение сотрудником по инициативе работодателя работы за пределами установленного в организации рабочего времени (смены) или сверх нормального числа рабочих часов за учетный период (при суммированном учете).

Существует два способа компенсации за сверхурочную работу (ст. 152 ТК РФ):

• оплата сверхурочного времени в повышенном размере;
• предоставление дополнительного времени отдыха

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере. соответствующие размеры могут быть установлены также в коллективном договоре.

Если работник, которому установлен суммированный учет, отработал неполный учетный период (например, болел или был в отпуске), то при определении его нормы рабочего времени в таком периоде время отсутствия по уважительным причинам нужно исключить.

Таким образом, при подсчете часов переработки за учетный период нужно ориентироваться не на стандартную норму рабочего времени, а на уменьшенную для этого работника.

Еще один важный момент!

Согласно ст. 101 ТК РФ ненормированный рабочий день – это режим работы, при котором отдельные сотрудники могут по распоряжению работодателя и в случае необходимости эпизодически привлекаться для выполнения обязанностей за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени.

Работа в режиме ненормированного рабочего дня, в отличие от сверхурочной работы, не оплачивается дополнительно. Фактически сотрудники, работающие по такому графику, получают заработную плату, как при нормальной продолжительности рабочего дня. Но им полагаются дополнительные дни отпуска.

Если же работник при ненормированном рабочем дне привлекается к работе в выходные и нерабочие праздничные дни, а также в ночное время, то такая работа подлежит оплате в особом порядке.

На основании ст. 300 ТК РФ, работодатель обязан вести суммированный учет рабочего времени за весь отчетный период (время вахты), а также ежемесячно в случае если период вахты превышает один календарный месяц.

Рабочее время и время отдыха вахтовиков надо указать в графике работы на вахте. Там, в частности, фиксируются рабочие и выходные дни, время в пути и время междувахтового отдыха.

Продолжительность смены должна быть не более 12 часов, также у работника должно быть не менее четырех выходных в месяц.

При суммированном учете рабочего времени “вахтовика” работа в выходной или праздничный день не компенсируется другим выходным днем (как при обычном режиме работы) и не оплачивается в повышенном размере, поскольку она включена по графику в норму рабочего времени и за нее предоставляются оплачиваемые дни междувахтового отдыха.

Если сотрудник работает вахтовым методом в районе с особыми климатическими условиями, надо рассчитывать зарплату с учетом северных коэффициента и надбавки.

• Инструкция по установке
• Руководство пользователя
• Системные требования
• FAQ

Это понятие регламентируется Трудовым кодексом Российской Федерации. Под ним подразумеваются часы, в которые сотрудник исполняет свои непосредственные обязанности

При этом во внимание принимаются положения составленного при приеме в штат договора, а также внутренние правила фирмы. Сверхурочная занятость тоже подпадает под это определение и должна быть дополнительно оплачена

Нормативные акты регулируют и продолжительность работы. По современным правилам она равняется 40 часам.

Это график, который применяется для упорядочивания и организации учета рабочего времени персонала на предприятии. Он предусматривает сразу ряд аспектов. Среди них:

• Длительность трудовой недели. Допускается несколько вариантов на усмотрение руководства. Первый – 5 будних дней и 2 выходных. Кроме того, нередко применяется модель 6/1. Можно также прибегнуть к использованию гибкого расписания.
• Протяженность смены (в том числе, для неполной занятости).
• Момент начала и окончания исполнения подчиненным своих непосредственных обязанностей.
• Продолжительность перерывов, их график.
• Число смен, в которое осуществляется производство.
• Группы сотрудников, для которых предусмотрен ненормированный режим.

Популярные статьи

1

Расчет себестоимости

Расчет себестоимости – очень сложный процесс

Важно не только правильно обобщить все затраты. Надо..

17.03.2020

 • 
Ольга Воробьева

2

PEST-анализ: что это такое и как его провести на примерах

Стратегический менеджмент – это работа с неопределенностью во внутренней и, особенно, во вне…

23.08.2019

 • 
Евгения Чернова

3

Анализ финансовых результатов деятельности компании: пошаговый алгоритм

Анализ финансовых результатов деятельности предприятия дает понимание, насколько эффективно оно ра…

31.01.2020

 • 
Ольга Воробьева

4

Система 5S на производстве: секреты успешного внедрения

Термин «5S» стал популярен в 1980-х годах в производственном секторе Японии. В это время успехи ко…

22.07.2019

 • 
Ильнар Фархутдинов

Подходит ли мониторинг сотрудников для моего бизнеса?

Управляйте удаленной командой.

Когда дело доходит до удаленных сотрудников иногда бывает трудно измерить производительность. Мониторинг сотрудников помогает вам лучше понять деятельность вашей удаленной команды в рабочее время.

Когда необходимо повысить эффективность вашей команды.

Возможности для улучшения не всегда находятся на поверхности. Если вы считаете, что ваша команда может быть более продуктивной, мониторинг сотрудников поможет выявить узкие места, предоставляя вам возможность представить вашей команде данные а не предположения.

Освободить время от супервайзинга.

Для руководства командой требуется много работы, а иногда эта работа не обязательно происходит рядом с людьми, которыми вы управляете. Если вы проводите много времени на собраниях или вне офиса, программное обеспечение для мониторинга сотрудников может помочь вашей команде сосредоточиться, когда вы недоступны.

Работа в ночное время

Работа в ночное время может иметь свои особенности и требовать дополнительных знаний и навыков. В данной статье рассмотрим основные аспекты работы в ночное время и права работников, занятых в данной сфере.

Особенности работы в ночное время

Работа в ночное время часто связана с сменным графиком работы, когда работник должен выполнять свои обязанности в ночное время и быть доступным 24 часа в сутки. Такая работа может быть физически и эмоционально нагрузочной, поэтому требует дополнительного внимания и подхода.

Работа в ночное время может включать следующие особенности:

• Изменение биологического ритма. Ночной график работы может нарушать внутренний часовой цикл организма и приводить к различным проблемам здоровья.
• Ограниченный доступ к услугам и развлечениям. В ночное время некоторые заведения и сервисы могут быть закрыты, что может ограничить возможности работника провести свободное время.
• Повышенная ответственность и требования безопасности. Во время ночных смен работникам может быть поручена ответственность за безопасность и защиту имущества.

Права работников в ночное время

Работники, занятые в ночное время, имеют определенные права, направленные на обеспечение их здоровья и безопасности.

К основным правам работников в ночное время относятся:

• Право на дополнительное вознаграждение. Работники, выполняющие работу в ночное время, имеют право на дополнительное вознаграждение за работу в условиях ночных смен.
• Право на ограничение продолжительности работы. Работники в ночное время имеют право на сокращенную продолжительность рабочего времени, чтобы уменьшить негативное влияние ночных смен на их здоровье.
• Право на дополнительные гарантии безопасности. Работники, занятые в ночное время, имеют право на дополнительные меры безопасности, например, наличие охраны или мониторинга в рабочее время.

Советы по работе в ночное время

Для того чтобы эффективно и безопасно работать в ночное время, следует учитывать следующие советы:

Поддерживайте регулярный график сна и отдыха. Старайтесь спать регулярно и проводить время для отдыха, чтобы сохранить свои силы и поддерживать здоровье.

Питайтесь правильно

Уделите внимание своему питанию, чтобы обеспечить организм нужными веществами и поддерживать высокую работоспособность.

Организуйте рабочее место. Создайте комфортные условия на своем рабочем месте, чтобы повысить эффективность работы и уменьшить возможность возникновения проблем со здоровьем.

Обращайтесь за помощью

Если у вас возникают проблемы со здоровьем или адаптацией к ночному графику работы, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам.

Учет рабочего времени сотрудников: 7 способов + 3 вида обмана

Основным формальным инструментом контроля с правовой точки зрения является ранее упомянутый табель рабочего времени. На табеле должны быть подписи руководителя структурного подразделения и HR-специалиста, он делается в одном экземпляре. Как правило, его ведет бухгалтерия, где он и должен храниться.

Другие способы контроля и ведения зависят от внутреннего обустройства каждой компании. Табель может заполнять как HR-специалист, так и руководитель. Каждая компания может сама выбрать уполномоченное лицо по ведению табеля.

Офисные работники часто пользуются специальным программным обеспечением, которое предоставляет руководству информацию о количестве отработанных часов и о времени выполнения каждой задачи. Функция контроля рабочего времени сотрудников есть у CRM-систем и аппаратно-программных комплексов, среди которых:

• «Битрикс24» — своеобразный «онлайн-офис» для управления бизнесом. Разработчик и провайдер — компания «1С-Битрикс».
• «Мегаплан» — позиционирует себя как система для удаленной работы. В арсенале есть: таск-менеджер, CRM, автоматизация бизнес-процессов
• Timebook — система управления рабочим временем и процессом табельного учета WFM (Workforce Management). Создан одноименной российской IT-компанией, основанной в 2012 году.

У большинства систем есть функция измерения эффективности, которая рассчитывается с учетом выполненных задач и отработанного времени. Это помогает как контролировать рабочее время, так и оптимизировать процессы внутри компании. Можно понять, когда сотрудник наиболее эффективен, какие задачи делает быстрее, а на какие нужно больше времени и ресурсов. Руководитель, в свою очередь, использует эти данные, чтобы правильно распределять нагрузку и ставить дедлайны.

Основатель аутсорсинговой компании Work Solutions Максим Мул считает, что система «Битрикс24», которую использует компания, позволяет не «терять» часы разработчиков — YouTube в рабочее время смотреть не получится. Также она помогает клиентам отслеживать, как расходуются их бюджеты, и делает процесс сотрудничества прозрачным.

Однако, несмотря на расширенную функциональность программ по учету рабочего времени, надо помнить, что системы трекинга ничего не дадут без регламентов и налаженных бизнес-процессов. Например, Work Solutions запрещает разработчикам приступать к задачам с оценкой больше 8 часов, требуя декомпозицию. «Это связано с тем, что большие задачи, которые не помещаются в рабочий день, угнетают дух и часто выходят из-под контроля. Чтобы сохранять у команды хороший эмоциональный настрой, нужно следить за подобными нюансами», — считает Максим.

Похожего мнения придерживается Мария Уколова — директор департамента информационных технологий ИТ-компании «КРОК».

«Система учета позволяет лишь косвенно оценивать эффективность сотрудников, поэтому мы используем разные подходы и регулярно их пересматриваем. Например, тщательно занимаемся ресурсным планированием и даже хотим перейти на предиктивные списания», — рассказывает Мария.

Для работодателей учитывать рабочее время особенно важно, так как платить за сон подчиненных никто не хочет. Также и в законодательстве есть статья, которая рассказывает о важности учета рабочего времени и его оплаты, а КоАП предусматривает санкции в случае нарушения

Также и в законодательстве есть статья, которая рассказывает о важности учета рабочего времени и его оплаты, а КоАП предусматривает санкции в случае нарушения. Рабочее время – время, которое тратится на выполнение трудовых обязанностей с оплатой за эти действия

Рабочее время – время, которое тратится на выполнение трудовых обязанностей с оплатой за эти действия.

Убедились насколько все серьезно? Помимо основной – юридической, существуют и дополнительные причины считать отработанное время. Найдите ниже среди них одну свою или может даже пару.

Государство однозначно говорит – необходимо учитывать часы занятости персонала. Поэтому, даже формально, но Вы должны организовать учет. Вести табель, отмечать больничные, выходные, прогулы и так далее.

В ходе работы у работодателя и работающего могут возникать взаимные претензии, справедливо ли оплачивается его рабочее время, в случае таких ситуаций документы помогут решить спорный вопрос.

Пример: одна из сотрудниц предприятия обратилась в 6 различных инстанций после ее увольнения с предприятия.

Прокуратура, ГИТ, Роспотребнадзор и другие. Один из первых документов, который запросили – Правила внутреннего трудового распорядка и табель учета рабочего времени сотрудников. Все 6 проверок были пройдены успешно.

ОфисМЕТРИКА

Одна из лучших программ для учета времени работы за компьютером и отслеживания эффективности сотрудников. Подходит даже пользователям, которые никогда прежде не работали в системах мониторинга. ОфисМЕТРИКА имеет простой интерфейс на русском и предоставляет подсказки на каждом этапе работы.

Приложение можно установить на компьютеры всех офисных и удаленных сотрудников. Есть возможность задать фиксированный или свободный график для подчиненных, указать количество рабочих часов и дней. Софт будет учитывать:

Система помогает отслеживать действия пользователей: вы сможете просматривать диаграмму с информацией о том, на каких сайтах больше всего проводят времени сотрудники. Также составляется перечень с программами, которые были запущены в рабочее время.

• приобрести необходимое количество лицензионных ключей (от 3 ПК);

• выбрать пакет для работы через интернет или по локальной сети;

• добавить или убрать функцию для сохранения скриншотов.

Есть возможность приобрести бессрочную лицензию или оплачивать подписку каждые 3 или 6 месяцев. Стоимость начинается от 1335 рублей за 3 месяца.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины недоработки

Недоработка при суммированном учете отработанных часов образуется по разным причинам, как по вине работодателя, так и по вине работника

Важно понимать, что выяснение предпосылки случившегося имеет принципиальное значение при оплате.. При суммированном учете отработанного времени количество часов, отработанных подчиненным в разные дни, учитывается в общей сумме

Если работник работал меньше нормы в один день, он может компенсировать недоработку, работая больше в другие дни. Однако иногда недоработка образуется из-за неправильного учета со стороны руководства или недостатка отработанных часов со стороны подчиненного.

При суммированном учете отработанного времени количество часов, отработанных подчиненным в разные дни, учитывается в общей сумме. Если работник работал меньше нормы в один день, он может компенсировать недоработку, работая больше в другие дни. Однако иногда недоработка образуется из-за неправильного учета со стороны руководства или недостатка отработанных часов со стороны подчиненного.

По вине работодателя

Это бывает связано с тем, что работодатель не обеспечил сотруднику условия для деятельности или не дал ему задание. Например, если в офисе отключили свет или интернет, если на производстве сломалось оборудование или закончился материал, если у клиента произошли изменения в планах или он отменил заказ.

По вине сотрудника

Чаще всего недоработка образуется по вине сотрудника. Это бывает связано с тем, что он не соблюдает свой график или не выполняет свои обязанности. Например, опаздывает, уходит раньше, прогуливает без уважительного повода, делает перерывы больше положенного, занимается личными делами в офисе.

Когда никто не виноват

Иногда недоработка образуется по обстоятельствам, которые не зависят от воли и действий работодателя и сотрудника.

Когда тайм-трекеры — лишнее

Если это малый бизнес с ограниченными ресурсами. Как утверждает Максим Оганов из Oganov Digital, для мелких компаний использование трекеров часто излишне. Им не требуется настолько масштабный учёт. Установка системы учёта требует времени: нужно выбрать её, разобраться в интерфейсе, обучить сотрудников.

По словам Оганова, у владельцев малого бизнеса может не быть свободных рук для этих задач. «Это то же самое, что арендовать туристический автобус на 40 человек, а перевезти двоих», — констатирует он.

Когда эффективность сотрудника нужно измерять иначе. В этом солидарны многие опрошенные: есть позиции, где нужно измерять результат, а не время. Более того — результат может вообще не зависеть от потраченного времени из-за разной производительности сотрудников.

«Для эффективной работы команды надо перестраиваться на контроль результатов, а не на контроль действий, чем грешат некоторые компании», — уверен ИТ-директор ГК «Альфа-Лизинг» Артём Косолапов.

С ним солидарна Татьяна Урусова, HR-директор этой группы компаний: «Нужно не контролировать людей с помощью разных цифровых сервисов, а больше работать с их вовлечённостью. Нужно правильно ставить задачи, заботиться об их эмоциональном состоянии».

Перед тем как выбирать способ контроля сотрудников, стоит задуматься о способах мотивации. Тогда каждый будет заинтересован использовать каждую минуту рабочего времени продуктивно, говорит руководитель компании «Изолайф» Данила Троицкий. Его компания не ведёт учёт рабочего времени, так как мотивация каждого привязана к выполнению плана или достижению результата. «Однако, если нет правильно выстроенной мотивации, то стоит вести учёт рабочего времени», — говорит Троицкий.

В Huawei Enterprise в России предпочитают альтернативу контролю времени: поиск баланса между оценкой работы сотрудника и возможностями, которые ему предоставлены. «Я вижу оптимальное решение в контроле результатов, но не рабочего процесса. Такой подход не включает в себя отвлекающие звонки от руководства и постоянную проверку на присутствие в онлайне», — делится HR BP Huawei Enterprise Елена Каверина.

Для специалистов творческих профессий и управленцев. Применение тайм-трекеров теряет смысл по мере роста позиции, говорит Анна Дмитриева из ANCOR Consulting. На управленческих должностях, утверждает она, задачи часто выходят за рамки рабочего дня. Результат не измеряется количеством часов, проведённых в электронной почте. Для руководителей такая система может применяться как инструмент самоконтроля, но не как элемент внешнего контроля.

На какие законные перерывы могут рассчитывать работники

По закону в течение рабочего дня каждому работнику гарантируется перерыв для отдыха и питания. Продолжительность такого перерыва не может быть более двух часов и менее 30 минут. В рабочее время этот перерыв не включается (ст. 108 ТК РФ).

Перерыв могут не предоставлять работнику, если он работает в день не более 4 часов.

На работах, где по условиям производства предоставление перерыва невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи прямо в рабочее время. Перечень таких работ устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

Кроме того, работникам, работающим в холодное время года на открытом воздухе или в необогреваемых помещениях, а также грузчикам, занятым на погрузочно-разгрузочных работах, предоставляются специальные перерывы для обогревания и отдыха. Эти перерывы включаются в рабочее время (ст. 109 ТК РФ).

Возможность же перерыва для дневного сна трудовым законодательством не предусмотрена. Подобные перерывы могут вводиться исключительно по договоренности с работодателем. Если такие перерывы локальными актами работодателя не предусмотрены, то за сон на рабочем месте можно получить дисциплинарное взыскание.

При этом работодатель не может наказывать сотрудника за сон, если спит он в свой обеденный перерыв. Хочет – ест, хочет – спит. Работодатель не должен контролировать, как конкретно работник использует свой перерыв.

Как выбрать систему контроля рабочего времени ваших сотрудников

Камеры, контроллеры, карты доступа, CRM, бухгалтерский софт – осуществляют мониторинг работы персонала по-разному. Вопрос всегда заключается в результативности выполнения тех или иных действий. Средства могут быть строго программными, аппаратными или комбинированными. Никто не запрещает применять одновременно камеры, GPS-трекеры и специальный софт для PC.

В любом случае отслеживание времени работы ваших сотрудников невозможно без включения приложения для комплексного контроля их работы на срок выполнения должностных инструкций. Это обусловлено одним простым фактом: мониторинг работы каждого исполнителя со стороны его непосредственного начальника необходим на протяжении всего срока, классифицируемого как период рабочей активности.

Тут карты доступа не помогут, нужно точно знать, что человек делает за PC. Только тогда следует говорить о том, что начальство на каждом уровне организационной иерархии владеет полным объемом актуальных сведений о деятельности трудовых ресурсов и может в считанные минуты оценить их результативность. Альтернативы у этого подхода просто нет, и не имеет значения, сколько человек в фирме – десять, сто или тысяча.

Bitcop – пример приложения для контроля прихода вашего персонала на работу и отслеживания его активности в течение дня. Вы можете посетить сайт Bitcop, изучить функционал приложения и потенциал применения, а также попробовать бесплатную версию. Это даст наглядное представление о том, как результативнее всего мониторить рабочее время ваших сотрудников.

Для чего нужны системы учёта времени?

Мы опросили 15 компаний, разрабатывающих тайм-трекеры или пользующихся ими. Оказалось, что прямой контроль занятости сотрудников — не единственное, зачем нужны эти системы. Разберём, как используют тайм-трекеры разные компании.

Для начисления зарплат и премий. Как рассказал основатель Visotsky Consulting Александр Высоцкий, в компании от количества проработанных по Time Doctor часов зависит зарплата сотрудников и начисление бонусов. Рабочее время учитывается только тогда, когда Time Doctor включён. Это значит, что если человек выключил систему, то он занимался личными делами. Если же он будет делать это при включённом Time Doctor, будет видно, на что он действительно потратил время.

Для оценки затрат на проект. Часто бывает сложно оценить трудовые, а, следовательно, и финансовые затраты на проект. Тайм-трекеры позволяют подсчитать, сколько часов работы понадобилось на решение определённых задач. «Мы в своей компании используем учёт рабочего времени для оценки затрат на проектах. Используем доработанный инструмент для своей CRM (Redmine)», — делится опытом директор компании EMX Михаил Ерёменко.

Анализ времени, которое сотрудник потратил на разных сайтах за две недели. Скриншот: сервис Bitcop

Для контроля сотрудников техподдержки и консультантов. Для них скорость реакции на запрос и количество обработанных заявок — один из критериев эффективной работы. Системы учёта рабочего времени могут помочь в этом.

«Единственная категория сотрудников, чьё время действительно имеет смысл замерять, — те, кто обязан быть на рабочем месте по условию договора, — говорит Евгения Бородина, операционный директор коммуникационного агентства 2L (Москва). — Это такие позиции, как консультанты, техподдержка и так далее».

Системы контроля времени сотрудников нужны в двух случаях, считает директор по персоналу Avon в России Анна Муромцева

Первый: для сотрудников, где важно присутствие на рабочем месте. Например, для консультантов поддержки в мессенджерах и онлайн-помощников

Как правило, даже оплата таких сотрудников почасовая. Обычно подобные условия оговариваются при приеме на работу. Второй: в процессных компаниях с высокой долей администрирования. В большинстве остальных случаев такие системы излишни, считает Муромцева.

Для личного тайм-менеджмента

Системы учёта рабочего времени нужны сотрудникам любого уровня, обращает внимание Максим Ключкин из Bitcop. Сотрудники могут отслеживать, сколько времени они тратят на выполнение разных задач, на что отвлекаются

Так они могут совершенствовать свой тайм-менеджмент.

Хронометраж рабочего дня. Скриншот: сервис Bitcop

Тайм-трекинг позволяет узнать много нового о себе и своей работе, говорит Высоцкий. «Большинство людей, начав делать хронометраж, получают много инсайтов. И я не исключение. Вы увидите, над чем на самом деле работали

Некоторые вещи притягивают наше внимание, и нам кажется, что мы работаем над ними всё время. Но хронометраж показывает, что на самом деле вы тратите на них не столько времени, сколько думали», — говорит Высоцкий

Системы учёта рабочего времени могут быть полезны и фрилансерам. Отслеживание рабочего времени позволяет рационально распределять собственную нагрузку, отмечает генеральный директор IT-компании «Инфомаксимум» (одно из направлений — разработка тайм-трекеров) Александр Бочкин. В результате фрилансер может рассчитывать трудозатраты на проект и выставить адекватный ценник за свою работу.

Для решения проблем с конкретным сотрудником. Иногда у компании нет необходимости контролировать рабочее время работников. Однако она всё равно прибегает к тайм-трекингу, чтобы выявить проблему, решить её, а потом убрать контроль. Об этом рассказывает основатель коммуникационного агентства PR Perfect Кристина Петрова.