Как открыть аптеку по франшизе с нуля

Виды аптек

Аптеки классифицируются по характеру деятельности. Определяются как производственные и аптеки готовых лекарственных форм.

Производственные аптеки включают производственные помещения, где фармацевты и провизоры готовят фармацевтические составы (экстемпоральные лекарственные формы) по рецепту, составленному практикующим врачом или по требованию медицинского учреждения, и торговый зал. Существует 10 лекарственных групп:

• порошки;
• капли;
• растворы;
• мази
• пасты;
• суспензии;
• настои;
• отвары;
• суппозитории;
• растворы для инъекций.

Лекарственный продукт готовят без консервантов, поэтому срок годности составляет до 2 месяцев. К стерильной рецептуре предъявляются дополнительные требования. В эту группу входят растворы для инъекций и инфузий (внутривенная терапия), глазные капли, лекарственные формы для новорожденных и младенцев. Приготовление стерильных или асептических составов отличается тем, что оборудование (асептические условия бокса) отделено от других пространств. Также при необходимости лекарственная форма стерилизуется. Необходимо не только использовать бокс с ламинарным потоком, но и среду, в которой он находится, строго контролировать на предмет загрязнения микроорганизмами и твердыми частицами.

Аптеки готовых лекарственных форм, как следует из названия, реализуют лекарства фирм-производителей, изготовленные в заводских условиях (приказ Министерства здравоохранения РФ о «правилах отпуска лекарственных препаратов»). Задача сотрудника аптеки заключается в консультировании покупателей, информирование о побочных эффектах, о том, как то или иное лекарственное средство взаимодействует с другими препаратами.

Аптеки должны выполнять каждое постановление, установленное в рамках системы здравоохранения по обеспечению надлежащего снабжения населения лекарствами. Так, с 1 сентября 2021 года правительство разрешило онлайн торговлю безрецептурными медикаментами небольшим аптекам (до этого этим правом пользовались только крупные аптечные сети).

Определение «интернет-аптека» – неточное. Это обычные общественные аптеки, которые обслуживают потребителей онлайн. Различие в способе заказа (по телефону или на сайте аптеки) и получения лекарственного средства (услуга «доставка на дом»). Сайт аптеки – одна из маркетинговых стратегий. Она имеет значение для того, чтобы стать ключевым соперником в конкурентной борьбе.

Преимущества и недостатки открытия аптеки по франшизе

Открытие независимой аптеки всегда сопряжено с рисками. Тем более с таким количеством правил и фз, которым нужно следовать, может показаться, что осуществление своего бизнеса с нуля недостижимо. Вот почему вложение в существующую аптечную франшизу может стать хорошим вариантом или лучше сказать более простым путем. Начало бизнеса под знаменем известного бренда способно дать толчок с самого начала.

Открытие аптеки в рамках франчайзинговой группы предлагает много преимуществ и предоставляет экспертную техническую поддержку. По всей России много аптек, которые работают по системе франшизы. Некоторые из известных франшиз имеют впечатляющие показатели успеха с низкими шансами на неуспех.

Помимо доступа к системам ведения коммерческой деятельности (маркетинг, дистрибуция и так далее) и услугам, франчайзи покупает право на использование товарных знаков. Возможность торговать под торговой маркой франшизы – главное преимущество для владельцев франшизы, которое обеспечивает быстрое доверие потенциальных клиентов.

Самое сложное для нового бизнеса – найти первых клиентов. К тому же на первом этапе не всегда удается создать хорошую продуктовую линейку. Аптека с брендом – это уже существующая база постоянных клиентов. Когда предприниматель открывает двери своей аптеки, ему не нужно начинать с нуля

Несмотря на то, что всегда важно инвестировать в местный маркетинг, узнаваемость бренда дает хороший стимул. Франшиза выигрывает от коллективной покупательной способности материнской компании

Дополнительно, участие во франчайзинговой сети означает, что отдельное местоположение получает выгоду от крупных национальных кампаний, проводимых франчайзером.

Во франчайзинговом бизнесе конкуренция высокая, это утверждение, которое не подлежит сомнению. Поэтому придется потратить достаточно времени на анализ рынка и понимание того, в чем основной спрос. Покупка известной франшизы обходится дорого.

Помимо единовременной платы за франшизу, франчайзи необходимо ежемесячно выплачивает лицензионные отчисления. Франчайзер также может взимать плату за дополнительные услуги, например, реклама.

Для людей, которым нравится самим управлять и принимать все важные решения, может показаться, что франшиза ограничивает. Предприниматель не может во многих отношениях принимать независимые решения. Он должен соответствовать правилам и рекомендациям франчайзера.

Как правило, материнская компания не ставит перед франчайзи определенных финансовых или клинических целей, но объясняет, что ему необходимо поддерживать ценовой паритет с другими аптеками. Хотя, с точки зрения покупателя, странно, если он обнаружит, что, например, стоимость нурофена в одном филиале на порядок выше в другой аптеке той же сети.

Несмотря на то, что большинство франчайзинговых групп имеют схожие аспекты введения бизнеса, существуют две модели. Соответственно одной запасы выбираются материнской компанией, в то время как в другой действует некоторая гибкость, когда речь идет о продуктах.

Как выбрать франшизу

Аптечный бизнес по франчайзингу подойдет предпринимателям с достаточными средствами, не приносящими доход. При выборе франшизы учитывают характер деятельности (наличие собственного производства или продажа готовых препаратов) и отпуска лекарств аптекой или аптечной точкой (киоском, магазином, пунктом).

Статья по теме:
Дистанционная продажа лекарств

Виды по характеру отпуска:

• Аптека (А) со всеми видами услуг;
• Аптечный пункт (АП), магазин (АМ), киоск (АК);
• Аптека дистанционных продаж (АДП).

Предоставляемые услуги:

Функция	А	АП	АК	АМ	АДП
Продажа готовых препаратов по рецептам врача населению	+	–
Реализация безрецептурных заводских лекарств	+
Продажа наркотических, сильнодействующих, ядовитых веществ	+	–
Реализация лекарств организациям здравоохранения	+	–
Изготовление лекарственных средств по полному циклу	+	–
Отпуск лекарств, изготовленных по прописям, фасовка	+	–
Выдача препаратов бесплатно или продажа со скидкой	+	–
Реализация лекарственного растительного сырья, предметов ухода за больными и других аптечных товаров	+
Прокат изделий медицинского назначения	+	–
Донесение до населения информации о домашнем использовании и хранении лекарств	+	–
Предоставление информационных услуг о наличии препаратов, новых видов лекарств работникам здравоохранения, социальной сферы, просвещения	+	–
Консультационные услуги населению для ответственного самолечения	+	–	+
Оказание ПМП (первой медицинской помощи)	+	–

Понятно, что для открытие собственно аптеки в самом широком понятии понадобятся разрешения на разные виды деятельности, например, изготовление препаратов, реализация наркотических веществ и др. Аптечный магазин и киоск отличий по нормативной документации не имеют.

Площадь помещения должна составлять более 25 кв. м.

При выборе франшизы учитывают:

• Востребованность и качество продукта или услуги;
• Вид деятельности;
• Есть ли официальная регистрация бренда или торговой марки;
• Проводится ли обучение персонала;
• Имеются ли дополнительные привилегии.

Последний пункт подразумевает –помощь в поиске помещения под аптечный бизнес, реклама и маркетинг продукта за средства франчайзера и др.

Преимущества и особенности аптечного бизнеса по франшизе

Работа по аптечной сетевой франшизе предполагает приобретения права использовать бизнес-модель и готовый бренд франчайзера. Такая система дает возможность пользоваться:

• наработанной логистикой;
• списком поставщиков. Для франчайзи выгода от совместного сотрудничества заключается в возможности пользоваться сетевыми скидками при закупке у фармдистрибьюторов лекарств и другой медицинской продукции, а также предлагать их конечному потребителю дешевле;
• поддержкой владельца франшизы в организации и налаживании рабочих процессов. Франчайзер обучит ведению бизнеса, поможет с набором персонала, предоставит специальный программный продукт, с помощью которого можно будет контролировать объем продаж и остатки на складе.

Кроме преимуществ, предприниматель при поиске оптимального франчайзингового предложения, может столкнуться с обязательными условиями или сложностями, среди них:

• наличие определенных требований к франчайзи со стороны владельца франшизы. Большинство франчайзеров хотели бы сотрудничать с теми предпринимателями, кто уже имеет опыт работы в фармацевтической сфере и владеет действующей аптекой;
• наличие ограничений на ведение бизнеса;
• необходимостью крупных финансовых вложений при средних сроках окупаемости – 1-2 года.

Что необходимо для открытия аптеки

Прежде чем купить франшизу интересующей аптеки, следует зарегистрировать индивидуальное предпринимательство или оформить ООО.

Следующий шаг – получение лицензионного разрешения (лицензии), дающего право на продажу медицинских товаров. В большинстве случаев франчайзеры помогают своим партнерам ее получить. Параллельно с этим, будущему франчайзи необходимо получить разрешения от надзорных служб, которые проверяют арендованное или приобретенное помещение на соответствие установленным требованиям.

Открываем аптеку лишь после того, как пакет стандартной разрешительной документации на открытие аптеки, будет полностью на руках.

36,6

Первая аптека сети «36,6» была открыта в 1991 году. На данный момент компания насчитывает около 500 точек по всей России. Франчайзинг – одно из преобладающих направлений развития, именно поэтому условия предоставления франшизы «Аптеки «36,6» достаточно выгодные среди аналогичных предложений

Преимущества работы с «Аптекой 36,6»:

• помощь в подборе помещения, получении лицензии, в формировании ассортимента, мерчендайзинге
• централизованный маркетинг
• обучение руководителя
• прямые закупки у дистрибьютеров по ценам сети
• разработка индивидуального дизайна.

Условия предоставления франшизы:

1. Паушальный взнос: отсутствует.
2. Роялти: отсутствует.
3. Объём инвестиций: 50-100 000 $.
4. Срок окупаемости: 18 месяцев.
5. Требования: площадь помещения не менее 30 кв.м.

Подводные камни открытия аптечной франшизы

Предложения франчайзинговых сетей постоянно растет, появляется все больше концепций организованного способа торговли. Франшиза позволяет добиться успехов в бизнесе, но иногда связана с неудачами. На первый взгляд, это достаточно простой способ стать владельцем бизнеса. Не надо придумывать уникальную идею, а просто использовать успех уже зарекомендовавшего себя бренда.

Открыть аптеку по франшизе – подводные камни:

Открытие бизнеса требует денег, и это не должно вызывать удивления. Но можно испытать и шок от того, насколько дорого может обойтись запуск франшизы, учитывая расходы на обязательное обучение и маркетинг, которые возлагают некоторые компания

При покупке франшизы важно оценивать первоначальные требования, насколько они оправданы с финансовой точки зрения.
Лицензионные платежи могут стать способом терять существенный доход в течение всего существования бизнеса.
Большинство франчайзинговых организаций устанавливают строгие правила, которым должны следовать франчайзи. Хотя, с другой стороны, цель этих корпоративных принципов, которые многократно протестированы и эффективно реализованы, – помочь успешно вести бизнес каждому франчайзи и получать максимальную прибыль.
Одно из преимуществ франшизы в том, что франчайзи получает постоянно поддержку от материнской компании

Но на практике эту поддержку не всегда реально получить. Франчайзера может интересовать только продажа франшизы, получение сиюминутной выгоды. Он может не интересоваться продвижением бизнеса конкретного франчайзи, особенно если местоположение точки не приоритетное, или компания вкладывает свои ресурсы в другие вещи. Таким образом, может обнаружиться, что платишь роялти только за использование известного имени и ничего больше.
Узнаваемость бренда – это большой плюс. Но в случае ошибок других франчайзи это может навредить репутации бизнеса в целом. Привлечение и удержание клиентов станет постоянной борьбой за место под солнцем.

В любом случае, прежде чем инвестировать во франшизу, нужно внимательно изучить юридические документы компании, проконсультироваться с юристом и бухгалтером, поговорить с другими франчайзи. Ни один аспект не должен подлежать сомнению

Франшизы до 1 миллиона рублей

Фармия

Сеть существует на рынке уже 20 лет и за это время приобрела неплохую репутацию как среди конкурентов, так и среди покупателей. Сегодня «Фармия» активно развивается, придумывает новые идеи и имеет амбициозную команду сотрудников. Готова представить собственные уникальные разработки и технологии, созданные за годы работы. Аптечные пункты расположены во многих городах России и расположены в удобных для клиента местах.

Достоинства:

• бонусная система;
• приемлемая стоимость товаров;
• большой ассортимент;
• налаженная связь с покупателями;
• возможность приобрести все необходимое онлайн, доставка курьером;
• работает круглосуточно;
• наличие акций и скидок.

class=’s-article__points-list’>

Недостатки:

class=’s-article__points-list’>

Планета здоровья

Первая «Планета здоровья» была открыта в 2008 году. В 2014 сеть аптечных пунктов стала развиваться и даже запустила программу франчайзинга, которая действует по сей день. Всегда идет навстречу сотрудникам, клиентам. Товары закупаются только у надежных поставщиков, которые официально подтвердили компетентность. В наличии имеются необходимые лицензии, разрешения и документы. Осуществляется тщательный подбор сотрудников, отличающихся вежливостью и компетентностью.

Достоинства:

Недостатки:

• мало аптечных пунктов;
• в самих аптеках покупать товары невыгодно – лучше заказывать их.

class=’s-article__points-list’>

Диабетика

Первый магазин открылся в 2012 году. Не сказать, что успех к компании пришел сразу же, однако, положительные отзывы покупателей помогли ей развиваться дальше. На сегодняшний день магазины компании имеются не только в России, но и в странах СНГ. Бизнес продолжает расти и крепнуть. «Диабетика» предоставляет франчайзи множество возможностей и подробно знакомит с «внутренней кухней» магазина.

Достоинства:

Недостатки:

Порядок лицензирования фармацевтической деятельности

Как и все медицинские учреждения, аптечные заведения строго контролируются государством. Нормативный документ, который может регламентировать деятельность аптек, ни один. Это понятно, поскольку торговля лекарствами – особый вид деятельности.

Для открытия аптечного бизнеса необходимо получение соответствующей лицензии, но прежде, ряда разрешений. Требование по регистрации и порядок лицензирования фармацевтической деятельности – это часть регуляторных проблем (федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности»). Выполнение их – ключ к получению и сохранению законных полномочий на управление аптекой.

Первый шаг на пути открытия новой аптеки начинается с определения юридического статуса (ООО или ИП), получения основного государственного регистрационного номера (ОГРН) и регистрации его в налоговой инспекции. Выбор того, создавать индивидуальное предприятие или ООО, повлияет на характер деятельности аптеки. Индивидуальный предприниматель может начать аптечный бизнес при условии, что он намерен осуществлять только реализацию лекарственной продукции. Кроме того, человек, решивший посвятить себя этому бизнесу, должен быть фармацевтом по образованию или провизором и, возможно, иметь минимальный стаж профессиональной практики.

После оформления юридического лица (ООО) или индивидуального предпринимательства (ИП) необходимо получить разрешение от СЭЗ и пожарной инспекции. Оформляется лицензия на ведение аптечной деятельности с соответствующим пакетом документом (для подачи на лицензию). Лицензировать деятельность должен местный орган Росздравнадзора.

Лицензирование фармацевтической деятельности нормативные документы:

• трудовая книжка, подтверждающая определенный стаж по специальности (для руководителя), документы, подтверждающее профильное образование сотрудников;
• документ о праве собственности на фармацевтическое оборудование;
• копия свидетельства о праве собственности на помещение или копия договора аренды;
• устав ООО;
• выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), для ИП – выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ЕГРИП;
• санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ).

Требования к получению лицензии могут зависят от формата (полноценная аптека, пункт, киоск или магазин). В случае если аптека намерена реализовывать наркотические/психотропные вещества, предъявляются требования относительно оборудования помещения. Положение о лицензировании фармацевтической деятельности.

Преимущества и недостатки аптечной франшизы

Франчайзеры выдвигают ряд требований. Некоторые потенциальные партнеры не продают франшизы новичкам. Гораздо проще использовать функционирующую аптеку, сменив название и схему ведения бизнеса.

Плюсы работы по франшизе:

• Стабильность спроса на аптечную продукцию;
• Возможность реализации сопутствующих товаров;
• Партнерская поддержка;
• Быстрая окупаемость.

Недостатки:

• Иногда цена реализуемого продукта завышена, снижению не подлежит;
• Список сопутствующих подлежит согласованию с франчайзером;
• Убытки из-за открытия бизнеса в регионах с малочисленным населением;
• Большой паушальный взнос.

Аптечный бизнес по франшизе выгодно открывать в регионах с большим количеством жителей и сравнительно малым числом опытных участников рынка. Аптека окупается в срок до 3 лет. Понадобится от 30 до 40 тыс. долларов стартовых вложений.

Эвалар

«Эвалар» – крупнейший производитель и поставщик лекарственных препаратов на основе натурального сырья. Известнейшая в России марка неоднократно становилась обладателем различных наград в области медицины и торговли. Доля на российском рынке БАД составляет 23%.

Преимущества работы с  франшизой аптеки «Эвалар»:

• рекламная и PR-поддержка
• процент от реализации продукции собственного бренда
• разработка индивидуального дизайна
• разработка первичного ассортимента
• помощи в мерчендайзинге
• обучение персонала
• поддержка со стороны региональных представителей
• консультации по юридическим и коммерческим вопросам, торговой и кадровой политике, ценообразованию и маркетингу.

Условия предоставления франшизы:

1. Паушальный взнос: 5 000 руб.
2. Роялти: 0,1%.
3. Объём инвестиций: 75 000 руб.
4. Требования: наличие лицензии, помещение с высокой проходимостью, оборот не менее 1 млн руб/мес.

Следует признать, что аптечный сегмент рынка в РФ перенасыщен. В силу этого обстоятельства здесь присутствует высокая конкуренция. Даже расположение аптеки в проходном месте и низкие цены не гарантируют её процветания. В таких условиях значительной поддержкой для бизнеса станет известное имя бренда и его репутация, использовать которые даст право франчайзинговый договор.

Актуальные варианты

Прежде чем покупать франшизу, следует ознакомиться с действующими предложениями. И хотя их не так много сейчас представлено на рынке, выбор все же есть и их условия сильно разнятся. В тройку наиболее крупных аптечных сетей, предлагающих франшизы, входят:

Аптечная сеть «Советская аптека»

Одна из наиболее развитых сетей, активно продвигающих франшизы. Партнеры Столички работают в 36 регионах страны, открывая аптеки преимущественно в спальных районах, где количество потенциальных покупателей гораздо выше. Основными плюсами франчайзингового партнерства с «Советской аптекой» кроме помощи в становлении бизнеса и централизованной закупке медтоваров, являются:

• отсутствие вступительного (паушального) взноса;
• значительный ассортимент продукции – свыше 7 000 товарных позиций;
• выгодные условия сотрудничества с дистрибьюторами, предлагающими оптовые цены, независимо от закупочных объёмов.

Советская аптека, чья франшиза вызывает интерес даже у предпринимателей, начинающих свой бизнес с нуля, работает в доступном для большинства потребителей ценовом сегменте, устанавливая наценки в 20-22%. На реализацию проекта аптеки потенциальному франчайзи потребуется:

• стартовый капитал более 1,5-2 млн. руб., который сможет окупиться приблизительно через 10 месяцев;
• помещение площадью свыше 34 м2, размещенное на первом этаже в месте с высоким показателем проходимости населения.

Фармацевтическая сеть «Ригла»

Работает на рынке с 2001 года. Она представлена в 46 регионах, имеет 1387 точек. Входит в группу «Протек». Условия по франчайзингу, которые предлагает «Ригла», строже предыдущего варианта. От предпринимателя потребуется общий объем инвестиций на сумму свыше 2 млн. руб. Сюда входят:

• паушальный взнос 200 тыс. руб. без НДС;
• 3-х месячная аренда помещения;
• расходы по найму персонала, закупке спецоборудования и товаров.

Среди обязательных расходов также присутствуют ежемесячный взнос – 1,5% от оборота и 2% выплат от маркетингового дохода. Чтобы вложенные инвестиции окупились, потребуется 2-3 года.

Сеть «Горздрав»

Входит в перечень крупнейших аптечных сетей, работая на рынке с 1989 года. Продажей франшиз «Горздрав» занимается около 4 лет и за это время расширился до 450 точек, занимающихся исключительно розничной продажей. Франшиза аптеки Горздрав, потребует от предпринимателя:

• паушальный взнос около 150 тыс. руб.;
• роялти – 1,5%;
• полностью оборудованное помещение, площадью от 70 м2 с наличием мест, отведенных для хранения медикаментов.

Окупиться бизнес сможет за 1,5 года. Со своей стороны владелец франшизы обеспечивает партнеров всесторонней поддержкой.

Среди других крупнейших аптечных брендов, предлагающих франшизы, следует выделить: «Имплозия», «Эвалар», «120/80», «Старый лекарь», «Планета здоровья». Каждая из сетей имеет свои уникальные наработки по видению бизнеса, выгодные условия по франшизе. Какой бы вариант не был выбран, чтобы аптечная торговля лекарственными препаратами приносила выгоду, необходим полный контроль всех бизнес-процессов.

Нюансы открытия аптеки по франшизе

По мнению специалистов, аптечный бизнес имеет неповторимую специфику. Несмотря на высокие объемы продаж, вложенные инвестиции окупаются довольно медленно. Также предпринимателю необходимо подготовиться к жесткой конкуренции с крупными сетевыми компаниями, занимающими большую часть рынка. Согласно статистическим данным, более двадцати процентов от общего количества реализованных препаратов приходятся на десять самых крупных сетей.

Для того чтобы создать аптеку, предпринимателю нужно заключить контракт с компанией, занимающейся дистрибуцией фармацевтической продукции. От данного сотрудничества зависит скорость развития бизнеса. По словам экспертов, пять самых крупных дистрибьюторов практически контролируют большую часть рынка. Большинство данных компаний занимаются развитием собственных сетей. Выгода данного варианта сотрудничества заключается в возможности получения ассортимента по себестоимости. Таким образом, дистрибуторы увеличивают количество заключенных сделок, что позволяет получать дополнительную прибыль в виде бонусов от компаний, занимающихся производством лекарств.

Именно этот фактор объясняет тот факт, что большинство популярных фармацевтических франшиз принадлежит компаниям, занимающимся дистрибуцией медицинских препаратов. Те предприниматели, что не имеют возможность заключить контракт с дистрибьюторской сетью, испытывают сложности в развитии собственного проекта.

Аптечная деятельность прибыльна, однако сопряжена с рисками, обусловленными жесткими требованиями и контролем со стороны уполномоченных органов