Как составить резюме оператора АЗС
В резюме письменно фиксируется информация о профессиональных навыках соискателя на должность оператора АЗС. Человек перечисляет свои достижения, указывает, продолжительность работы в выбранной области. Также указывается, какую зарплату человек планирует получать на новом месте работы.
Резюме для принятия на должность оператора АЗС имеет четкую структуру. информация излагается на одном или двух листах. Приветствуется краткий и лаконичный стиль изложения.
Образец резюме оператора АЗС должен выглядеть следующим образом:
Прежде всего, нужно соблюсти формальности и написать по центру слово «Резюме». Также необходимо отметить, от имени кого оно составляется.
В резюме указывается цель его составления, в данном случае она будет выглядеть следующим образом: соискание должности оператора АЗС.
В следующем пункте следует указать личную информацию. Здесь пишут дату рождения, адрес проживания, контактный телефон и семейное положение.
Затем нужно будет предоставить информацию об образовании. В этом пункте перечисляются все специальные учебные заведения, где соискатель получал образование и годы учения. Также следует отметить, в каком учреждении проходило обучение специальности оператора АЗС.
Если есть опыт работы по специальности, его указывают в следующем пункте. Здесь указывают наименование организации и период работы в ней.
Следующий пункт: «Достижения» является самым важным
Именно на него работодатель обратит особое внимание. Здесь нужно указать, что было сделано на предыдущей работе, какие достижения помогли улучшить рабочий процесс
К примеру: «увеличил объем продаж на 20 % за 5 месяцев». В этом пункте перечисляют, какие новшества были привнесены в работу и какой они дали результат.
Дополнительные навыки и умения, которые могут быть востребованы в работе с продажей нефтепродуктов, перечисляются в следующем пункте. Здесь же следует отметить знание иностранного языка.
Затем через запятую нужно указать личные качества, которые необходимы в работе оператора АЗС. К примеру: ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность.
В заключении необходимо оставить контактные данные с предыдущего места работы, чтобы руководитель мог позвонить и убедиться в профессиональных качествах соискателя.
В самом конце потребуется написать дату, с которой человек готов приступить к работе. Также указывается размер желаемой оплаты труда. Грамотно составленное резюме увеличит шанс на получение желаемой должности.
Порядок передачи денег инкассаторам
- Предварительно пересчитать и подготовить точную денежную сумму, которая отдается инкассаторам при их плановом посещении работника АЗС.
- Заполнить и проверить точность, актуальность информации для трех идентичных ведомостей, имеющих препроводительный характер.
- Верифицировать удостоверение личности всех сотрудников банка. Часто это делает старший оператор АЗС.
- Дождаться заполнения расписки о получении денег инкассаторами, а также получить ее от данных работников, что позволит передать ответственность за сбережение материальных средств на данных сотрудников.
Оператор АЗС должен проявлять внимательность на рабочем месте, отличаться должность компетенцией, иметь все необходимые знания, что позволит ему с успехом и без нареканий выполнять собственные обязанности. Трудовая деятельность этого работника предусматривает как материальную ответственность, так и многие должностные обязанности, поэтому качественная работа должна обеспечиваться обязательно. Исполнение собственных обязанностей поможет работнику долго оставаться на должности оператора АЗС.
I. Общие положения
II. Должностные обязанности
Операторы заступающие на смену обязаны:
1.1. убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);
1.2. проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);
1.3. принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;
1.4. принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге;
1.5. проверить порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.
Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.
Во время дежурства:
3.1. Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.
3.2. Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.
3.3. Принимать поступающее топливо в следующем порядке:
— ознакомится с документацией на груз;
— проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);
— прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);
— замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива;
— совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;
— убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;
— замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;
— приступить к продаже бензина;
— сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.
3.4. Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.
3.5. В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.
3.6. При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.
3.7. При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”____________” по тел. _____________.
3.8. При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.
3.9. Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.
3.10. Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.
3.11. По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.
По окончании дежурства:
4.1. Передать смену согласно инструкции.
4.2. Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».
4.3. По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
III. Ответственность
Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.
Достижения кассира в резюме
В этой части резюме стоит упомянуть устные благодарности и финансовые поощрения от руководства, прохождение курсов повышения квалификации и внесение рационализаторских предложений по улучшению работы учреждения или его структурного подразделения. В работе кассира достижением также можно считать отсутствие недостач и жалоб со стороны покупателей, отсутствие нарушений и недопущение хищений и потерь денежных средств.
- Благодарности от руководства, звание «Лучший кассир предприятия по итогам 2019 года».
- Благодаря безукоризненному выполнению должностных обязанностей, была повышена в должности до старшего кассира.
- Получила сертификат на работу с валютой.
- Регулярно проводила презентации новинок косметического рынка, за счёт чего количество постоянных покупателей увеличилось в полтора раза.
- Закончила курсы повышения квалификации по специальности «Кассир банка со знанием валютных операций и платёжных документов» в Центре дополнительной профессиональной подготовки от Института специального образования.
- Внесла два рацпредложения, улучшивших работу отделения банка.
Обязанности кассира
Перед тем, как мы приступим к разбору резюме и приведем рекомендации по его составлению, поговорим о том, какие обязанности возлагаются на кассира.
- Беречь вверенные кассиру ценности;
- Ведет кассовую книгу на основе приходных/расходных документов;
- Осуществляет непосредственные выплаты сотрудникам заработной платы, больничных, премий, оплаты командировочных и других расходов;
- Осуществляет передачу денежных средств инкассаторам;
- Передает согласно регламента денежные средства в бухгалтерию;
- Получает денежные средства в банках, на основании оформленных согласно регламента документах;
- Обеспечивает сохранность денежных средств, не допуская их хищения;
- Осуществлять фиксацию поступления денежных средств с помощью контрольно-кассового аппарата;
- Реализовывать операции по приему, выдаче, хранению и учету денежных средств;
- Сверяет фактическое наличие денежных сумм остатком, согласно учета;
- Следовать правилам трудовой и производственной дисциплины, нормам охраны труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
- Соблюдает правила, обеспечивающие сохранность денежных средств и имущества;
- Составляет кассовую отчетность;
- Составляет опись изношенных купюр для их передачи в соответствующие учреждения для замены на новые;
- Сохраняет корпоративную тайну;
- Формирует итоговую сумму покупки для каждого покупателя на основании данных контрольно-кассового аппарата.
Типовой круг должностных обязанностей оператора АЗС
Стандартные должностные обязанности оператора заправочной станции условно могут быть разделены на 3 группы:
- обязанности при приеме смены;
- обязанности во время смены;
- обязанности по окончании смены.
- Заступая на смену оператор обязан:
- проверить исправность оборудования, наличие необходимых для работы материалов и инструментов;
- проверить комплектность рабочей документации;
- принять имеющееся в баках топливо, зафиксировав в отчете объем и показания счетчиков;
- принять денежные наличные средства в кассе;
- оценить порядок в рабочем помещении и на территории заправки.
- Во время дежурства оператор обязан:
- осуществлять отпуск топлива клиентам;
- проводить регулярную уборку на территории заправки и в рабочем помещении;
- принимать поступающее топливо в утвержденном документами предприятия порядке;
- передавать в установленное время денежные средства инкассаторам;
- при обнаружении неисправностей в оборудовании АЗС, кассовом аппарате и другой технике немедленно сообщать об этом ответственному лицу и вызывать мастера;
- в случае возникновения внештатной ситуации обратиться к профильным службам (полиции, пожарным, МЧС и т. п.) и вызвать руководителя;
- постоянно находиться на рабочем месте.
- По окончании смены оператор обязан:
- представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
- передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.
Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.
Финальное собеседование в Роснефть
Очное собеседование является определяющим этапом устройства в компанию. Помимо строго профессиональных вопросов, это интервью во многом повторяет вопросы телефонного собеседования, но с большим упором на ваши личностные особенности. Примеры вопросов на собеседовании в Роснефть:
Мы рекомендуем при подготовке к финальному собеседованию в Роснефть пройти наш блок психологических тестов. После них вам будет значительно легче ориентироваться в ответах на поведенческие тесты и вопросы при собеседовании.
-
Как безработица влияет на экономическую безопасность региона
-
Как писать резюме строительство
-
Как устроиться на работу в росимущество
-
Как япония борется с безработицей
- Как открыть счет в сбербанке онлайн физическому лицу для получения пособия по безработице
Первичное телефонное собеседование
Если ваше резюме было отмечено как интересное для компании Роснефть, с вами созвонится представитель компании и задаст 10-15 первичных вопросов. Они призваны получить первое впечатление о вас как личности и потенциальном сотруднике Роснефти. Вопросы могут звучать так:
Назовите, что для вас особенно важно при выборе работы.
Что вы знаете о компании Роснефть?
Какие у вас цели личностного и профессионального развития?
Если вы кандидат с опытом работы, то вам могут задать такие вопросы:
- Расскажите о своем последнем месте работы и задачах, которые вы выполняли.
- Расскажите про ваш опыт работы над проектами.
- Почему вы ушли с последнего места работы?
Рекомендуем подготовиться к тому, чтобы уверенно отвечать на подобные вопросы. Советы от HRLider.ru по успешному прохождению собеседования смотрите в наших статьях в разделе Подготовка:
Как составить резюме оператора АЗС
В резюме письменно фиксируется информация о профессиональных навыках соискателя на должность оператора АЗС. Человек перечисляет свои достижения, указывает, продолжительность работы в выбранной области. Также указывается, какую зарплату человек планирует получать на новом месте работы.
Резюме для принятия на должность оператора АЗС имеет четкую структуру. информация излагается на одном или двух листах. Приветствуется краткий и лаконичный стиль изложения.
Образец резюме оператора АЗС должен выглядеть следующим образом:
Прежде всего, нужно соблюсти формальности и написать по центру слово «Резюме». Также необходимо отметить, от имени кого оно составляется.
В резюме указывается его составления, в данном случае она будет выглядеть следующим образом: соискание должности оператора АЗС.
В следующем пункте следует указать личную информацию. Здесь пишут дату рождения, адрес проживания, контактный телефон и семейное положение.
Затем нужно будет предоставить информацию об образовании. В этом пункте перечисляются все специальные учебные заведения, где соискатель получал образование и годы учения. Также следует отметить, в каком учреждении проходило обучение специальности оператора АЗС.
Если есть опыт работы по специальности, его указывают в следующем пункте. Здесь указывают наименование организации и период работы в ней.
Следующий пункт: «Достижения» является самым важным
Именно на него работодатель обратит особое внимание. Здесь нужно указать, что было сделано на предыдущей работе, какие достижения помогли улучшить рабочий процесс
К примеру: «увеличил объем продаж на 20 % за 5 месяцев». В этом пункте перечисляют, какие новшества были привнесены в работу и какой они дали результат.
Дополнительные навыки и умения, которые могут быть востребованы в работе с продажей нефтепродуктов, перечисляются в следующем пункте. Здесь же следует отметить знание иностранного языка.
Затем через запятую нужно указать
Оператор АЗС при работе обязан придерживаться четко поставленных целей и задач, а также принимать на себя ответственность. При этом он имеет права, которые защищают его трудовую деятельность. Данный работник находится в подчинении администратору АЗС. Сам оператор АЗС должен управлять работой заправщиков и дворника. В основные обязанности входит владение приемами использования контрольно-кассовых машин на полную мощность. Также следует ознакомиться с функционированием терминалов управления и устройств для обслуживания карт электронного образца.
Ключевые навыки для устройства на работу кассиром
Навыков кассира очень много, и они будут меняться в зависимости от того, на должность в какой компании Вы претендуете. Отнеситесь ответственно к подбору навыков.
- 1С
- CRM-системы
- MS Office
- Авансовые отчёты
- Автоматизация управленческой отчетности
- Бухгалтерская отчетность
- Бухгалтерский учет
- Бюджетирование
- Ведение деловой переписки
- Ведение кассовой документации
- Внутренний контроль
- Выдача денежных средств
- Выставление счетов
- Деловая коммуникация
- Деловой этикет
- Закон о защите прав потребителей
- Знание кассовой дисциплины
- Инвентаризация
- Инкассация денежных средств
- Контроль документооборота
- Контроль поступления оплат
- Обслуживание электронных платежей
- Опытный пользователь ПК
- Основы конфликтологии
- Прием денежных средств
- Работа на кассе
- Работа с ККМ
- Работа с приложением банк-клиент
- Разработка политик и процедур
- Составление отчетности
- Сохранность денежных средств
- Управленческий учет
- Финансовая отчетность
Не забывайте и о профессиональных качествах. Кассир – человек. Работающий с другими людьми, поэтому и качества, должны быть соответствующие.
аккуратность;
быстрая обучаемость;
внимание к деталям;
готовность к саморазвитию;
доброжелательность;
коммуникабельность;
лидерство;
многозадачность;
организованность;
ответственность;
ответственность;
сильный тайм-менеджмент;
стрессоустойчивость;
усидчивость;
Если Вы затрудняетесь и не можете понять, что свойственно именно Вам, рекомендуем пройти бесплатный тест на оценку сильных сторон «Петерсона и Селигмана»
Заполненный образец резюме оператора АЗС
Используйте структурированный образец резюме оператора АЗС для устройства на работу в 2024 году. Заполненный бланк резюме представлен в профессиональном формате, который поможет подчеркнуть ваш опыт, образование, навыки и достижения.
Фамилия Имя Отчество
Оператор АЗС
Занятость: Полная
Желаемый график работы: Полный день
Желаемая зарплата: по договоренности / от 40 тыс. руб.
О себе
Гражданство:Российская Федерация
Место проживания:г. Саратов
Переезд:Невозможен
Дата рождения:25.12.1990 г. (33 года)
Семейное положение:Женат (есть дети)
Дополнительная информация:
Являюсь целеустремленным и замотивированным специалистом, способным быстро адаптироваться к новым условиям и усваивать новую информацию.
Компьютерные навыки:
- Уверенный пользователь ПК.
- MS Word, Excel, PowerPoint.
- 1С: Розница. АЗС.
Опыт работы
Период работы: 2013 г. — 2023 г. (11 лет)
Должность: Оператор-кассир АЗС
Организация: ПАО «Лукойл», г. Саратов
Обязанности:
- Приём поступления нефтепродуктов на станцию, проверка качества и количества, размещение их в соответствии с условиями и правилами хранения.
- Обслуживание клиентов, отпуск нефтепродуктов и иных товаров, проведение оплаты, выдача чеков, оформление возврата.
- Контроль остатков и сроков годности товаров.
- Информирование клиентов о акциях, новинках и услугах АЗС, помощь в выборе нефтепродуктов и сопутствующих товаров.
- Поддержание порядка и чистоты на территории АЗС.
Достижения:
- Достижение каждый месяц высоких показателей продаж топлива и сопутствующих товаров.
- Проводил обучение по основным обязанностям оператора-кассира АЗС для новых сотрудников.
Образование
Учебное заведение: Саратовский колледж промышленных технологий и автомобильного сервиса
Год окончания: 2009 (15 лет назад)
Факультет: Техническое обслуживание и ремонт двигателей, систем и агрегатов автомобилей
Специальность: Автомеханик
Форма обучения: Очная
Курсы и тренинги
Название: Оператор заправочных станций 5 разряда
Учебное заведение: ООО «Техпром», г. Саратов
Год окончания: 2017 (7 лет назад)
Период обучения: 2 недели
Дополнительная информация
Служба в армии: Служил
Медицинская книжка: Нет
Наличие водительских прав (категории): В
Профессиональные навыки
Опыт работы с контрольно-кассовой техникой, документами временного и постоянного хранения, ТТН, отчетной документации. Знание принципов и техник продаж и мерчендайзинга. Знаю ассортимент ГСМ. Умение нести ответственность за хранение нефтепродуктов и при работе с ДС. Строгое соблюдение техники безопасности и пожарной безопасности при погрузочно-разгрузочных работах с нефтепродуктами.
Заполнение резюме оператора АЗС требует определенных тонкостей. Ваша цель — представить себя как опытного профессионала, способного эффективно обслуживать клиентов, выполнять технические обязанности и соблюдать все стандарты безопасности.
Начните с упоминания вашего опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или технической работы, указав период работы, названия предыдущих мест работы и обязанности, которые вы выполняли. Опишите любые специальные навыки, такие как знание техник безопасности, опыт работы с кассой (при необходимости).
Также укажите вашу способность эффективно работать в команде и важность соблюдения процедур безопасности. Не забудьте упомянуть вашу лояльность к клиентам
Несмотря на то, что опыт работы на АЗС может быть специфичным, вы также можете включить информацию о вашем образовании, особенно если вы прошли специализированные курсы по безопасности.
И наконец, важно уделить особое внимание правописанию и оформлению в резюме. Чтобы не допустить ошибок при составлении резюме, рекомендуем воспользоваться нашим конструктором резюме. С его помощью вы сможете создать качественное резюме и автоматически проверить его на ошибки с помощью встроенной функции проверки полей
С его помощью вы сможете создать качественное резюме и автоматически проверить его на ошибки с помощью встроенной функции проверки полей.
Бланки резюме для составления резюме оператора АЗС
Скачать пустой бланк резюме для заполнения резюме оператора АЗС вы можете в формате DOC. Используйте готовые шаблоны резюме, чтобы создать свой собственный документ для устройства на работу.
Современный
Простой
Блочный
Эксклюзивный
Свежий
Строгий
Лучший
Практичный
Стильный
Привлекательный
Одностраничный
Универсальный
Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией
2.1 Должностная инструкция оператора АЗС – основной документ, регламентирующий профессиональную деятельность должностного лица, осуществляющего прием, выдачу и учет нефтепродуктов на автозаправочной станции в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации АЗС и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими их (автозаправок) работу.
2.2 Оператор-кассир на АЗС обязан твердо знать и неукоснительно соблюдать требования следующих Правил и инструкций:
- Правила техники безопасности (ПТБ) и Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических установок.
- Правила безопасной эксплуатации заправочного оборудования.
- Правила пожарной безопасности (ППБ).
- Инструкция по охране труда.
- Порядок эксплуатации очистных установок.
- Правила приема и отпуска нефтепродуктов.
- Руководство по эксплуатации кассового аппарата.
2.3 Непосредственным руководителем оператора АЗС является управляющий АЗС, а прямое руководство в процессе смены осуществляет ее начальник.
2.4 На протяжении рабочей смены оператору категорически запрещается покидать рабочее место, за исключением промежутков времени, установленных утвержденным распорядком дня (перерыв для принятия пищи, технологические перерывы для обслуживания оборудования и т.п.).
2.5 Оператор АЗС – лицо, несущее материальную ответственность в случае выявления недостач нефтепродуктов, финансовых средств, а также в случае полной или частичной потери (по его вине) функциональных кондиций оборудования и иного имущества АЗС.
2.6 Оператор, заступающий на смену, обязан:
- проверить соответствие документации, находящейся на рабочем месте, с утвержденным перечнем;
- удостовериться в наличии и исправности технологического и кассового оборудования, инструмента и материалов;
- принять от сменщика остаток нефтепродуктов и заполнить ведомость приема, указав показания счетчиков и отметки уровней в емкостях-хранилищах;
- принять по счету денежные средства, находящиеся в кассе АЗС, сделав соответствующую запись в кассовой книге;
- проверить санитарное состояние помещения операторской и территории АЗС.
В течение рабочей смены в обязанности оператора входит:
- Обеспечение бесперебойного отпуска нефтепродуктов потребителю.
- Поддержание порядка в помещениях и на территории АЗС.
- Соблюдение порядка приема поступающего моторного топлива, включающего:
— изучение сопроводительной документации;
— проверка уровня нефтепродуктов в поступившей емкости;
— прекращение торговли соответствующим типом топлива (оповестив клиентов посредством информационной таблички);
— замер уровня в емкости-хранилище перед сливом и запись в соответствующий раздел журнала;
— слив топлива;
— замер уровня в емкости-хранилище после слива и запись в соответствующий раздел журнала;
— внесение данных в журнал прихода топлива;
— возобновление продажи топлива.
- Сбор и передача денежных средств инкассаторской бригаде в соответствии с утвержденной инструкцией.
- В случае нарушения работоспособности оборудования АЗС — организация вызова специалиста-ремонтника и сообщение начальнику смены (управляющему АЗС).
- В случае прекращения подачи электроэнергии – сообщение в дежурную службу организации-поставщика и начальнику смены (управляющему АЗС).
- В случае возникновения нештатной ситуации (пожар, наводнение, дорожно-транспортное происшествие, ограбление и т.д.) – организация оповещения соответствующих служб и начальника смены (управляющего АЗС).
- Отражение в сменном журнале всех, произошедших в течение смены, происшествий.