Как грамотно оформить сопроводительное письмо к резюме менеджера по персоналу

Требуемые навыки

Какие навыки нужны? Конечно коммуникативность, умение разбираться в людях, находить к ним подход и оценивать ценность для работодателя. Последнее качество особенно превалирует над другими. Они точно поймут, составил кандидат резюме сам или скачал резюме бесплатно. HR – обязательно обаятельный человек, который сразу станет товарищем. Однако давайте все таки взглянем на весь перечень качеств, требуемых данному специалисту. Ниже мы привели исчерпывающий список.

Профессиональные навыки (Hard Skills) – главные компетенции, которые требуются для успешной работы в вашей сфере. Выберите те, которые максимально соответствуют Вашим умениям и включите их в своей резюме.

• 1С, MS Office, CRM
• Автоматизация документооборота
• Аутсорсинг
• Аутсорсинг
• Битрикс 24
• Ведение переговоров
• Воинский учет
• Деловая коммуникация
• Деловая переписка
• Знание профильного законодательства и нормативных актов
• Знание специфики рынка
• Кадровое делопроизводство
• Кадровый документооборот
• Командообразование
• Корпоративная культура и этика
• Навыки организации тимбилдингов
• Оптимизация организационной структуры
• Поиск персонала
• Проведение аттестации персонала
• Проведение презентаций
• Проведение собеседований
• Проектное управление
• Работа в команде
• Развитие HR-бренда
• Разработка мотиваций для персонала
• Разработка регламентов, инструкций, KPI
• Рекрутмент
• Решение трудовых споров
• Систематизация бизнес-процессов
• Тайм-менеджмент
• Управление командой
• Управление результативностью работы
• Установление контакта
• Формирование архива
• Штатное расписание

Как Вы можете видеть, требований к должности действительно много. Старайтесь не просто перечислять их, но и приводить свои достижения и результаты, которых добились в цифрах.

Приведем пример.

Обязанности

1. Обеспечение эффективной подбора персонала, включая поиск, предварительную оценку, проведение собеседования и дальнейшую адаптация новых сотрудников.
2. Организация мероприятий по поддержанию квалификации сотрудников на высоком уровне путем обучения и проведения тренингов, аттестации персонала.
3. Документооборот в полном объеме.

Достижения

1. За 4 года сократила текучесть персонала до 3% за счет эффективной KPIs, созданию системы оплаты труда, учета рабочего времени.
2. Провела свыше 3000 собеседований
3. Увеличил укомплектованность штата на 19%. Было принято на работу свыше 150 человек, 20 из которых в последующем стали руководителям.
4. Показатель закрытия позиций персонала составил 93%

Помимо ключевых, стоит отметить около-профессиональные навыки, помогающие решать задачи и взаимодействовать с другими людьми (SoftSkills). Такие навыки формируются в процессе жизни и являются личностными характеристиками. Выберите 4-5 навыков, которые соответствуют Вам и включите их в резюме или сопроводительное письмо.

Давайте разберемся какие навыки полезно указывать в резюме:

Социальные навыки:

• Коммуникация
• Сервисность/Клиентоориентированность
• Наставничество
• Умение убеждать
• Эмоциональный интеллект
• Стрессоустойчивость
• Умение работать с разнородной проектной командой

Процессные навыки:

• Критическое мышление
• Ориентированность на результат
• Самоанализ
• Проактивность
• Инициативность
• Креативность

Контент-навыки:

• Управление знаниями
• Устная коммуникация
• Информационная грамотность
• Инновационность

Системные навыки:

• Управление проектами, людьми и собой
• Умение самостоятельно принять решение
• Умение быстро реагировать на изменения
• Способность брать на себя ответственность

Навыки для бухгалтеров и экономистов

Работа экономиста и бухгалтера имеет сходства и отличия. Главная разница между ними в том, что первый задаёт план работы, а второй его исполняет. Этого нельзя забывать, описывая ключевые навыки в резюме. Примеры ниже помогут правильно оформить документ.

Шаблон резюме

Экономист

Для экономиста ключевыми являются такие навыки:

1. Составление плана по труду и заработной плате.
2. Разработка и внедрение норм времени, расценок оплаты труда, расхода материалов.
3. Расчёт и анализ себестоимости продукции и услуги, рентабельности.
4. Формирование бюджета капитальных затрат и контроль за его исполнением.
5. Формирование годового бюджета и анализ его исполнения.
6. Распределение финансовых ресурсов.
7. Управление денежными потоками.
8. Составление и ведение финансовой отчётности.
9. АВС-анализ.
10. Знание налогового законодательства, налогового и бухгалтерского учёта.
11. Работа с банками.
12. Сопровождение финансовых сделок.
13. Согласование финансовых документов.
14. Составление управленческой отчётности.
15. Ведение кредитной истории.
16. Составление платёжного календаря.
17. Разработка карты целей, KPI, моделирование бизнес-процессов.
18. Составление и ведение договоров.
19. Опыт проведения аудита.
20. Деловой этикет.
21. Опыт ведения переговоров.
22. Владение профильным компьютерными программами (указать какими), оргтехникой.

Шаблон резюме

Бухгалтер

Руководители ищут на эту должность специалистов со следующими навыками:

1. Расчёт налогов, себестоимость продукции.
2. Оформление первичной бухгалтерской документации, налоговых деклараций, кассовых операций.
3. Отчётность — финансовая, налоговая, бухгалтерская.
4. Ведение кассовой книги.
5. Складской учёт.
6. Учёт взаиморасчётов.
7. Инвентаризация.
8. Составление актов сверок, сметы.
9. Уверенное использование бухгалтерскими компьютерными программами и приложениями (указать названия).
10. Расчёт заработной платы, больничных, компенсаций.

Предпочтение отдают кандидатам, которые имеют опыт работы в сфере внешнего и внутреннего аудита. Можно указать, что кандидат способен выполнять обязанность финансового директора — анализировать и оценивать финансово-хозяйственную деятельность предприятия, рассчитывать финансовые показатели, знать принципы ценообразования и применять их на практике.

Такие бухгалтера теперь нарасхват, поскольку могут совмещать две должности — главного бухгалтера и финансового директора, которые часто конфликтуют между собой. Ценится также умение осуществлять анализ рыночных условий и контроль за нововведениями в законодательстве и легально уменьшать налоговую нагрузку и освоили специфику налогового планирования.

Шаблон резюме

# Образец резюме на работу специалиста по кадрам

Структура резюме для большинства профессий почти одинаковая.

Для специалиста по кадрам важно обязательно указать:

• Личные данные. Здесь стоит написать ваш номер телефон, email- адрес, населенный пункт, где проживаете и свой возраст.
• Опыт работы. В этом блоке стоит указывать свои предыдущие места работы, а также краткий перечень обязанностей, которые там исполняли.
• Образование. Здесь вписывайте название учебного учреждения, специальность и период обучения.
• Дополнительное образование. Если вы проходили какие-то курсы, то смело упоминайте об этом. Это на реальных примерах покажет ваше стремление к постоянному развитию.
• Профессиональные навыки. Перечень обязанностей на предыдущих местах работы не всегда в полной мере отображает наличие всего спектра ваших знаний и умений. Поэтому выделить целый блок под это будет хорошим решением.
• Личные качества. Работодатели оценивают кандидата не только по способности исполнять свои рабочие обязанности. Они ищут того человека, который сможет влиться в коллектив и быть частью команды. Именно блок личных качеств помогает рекрутеру оценить то, насколько вы отвечаете корпоративной культуре предприятия.
• Знание компьютерных программ. Поскольку работа специалиста по кадрам предусматривает ведение документооборота, то высокий уровень владения основными офисными программами должен присутствовать у вас обязательно.

Operations & HR Manager Resume

Objective : Proven Operations & HR Manager versed in supporting the strategic and tactical vision. Demonstrated ability in providing operational guidance and support to senior management and employees on a full range of human resource policies and practices including administration, recruiting, benefits, employee relations counseling, and investigations, compensation, payroll, change management and performance management. 

Skills : Microsoft Office, Payroll, Risk Management, Benefits Administration, Recruiting, Compensation, Audit E-verification Documents

Дополнительные сведения

При правильном заполнении этот раздел резюме может полностью повлиять на впечатление, которое вы производите на соискателя. Этот раздел является необязательным.

Вы можете написать здесь все, что захотите. Лишь бы это относилось к объявлению о вакансии.

• Здесь вы можете ввести профессиональные функции, которые не были представлены ранее, но являются отличительной чертой специалиста.
• Также может отображаться семейное положение заявителя, наличие детей.
• Умение работать с офисными программами, знание иностранного языка, интересов и другой информации, подтверждающей эрудицию, креативность и мировоззрение кандидата.

Некоторые соискатели не знают, что нужно указать, и не заполняют этот раздел.

Ключевые навыки HR-менеджера

Работа HR-менеджера требует определенных навыков и качеств. Вот несколько ключевых навыков, которые стоит выделить в своем резюме:

— Сильные коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с различными уровнями сотрудников и руководителей.

— Умение анализировать данные и делать обоснованные рекомендации на основе полученных результатов.

— Опыт в проведении собеседований и оценке потенциала кандидатов. Умение принимать решения на основе полученной информации.

— Знание законодательства в области трудовых отношений для правильной организации работы сотрудников.

— Умение работать в команде и управлять проектами, связанными с управлением персоналом.

Образец резюме менеджера по персоналу (HR-менеджера)

Основные данные:

Желаемая должность:

Менеджер по персоналу

Опыт работы: от 5 летАвтомобиль: нетЯзык: английский разговорныйВодительские права: естьГотовность к переезду: нет

Опыт работы:

2012 — 2015Компания: ООО «ЭсАрДжи-ЭКО»Менеджер по персоналуОбязанности:

• Подбор персонала филиала «с нуля»
• Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме
• Организация обучения работников
• Адаптация персонала
• Организация корпоративных мероприятий
• Разработка кадровых документов
• Оценка и аттестация персонала

2010 — 2012Компания: ООО «Лотос-М»Менеджер по персоналуОбязанности:

• Ведение кадрового делопроизводства
• Подбор персонала
• Ведение архива
• Разработка кадровых документов

Образование:

2009 — 2013Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФУправление персоналом

2002 — 2007Новосибирский государственный технический университетПсихология (диплом с отличием)

Профессиональные навыки:

• Работа в программах «1С» 7, 8.2: «Зарплата и управление персоналом»
• Владение основными компьютерными программами (Microsoft Office Word, Excel, Power Point)
• Умение работать в программе «КонсультантПлюс» (наличие сертификата)
• Отличное знание ТК РФ
• Отличное знаение всех этапов кадровой работы

О себе:

• Приятная внешность
• Пунктуальность
• Ответственность
• Внимательность
• Доброжелательность
• Коммуникабельность

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Резюме кадровика – Образец

• Высшее образование

Дневная/Очная

2010

Факультет: Факультет управленияСпециальность: Управление персоналом

Работа кадровика является интересной и ответственной, связанной главным образом с документами и делопроизводством. Резюме соискателя вакансии кадровика обязано быть грамотным. Перед отправкой резюме работодателю, нужно ознакомиться с его требованиями, чтобы сориентироваться в способности исполнения обязанностей, возложенных на кадровика.

Немаловажное значения для исполнения обязанностей на этой должности имеет опыт работы и образование соискателя, а также стремление к самосовершенствованию. Для специалиста кадрового отдела важно обладать способностями, как общения с людьми, так и работы с документацией

Кадровик обязан быть грамотным, исполнительным, уметь правильно заполнять документы. В его обязанности также входит подбор персонала, поэтому он обязан обладать хорошей памятью, для запоминания имен, лиц, сведений о свободных вакансиях, а также какой соискатель претендует на ту или иную должность

Для специалиста кадрового отдела важно обладать способностями, как общения с людьми, так и работы с документацией. Кадровик обязан быть грамотным, исполнительным, уметь правильно заполнять документы

В его обязанности также входит подбор персонала, поэтому он обязан обладать хорошей памятью, для запоминания имен, лиц, сведений о свободных вакансиях, а также какой соискатель претендует на ту или иную должность.

HR Manager/Office Manager Resume

Headline : HR Manager/Office Manager with over 6 years of increasing responsibilities as an HR professional with start-ups and public high tech companies. Experience in managing, implementation, and coordination of a broad range of HR programs including benefits, compensation, performance management, workforce planning, talent retention, and manager engagement. In-depth knowledge in handling employment-based immigration matters, also proficient in establishing various HR policies, procedures and employee handbook.

Skills : ADP Workforce Now, HR System-BeneTrac, SAP. QuickBooks, Microsoft Office, Spanish, American Sign Language

Опыт работы в резюме менеджера по персоналу

Самым важным пунктом в резюме HR-специалиста будет опыт работы, который следует заполнять с особой тщательностью.

Поэтому самым важным моментом является описание функциональных обязанностей и достижений, непосредственно связанных с рассматриваемой должностью. Не перегружая резюме, следует привести только сведения о работе на аналогичной должности и опустить лишнюю информацию.

Заполняя описание вакансии в резюме, не забудьте также по возможности указать полную информацию о предыдущем работодателе — на случай, если ваш новый работодатель захочет связаться с ним для уточнения вашей квалификации

Это также свидетельствует о ваших достижениях, что также важно упомянуть после описания вашего опыта работы

Пример одного из опытов работы

Можно легко скачать готовый образец резюме специалиста по найму, но не все документы, найденные в интернете, подходят. Не копируйте сразу первый попавшийся, а воспользуйтесь нашим шаблоном, проявите немного креативности, и у вас все получится.

Пример задач в резюме для менеджера по персоналу может иметь следующий формат:

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

— мониторинг рынка труда; — набор и отбор персонала; — взаимодействие с кадровыми агентствами; — дистанционное собеседование с соискателями; — управление персоналом (прием, перевод, увольнение); — корректировка и оценка персонала; — ведение личных дел; — составление штатных и должностных инструкций.

— Снижение текучести кадров в компании на 50%- — участие в разработке 15 тренингов- — разработка собственного алгоритма подбора персонала и набора шаблонов вакансий для компаний- — систематизация базы данных, упрощение ее ведения.

Резюме специалиста без опыта

Шансы найти работу менеджера по персоналу без практического опыта невелики, потому что «HR — это все. Человеческие ресурсы всесильны, и работодатели постоянно напоминают об этом. Вам необходимо доказать, что вы именно тот человек, который подходит на эту роль.

Расскажите об опыте работы в должности, аналогичной той, на которую вы претендуете, даже если она не указана в вашем резюме. Специфическая подготовка и опыт психолога-первокурсника могут быть преимуществом перед опытными конкурентами; не лишним будет и знание административного управления.

Какие навыки указывать в начале карьеры

Человек начинает достойно зарабатывать, будучи реализовавшейся и зрелой личностью. На начальном этапе карьеры многие умеют относительно успешно общаться, организовывать и планировать деятельность, ставить и решать задачи, справляться с неудачами и конфликтами. Это прекрасно осознают рекрутеры, поэтому среди компетенций начинающих специалистов ищут в основном прикладные и коммуникативные. По данным Исследовательского центра портала Superjob.ru, для молодежи и лиц, решивших сменить сферу деятельности или возобновляющих предыдущую после длительного перерыва, востребованными являются следующие умения:

• быстрая обучаемость и навык самосовершенствования;
• способность осваивать большие объемы информации;
• принятие ответственности;
• эффективное общение;
• разрешение конфликтных инцидентов;
• аналитическое мышление;
• планирование времени и быстрое включение в процесс;
• умение расставлять приоритеты;
• работа в команде;
• владение ПК;
• знание языков;
• грамотная речь;
• умение логично излагать мысли;
• мотивированность на достижение цели.

Чтобы компенсировать скудность раздела о профессиональном опыте с помощью темы «Навыки», можно использовать следующие уловки.

1. Составить функциональное резюме. В отличие от хронологического, основной объем которого предполагает перечисление мест работы с должностными обязанностями, в этом варианте презентации выделяется блок умений. Структурно раздел с компетенциями лучше разместить сразу после вводной информации – заголовка (Резюме Ф.И.О.), контактных данных и цели. Написать функциональный вариант не удастся, если соискатель намерен найти нанимателя через рекрутерские сайты – большинство из этих порталов используют жесткий формат бланков хронологического типа. Можно поступить так: просмотрев профиль работодателя, предлагающего вакансию, выписать адрес его интернет-страницы или электронной почты и выслать файл с самостоятельно составленным резюме.
2. Увеличить блок с компетенциями. Если в обычной ситуации рекомендуется указывать от 5 до 10 пунктов, так как все актуальные сведения рекрутер извлечет из истории занятости, то в случае недостатка опыта имеет смысл расширить этот список.
3. Помогут знания, полученные во время учебной практики, стажировок, участия в общественной жизни и спортивных мероприятиях, волонтерской деятельности, написания тематических курсовых и дипломных проектов. Это могут быть умение логично излагать мысли, вести дискуссии, искусство организаторской работы, разрешение конфликтных ситуаций, способность вести за собой коллектив; применение офисных, бухгалтерских, дизайнерских компьютерных программ. В обычной жизни вспомнится немало моментов, в которых используются компетенции, востребованные на многих должностях.
4. Включить в раздел «Навыки» смежное понятие «достижения», увеличив объем информации. Здесь пригодятся те же аспекты, что и в предыдущем пункте. Например, если во время учебы или работы в другой сфере соискателю приходилось заниматься составлением или адаптацией прикладных компьютерных программ, нужно об этом указать: «Создание электронных алгоритмов бухгалтерского документооборота. Время обработки одного документа сократилось в среднем на 20%». Если кандидат ранее вел собственное дело, то в перечне компетенций должно присутствовать «создание и реализация авторской методики оптимизации бизнес-процессов» и тому подобное.
5. Не игнорировать потенциал сопроводительного письма. Так как отсутствие опыта – серьезное препятствие для устройства на достойную позицию, нужно использовать максимум ресурсов. Послание, предваряющее резюме, – удачный способ заинтересовать рекрутера до того, как он убедится в недостатке подготовленности. В 5–10 предложениях следует изложить наиболее актуальные для вакансии умения. Можно дополнить текст такими идеями: «Работа волонтером позволила получить опыт общения и привлечения единомышленников»; «Будучи куратором группы в университете, я научился понимать тонкости работы с коллективом, взаимодействия с проблемными личностями и устранения споров»; «Уверен, что недостающие навыки восполню в короткое время»; «Готов начать со стартовой позиции, так как планирую развиваться и расти как специалист»; «Стремлюсь к повышению уровня знаний и профессиональных навыков в Вашей и другие.

Какие цели стоит указать в резюме

Резюме Ххххой Елены Александровны

Опыт работы
12.08. 2010 –22.05.2017 — ОАО «ХХХХстрой», г. Вятка. Должность: специалист по подбору персонала.
Обязанности: размещение и поиск вакансий; закрытие вакансий в установленные сроки; формирование кадрового резерва; ведение базы данных по персоналу; проведение интервью по компетенциям. Рекомендации может предоставить руководитель кадровой службы ОАО «ХХХХстрой» ХХХ Андрей Евгеньевич т. 8 9ХХХХХ.

14.09.2001 – 10.07.2010 — МБОУ СОШ №7, г Вятка. Должность: психолог.
Обязанности: проведение тестирования, диагностики, групповых и индивидуальных консультаций, тренинговых занятий различной направленности, обучающих семинаров.

Ключевые навыки: коммуникабельность, умение работать в динамичном режиме многозадачности и большого объема информации, знание современных методик и технологий подбора и оценки кандидатов, владение программой E-Staff, умение работать со специализированными сайтами, высокая ориентация на результат.

Достижения: большой опыт поиска персонала различными средствами (закрытие вакансий с высокой результативностью), эффективный мониторинг рынка труда, проведение успешных мероприятий по привлечению кандидатов, проведение презентаций в учебных заведениях, сопровождение соискателей на всех уровнях взаимодействия с руководителями подразделений.

Дополнительная информация: уверенное пользование компьютером, навыки поиска информации в интернете, знание английского на базовом уровне. Семейное положение: замужем. Возможность командировок: нет.

Личные качества: коммуникабельность, позитивное отношение к людям, инициативность, умение самостоятельно принимать решения, желание профессионально развиваться и расти в сфере управления персоналом.

Ожидаемый уровень заработной платы: 25 000 рублей.

Резюме в сфере кадров, управления персоналом в Москве

Обновлено в 15:52

100 000 Р
37 лет
Москва
Английский (Базовый) стаж 8 лет и 4 месяца

Полная административная поддержка офиса из 50 человек:
1. Функции секретаря на ресепшен (прием внешней корреспонденции, доведение ее до сведения непосредственного получателя, ответы на звонки, соединение с нужными сотрудниками, прием у сотрудников корреспонденции для отправки водителем, курьерской службой, доведение до водителя информации по адресам и получателям для отправки документов, заказ такси для сотрудников компании, гостей (возможны сложные заказы по 10-15 машин на 2-3 дня, продумывание логистики)).
2. Функции офис-менеджера (обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, продуктов, бытовой химии, расходных материалов для ИТ, компьютерной техники).
3. Функции бухгалтера материального стола (подготовка на основании выставленных счетов платежных документов, требований по всем счетам на все приобретаемые организацией товары, подготовка авансовых отчетов по расходам со своей корпоративной карты, корпоративной и личной карты Руководства (экспат) в РФ и за рубежом, подготовка ежемесячных отчетов для бухгалтерии о расходах на такси, командировки Руководства и сотрудников).
4. Функции travel-support (приобретение билетов и заказ гостиниц для командировок всех сотрудников организаций, подготовка всех необходимых документов для получения сотрудниками виз, загранпаспортов, подготовка приглашения для гостей-экспатов).
5. Функции личного помощника (заказ такси и ресторанов для Руководства (экспат) в РФ и за рубежом, решение вопросов, связанных с неисправностью приборов и сантехники в квартире руководства, продление страховок для автомобилей руководства, выполнение иных личных поручений).