Бизнес на клининговой компании. Обзор 3 франшиз.
В статье Франшиза клининговой компании. Обзор ниши мы подробно говорили о том, чем привлекательна ниша клининга, почему она является рентабельной и какими преимуществами и недостатками обладает.
Сегодня, пожалуй, не осталось ниши, которая не развивалась бы по франчайзингу — клининг не исключение. С одной стороны, можно начать бизнес самостоятельно, с другой — купить франшизу клининговой компании и войти на рынок подготовленным.
Как оказалось существует не так много предложений — мы выбрали 3 франшизы существующих клининговых компаний и составили сводную таблицу, чтобы сравнить условия, которые предлагает каждая из них.
Авеню | Primex | MrCleaner | |
Год основания | 2012 | 1991 | 2014 |
Франчайзинг | 2016 | 2003 | 2016 |
Кол-во точек | 3 | 25 | |
Инвестиции | 550 000-1 500 000 руб. | 600 000 руб. | 187 000 руб. |
Что входит в инвестиции? | Аренда помещения, закупка оборудования, паушальный взнос. | Закупка оборудования, инвентаря, расходных материалов, моющих и чистящих средств, рабочей одежды: аренда или закупка транспорта, аренда офиса и склада; оплата работы персонала, паушальный взнос. | Регистрация ЮЛ, паушальный взнос, первоначальное оборудование и товарный остаток |
Паушальный взнос | 90 000-350 000 руб. | 300 000 руб. | 149 000 руб. |
Роялти | 5% в мес. | 6 000-12 000 руб. в мес. | 10 000 руб. |
Иные платежи | 15% от общего оборота | нет | нет |
Время на открытие | 10 дней | 3 мес. | до 1 мес. |
Окупаемость | 2-6 мес. | 12-18 мес. | 3 мес. |
Рентабельность | 10-20% | *зависит от масштаба объектов | 35-40% |
Средний чек | 7 000 | — | 1200 |
Прибыль/мес | 100 000-500 000 руб. | — | 100 000 руб. |
Площадь | от 20 кв.м. | склад от 30 кв.м. | около 10 кв.м. |
Поддержка | да | да | да |
Дополнительно | Пакет: Эконом, Стандарт, премиум. сложность в обратной связи | Инвентарь, расходные материалы, оборудование, закупка моющих и чистящих средств, рабочей одежды, аренда или закупка транспорта, аренда офиса и склада, зарплата персонала. | Уборка в квартире |
*данные приведены на ноябрь 2016 года, возможно некоторые цифры к моменту вашего прочтения изменились, однако можно считать, что общий расклад остается тем же.
Но что существующая клининговая компания может дать предпринимателям через франшизу?
Наибольшую ценность для предпринимателя во франшизе клининговой компании несет только опыт франчайзора. Под опытом, в первую очередь, подразумеваются знания о том, как привлечь и удержать клиентов, а во вторых — по каким каналам лучше всего давать рекламу.
Но даже в этом случае франчайзор только научит вас, а делать (искать и взаимодействовать с клиентами) придется самостоятельно. Поэтому по факту никто не может гарантировать, что в вашем регионе заказов будет ровно столько же, сколько предлагается по финансовым расчетам франшизы.
Поэтому прежде, чем покупать франшизу клининговой компании, подумайте, насколько равноценны ваши деньги (паушальный взнос) с тем, что предлагает франчайзор.
Если все-таки решите работать по системе франчайзинга, обратите внимание на компанию Primex. На ее счету 15 лет опыта работы в клининге и как минимум 25 партнерских предприятий
Для открытия бизнеса по франшизе Primex франчайзи необходимо вложить 600 000 руб, взамен которых он получит бизнес “под ключ”.
Аналогичной, но с более высокой ценой является франшиза Авеню. Эта компания работает на рынке не так давно, а развиваться по франчайзингу начала в нынешнем году. За это время Авеню запустила 2 партнерские компании.
Еще позднее франшизу начала продавать компания MrCleaner. По словам франчайзора, они недавно сменили концепцию и теперь ориентируются только на уборку квартир. По той же бизнес-модели будут работать и партнеры MrCleaner. К слову, стоимость франшизы всего 187 000 руб. Звучит привлекательно, но прежде, чем соглашаться, подумайте, хотите ли вы быть первооткрывателем. Если вас не пугает этот факт, то вполне реально, как первый партнер сети, попросить франчайзора о неких уступках или бонусах, которые снизят ваши риски.
Хотя “клининг” и знакомое слово для россиян, пользоваться услугами клининговых компаний готовы далеко не все. На сегодняшний день основными клиентами являются коммерческие и государственные организации, частные лица пока считают, что справятся с уборкой самостоятельно. Однако мир меняется, совсем скоро время станет самым ценным ресурсом человека, и, наверное, именно тогда настанет пик ниши клининга — время, когда предприниматели, а может быть и вы, смогут заработать на уборках максимально много.
3 фатальные ошибки при выборе франшизы
Просто скачайте pdf-документ, прочитав который Вы сэкономите сотни тысяч рублей и десятки часов времени при выборе франшизы
Что нужно для открытия клининговой компании
Регистрация бизнеса
Если купить франшизу, собственник получит готовый пакет документов, требуемый госслужбами, при регистрации предприятия. Останется лишь зарегистрировать ИП или ООО, а после поставить на учет в ФНС и прописать коды ОКВЭД.
Аренда помещения
По франшизе вам будут строго рекомендованы требования к помещению. Кроме того, территория, на которой планируется разместить офис, не должна нарушать нормы Роспотребнадзора и, конечно, Госпожнадзора. Ведь в помещении будут храниться химические средства.
Наем персонала
Так как работа проходит на территории клиента, сотрудники клининга должны профессионально справляться с поставленной задачей, ничему и никому не навредить. Вопрос порядочности здесь очень актуален.
Кроме того, к персоналу предъявляются и другие требования. Обо всех особенностях найма расскажет франчайзер.
Обучение персонала
Не каждый ценный сотрудник умеет выполнять дезинсекцию и другие специфические услуги. Но ведь всему можно научить. Как правило, при покупке франшизы предусмотрено обучение всем тонкостям работы. Немало времени уделяется обучению методике и технике работы в клининге.
Запуск рекламных кампаний
Если приобретать франшизу по уборке квартир, хорошо известную общественности, то тут и рекламировать особо нечего. Ведь уже есть своя ниша на рынке и свой потребитель. Нужно лишь уведомить, где открывается новый клининг.
Затраты на рекламу минимальные. Но если в городе большая конкуренция, потребуются некие усилия. Что и как делать, расскажет франчайзер.
Инвестиции на открытие клининг-сервиса
Инвестиционные средства варьируются в зависимости от требуемого набора оборудования, объема закупленных химсредств и т. п., а также площади арендуемого помещения и даже количества нанятого персонала. Не забываем и о рабочей форме.
Размер инвестиций при покупке франшизы классического клининга и франшизы по уборке подъездов – примерно одинаковый, около 600 000 рублей. Но хочу еще раз отметить, что открытие узко направленного бизнеса сейчас более актуально.
Направления в клининге
Клининговые компании предлагают клиентам широкий спектр услуг, среди которых высокотехнологическая уборка жилых и нежилых зданий, а также химчистки ковров, мебели, порой и одежды.
Специалисты помогут и в ликвидации грызунов, тараканов и грибков. Каждое направление пользуется повышенным спросом. Можете смело приобретать франшизу клининговых услуг.
Классический клининг
Сюда относится уборка разной длительности, специфики и периодичности:
- генеральная;
- ежедневная;
- после ремонта, переезда, празднества;
- поддерживающая;
- экспресс (срочная и быстрая).
Каждый вид классического клининга совершается разными моющими средствами и оборудованием. Бывает автоматизированная и ручная чистка, влажная и сухая. Последняя разновидность по порядку, но не значимости – эко-уборка.
Эко-уборка быстро набирает своих ценителей. Сервис особо востребован среди аллергиков, так как осуществляется средствами на природной (натуральной) основе, без резких запахов.
Уборка подъездов
Информацию по этому направлению мы получили от основателя компании, специализирующейся на уборке подъездов «ВАШ ДОМ», – Максима Маслова.
Первичное взаимодействие происходит с УК, ТСЖ, ТСН, что значительно упрощает работу и коммуникации».
Максим отмечает, что уборка подъездов более выгодна, чем классический клининг, так как % постоянных клиентов и средний чек значительно выше. А это сильно повышает оборот и прибыль компании, а также сокращает расходы на маркетинг.
Подробнее с условиями работы по франшизе «ВАШ ДОМ» вы можете ознакомиться в нашем каталоге.
Дезинфекция и дератизация
Не все здания и сооружения имеют должную вентиляцию. По этой причине возникают грибки, плесень, появляются различные бактерии, вирусы. Их появление и развитие поможет исключить лишь дезинфекция! И здесь на помощь людям придут специалисты клининговой компании, работающей по франшизе дезинфекции.
В период пандемии, это особенно актуально, поэтому прибыль клининговых компаний значительно выросла за счет этой услуги.
Дератизация не менее востребованная услуга. Под дератизацией подразумевают проведение комплексных мер по борьбе с мышами и крысами. Грызуны уничтожают все на своем пути, к тому же являются переносчиками смертельных болезней. Никто не захочет жить с ними по соседству!
Дезинсекция
Каждый хоть раз в жизни сталкивался с тараканами или муравьями, которые никак не выводятся из жилища или офиса. Известных методов борьбы множество, но лишь некоторые из них действенные. Для ведения такого бизнеса пригодится франшиза дезинсекции.
Ведь по франшизе передается весь опыт управляющей компании, а также поддержка и наименование, что немаловажно в условиях такой плотной конкуренции
Компания «Братья Чистовы» (Дзержинск) в цифрах и фактах
Год основания: март 2022.
Паушальный взнос: 350 000 рублей.
Ежемесячный доход и чистая прибыль: при средней выручке за месяц 320 000 рублей, чистая прибыль составляет 86 400 рублей (27% от выручки).
Средний чек: 6 000 рублей.
Количество заказов в месяц: в среднем около 55 заказов.
Подробнее о доходах: с 13 марта было оформлено 165 заказов на общую сумму 992 562 рубля. Источники заказов:
- «Авито» – 292 020 рублей;
- наружная реклама – 121 265 рублей;
- «Яндекс» – 199 150 рублей;
- «ВКонтакте» – 62 700 рублей;
- повторные заказы – 117 568 рублей;
- из других источников рекламы (друзья, услышал и т.д.) – 64 829 рублей;
- клиент не помнит, откуда пришёл, – 93 455 рублей.
Описание франшизы этнографического парка ЭТНОМИР
ЭТНОМИР- это уникальный парк, в котором каждый посетитель совершит кругосветное путешествие, прожив историю, культуру и традиции всех народов мира.
ОПЫТ
В РОССИИ (открыт в 2006 году) Этнографический парк недалеко от Москвы 140 га территория парка 50 тыс. м² 1 млн посетителей в год 11 отелей 13 ресторанов 80 музеев 120 скульптур 12 конференц-выставочных залов
В ЧЕХИИ (открыт в 2015 году) Etnosvet- культурный центр и ресторан в центре Праги 500 м² 100 тысяч посетителей в год
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
- Туристические группы (автобусные туры на 1 день и более, организованные группы от 7 человек)
- Индивидуальные посетители парка (семьи с детьми и без детей, молодежь, люди преклонного возраста)
- Группы, посещающие образовательные программы (школьники и студенты, приезжающие на 1 и более дней)
- Проживающие в гостиницах (приезжающие на 2 и более дней)
- Школьники и студенты лагерей и летних школ
ФРАНШИЗА ВИДЫ
Парк 500 м² Парк 10 тыс. м² Парк 10 га Парк 20 га
ПАРК 500м²
Инвестиции:от 22202630 рублей Средний оборот в месяц (при 50% загрузке мощностей парка):16000000 рублей Окупаемость:от 1,5 лет Паушальный взнос:2,2 млн рублей Роялти:5% Маркетинговый взнос:1%
ПАРК 10тыс. м²
Общая площадь:10 тыс. м² Инвестиции:$ 8 млн Окупаемость:3,5 — 4 года Паушальный взнос:$ 800 тыс. Роялти:5% Маркетинговый взнос:1% Капитализация (оценка через 10 лет):$ 70,5 млн
ОСНОВНЫЕ ОБЪЕКТЫ ПАРКА
- музей
- выставка
- VR
- мастерские
- магазины
- детский центр
- коворкинг
ПАРК 10га
Земельный участок:10 га Общая площадь:16 тыс. м² Инвестиции:$ 25 млн Окупаемость:5,5 — 6 лет Паушальный взнос:$ 2,5 млн Роялти:5% Маркетинговый взнос:1% Капитализация (оценка через 10 лет):$ 120 млн
ОСНОВНЫЕ ОБЪЕКТЫ ПАРКА
- НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАВИЛЬОН
- УЛИЦА МИРА
- ПЛОЩАДЬ МИРА
- ДОМА НАРОДОВ МИРА
- КУЛЬТУРНЫЙ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
- СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС
- ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
- музей
- выставка
- VR
- астерские
- магазины
- детский центр
- коворкинг
- отель
- ресторан
- СПА
- спорт
ПАРК 20га
Земельный участок:20 га Общая площадь:30 тыс. м² Инвестиции:$ 50 млн Окупаемость:7 — 8 лет Паушальный взнос:$ 2,5 млн Роялти:5% Маркетинговый взнос:1% Капитализация (оценка через 10 лет):$ 157 млн
ОСНОВНЫЕ ОБЪЕКТЫ ПАРКА
- НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАВИЛЬОН
- УЛИЦА МИРА
- ПЛОЩАДЬ МИРА
- ДОМА НАРОДОВ МИРА
- КУЛЬТУРНЫЙ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
- СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС
- ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
- ЦЕНТР ЭКОЛОГИИ
- КОТТЕДЖНЫЙ ПОСЕЛОК
- музей
- выставка
- VR
- астерские
- магазины
- детский центр
- коворкинг
- отель
- ресторан
- СПА
- спорт
- природный парк
- апартаменты
АКТИВНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ ПАРКА ЭТНОМИР
- Семинары, тренинги и конференции
- Мастер-классы
- Образовательные программы
- Летние лагеря (программы без проживания и с проживанием)
- Игры, квесты, квизы
- Выставки
- Корпоративные мероприятия, деловые мероприятия
- Семейные мероприятия
- Фестивали и праздники
- Экологические программы
- Спа программы и лечебные программы
- Волонтерские программы
СТРУКТУРА ДОХОДОВ ПАРКА
- Входные билеты
- Собственные мероприятия (продажа услуг)
- Сдача в аренду нежилых помещений
- Сдача в аренду и/или продажа апартаментов и домов для проживания
- Ресторан
- Кинотеатр
- Сдача номеров (мест) для проживания (хостел)
- Гранты и субсидии
- Кафе
- Магазин
- Партнерские мероприятия
- Спа программы и лечебные программы
- Экологические программы
Направления работы и особенности бизнеса
Наша основная услуга – это уборка и мытье окон. Мы также делаем химчистку мягкой мебели. Работаем не только с частными лицами, но и с офисами, магазинами, заводами. Еще пока не нашли клиентов на уборку на постоянной основе среди юридических лиц, однако очень хотим! Самая большая сложность была при запуске. Только мы открылись – блокируют «Инстаграм», «Гугл» запрещает делать рекламу. Накрылись два основных источника заказов. Получается, нам на старте перекрыли часть кислорода, нужно было выкручиваться и искать такие методы, которые не использовали другие франчайзи.
Сейчас используем продвижение в «Яндексе», таргет в «ВК», на «Авито», наружную рекламу (объявления). На «Авито» у наших франчайзи не было продаж – все скептически относились к этому инструменту, ведь «ну, не работает же». До тех пор, пока мы не пришли и в первый месяц не сделали через «Авито» выручку 64 700 рублей. Тут они призадумались: а может, все-таки работает? Когда во второй месяц мы сделали с «Авито» выручку в 119 720 рублей, наши коллеги уже не задумывались, а просили поделиться механизмом.
Мы поняли, что люди на «Авито» идут искать нужные им услуги «подешевле» – они хотят сэкономить. И мы даем им такое ощущение. Мы сделали объявление с фотографией нашего старшего клинера как частника. Прайс на услуги был ровно таким же, как и в компании. Но, когда клиент видит, кто к нему придет убираться, ему становится легче купить.
Естественно, мы не обманываем людей, и на все уборки приходит именно тот клинер, который на фото. Он даже отвечает на звонки, консультирует клиентов. Но то, что мы нашли подход к «Авито» и сделали его «рабочей лошадкой», помогло нам со старта зарекомендовать себя среди франчайзи и заработать. И это при том, что «Авито» не требует очень много вложений. Мы потратили на него около 8 тысяч рублей на старте, когда покупали продвижение. Сейчас объявление висит бесплатно и приносит заказы. С каждого заказа мы платим 40% оплату работы клинера, 7% – роялти, 10% тратим на рекламу, 7% – на химию и инвентарь, 5% – на аренду офиса, 4% – на непредвиденные расходы (клинеры могут случайно что-то сломать, мы возмещаем клиентам).
Сезонность ударила на Пасху. Многие по привычке заказывали генеральные уборки квартир и домов. А также после зимы много заказов на мытье окон. До сих пор заказы идут, потому что потепление шло долго, дожди не оставляли в покое весь май. Думаем, перед Новым годом тоже будет много уборок.
У нас сейчас работает шесть клинеров, дополнительно набираем еще двоих-троих, чтобы увеличить обороты. На постоянной основе мало кто приходит работать – в основном люди подрабатывают. В этом и сложность распределения заказов между клинерами. В команде всегда есть хэдлайнеры, которые могут затащить генеральную уборку самостоятельно, а есть медлительные клинеры, которые идут в подмогу хэдлайнерам. Тяжело бывает распределить заказы, когда в один день работают только медлительные клинеры.
Нашей целевой аудиторией являются люди, которые ценят свое время или не имеют физической возможности убираться. В основном это мамы, которые работают, и им просто некогда наводить порядок в доме. Избавляют себя от головной боли.
Уровень конкуренции в нашем городе невысокий – мы даже ее не особо замечаем. Просто поделили рынок между собой и всё. Естественно, мы понимаем, что во многих ТЦ, фитнес-клубах и прочих подобных заведениях сейчас уже работают конкуренты. Однако мы и не стремимся пока вытиснуть их. Хотим полностью наладить процесс с уборками домов, и уже искать уборщиц на постоянную основу в коммерческие заведения.
Мы хотим автоматизировать все процессы и посмотреть, как будет выглядеть бизнес, если это сделать максимально. Хотим сделать бизнес не основным видом деятельности, а пассивным доходом с минимальным участием.
Старт бизнеса
На открытие мы взяли деньги из собственных накоплений: 350 000 рублей на паушальный взнос. На химию и оборудование сначала запланировали 250 000, однако ушло 300 000 рублей. Деньги были нужны, в первую очередь, на немецкую химию Kiehl – 32 000 рублей. Ее хватает на полтора-два месяца. Первую партию успели купить до санкций. Сейчас такой же закуп стоит уже 47 000 рублей. На инвентарь для клинеров (швабры, тряпки, распылители, мопы, водосгоны, рюкзаки, форма и прочее) ушло 120 000 рублей.
На инвентарь в виде дополнительного оборудования (различные стремянки, телескопические штанги) – 48 000 рублей. Около 100 000 рублей ушло на пылесосы для каждого клинера. Это специальные строительные пылесосы для уборок после ремонта, пылесос для химчистки и пр.
Занимаемся клинингом с середины марта 2022 года. Клининг мы выбрали, наверное, потому что сами не особо любим убираться дома. Понимаем, как эта услуга привлекательна даже для среднестатистических людей. К тому же спрос на уборку будет всегда, как в коммерческих заведениях, так и дома у людей.
Первый заказ был 13 марта. Наш первый клиент, ее зовут Полина, осталась с нами и по сей день. Каждую неделю мы поддерживаем чистоту и порядок в ее квартире. Их семья уже привыкла к нашему старшему клинеру Ирине, и у них даже есть свои фирменные шуточки.
Франчайзинг или самостоятельное открытие
Плюсы и минусы франчайзинга
Франчайзи может быть уверен, что франшиза принесет ему:
- Быстрый старт.
- Стабильный доход.
- Быстрый срок окупаемости.
А все потому, что франчайзи на каждом бизнес-этапе будет проконсультирован франчайзером.
Вложенные инвестиции будут оправданы. Это для предпринимателя идеальный исход
Но важно понимать, что все это случится только, если вы выберете качественную франшизу
Если у вас есть сомнения в надежности выбранной компании, лучше предварительно проконсультируйтесь с моей командой. Проведите аудит франшизы и условий договора.
Среди минусов:
- Неконкуренция с головной компанией.
- Масштабная подконтрольность франчайзеру.
- Невозможность изменить поставщика и перечень услуг/товаров.
Плюсы и минусы самостоятельного открытия
К недостаткам относят:
- большие вложения в рекламную кампанию;
- отсутствие консультаций с опытными специалистами;
- нет гарантий, что выбранное направление принесет прибыль.
Плюсы, конечно, тоже есть:
- самостоятельный выбор поставщиков и перечня продаваемых товаров/услуг;
- создание логотипа, униформы и корпоративных цветов в соответствии с личными предпочтениями.