Как выбрать и на что обращать внимание
Чтобы не потерять вложенные деньги, не заплатить за «пустышку» в красивой обертке, к выбору франшизы стоит подходить очень ответственно, обращая внимание на:
Условия
Тут важно все. И перечень услуг, входящих в пакет франшизы
Будет ли это просто предоставление товарного знака или полное сопровождение с выездом ответственного менеджера на место, торжественным открытием новой торговой точки.
Если это первый бизнес в жизни франчайзи, то пакет с не очень понятным описанием «удаленное сопровождение», сводящееся обычно к телефонным переговорам, лучше не брать. В сети много отзывов, в которых пользователи делятся информацией о том, что новоявленного «партнера» бренд просто игнорирует. В итоге франчайзи не могут месяцами согласовать аренду конкретного помещения, сталкиваются с перебоями в поставках товара.
Обращайте внимание на перечень всех платежей, которые должен оплатить франчайзи. Помимо паушального взноса, роялти в договор могут быть включены дополнительная оплата маркетингового сопровождения (печатная продукция, упоминание в СМИ, участие франчайзи в каких-либо тематических мероприятиях), плата за аренду кассового оборудования
Добросовестные компании, к слову, всегда направляют проект договора партнерам на рассмотрение. Чтобы франчайзи, при необходимости, мог проконсультироваться с юристом.
Какие опции включены в паушальный взнос
В идеале, должен быть четко прописан перечень, например:
- помощь в подборе помещения;
- обучение франчайзи (удаленное или выезд менеджера на место);
- маркетинговая, аналитическая поддержка;
- подключение к корпоративному ПО;
- получение контактов проверенных поставщиков;
- автоматизация бизнес-процессов.
С подробным описанием каждого пункта. Если в договоре ничего, кроме расплывчатых формулировок нет, то стоит либо задавать вопросы представителю франчайзера, либо отказываться от покупки такой франшизы.
Хвалебные с сайта самой компании лучше не смотреть. Все эти истории про условного безработного, мелкого предпринимателя, взявшего кредит (что само по себе уже странно, учитывая нынешние требования банков к заемщикам), который купил франшизу, вложил 1,5 миллиона рублей, открыл первую точку, а через пару лет еще пять и вышел на стабильную прибыль в полмиллиона – мало похоже на правду. Такие случаи, конечно, есть, но ведь далеко не факт, что новичку повезет также. Поэтому отзывы лучше смотреть на сторонних площадках-отзовиках.
Еще один способ проверить успешность франчайзера – вбить в поисковик отзывы о магазинах компании. Если ничего не найдется, то смысла платить за неизвестный вообще никому бренд, явно не имеет смысла. Если отзывы есть, но в них покупатели делятся информацией, что, допустим, купили в торговой точке подделку вместо оригинальных электронных сигарет – то ответ на вопрос покупать или нет франшизу данного бренда, наверное, очевиден.
Срок действия договора
Владелец бренда может в любой момент расторгнуть договор концессии в одностороннем порядке. То есть запретить партнеру использовать собственный бренд. Поэтому лучше выбирать франшизу с четко прописанным сроками – обычно это 3 года, с возможностью продления на такой же период.
Неплохо изучить и требования компании, которые будут считаться нарушением пунктов соглашения. По закону (а именно ст. 1037 ГК РФ), это могут быть, например:
- неисполнение стандартов обслуживания;
- грубое, неоднократное нарушение инструкции (здесь вообще может быть все, что угодно);
- продажа товаров, не соответствующих стандартам качества, разработанных франчайзером.
По тому же закону договор концессии расторгается, если бренд объявил себя банкротом. Поэтому проверить, как обстоят дела у франчайзера стоит заранее. Сделать это можно на специализированных сайтах.
Окупаемость
Отдельно про примерный расчет окупаемости – вот на него не стоит обращать внимание совсем. В большинстве случаев – это самый благоприятный прогноз на примере одного успешного магазина
И далеко не факт, что в новую табачную лавку или вейп-шоп будут заходить условно-расчетные 40 покупателей в день, точно также, как далеко не факт, что средний чек будет составлять 300-400 рублей.
Чтобы понять, насколько востребован такой бизнес в конкретном регионе, городе, намного полезнее не смотреть на примерные, непонятно откуда взявшиеся цифры, а пообщаться с конкурентами. Ну или просто потратить один день, чтобы буквально посчитать посетителей конкретного вейп-шопа, например.
Как открыть магазин по франшизе
Первое, что нужно сделать – реально оценить свои финансовые возможности. Средняя сумма вложений вне зависимости от бренда составляет порядка 1 – 1,5 млн., и это, не считая затрат на паушальный взнос, аренду, ремонт помещения, оплату труда сотрудников, налоговые взносы.
После зарегистрироваться в качестве предпринимателя, выбрать оптимальный налоговый режим (тут лучше проконсультироваться с хорошим бухгалтером). Получение специальных лицензий, как на торговлю крепким алкоголем, не нужно.
Второе – определить целевую аудиторию, чтобы не прогадать с формированием ассортимента. Простой пример – молодые люди до 35 лет активно переходят с классического табака на электронные устройства, те, кто постарше предпочитают либо сигареты, либо трубку.
Третье – найти помещение, которое бы одновременно соответствовало и законодательным требованиям (взять то же минимальное расстояние от торговой точки до ближайшего образовательного, спортивного учреждения), и интересам бизнеса. То есть в здании, расположенном на улице с высоким целевым трафиком.
Четвертое – выбрать франшизу и связаться с представителем бренда. Благо сейчас вся информация от контактов компаний, до условий покупки франшизы есть в свободном доступе.
Немного о терминах
Если почитать описание к любой франшизе, то в нем, скорее всего, будут встречаться термины:
- Франчайзер – бренд, продающий право использования товарного знака, логотипа. Если проще – компания, продающая франшизу.
- Франчайзи – это, собственно, тот, кто покупает франшизу.
- Паушальный взнос – единовременная выплата в пользу франчайзера за возможность работать под вывеской узнаваемой торговой марки. Обычно это фиксированная сумма, которую франчайзи должен оплатить сразу и в полном объеме. Некоторые бренды, правда, могут разделить паушальный взнос на несколько частей, но это исключение из правил.
- Роялти – ежемесячный платеж, обычно определенный процент от оборота. Редко, но бывает фиксированным.
- Оборот и прибыль – понятия совершенно разные. Первое – общая сумма выручки торговой точки, без учета всех расходов (налоги, аренда, затраты на покупку товара, зарплата персонала). Второе – сумма, которая остается у франчайзи после уплаты всех платежей.
- Срок окупаемости – период, за который магазин «отобьет» все вложения и начнет приносить прибыль. Реальные сроки при инвестициях от 1 млн. рублей – 12-18 месяцев.
То есть первые год-полтора торговая точка в лучшем случае будет работать в ноль, в худшем – приносить убытки. Такую возможность тоже нужно учитывать.
