Как открыть интернет-магазин

Как покупать в интернет-магазине: пошаговая инструкция

Советы новичкам

Мы с вами уже поговорили о многих важных моментах, но у меня есть еще несколько полезных советов, которые помогут успешно осуществлять покупки в сети:

  1. Не делайте сразу большие закупки в новом магазине, купите сначала 1 – 2 вещи, оцените качество работы и продуктов, скорость доставки.
  2. Просматривайте скидки и акции на уже полюбившихся сайтах, чтобы делать выгодные приобретения. Можно выбрать продукт в удобное время, а купить его, например, перед Новым годом, 8 Марта или “черной пятницей”, когда в торговых сетях действуют акции.
  3. Не совершайте поспешных покупок, обдумайте все заранее, чтобы не потратить лишних денег.

При получении заказа проверяйте сохранность самой посылки, а также – соответствие содержимого коробки или пакета вашей заявке. Снимите процесс распаковки на камеру, чтобы были доказательства каких-либо несоответствий. Откажитесь принимать и оплачивать посылку, если есть претензии, и вы не делали предоплату. Вообще, как можно внимательнее проверяйте полученные вещи. Это важный этап онлайн-покупок.

Если обнаруживается брак, несоответствие модели, цвета или размера, вы имеете полное право вернуть товар и получить назад деньги или сделать замену.

Безопасные покупки

Самое главное для покупателей в интернете – это избежать встреч с мошенниками, которых становится все больше, и они любыми путями хотят выманить у нас информацию и украсть деньги.

Поэтому я советую всегда соблюдать такие правила безопасных покупок товаров в сети:

Используйте свой компьютер и защищенное интернет-соединение.
Установите хороший антивирус, он поможет защитить платежи и все ваши действия в интернете.
Убедитесь, что вы правильно ввели адрес веб-ресурса, есть умельцы, которые подделывают сайты, чтобы выманить у вас данные.
Убедитесь в надежности сайта, на котором вы хотите сделать покупки

Для этого обратите внимание на левый угол, там должен быть замочек, это значит, что данные, которые вы вводите здесь, шифруются и защищаются. Если его нет, риск потери данных увеличивается.

  • Для операций в сети можно завести отдельную банковскую карту или счет в системе электронных денег для еще большей безопасности.
  • Обязательно читайте отзывы о магазине.
  • Уточняйте все вопросы у консультантов перед тем, как заказать и оплатить покупку.
  • Подключите к банковской карте, с которой оплачиваете заказы в сети, SMS-подтверждение любых платежей.

Будьте внимательны и не рискуйте, связываясь с ненадежными ресурсами, тогда вероятность потерять деньги значительно снизится и будет стремиться к 0.

Какой интернет магазин лучше выбрать

Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.

Доступность

Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.

Доставка, оплата

Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.

Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?

Наличие гарантий

Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.

Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.

Рекомендации

Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.

«Прозрачность» продаж

Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.

Интернет-эквайринг: принцип работы, преимущества и недостатки

Эквайринг для интернет магазина работает по следующему принципу: технология устанавливается на сервер магазина. Пользователь вручную вводит данные карты. Как правило, требуется ввести ее номер, срок действия и защитный CVV-код, находящийся на обратной стороне карты.

Далее платеж обрабатывается процессинговым центром, после чего отправляется в банк. На данном этапе может потребоваться подтверждение проведения платежа при помощи ввода пароля или звонка. После подтверждения оплаты деньги со счета клиента отправляются на счет магазина.

Преимущества интернет-эквайринга

  1. оплата производится в короткие сроки;
  2. магазин работает 24/7, клиент легко может совершить покупку в ночное время или выходные;
  3. отсутствие наличных средств, инкассации, уменьшение расходов на обслуживание;
  4. безопасность перевода денежных средств, и клиент, и продавец защищены от мошенничества;
  5. подключение платежей для интернет магазинов дает возможность быстро запустить товар в продажу, достаточно добавить его на сайт и настроить прием платежей;
  6. повышение конверсии и снижение процента отказов от покупки, так как человек сразу переводит деньги за товар или услугу;
  7. широкий перечень предоставляемых услуг, эквайринг можно подключать не только для оплаты физических товаров, но и электронной коммерции, оплаты образования, коммунального обслуживания и так далее.

Поэтому прием платежей в интернет магазине следует организовывать при помощи интернет эквайринга. Это просто, удобно и безопасно.

Недостатки эквайринга

Несмотря на большой функционал и возможности, есть ряд недостатков при использовании интернет эквайринга:

  • есть определенная сложность узаконивания деятельности и регистрации в сервисах, требуется время, чтобы разобраться;
  • отсутствие возможности «потрогать» товар перед покупкой;
  • определенная степень недоверия клиентов, особенно, если они ни разу не покупали товар в этом интернет магазине;
  • есть возможность системного сбоя или возникновение ошибок, вследствие чего магазин не сможет принимать заказы, и процент отказов будет увеличен в короткий промежуток времени.

Тем не менее, эквайринг для интернет магазина – отличное решение, особенно, если он является лишь одним из способов оплаты товара. Предоставьте пользователю выбор, при котором он может заказать товар с возможностью оплаты наличными при получении, или с частичной предоплатой. И тогда возражения недоверия уберутся.

Как правильно выбирать Интернет магазин?

Теперь пришло время поговорить о том, как правильно выбирать Интернет магазин. Лично я всем советую искать товары через сервис market.yandex.ru где Вы можете подобрать тот товар, который Вам нужен и выбрать хороший магазин, так как там существует специальный рейтинг магазинов по которому и можно ориентироваться.

На что советую обратить внимание при покупке в том или ином магазине. Во-первых, это, конечно же, сам сайт магазина, т.е

если сайт неплохой то и магазин, наверное, тоже, так как нормальный магазин всегда следит за своим сайтом, но это, конечно же, не главное

Во-первых, это, конечно же, сам сайт магазина, т.е. если сайт неплохой то и магазин, наверное, тоже, так как нормальный магазин всегда следит за своим сайтом, но это, конечно же, не главное.

Во-вторых, это контакты магазина, т.е. посмотрите, где расположен магазина (адрес), телефоны менеджеров, реквизиты юридического лица и если все это есть, и отзывы об этом магазине также присутствуют, то можете смело покупать в данном магазине.

В-третьих, это наличие различного рода вариантов доставки, так как доставка это заключающий этап получения товара. Вариантов доставки может быть много это организации занимающиеся доставкой, курьерская службы, почта. И так как я нахожусь далеко от тех магазинов, в которых я покупаю, мне подходит, наверное, один способ это почтой емс. Наверное, все относятся к почте с недоверием и тем более я, который не понаслышке знаком с работой на почте. И первый раз, заказывая товар в Интернет магазине, выбрав доставку почтой емс, я боялся, что что-то пойдет не так, или разобьют или доставлять будут месяц или более, но как оказалось я так думал напрасно, мою посылку доставили ровно через неделю, и все последующие доставляли примерно за это же время. И теперь покупая товар в Интернете, я не боюсь того, что в процессе доставки моего товара возникнут какие-то проблемы. И здесь заслуга не только почты, но и самого магазина, который, на мое удивление (наверное, научен горьким опытом) упаковывает товар, так что его просто сложно испортить, наверное, даже если прыгать по нему:). И я говорю о товарах, которые легко испортить (в моем случае разбить) такие как планшет или телефон.

И хотелось бы заметить, что доставку осуществляет зачастую не сам магазин, а обособленная служба доставки (почта и т.д.), просто некоторые люди, которые совершают покупки в Интернете думают, что доставка зависит от самого магазина, и в этом они, конечно же, не правы, исключение составляет курьеры самого магазина, которые доставляют товар по городу, но в другие области доставку осуществляет отдельная организации. В связи с этим не нужно говорить о том, что вот такой магазин плохой он мне товар доставил через месяц, вполне возможно сама служба доставки чето там напортачила, а не сам магазин. Мне, например, магазин, после оплаты через пару дней высылает на телефон и на электронную почту номер почтового отправления, в моем случае номер емс отправления (как говорилось выше, я использую доставку почтой емс). Схематично весь процесс можно отобразить вот так

В-четвертых, это наличие бонусной программы, так как я уже говорил нормальные магазины в целях удержания своих клиентов специально создают такие программы. И соответственно если бонусная программа присутствует, то согласитесь магазин, которому на плевать на своих клиентов не станет заморачиваться о какой-то там бонусной программе.

В-пятых, это различные виды способов оплаты. Т.е. чем больше способов оплаты предлагает магазин, тем он больше стремится угадить своим клиентам.

Все эти советы помогут Вам сделать правильный выбор Интернет магазина. Надеюсь, я помог ответить Вам на вопрос «Стоит ли совершать покупки в Интернет магазине?». Лично я доволен, что я пользуюсь такой возможностью как покупка некоторых товаров через Интернет, почему некоторых, да потому что не все товары могут доставить к Вам в регион, например, стиральную машину или огромный телевизор, соответственно из-за своих габаритов. А вот небольшую технику легко, лично я покупал достаточно дорогие вещи, такие как планшет, хорошие наушники, видеорегистратор и другие. Как я уже замечал, доставляли все быстро, обслуживание в магазине отличное, на всех этапах меня информировали в каком статусе мой заказ, в общем, я доволен. Удачи!

НравитсяНе нравится

Как покупать на Алиэкспресс?

Чтобы ознакомиться с товарами  Aliexpress, в первую очередь необходимо ознакомиться с механизмом оформления заказов клиентов.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или авторизоваться через учетную запись в социальной сети Facebook или ВКонтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель заполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом необходимо внимательно изучить информацию о товаре, ознакомиться с предлагаемыми ценами, скидками, доступными видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того, чтобы положить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «В корзину».

Затем покупатель может разместить заказ, если он попадает в «корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Заказать».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь на странице товара, ему нужно будет выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем появляется таблица с параметрами заказа. Например, если клиент Алиэкспресс желает купить одежду, то в таблице ему будет предложено указать цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему нужно будет указать информацию относительно:

  • ПОЛНОЕ ИМЯ,
  • адресная доставка товаров,
  • номер мобильного телефона.
  • Статус заказа

Проверить статус заказа Aliexpress, сформированного на сайте, покупатель может в личном кабинете.

Чтобы уточнить статус заказа, он переходит в столбец «Мои заказы». Заказ может иметь один из следующих статусов:

  • «Ожидается подтверждение»,
  • «Ожидается отправка».
  • «Закрыто»,
  • «Замороженный»,
  • «Завершенный».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только текущий статус, но и следующую информацию:

  • Название продукта,
  • имя продавца,
  • номер заказа,
  • номер для отслеживания отправления,
  • дата открытия и закрытия ордера,
  • Стоимость заказа.

Покупаем товары с отзывами реальных владельцев

Помогают найти товары с отзывами сразу несколько сервисов-поисковиков:

mysku.ru – один из самых популярных поисковиков.

Скриншот сайта mysku.ru

Помимо этого сайт имеет удобный поисковик по самым популярным магазинам – searchsku.ru, с помощью которого удобно искать определённую вещь сразу во всех популярных магазинах.

Скриншот сайта searchsku.ru

Второй поисковик, chinaprices.ru – это прежде всего поиск товара по магазинам, с удобными инструкциями о покупках в каждом конкретном месте, а также купонами и скидками для каждого отдельного магазина.

скриншот сайта chinaprices.ru

А потом уже блог для  обзоров и отзывов о товарах.

Скриншот сайта chinaprices.ru

Помимо этого у вышеописанного taker.im есть свой собственный хороший раздел обзоров.

Скриншот сайта Tiker.im

Хотя сейчас, конечно, посмотреть обзор о каком-то товаре не так сложно, достаточно набрать в строке поиска вашего браузера правильное название вожделенного приобретения – и вы обязательно найдёте обзор на интересующую вас вещь. Если же вы не смогли найти обзора и даже захудалого отзыва, то, может, не стоит пока рисковать?

bonprix

Bonprix – компания основанная более 16 лет назад, является одним из крупнейших и наиболее авторитетных онлайн-магазинов платьев с бесплатно доставкой, в котором представлены товары сотен моделей. Это удобная платформа для женщин, которая недорого продает платья в пол в стиле бохо для девушек больших размеров: летние для беременных, вязаные, с коротким и длинным рукавом.

Поиск платьев для повседневных прогулок может оказаться сложной задачей. Иностранная компания Bonprix создана для решения этой проблемы и предлагает стильную одежду на каждый день. Среди материалов можно выделить: лен, хлопок, сатин и бархат. От белорусских сарафанов до красных платьев из Италии разработанных специально для женщин увлеченных активным отдыхом.

Десятки вариантов для самовыражения достигаются разными коллекциями вещей: Bodyflirt, Rainbow, Nice size, bpc selection, bonprix collection и John Baner JEANSWEAR. Онлайн платформа предлагает широкий выбор платьев мини, сумочек для женщин и девочек. Стоимость доставки в город Москва рассчитывается по тарифам курьерской службы. Bonprix – лучший международный продавец платьев в рейтинге ТОП-8 с большим опытом работы в этой сфере.

Недостатки электронной коммерции

Физический ритейл более популярен. Горькая правда заключается в том, что, несмотря на рост электронной коммерции, традиционная торговля продолжает занимать львиную долю рынка, даже в развитых странах Запада.

Если верить статистике, сегодня соотношение физического ритейла к онлайн-торговле составляет примерно 1:9. Конечно, наличие представительства в Сети станет неплохим подспорьем для многих фирм, но деньги, полученные от «реальных» покупателей, остаются значительными.

Но это далеко не единственный минус электронной коммерции.

Что будет, если сайт «упадет»?

В некоторых ситуациях, особенно когда владельцы бизнеса хотят сэкономить на безопасности, взлом может обернуться потерей ценных данных и скомпрометировать магазин в глазах пользователей.

Всемирная паутина устраняет любые географические барьеры для роста компании. Но для достижения целей вам придется вступить в конкурентную борьбу с серьезными игроками, у которых работают профессиональные маркетологи, дизайнеры, SEO оптимизаторы, копирайтеры.

Помните: за лучшие ниши конкуренция самая жестокая. Чтобы выбить место под солнцем, потребуются знания, трудолюбие и, конечно же, инвестиции.

Трудности с доставкой

Время доставки — это самое серьезное из препятствий, с которым сталкиваются магазины электронной коммерции. Когда дело доходит до физического магазина, покупатель может сразу же перенести продукт домой.

Но на сайте требуется не только выбирать подходящую почтовую компанию (которой может не оказаться в отдаленных районах), но и ждать. Долго ждать.

Товар невозможно попробовать

Но для большинства сайтов e-commerce дополненная реальность остается фантастикой — мы больше знакомы с ней по теленовостям и удивительным кейсам от лидеров рынка. Однако главная проблема в технических ограничениях, из-за которых AR далека от реального опыта.

Купить из дома

Российские пользователи уже привыкли заказывать одежду или бытовые товары через AliExpress или «Яндекс.Маркет» — в 2020 году рынок онлайн-продаж составил уже ₽2,7 трлн и почти половина покупок приходится на маркетплейсы. Однако пандемия коронавируса спровоцировала рост и других сегментов интернет-торговли. В первую очередь люди стали чаще заказывать продукты питания — их онлайн-продажи достигли ₽130 млрд и это без учета продаж на маркетплейсах.

В апреле 2021 года российские власти разрешили продавать онлайн безрецептурные лекарства — заказать их можно на маркетплейсах или в аптеках с доставкой. И клиенты аптек сразу же воспользовались этой возможностью: в 2020 году онлайн-продажи лекарств выросли до ₽131 млрд, не учитывая продажи через четверку крупных маркетплейсов. Оба сегмента заняли по 5% в структуре общего оборота интернет-торговли.

Выросло и количество крупных покупок через интернет. По данным Google и маркетингового агентства Kantar, в 2021 году 7% российских клиентов автомобильных салонов купили машины не выходя из дома. При этом всего в 2021 году, по прогнозам Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), будет продано около 1,756 млн новых автомобилей, а это значит, что по приблизительным прогнозам за год в России купят онлайн примерно 120 тыс. машин. Сделать это можно на сайтах официальных дилеров.

В дополнение к автомобилям россияне покупают онлайн и другие необходимые вещи, например электронные полисы страхования ОСАГО или КАСКО.

Но самыми крупными онлайн-покупками стали квартиры. Покупать, продавать или дарить квартиры удаленно уже несколько лет можно с помощью электронной цифровой подписи, которая считается аналогом личной подписи человека. Получить такую подпись можно в аккредитованных удостоверяющих центрах — для этого в него нужно прийти один раз с необходимыми документами (пакет документов для разных видов подписей немного отличается). В дальнейшем она может пригодиться не только для покупки или продажи квартиры, но и для подписания других документов, участия в аукционах или обращения в государственные учреждения.

Один из крупнейших застройщиков жилья, группа «ПИК», в 2020 году решил полностью отказаться от офисов продаж и все сделки со своими клиентами перевел в онлайн. Продают недвижимость онлайн и другие застройщики — «Инград», «Родина», ГК «Пионер» и тому подобные.

Тестируйте спрос

Отчасти мы уже об этом сказали. Используйте данные «Яндекс.Wordstat» и «Яндекс.Маркет»! Посмотрите, как часто люди ищут этот товар, как много предложений на «Яндекс.Маркете». Общение с поставщиками и конкурентами тоже поможет понять, будет ли товар, который вы наметили, хорошо продаваться. Это — теоретическая часть изучения спроса.

Лучше всего устроить тестовые продажи. Можно приобрести небольшую партию товара и посмотреть, как быстро товар раскупят. А можно охватить бó‎льшую аудиторию. Сделать небольшой одностраничный сайт, дать контекстную рекламу в «Яндекс.Директ» и по полученным заявкам сделать вывод о том, насколько хорошо товар будет продаваться.

Если вы используете программу «1С», то такой сайт вы можете сделать бесплатно и самостоятельно с помощью
mag1c
.ru%2F%3Futm_source%3Dretail%26utm_medium%3Darticles%26utm_campaign%3Dnewgoods»>нового сервиса mag1c фирмы «1С». За 10–15 минут без каких-либо специальных знаний вы создадите вот такой сайт, как мы создали для образца, — demo.mag1c.ru и сможете применить его для тестирования спроса.

Успешных продаж!

Что такое интернет-магазин

Когда мы приходим в обычную торговую точку, то перед нами находятся товары, на которые можно посмотреть, потрогать их и положить в свою корзину. Также в зале есть продавцы, консультанты, кассиры. Мы выбираем нужные нам продукты, подходим к кассе, оплачиваем покупку и довольные идем домой.

Юридически магазин – это предприятие или индивидуальный предприниматель, который осуществляет торговую деятельность, получает прибыль, платит налоги.

  • фотографии товара;
  • описание и технические характеристики;
  • возможность приобрести предложенные продукты;
  • телефон и другие координаты для связи с продавцом;
  • условия доставки и возврата.

Как и обычный магазин, торговая площадка в интернете принадлежит какому-то предприятию или индивидуальному предпринимателю. Его реквизиты обычно также присутствуют на сайте. На скриншоте пример с сайта торговой марки М.Видео.

  • можно только посмотреть на товары, но нельзя потрогать, понюхать, примерить;
  • мы не получаем покупок сразу, а ждем какое-то время, пока нам их доставят курьером или почтой;
  • оплата чаще всего производится сразу, но в некоторых магазинах можно оплатить заказ при получении.

У покупок в сети есть свои преимущества и недостатки, о них мы поговорим позже, а сейчас разберемся, что нужно для того, чтобы успешно сделать свой первый заказ.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Как сделать заказ

Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.

Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.

Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.

После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.

Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.

Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:

  • способ доставки;
  • пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
  • Ф. И. О.;
  • ваш контактный телефон для связи;
  • e-mail для уведомлений;
  • адрес, если предполагается курьерская доставка;
  • способ оплаты;
  • реквизиты карточки или номер электронного кошелька.

Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.

В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:

  1. Выбираем товары и складываем в тележку.
  2. Идем на кассу.
  3. Выбираем способ и оплачиваем.
  4. Получаем чек и сохраняем его.
  5. Забираем покупки.

Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.

Что важно понимать перед оформлением заказа продуктов через интернет

  • Как правило, заказывая продукты через интернет, вы получаете их по той же цене, что и в самом магазине. Выбирайте его по ассортименту, ценам, стоимости и срокам доставки (об этом ниже).
  • Стоимость доставки зависит от конкретного магазина. Часто нужно купить продуктов на определённую сумму, чтобы получить бесплатную доставку. По этой причине есть смысл делать одну большую закупку, а не несколько маленьких.
  • Из-за повышенного спроса многие магазины сейчас не смогут привезти вам продукты в день заказа, и даже назавтра. Сроки могут зависеть от конкретного магазина и городского района, в котором вы живёте. Но это ещё одна причина делать один большой заказ, а не несколько маленьких.
  • Если ваш заказ привезут через несколько дней, не переживайте о продуктах с малым сроком хранения. Их заберут из магазина или со склада только в день доставки. Да, есть вероятность, что в тот самый день товар закончится, но отказываться от покупки таких продуктов через интернет не нужно.
  • Раз срок доставки может растянуться на дни, вы не сможете получать продукты очень часто. По этой причине всегда включайте в ваши заказы продукты с длительным сроком хранения, а не ограничивайтесь только свежим мясом, хлебом, овощами и так далее.

Мы рекомендуем оплачивать интернет-заказ при его получении, а не во время оформления на сайте. Так вы избежите сложностей с возвратом денег, если какой-то товар ко дню доставки закончится.

Если вы выбрали вариант оплаты заказа при его получении, всегда уточняйте, можно ли его оплатить курьеру банковской картой. Иногда принимаются только наличные, которых у вас может не оказаться.

Меры безопасности при покупках через интернет — это очень важно. Нажмите сюда, чтобы развернуть. Список магазинов и сервисов, которые доставляют продукты в Москве и Санкт-Петербурге

Нажмите сюда, чтобы развернуть

Список магазинов и сервисов, которые доставляют продукты в Москве и Санкт-Петербурге. Нажмите сюда, чтобы развернуть.

Почему выгодно покупать в Интернет-магазинах?

  • не нужны торговые площади для организации залов продаж. Значит, не нужна арендная плата, зарплаты персоналу и т.д.;
  • не нужны большие склады для хранения товара. Экономия на арендной плате, расходах на транспортировку, организации охраны и пр.;
  • меньше риск при изменении рыночной конъюнктуры. Если среднерыночная цена товара сократилась (выросло предложение, производитель снизил цены), то онлайновому магазину не надо «распродавать склад» по ценам ниже закупочных — достаточно переключиться на закупки у поставщика с более выгодными ценами. Фактически товары закупаются под заказ.

Как делать покупки через интернет

Обратите внимание на электронный адрес магазина. Если он расположен на бесплатном домене, не стоит пользоваться его услугами

Также следует посмотреть и координаты магазина, наличие лицензии, информацию о регистрации фирмы или частного предпринимателя. Первый заказ рекомендуется делать на минимальную сумму.

После регистрации на сайте нужно перейти в раздел «Каталог товаров». Теперь каждая выбранная позиция отправляется в виртуальную корзину.

Важно сразу после доставки заказанной продукции проверить соответствие заказанного и полученного, а также сроки годности. Кроме продуктов через интернет можно заказать и одежду

При этом есть риск не угадать с размером. Некоторые фирмы предлагают своим клиентам бесплатный сервис, когда курьер может привезти несколько размеров выбранной модели

Кроме продуктов через интернет можно заказать и одежду. При этом есть риск не угадать с размером. Некоторые фирмы предлагают своим клиентам бесплатный сервис, когда курьер может привезти несколько размеров выбранной модели.

Также на хороших сайтах, кроме информации о составе ткани, имеющихся размеров и цветовой гаммы, бывает указан производитель марки, рекомендации по уходу за изделиями.

После того, как заказ оформлен, нужно выбрать способ доставки. Обычно фирмы предлагают бесплатную доставку с курьером в пределах города, но иногда ее нужно оплатить отдельно.

Затем на указанный вами при регистрации электронный адрес придет письмо с подтверждением заказа и конечной суммой. Также придет уведомление о статусе заказа (когда выполнен, передан в курьерскую службу или отправлен по почте).

Источник

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бизнес-Триатлон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: