Франшиза «reworker» - комплекс логистических и складских услуг - фулфилмент

Содержание

По мере того, как электронная коммерция становится все более и более опорой в нашей розничной торговле, центры выполнения становятся все более и более важными.

Фулфилмент-центр — это склад, на котором товары, проданные розничными торговцами, хранятся до момента их покупки. Фулфилмент-центр — это физическое место, откуда отправляются товары, а компании, которые их обслуживают, известны как сторонние логистические поставщики или 3PL-провайдеры.Распространенное название фулфилмент-компании — компания, занимающаяся сбором и упаковкой, потому что в фулфилмент-центре сотрудники собирают товары со складских полок и упаковывают их для отправки.

Предоставляя место для хранения и доставку, сторонние поставщики логистических услуг решают проблемы, с которыми сталкиваются розничные продавцы, например, тратят время на посещение склада, чтобы забрать проданные товары для отправки, и иметь дело с доставкой.

Центры обработки заказов могут сократить расходы на доставку, обслуживая географические регионы, удаленные от штаб-квартир своих клиентов, и часто могут доставлять товары покупателям быстрее, чем розничные торговцы могут доставить их туда без посторонней помощи. Fulfillment by Amazon, возможно, самый известный фулфилмент-бизнес в мире, предоставляет складские услуги, а также все этапы процесса выполнения заказов для продавцов Amazon, которые решили сделать это частью своих бизнес-планов.

Хотя центры выполнения в первую очередь рассматриваются в связи с розничными торговцами электронной коммерции, многие также обслуживают обычных розничных торговцев.

Этот тип фулфилмент-провайдера хранит товары до тех пор, пока они не будут готовы к отправке в магазины, по сути, служа дополнительным складским пространством для своих клиентов.

Описание франшизы «reWorker »

Наше предложение — запустить в вашем городе небольшой преп-центр или масштабный фулфилмент-центр reWorker и зарабатывать на хранении товаров и отправке заказов, ориентируясь на процедуры и стандарты, принятые в reWorker.

Мы предлагаем два формата франшизы:

	Преп-Центр	Фулфилмент-центр
Площадь	от 100 м²	от 1000 м²
Количество сотрудников	3-5 чел.	16-18 чел.
Среднее количество клиентов	10	100
Инвестиции	от 1,9 млн руб.	от 12,2 млн руб.
Паушальный взнос	250 000 руб.	450 000 руб.
Роялти	10%	10%
Маржинальность	27%	25%

Наш идеальный франчайзи

Это владелец небольшого или среднего интернет–магазина или склада. Немаловажным преимуществом, в данном случае, будет являться то, что владелец предприятия и его сотрудники изначально будут знакомы со спецификой данных услуг.

В этом случае, услуга консолидации позволит существенно повысить текущую рентабельность предприятия, инвестиции на запуск франшизы будет минимальны, а также это позволит более плотно занять арендованные площади и рабочее время сотрудников.

Приглашаем партнеров из городов с населением от 500 000 человек, особенно приоритетны: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Казань, Самара, Екатеринбург, Астрахань, Барнаул, Иваново, Киров, Новокузнецк, Омск, Оренбург, Томск, Ульяновск, Новосибирск и Хабаровск.

Преимущества франшизы

Фулфилмент – современный тренд!

Фулфилмент — это довольно новый сегмент бизнеса и уже сейчас показывает стабильный уверенный рост. Совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) составляет — 63%.

Можно назвать три основных тренда фулфилмента в России в ближайшие годы: выход услуги в регионы, интенсивная работа с маркетплейсами и снижение стоимости услуг за счет уплотнения и стандартизации процессов.

Преимущества франшизы:

успешный и узнаваемый бренд – «reWorker»;
свободный рынок, мало значимых конкурентов;
собственное адаптированное ПО для автоматизации всех процессов и дополнительного контроля качества. Система интеграции с клиентами;
готовая и работающая бизнес-модель;
доступ к центру экспертизы reWorker;
рассчитываем индивидуальную финансовую модель для вашего города;
прописанные отработанные процессы;
рекомендуем своих франчайзи корпоративным клиентам. Передаем клиентов в ваш город;
став нашим франчайзи, Вы получаете полный объем знаний, чтобы вести бизнес самостоятельно;
обучаем Партнёров с нуля, передаём свою экспертность;
автоматизированная система контроля качества оказания услуг;
профессиональная и постоянная поддержка, помощь в решении трудных вопросов;
команда открытия для запуска бизнеса;
быстрый запуск – 1 месяц.

Благодаря огромному опыту работы с совершенно разными видами товаров и собственному специализированному программному обеспечению, мы готовы буквально за несколько дней запустить Ваш склад и наладить его работу. Это и является нашим «ноу-хау»!

Оснащение вашего фулфилмент-бизнеса

Как вы обустраиваете свой фулфилмент-бизнес зависит от услуг вы предоставляете своим клиентам. Если ты только Предоставляя складские площади, вам понадобится только складское оборудование, такое как промышленные стеллажи, тележки, погрузчики и система каталогизации. Если вы планируете предоставлять больше услуг, таких как упаковка и транспортировка, вам также необходимо приобрести соответствующее оборудование, такое как весы, упаковочные материалы и грузовики. Имейте в виду, что если вы предлагаете транспорт, вы также должны учитывать такие расходы, как бензин и техническое обслуживание грузовиков, в своем операционном бюджете, если только вы не нанимаете водителей-владельцев-операторов для выполнения перевозок.

Другое оборудование, в которое вам нужно будет инвестировать для своего бизнеса, включает компьютерную систему, бухгалтерское программное обеспечение, офисную мебель и расходные материалы, конвейерную систему, лифтовое оборудование и защитное снаряжение для ваших сотрудников. Чтобы защитить своих сотрудников от травм и соответствовать федеральным стандартам Управления по охране труда и технике безопасности, вам необходимо предоставить определенные типы защитного оборудования и пройти обучение по технике безопасности.

Самый важный актив вашего фулфилмент-бизнеса — это люди, которых вы нанимаете. Работа с мотивированной и квалифицированной командой означает более высокий уровень производительности и меньшее количество часов, потерянных из-за ошибок и несчастных случаев на складе. Найдите время, чтобы нанять команду людей, обладающих соответствующими навыками и опытом во всех сферах бизнеса, от обслуживания клиентов и управления счетами до складских рабочих и водителей, а также составить бюджет для выплаты им конкурентоспособной заработной платы. Низкая заработная плата и плохая рабочая среда приводят к высокой текучести кадров, что означает потерю производительности и, в конечном итоге, потерю дохода для владельца бизнеса.

Предоставление фулфилмент-услуг для стартапов

Предоставление услуг фулфилмента для стартапов — это один из способов выйти на рынок логистики. Стартапы, использующие услуги фулфилмента, включают коробки для подписки, розничных продавцов одежды, службы доставки еды и стартапы, которые предлагают настраиваемые продукты. Хотя многие из тех же бизнес-принципов, которые применяются к предоставлению услуг фулфилмента для традиционных предприятий, также применимы к предоставлению услуг фулфилмента для стартапов, есть несколько специфических для стартапов проблем, о которых следует помнить, если вы планируете сделать стартап-клиентов своей нишей.

Одна из этих проблем — степень гибкости стартапам нужны поставщики по сравнению с другими видами бизнеса. Типичная цель стартапа — сделать свой продукт или услугу вирусным, а продажи внезапно резко возрастут, поэтому ваш стартап-клиент должен знать, что вы можете справиться с резкими скачками продаж и продуктами, которые меняются из месяца в месяц. В этом ключе также может быть полезно избегать требований к минимальному заказу и других методов ведения бизнеса, которые не позволяют гибкости для клиента.

Другие привлекательные услуги и варианты, которые вы можете предложить, чтобы побудить стартапы работать с вашим фулфилмент-бизнесом, включают:

Доставка в тот же день
Множественные варианты общения со службой поддержки, такие как чат, текстовые сообщения и телефонный звонок.
Полное отслеживание заказа от прибытия в центр выполнения до доставки к двери клиента
Плата за то, что вы используете для складских площадей
Интеграция пользовательского API
Бессрочные контракты
Многоуровневые пакеты услуг — некоторым стартапам требуется только базовая услуга по выполнению заказов, а другим нужна дополнительная поддержка вашей компании.
Склад с климат-контролем

Создание бизнес-плана

В любом бизнесе одним из важнейших шагов развития является составление комплексного бизнес-плана. Бизнес-план — это документ, в котором все о компании. Он дает ответы на вопросы, которые возникают у руководителей и потенциальных инвесторов на различных этапах развития и роста компании, и позволяет этим сторонам предвидеть проблемы и искать решения до того, как они возникнут. Он может помочь направить бизнес по мере его роста и предоставить краткую информацию о бизнесе потенциальным новым партнерам и покупателям.

Команда руководства компании
Как учреждена компания
Как будут финансироваться все стартовые затраты компании
Рынок, который будет обслуживать компания
Информация о целевом рынке компании, например о ее демографии, о том, как ее потребности в настоящее время удовлетворяются, и о любых неиспользованных дырах на рынке.
Прогнозируемые доходы и расходы компании на первые годы.
Где будет находиться бизнес
Повседневная деятельность компании
Как будет продаваться бизнес
Услуги, которые вы будете предоставлять
Идеальный образ клиента службы выполнения заказов
Уникальные преимущества бизнеса
Будет ли бизнес арендовать складские помещения или покупать склад
Как будет укомплектован бизнес — сколько сотрудников необходимо, какие должности необходимо заполнить и будут ли определенные должности, например, водители, заполняться сотрудниками или работниками по контракту

Вам также необходимо зарегистрируйте свой бизнес с IRS и с вашим государством. Когда вы регистрируетесь в IRS, вам присваивается идентификационный номер работодателя, который используется для идентификации вашего бизнеса во всех налоговых документах.

Маркетинг вашего фулфилмент-бизнеса

Последний шаг в запуске нового фулфилмент-бизнеса: связь с потенциальными клиентами. Однако, прежде чем вы сможете связаться с ними, вам необходимо определить своих целевых клиентов. Как правило, фулфилмент-провайдер, обслуживающий малый бизнес, не то же самое, что тот, который работает с крупными компаниями. Помимо определения идеального размера бизнеса вашего клиента, вам необходимо определить типы предприятий, с которыми вы хотите работать, и не можете ли вы работать с определенными видами бизнеса из-за ограничений вашего склада.

Помимо того, что ваше имя будет известно потенциальным клиентам, проведение рекламных акций и выделение уникальных преимуществ вашего бизнеса две эффективных маркетинговых стратегии. Вы можете побудить потенциальных клиентов сотрудничать с вашей компанией, предложив скидку на их первый месяц обслуживания или образец вашего обновленного предложения услуг, если вы предлагаете несколько уровней обслуживания. Вы также можете использовать стратегии контент-маркетинга, такие как публикации в блогах и видео, чтобы показать, что именно делает вашу службу выполнения заказов уникальной среди конкурентов и, в конечном итоге, правильным выбором для розничных продавцов, желающих работать с поставщиком услуг.

Различные типы фулфилмент-бизнеса

Есть много разных видов фулфилмент-бизнеса. Некоторые фулфилмент-центры работают только с крупными розничными торговцами, ежедневно отправляя большие объемы продукции в оптовые магазины. Другие ориентируются на малый бизнес и доставляют товары прямо в дома потребителей. Некоторые центры выполнения заказов, ориентированные на большие коробки, также доставляют товары на дом покупателям.

Не все фулфилмент-компании предоставляют услуги доставки. Некоторые только предоставлять складские помещения для фулфилмента. Эти компании часто просто называют складские компании. Многие компании 3PL обеспечивают транспортировку и обрабатывают возврат для своих клиентов, избавляя клиента от необходимости обрабатывать любой часть хранения и распространения продуктов.

Определите тип фулфилмент-бизнеса, для которого у вас есть опыт, ресурсы и драйв. Возможно, вы отлично подойдете для небольших компаний и стартапов, или у вас может быть возможность обслуживать крупных клиентов, таких как универмаги и магазины больших размеров. Точно так же определите, лучше ли вы готовы предложить довольно простое решение для выполнения заказов — такое, которое предоставляет типичные складские услуги хранения и доставки, — или можете ли вы успешно управлять нишевый фулфилмент-бизнес, как если бы он был оборудован для работы с опасными материалами. В последнем случае вам нужно будет приобрести соответствующее оборудование для хранения и обеспечения безопасности для вашей команды.

Инвестиции, необходимые для открытия «reWorker»

Стартовые инвестиции: от 1 900 000 руб.Срок окупаемости: 13 месяцевОборот в месяц: 560 000 руб.Роялти: 10%Паушальный взнос: 250 000 руб.

использование торговой марки «reWorker»;
бизнес-план по запуску центра;
подробные инструкции по ведению бизнеса — франч-бук (инструкции, рекомендации и т.д.);
пакет юридических документов (договор, акты), необходимых для работы с клиентами;
обучение сотрудников и франчайзи операционной деятельности;
предоставляем техническую инфраструктуру. Помощь в настройке оборудования и программного обеспечения;
спецификация на мебель и оборудование;
консультация при выборе помещения, ремонте и зонированию;
руководство по работе с клиентами, партнёрами, транспортными компаниями;
сайт, соцсети, интернет-продвижение;
пошаговое руководство по запуску склада, план-график;
поддержка центрального офиса, личный куратор.