Навык принятия решений: как находить качественные решения

Как развить навык решения проблем: практические способы

1. Анализ проблемных ситуаций

Перед тем, как начать решать проблемы, необходимо провести анализ ситуации. Определите все факторы, которые способствуют возникновению проблемы, и изучите их внимательно.

2. Поиск альтернативных решений

Не стоит ограничиваться одним вариантом решения. Постарайтесь придумать несколько альтернативных вариантов решения проблемы. Это позволит увидеть ситуацию с разных сторон и найти наиболее оптимальное решение.

3. Обратитесь за помощью

Иногда решение проблемы может потребовать включения других людей. Не стесняйтесь обращаться за советом и помощью к опытным специалистам или коллегам. Их мнение и опыт могут сильно помочь в решении сложной ситуации.

4. Обучение и обретение новых знаний

Чтобы стать мастером в решении проблем, постоянно развивайте свои знания и навыки. Изучайте новые методы решения конкретных проблем, проходите специализированные тренинги и обучайтесь у опытных специалистов.

5. Практика

Развить навык решения проблем можно только путем практики. Регулярно сталкивайтесь с новыми задачами и проблемами, и каждый раз пытайтесь найти наилучшее решение. Постепенно вы сможете развить интуицию и уверенность в своих силах, что значительно улучшит ваш навык решения проблем.

Развитие у ребенка аналитического мышления

Чтобы развить у ребенка аналитические способности, научите его простому алгоритму: видеть проблему, затем искать способы ее решения, после чего — выбрать самый рациональный вариант.В возрасте 3-х лет, память и внимание ребенка – это непроизвольные процессы. Чтобы вложить основные навыки и умения в голову ребенка, делайте это в игровой форме

Вводите игры постепенно (не более 2-3 в один период), начните обязательно с самых простых. Когда ребенок освоит игру, можно решать задания вместе с ним, но уже на скорость.

До 4-5 лет мышление ребенка основывается на сенсорном развитии. В этот период он должен получать много ощущений, тактильных и визуальных. Чем больше ощущений ребенок получит, тем шире будет его кругозор. Показывайте ему цветные картинки, спрашивайте, какие цвета он видит. Готовьте ему разнообразную еду, наблюдайте за его ощущениями.

В 5-7 лет ребенок начинает осознанно использовать аналитическое мышление. Нужно иногда предлагать ему ситуацию, в которой он должен применить свои навыки. Развить усидчивость поможет занятие рукоделием, творчеством, например, можно заняться рисованием или сборкой конструктора.

До 7 лет ребенок очень хорошо запоминает пример родителей. Делайте что-то полезное и ребенок будет повторять за вами. Научите ребенка планировать время грамотно. Это разовьет в нем самодисциплину. Если вы опаздываете в школу, устройте пробежку, чтобы успеть вовремя. Ребенок проанализирует ситуацию, поймет причину спешки и в дальнейшем будет вести себя пунктуально.

Читайте детям книги

Важно не только читать, но и обсуждать их, спрашивать, что дети узнали нового, какие выводы сделали

Играйте с ребенком в игры. Например, загадывайте загадки. Они отлично развивают мышление. Учите ребенка скороговоркам. Можете попросить его проговорить скороговорку за короткое время. Такой способ улучшает и развивает память, помогает концентрации внимания.

Другие важные отличия

ПРОБЛЕМЫ С ОБОРУДОВАНИЕМ	ПРОБЛЕМЫ С ПЕРСОНАЛОМ
При решении проблем с оборудованием достаточно методик Анализа (потенциальных) проблем и Принятия решений.	В дополнение к навыкам Анализа проблем и Принятия решений менеджер должен обладать пониманием человеческой природы, гибкостью и просто тактом.
Результатом является разработка комплекса мер по исправлению ситуации, устранению причины или ее нейтрализации.	Обычно результатом является принятие адаптивных действий, направленных на приспособление к выявленной причине или ее возможное изменение.

Наиболее часто встречающиеся проблемы с персоналом:

Результаты нового сотрудника, от которого ожидали подвигов, разочаровывают.
Сотрудник, который когда-то работал блестяще, перестал показывать высокие результаты, по крайней мере, не всегда или не во всех аспектах работы.
Работа целого отдела постепенно ухудшается от месяца к месяцу без всякой очевидной причины этого ухудшения.
Работники постоянно делают ошибки.
Сотрудник конфликтует.
Сотрудник всячески избегает брать на себя ответственность.
Сотрудник настаивает на предоставлении ему такой степени ответственности, к которой он еще не готов.
Сотрудник часто отсутствует / часто опаздывает.
Сотрудники занимаются интригами, забывая про работу.
Работники недобросовестно относятся к выполнению своих обязанностей.

Отклонение от стандарта

Проблема со снижением эффективности возникает тогда, когда наблюдается отклонение от определенного стандарта. Это же верно и для проблем с персоналом.

Не следует ожидать выполнения стандартов от сотрудников, которым эти стандарты неизвестны, непонятны и как следует не объяснены.

Когда стандарты известны и согласованы, тогда у нас есть критерии, отделяющие факты от субъективных оценок, объективные данные от домыслов. Уже известные методики позволяют выявить отклонения в четырех измерениях: сути, места, времени и степени отклонения.

Вопросы для анализа проблем с персоналом

СУТЬ	КТО конкретно тот человек (или группа) чье поведение нас не устраивает? В ЧЕМ конкретно проявляется это поведение? (Включая действия и высказывания)
МЕСТО	ГДЕ наблюдается рассматриваемое поведение?
ВРЕМЯ	КОГДА впервые было замечено это поведение? КОГДА его наблюдали в последующем? (Если наблюдается определенная модель поведения, это следует отметить).
СТЕПЕНЬ ОТКЛОНЕНИЯ	КАКОВ ХАРАКТЕР наблюдаемого поведения? (например: Как много поступило жалоб? Какова степень влияния рассматриваемого поведения на результат работы? Какова степень распространенности такой модели поведения?)

Дальнейшие шаги

Сравнение «от противного». Мы хотим знать, кто еще мог бы демонстрировать подобное поведение, но не делает этого; какая еще задача могла бы выполняться плохо, но этого не происходит и т.д.
Выяснение важных фактов с помощью наводящих вопросов, которые позволят взглянуть на ситуацию объективно, а не через призму эмоций.
Поиск существенных отклонений и выдвижение гипотезы.
Проверка выдвинутой гипотезы на практике.

Два важных следствия

С помощью сравнений «от противного» мы ушли от эмоционального и ничего не объясняющего определения «Люди просто не хотят работать».

С помощью проверки гипотезы мы защищаем себя от принятия быстрых необоснованных эмоциональных решений. Потому что в случае проблем с персоналом, естественной особенностью человека является замечать преимущественно негативные факты, а затем подгонять все остальные факты под наспех сформулированную гипотезу.

Большинство ошибок менеджеры скорее совершают в результате отсутствия объективных данных, нежели в результате неправильной интерпретации этих данных, то есть в результате принятия решений на основании слухов и предположений.

Дополнительные преимущества

Нет, наверное, более сильного способа снизить производительность сотрудников, чем дать им ощущение того, что с ними обошлись несправедливо, необъективно, не пытаясь понять их точку зрения и их понимание ситуации.

Применение данных методов принятия управленческих решений поможет отнестись к людям объективно и честно, используя только проверенную информацию.

Эти методы принятия управленческих решений помогут установить и донести до каждого цели и рабочие задания, так, чтобы все понимали правила игры.

Решение проблем, связанных с эффективностью персонала требует от менеджера известной доли сочувствия и заботы о людях.

Больше статей на эту тему можно найти в разделе Управление персоналом библиотеки портала.

4 популярных метода для принятия решений

1. SWOT

SWOT-анализ подразумевает создание матрицы, что помогает систематизировать информацию по категориям:

Strengths — сильные стороны.
Weaknesses — слабые стороны.
Opportunities — возможности.
Threats — угрозы.

Как результат, перед вами матрица с характеристиками проблемной ситуации. Полученная информация помогает принять более правильное решение в существующих условиях.

2. Диаграмма Парето

С помощью этого метода вы можете определить проблемные зоны и пошагово найти решение.

Диаграмма Парето может быть:

По результатам деятельности (выявляет главные проблемы).
По причинам (выявляет основные причины).

Построение диаграммы складывается из 7 этапов:

Определение проблемы.
Создание списка причин, которые провоцируют проблему.
Подсчет количества возникновений каждой причины за определенный промежуток времени.
Составление таблицы с данными, которые расположены в порядке убывания по значимости.
Отображение данных в системе координат. Ось абсцисс — перечень факторов, ось ординат — величина вклада факторов в решение проблемы.
Создание диаграммы по каждой отдельной причине проблемы. Высота столбиков должна уменьшаться слева направо.
Анализ результатов по диаграмме.

3. Схема Исикава

По-другому эта схема называется — «причинно-следственная диаграмма» или «диаграмма рыбьей кости». Она позволяет схематически изобразить основные характеристики проблемы. Исикава — один из разработчиков концепции организации производства «Тойота».

Схема строится от сформулированной проблемы. От нее исходит так называемый «хребет» — горизонтальная линия. Эта линия имеет множество ответвлений — основных факторов проблемы. Каждый из факторов делится на причины, которые сформировали тот или иной фактор. Как правило, это несколько причин.

Диаграмма отлично помогает увидеть взаимосвязь между факторами проблемы и определяет главные причины, а значит помогает выбрать верное решение.

4. Карта рисков

Действенный инструмент, который поможет принимать решения, описан в книге «Правильный выбор» Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффа.

Авторы помогают с помощью карты рисков получить наилучший результат из всех возможных.

Итак, чтобы принять правильное решение вам необходимо:

1. Обозначьте свои основные сомнения

Выпишите их по каждому из вариантов решения, затем рассмотрите, чтобы определить критичность.

2. Определите возможные последствия

Количество последствий зависит от количества сомнений.

3. Определите вероятные сценарии развития событий

Понимание вероятностей поможет понять реальность того или иного подхода.

4. Проанализируйте результаты

Описывайте результаты как можно подробнее по каждому решению. Вы можете оценивать результаты в рамках обозначений «нормально» или «плохо», а еще финансово характеризовать «входит в бюджет» или «слишком дорого».

Особо сложные решения требуют бОльших усилий, чем обдумывание сомнений и рисков. В этом вам поможет дерево решения, которое показывает суть решения и взаимосвязь выбора с сомнениями.

Например, Джанет решает, где ей провести корпоратив:

Таким образом, Джанет выбирает вариант проведения корпоратива в горах, ведь он наиболее результативен, экономичен и имеет 30% рисков.

Что такое принятие решений и решение проблем

Каждый день мы принимаем сотни решений, которые влияют на нашу жизнь: по разным оценкам только относительно еды их количество доходит до 225 в день. Решения часто оказываются неудачными, нам приходится работать с их последствиями и принимать новые решения. По данным Росстата за 2019 год, в России на 1 000 браков пришлось 653 развода, а за последние 15 лет индустрия сведения татуировок выросла на 440%.

Неэффективные, неуместные, необоснованные решения в бизнесе и управлении встречаются не реже, чем в бытовых ситуациях. Пять лет назад Мировой Экономический Форум в Давосе сделал прогноз, какие компетенции будут определять профессионала будущего в 2020 году. Сейчас это будущее уже наступило. Компетенции, связанные с принятием решений, остаются в ТОП-10 самых важных навыков, а решение сложных проблем занимает лидирующую позицию.

Прогноз 2016 года о самых востребованных навыках будущего — в 2020 году

(Фото: World Economic Forum)

Решение проблем и принятие решений часто смешивают или используют как синонимы. Корректно их разделять, при этом рассматривать в одном «семействе» компетенций РППР (PSDM) — Решение Проблем и Принятие Решений (Problem Solving & Decision Making).

К PSDM обычно относят:

Системное мышление.
Стратегическое мышление.
Критический анализ информации.
Осознанность в принятии решений.
Взаимодействие со стейкхолдерами.
Креативный подход к решению проблем.
Лидерство в условиях неопределенности.
Стимулирование организационных изменений.

Большинство компаний, которые я консультирую, добавляют хотя бы два-три навыка из этого списка в модели корпоративных компетенций или эталонные профили должности. При этом чем выше управленческая позиция, тем серьезнее требования бизнеса и меняющегося ландшафта к уровню этих компетенций. Здесь есть две новости: хорошая и не очень.

Хорошая новость в том, что научные сообщества давно изучают PSDM с разных сторон. Например, Ариэль Рубинштейн развил концепцию Герберта Саймона о нашей ограниченной рациональности и рассмотрел наши решения в русле институциональной экономики и теории игр. Психологи-когнитивисты Дэниел Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике в 2002 году и Амос Тверски описали, как мы ищем «короткие» пути в решении сложных задач, но попадаем в ловушки и предубеждения. А социолог Барри Шварц в книге «Парадокс выбора» объяснил, почему большой выбор затрудняет принятие решений и приводит к ощущению неудовлетворенности.

Новость, которая не очень. Ни исследовательское, ни бизнес-сообщество до сих пор не решили, что именно считать решением: взгляды на природу решений разные, а единого определения — нет.

Шаг 5: проведите стресс-тест личных ценностей

Если решение соответствует нашим ключевым ценностям, мы чувствуем, что все сделали правильно. Если оно противоречит им, становится не по себе: как будто вот-вот произойдет непоправимая ошибка. Во втором случае мы начинаем тянуть время и отказываемся действовать. Так включается естественный механизм, помогающий избежать решений, о которых позже можно пожалеть. В такие моменты делаем разбор — соответствуют ли рассматриваемые варианты нашим ценностям или противоречат им.

Например, мы сомневаемся и не покупаем акции компании, потому что ее продукт небезопасен, а производство наносит вред окружающей среде. Мы считаем, что вкладывать деньги в такой бизнес нельзя. Если проблема в этом, то нам будет комфортнее инвестировать в предприятия, которые ответственно относятся к социальным и экологическим вопросам. Такое решение мы примем без лишних колебаний.

Фишбинная диаграмма в выборе курса действий

Фишбинная диаграмма – это графический инструмент, который помогает анализировать и систематизировать различные факторы, влияющие на конечный результат и позволяет принять обоснованные решения при выборе наилучшего курса действий. Фишбинная диаграмма состоит из нескольких элементов, включая причины, которые влияют на рассматриваемую ситуацию, эффекты, которые могут произойти в результате принятых решений, а также возможные курсы действий, которые можно предпринять.

В процессе создания фишбинной диаграммы необходимо выделить основную проблему или ситуацию, которую необходимо решить. Затем, с помощью вопросов «Почему?» и «Какие последствия?» провести глубокий анализ причин, которые могут быть связаны с проблемой. Полученные причины затем классифицируются в разные категории, что помогает структурировать информацию и облегчить дальнейший анализ.

Когда причины выделены, следующим шагом является определение возможных эффектов, которые могут произойти в результате каждой причины. Это позволяет оценить влияние каждого фактора на конечный результат и выбрать наилучший курс действий.

Важно отметить, что фишбинная диаграмма не является идеальным инструментом, а скорее методом, который помогает структурировать информацию и систематизировать мысли. Она может быть полезна в процессе принятия решений, но не является единственным или окончательным решением проблемы

Окончательное решение всегда должно быть обосновано и основываться на более глубоком анализе и оценке последствий.

Решение проблем: ключ к лидерству и развитию карьеры

Разработка навыков решения проблем требует умения анализировать ситуацию, определять причины проблемы и находить эффективные решения. Один из способов развития этого навыка — улучшение коммуникационных навыков. Хорошая коммуникация позволяет лучше понять стороны проблемы, выслушать разные точки зрения и создать доверительные отношения с другими людьми.

Также важным элементом развития навыка решения проблем является умение принимать решения. Необходимо обладать аналитическим мышлением, уметь взвешивать все возможные варианты и принимать обоснованные решения. Более того, эффективное решение проблемы часто требует креативного подхода и мышления «вне коробки».

Для развития навыка решения проблем также полезно освоить методологии, такие как SWOT-анализ, диаграмма ишикава и анализ причин и следствий. Эти методы позволяют структурировать информацию, идентифицировать факторы, влияющие на проблему и найти наиболее эффективные пути решения.

В современном бизнес-мире навык решения проблем является востребованным и ценным. Руководители и лидеры, обладающие этим навыком, способны быстро и эффективно решать возникающие проблемы, приводить свою команду к успеху и достигать поставленных целей. Развитие этого навыка также заметно повышает конкурентоспособность на рынке труда и открывает новые возможности для развития карьеры.

Польза развития навыка решения проблем	Способы развития навыка решения проблем
Лидерство	Улучшение коммуникационных навыков
Развитие карьеры	Умение принимать решения
Конкурентоспособность на рынке труда	Освоение методологий анализа и решения проблем

Эффективные методы тренировки навыка решения проблем

Существует несколько эффективных методов тренировки навыка решения проблем, которые могут помочь его развитию:

1. Анализ причин и последствий

Один из ключевых методов тренировки навыка решения проблем — анализ причин и последствий. При возникновении проблемы необходимо внимательно рассмотреть все возможные причины и определить, какие последствия она может иметь. Это поможет понять суть проблемы и найти наиболее эффективное решение.

2. Разделение на подзадачи

Если проблема кажется сложной и непреодолимой, полезно разделить ее на более мелкие подзадачи. Это поможет сделать ее более управляемой и решить каждую часть по отдельности. Постепенно решая каждую подзадачу, можно прийти к общему решению проблемы.

3. Постановка целей

Постановка ясных и конкретных целей помогает лучше понять, что нужно сделать для решения проблемы. Цели должны быть измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени. Это помогает сфокусироваться на решении и дает ясное направление действий.

4. Генерация альтернатив

При решении проблемы полезно генерировать различные альтернативные варианты решения. Это расширяет пространство возможностей и помогает найти наилучший путь к решению проблемы. Чем больше вариантов будет рассмотрено, тем больше шансов найти наиболее эффективный и оптимальный вариант.

5. Тестирование решений

Тестирование решений — это неотъемлемая часть тренировки навыка решения проблем

После выбора определенного решения важно проверить его на практике и оценить его результаты. Если выбранное решение не дает желаемых результатов, можно вернуться к предыдущим шагам и найти альтернативные варианты

В заключение, тренировка навыка решения проблем является важным элементом развития личности. Применение эффективных методов, таких как анализ причин и последствий, разделение на подзадачи, постановка целей, генерация альтернатив и тестирование решений, помогает развить этот навык и достигать успеха в различных сферах жизни.

Продолжительно практиковаться в анализе данных, решая различные задачи.

Анализ данных является одной из ключевых компетенций в области науки о данных. Чтобы стать опытным аналитиком данных, необходимо постоянно практиковаться, решая различные задачи. В данной статье мы рассмотрим, почему продолжительная практика в анализе данных важна, а также предоставим рекомендации для эффективного тренировочного процесса.

Почему продолжительная практика важна?

Продолжительная практика в анализе данных помогает развить навыки и набраться опыта. Это позволяет аналитику узнать различные методы и алгоритмы анализа данных, а также найти наиболее эффективные подходы к решению задач.

Кроме того, практика помогает лучше понять реальный мир данных. Решая реальные задачи, аналитик на практике сталкивается с различными проблемами и сложностями, которые не всегда можно учесть в учебных примерах или теории. Только через практику можно развить интуицию и научиться принимать обоснованные решения в сложных ситуациях.

Групповое принятие решений

Групповое принятие решений – это процесс, при котором несколько людей совместно анализируют ситуацию, оценивают возможные последствия и выбирают наилучший курс действий. Такой подход позволяет объединить разнообразные знания, опыт и точки зрения для принятия решений, которые могут быть более основательными и эффективными.

В групповом принятии решений каждый участник может внести свой вклад, предложить альтернативные варианты и аргументировать свою позицию

При этом важно создать атмосферу доверия и уважения, чтобы все участники чувствовали себя комфортно и свободно выражали свои мнения. Оценка последствий может проводиться с помощью методов SWOT-анализа, структурного анализа решений или других техник

Выбор лучшего курса действий в группе может осуществляться различными способами. Один из них – голосование, при котором каждый участник высказывает свое предпочтение. Другой способ – консенсус, когда группа стремится достичь единого мнения, учитывая все аргументы и интересы каждого участника. Иногда принятие решений происходит на основе демократического принципа, когда большинство голосов принимается за решающее.

Групповое принятие решений имеет ряд преимуществ. Во-первых, оно позволяет объединить множество идей и точек зрения, что может привести к более креативным и инновационным решениям. Во-вторых, такой подход способствует повышению ответственности участников, так как они чувствуют себя частью процесса и вовлечены в его осуществление. В-третьих, групповое принятие решений может способствовать расширению кругозора, лучшему пониманию ситуации и возможному снижению ошибок и просчетов.

Эмоциональный интеллект

Человек, умеющий понимать эмоции окружающих его людей, способен вовремя адаптировать свое поведение и совершаемые действия под их потребности. Хорошо выработанный навык позволяет строить доверительные отношения с клиентами.

С целью развития эмоционального интеллекта можно начать заниматься специальными практиками. Начните осознавать собственное состояние, наблюдайте за тем, как ваш мозг реагирует на те или иные ситуации — все это позволит вам лучше понимать других людей.

Помните, что опытный специалист редко сразу же реагирует на заявление или просьбу, адресованную ему. Вместо этого он проявляет эмпатию, интересуясь мнением людей.

Ситуационные тесты на принятие решений

Ситуационные тесты и вопросы личностных опросников – это первый этап в оценке соискателей и персонала на навыки принятия решений. Вообще, тесты при приеме на работу и личностные опросники – это инструменты первичного отбора кандидатов. И только те кандидаты, которые покажут высокий балл по тестам и опросникам, приглашаются на следующий этап – центр оценки или собеседование.

Ниже вы можете видеть пример ситуационного теста на оценку навыка принятия решений и решения проблем. В данной ситуации от вас требуется распределить список дел за день.

Казалось бы, это простой тест. Но без знания ответа в нем легко сделать ошибку при нагромождении рабочих задач. Смотрите правильный ответ ниже – ответили ли вы таким же образом?

Больше о ситуационных тестах на все гибкие навыки вы сможете узнать в наших специальных статьях:

Личностные опросники – еще один популярный инструмент оценки компетенций соискателей. Ниже вы можете видеть вопрос из личностного опросника PIF от компании ЭКОПСИ на оценку навыка принятия решений и решения проблем.

Для того, чтобы уверенно проходить любые тесты при приеме на работу, мы рекомендуем предварительно потренироваться. Чем больше примеров тестов вы увидите и решите, тем легче вам будет на реальном тестировании.

Читайте больше о личностных опросниках и как их успешно пройти в наших статьях:

Упражнение

Попробуйте использовать эту модель на вашей жизненной ситуации. Предположим, вы собираетесь купить машину. Это серьезное решение, вы хотите сделать разумный выбор. Но и затягивать процесс не стремитесь.

Первым делом вспомните главную цель. Какая машина вам нужна? Например, надежная, не слишком дорогая, стильная и экономичная. Вот ваш приоритет — надежность.

Во-вторых, обдумайте, какие факторы максимально повлияют на ваше решение. Это может быть и цена, и наличие машины в автосалоне, и соответствие выбранной модели вашему образу жизни. Скажем, спортивный автомобиль не подойдет семье с маленьким ребенком.

В-третьих, назначьте крайний срок принятия решения. Это важная покупка, поэтому есть соблазн отложить ее на какое-то время. Чтобы этого не допустить, выберите день и дайте себе слово, что подберете вариант не позже этого срока.

В-четвертых, определите обоснованные риски. Не окажется ли стоимость страховки выше, чем вы предполагали? Не начнутся ли поломки? Не будет ли новая машина слишком маленькой для вашей семьи или слишком большой для гаража? Если заранее обдумать риски, вы сможете предпринять нужные шаги и минимизировать вероятность их негативного влияния.

В-пятых, оцените варианты в контексте личных ценностей. Возможно, вы считаете, что слишком большие автомобили наносят неоправданный вред окружающей среде. Обдумайте, какие могут возникать конфликты с вашими ценностями.

В-шестых, смиритесь с тем, что результат принятого решения может отличаться от ваших ожиданий. Помните, что невозможно контролировать все факторы. Например, может оказаться, что вы все же купили неисправный автомобиль, хотя у выбранного производителя за плечами долгая история выпуска технически надежных машин. На такие случайности вы повлиять не можете, поэтому из-за них не стоит слишком долго сомневаться.

Выберите свою ситуацию или заново проанализируйте покупку машины по всем шести шагам, добавляя новые вопросы. Время на выполнение: 20 минут.

По материалам книги «Анализируй быстро, решай смело»

Обложка: Freepik

Шаг 6: смиритесь с присутствием неопределенности

Вряд ли мы когда-нибудь на 100% будем уверены в результатах. Всегда есть риск, что наши действия приведут к непредвиденным последствиям. Мы пытаемся минимизировать этот риск, собирая и оценивая актуальную информацию, но совсем устранить его не в силах

Так что важно научиться принимать тот факт, что всегда и во всем существует некоторая неопределенность

Если мы вкладываем 50 000 рублей в фондовый рынок, нет полной гарантии, что инвестиции будут расти: может произойти резкий спад или возобладать долгосрочный «бычий» рынок, в силу чего стоимость наших инвестиций станет гораздо больше, чем мы предполагали.

Мы не в состоянии контролировать все без исключения факторы, которые могут влиять на последствия принятых нами решений. Смирившись с этим, мы меньше рискуем оказаться парализованными перед лицом неопределенности.

Теперь перейдем к практике.

# Теория

Статьи

Decision theory
Decision-making
Когнитивные искажения
Цикл Шухарта и Деминга о проверке гипотез
Теория ограничений
Теория решения изобретательских задач

Видео

Думай медленно решай быстро, интуиция и рациональность с Даниэлем Канеманом
Этапы принятия решений
Техника и теории принятия решения
Интуиция и факторы для принятия правильного решения
Виды решений

Книги

Принципы, Рэй Далио
Thinking, Fast and Slow, Daniel Kahneman
The Goal: A Process of Ongoing Improvement, Eliyahu M. Goldratt
Critical Chain, Eliyahu M. Goldratt
Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни
Найти идею: введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач, Генрих Альтшуллер
«Наука и гипотеза» и «Наука и метод» в сборнике «О науке», Анри Пуанкаре