Образец резюме руководителя отдела продаж. пример резюме, шаблон и руководство

Описание

Пример резюме Начальника отдела продаж

Пример резюме Начальника отдела продаж

Иванов Иван Иванович

На вакансию «Начальник отдела продаж»Ожидаемый уровень месячного дохода от 70 000 рублей

2000 — МГКЭУП / Экономист-Менеджер / Диплом

2001 — «Маркетинг и технология продаж», Международная Академия Бизнеса, г. Москва2001 — «Технология эффективных продаж», Международная Академия Бизнеса,

06.2008 – настоящее время ООО «Алкотрейд» Начальник отдела региональных продаж (6 подчиненных)

Анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа групповой стратегии по продвижению и продаже алкогольной продукции (среднеценовой сегмент) на территории РФ;Обучение сотрудников составлению коммерческих предложений, консультированию клиентов, презентации новой продукции;Постановка задач по ведению и расширению клиентской базы с нуля;Контроль заключения договоров, ведение сложных переговоров, поддержание и развитие деловых отношений с ключевыми клиентами;Контроль отгрузок и оплат.

06.2007 — 05.2008 ООО «НашеВино» Завод — производитель тихих и игристых винРуководитель отдела продаж по Европейской части России

Цели: Управление персоналом: постановка целей и контроль их выполнения; Ценообразование и позиционирование;Руководство и контроль над работой региональных представителей; Отслеживание сроков и сумм оплат клиентов;Планирование продаж на месяц, квартал, год;Разработка и реализация маркетинговых мероприятий; Вывод нового продукта на рынок; Работа с федеральными сетями.

Достижения: Увеличение объемов продаж;Построение дистрибуции в регионахРазвитие продаж постоянных клиентов на 25 % и увеличение клиентской базы на 15%.

03.2007 — 06.2007 ООО «НашеВино» Завод — производитель тихих и игристых винКАМ по 4 областям РФ

Управление продажами во вверенном регионе; Взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами; Постановка плановых задач региональным представителям;Контроль реализации маркетинговых программ, отчетность; Выполнение запланированного объема продаж;Обеспечение соблюдения ценовой политики компании; Заключение контрактов, проведение переговорных компаний и контроль реализации всех договоренностей между Компанией и клиентами; Обеспечение максимального ассортимента продукции компании у дистрибьюторов;Составление периодических прогнозов продаж, планов по развитию дистрибуции;Регулярные командировки до 30 % времени.

02.2005 — 03.2007 ЗАО «Много вина трейдинг» Российский холдинг Руководитель отдела региональных продаж

Ведение и развитие существующей структуры сбыта, оценка текущей ситуации в регионе;Разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе;Вывод на региональный рынок новых торговых марок,Анализ выполнения плановых показателей департамента продаж; Управление динамикой дебиторской задолженности. Анализ данных по дебиторской задолженности, с целью оценки текущей ситуации и принятия корректирующих мер;Формирование и контроль исполнения бюджетов по регионам;Командировки для решения сложных оперативных вопросов и знакомства с новыми перспективными региональными покупателями.

02.2000 — 02.2005 ООО «Ира», г. Москва. Официальный дистрибьютор производителя Менеджер отдела оптовых продаж

Поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров на отгрузку;Развитие клиентской базы компании с целью улучшения представленности продукции;Решение вопросов коммерческого характера (ценовая и ассортиментная политика); Согласование индивидуальных условий работы клиентов (скидки, отсрочки платежа); Контроль отгрузок и оплат клиентов.

01.1994 — 02.2000 ЗАО «Фирма» (оптовая продажа продуктов питания и пива), г. Москва. Менеджер торгово-закупочного отдела

Продвижение слабоалкогольной продукции на закрепленной территории;Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами;Консультирование клиентов, ведение проекта клиента, презентация и продажа продукции;Составление коммерческих предложений и заключение договоров;Выставление счетов, контроль оплаты, подготовка отчетных документов.Рассмотрение рекламаций, разработка программ лояльности клиентов.

Должностные обязанности начальника отдела продаж

Главная задача руководителя – грамотная организация процесса трудовой деятельности подчиненных, постановка четких целей, контроль за их исполнением. В своей деятельности руководитель отдела маркетинга исполняет следующие функции:

• осуществляет общее руководство отделом сбыта продукции компании;
• принимает участие в политике ценообразования на товары и услуги организации;
• участвует в разработке и осуществлении контроля над проведением рекламных, бонусных и других кампаний, направленных на привлечение новых клиентов;
• осуществляет мониторинг рынка товаров и услуг в интересующей сфере, анализирует результативность продаж компании, составляет рекомендации по повышению конкурентоспособности, увеличению товарооборота;
• разрабатывает перспективные и текущие планы работы отдела, контролирует их исполнение;
• совместно с работниками кадрового отдела принимает участие в адаптации и обучении вновь принятых сотрудников своего подразделения;
• контролирует и направляет деятельность специалистов по продажам, находящихся в его подчинении;
• участвует в разработке системы стимулирующих и других выплат работникам отдела;
• решает возникшие споры и разногласия с клиентами, следит за выполнением норм корпоративной этики.

Оценка личных качеств и профессиональных навыков руководителя отдела продаж

Чтобы описать опытного руководителя отдела продаж, следует взять в расчет и его личные и профессиональные качества. Владельцы компаний уверены, что РОП должен:

• быть легкообучаемым;
• мыслить системно и логически;
• быть самодисциплинированным;
• ответственным;
• мотивированным на достижение цели.

До того как директор компании начнет оценивать работу руководителя отдела продаж, следует составить список навыков и умений, которыми он должен обладать. Только имея ясный портрет данного специалиста, получится определить, соответствует ли кандидат описанной должности или же стоит продолжить поиски. Возможно, вы придете к выводу, что руководителя необходимо уволить и нанять более компетентного работника.

Следует создать маркеры для определения имеющихся навыков руководителя отдела продаж. К примеру, для оценки умения ставить задачи следует понимать, из каких этапов состоит работа РОП:

• обозначить подчиненным результат, к которому нужно стремиться;
• определить, что сотрудник должен сделать, чтобы достигнуть поставленных целей и решить задачи;
• когда менеджер описывает задачу, РОП проговаривает, на каких этапах работы он будет осуществлять контроль;
• ставить такие цели и задачи, которые входят в компетенцию подчиненных.

После этого необходимо разработать оценочную систему, к примеру баллы от 1 до 5, также можно использовать 2-балльную шкалу.

Используя данную модель, получится разработать и провести оценочное интервью, придумать кейсы, чтобы подобрать наиболее подходящего специалиста, обладающего навыками руководителя продаж.

Резюме начальника отдела кадров | Образец [8 Шаблонов Myresume]

Умение правильно составить собственную самопрезентацию является основным навыком кадровика. Правильно отформатированный документ повышает уровень заинтересованности работодателя и шансы приглашения на собеседование.

Общие рекомендации для руководителя отдела кадров

Резюме всегда состоит из отдельных информационных блоков, расположенных в определенной последовательности. В самом начале документа размещается личная информация, контактные данные, информация о желаемой должности. Затем следует блок образование и опыт работы. В заключительном разделе резюме указываются дополнительные сведения, которые имеют определенную ценность для работодателя.

Последовательность блоков определяется приоритетом вносимой информации

В первую очередь работодатель обращает внимание на возраст и трудовой опыт кандидата. Поэтому этот раздел должен заполняться максимально кратко и объективно

При заполнении документа избегайте размытых фраз и разговорной речи. Деловой стиль воспринимается более позитивно.

Первое визуальное знакомство происходит по фотографии

Безликие резюме значительно проигрывают в конкурентной борьбе, поэтому уделите подбору фото особое внимание

Раздел образование

Наличие профильного образования всегда является приоритетным. Однако на должность кадровика могут быть приняты кандидаты, имеющие экономическое образование, психологи или коучи. 

Наличие основного образования для начальника отдела кадров недостаточно. Специалист, занимающий такую должность, должен регулярно обновлять свои знания, особенно в области законодательства.

Поэтому в этом разделе резюме также указываются дополнительные курсы повышения квалификации, тренинги, стажировки.

В анкете нужно указать точное наименование организации, название курса, а также даты обучения. 

Навыки в резюме начальника отдела кадров

Как любой руководитель, начальник отдела кадров должен обладать организационными навыками, чтобы координировать работу всех сотрудников компании. В список повседневных задач также входит работа с личными делами, контроль дисциплины и разработка внутренних нормативных актов, для осуществления такой работы требуется коммуникативный навык.

При изучении анкеты работодатель обязательно обратит внимание на умение общаться с контролирующими службами, аналитиками и знание стратегического кадрового маркетинга.  . Заполняя этот блок, старайтесь не перегружать документ личными качествами, такими как стрессоустойчивость, аккуратность, пунктуальность и т.д

Лучше внесите в раздел актуальные сведения, которые продемонстрируют вашу уникальность и профессионализм. К навыкам также относится знание иностранного языка

Заполняя этот блок, старайтесь не перегружать документ личными качествами, такими как стрессоустойчивость, аккуратность, пунктуальность и т.д. Лучше внесите в раздел актуальные сведения, которые продемонстрируют вашу уникальность и профессионализм. К навыкам также относится знание иностранного языка.

Многие соискатели невнимательно относятся к процессу подбора и написания информации для этого раздела, и это является большой ошибкой. В то время как информация именно этого раздела может положительно повлиять на выбор работодателя.

Как заполнить контактные данные

Личные данные соискателя указываются в резюме для того, чтобы в период устройства на работу наниматель мог оперативно связаться с подходящим кандидатом. Обязательно в документе должен быть указан телефонный номер и адрес электронной почты.

Довольно распространённым стало проведение дистанционного собеседования. Поэтому для обеспечения видео связи вы можете указать свой мессенджер. Сообщать точный адрес места жительства не следует, достаточно указать город и район.

Заключение

Резюме – это серьёзный документ, который характеризует соискателя с профессиональной стороны, а также помогает работодателю отсеять неподходящие кандидатуры. Для того чтобы ваша самопрезентация была конкурентоспособной и интересной, постарайтесь чтобы вся внесенная информация полностью соответствовала требованиям вакансии.

Резюме начальника отдела кадров образец которого был рассмотрен в данной статье, может служить основой для создания собственной анкеты. Готовый документ, созданный в нашем конструкторе, имеет удобный формат. Его можно скачать и сразу же отправить работодателю по электронной почте.

Обязанности генерального директора

В общих чертах должностные обязанности генерального директора выглядят следующим образом:

• Организация, координация и контроль работы предприятия (компании);
• Организация эффективного взаимодействия структурных подразделений компании;
• Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов;
• Участие в формировании бюджета и контроль его выполнения;
• Обеспечение эффективного документооборота и своевременного движения информации в компании.

Перечень того, что делает генеральный директор, может отличаться в зависимости от сферы и масштабов деятельности компании.

Ключевые навыки руководителя в резюме

1. Знание на уровне эксперта в своей сфере (финансы, бухгалтерский учёт, продажи и др.).
2. Знание норм действующего законодательства, включая последние изменения.
3. Бюджетирование.
4. Планирование продаж.
5. Применение современных методик для повышения эффективности производства.
6. Организация работы структурных подразделений (до 200 сотрудников в подчинении).
7. Составление и контролю бюджетов предприятия.
8. Работа с аудиторскими организациями.
9. Знание технологии строительного производства, нормативной документации.
10. Контроль эффективного использования материалов, финансовых, технически и трудовых ресурсов.

Для вашего удобства вы можете скачать наш образец резюме руководителя отдела в формате DOC (WORD) или PDF:

• Скачать образец резюме руководителя отдела в формате DOC (WORD)
• Скачать образец резюме руководителя отдела в формате PDF

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз

Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе

А вот обязанности можно сократить

Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили

Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков. — Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:— Опыт руководящей работы 15 лет.— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.— Опыт запуска новых проектов с «0».— Знание специфики рынка.— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.— Опыт разработки систем мотивации.— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия

— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Генеральный директор — это глава любой коммерческой организации, будь то акционерное общество или производственное предприятие. Функции генерального директора заключаются в общем руководстве производственно-хозяйственной деятельностью компании. Именно он несет полную ответственность за все принятые решения, за результаты деятельности предприятия и сохранность его имущества.

Профессия генерального директора очень ответственна и совмещает в себе множество обязанностей, поэтому руководитель, чтобы справиться с нагрузкой, делегирует свои полномочия подчиненным. А именно — на любом предприятии и в каждой компании обязательно существует заместитель генерального директора, организующий работу персонала и в случае каких-либо непредвиденных обстоятельств исполняющий обязанности директора. Кроме того, существуют такие должности, как финансовый директор (глава финансовой службы компании), коммерческий директор (руководитель служб продаж, маркетинговых отделов и отделов логистики в компании) и исполнительный директор (руководитель, на котором лежит административный и финансовый контроль, работа с субподрядчиками и поставщиками, организация документооборота в компании).

Должностные обязанности руководителя для резюме

1. Организация менеджмента продаж.
2. Управление сотрудниками отдела (18 человек).
3. Аналитика конкурентной среды.
4. Стажировка новых сотрудников.
5. Подготовка отчётов и презентаций по итогам года.

1. Бухгалтерский и налоговый учёт.
2. Прохождение налоговых и аудиторских проверок.
3. Проведение валютных операций.
4. Формирование и реализация учётной политики.
5. Контроль за соблюдением правил оформления бухгалтерской документации.
6. Разработка мероприятий по накоплению денежных средств.

1. Организация и контроль работы строительных бригад на объекте.
2. Контроль субподрядчиков и поставщиков.
3. Контроль соблюдений требований техники безопасности, ведение журналов.
4. Взаимодействие с представителями местной власти, контролирующими органами, заказчиками.

Права и обязанности руководителя отдела продаж

Чтобы понимать, какие должны быть навыки у руководителя отдела продаж, следует разобраться в правах и обязанностях этого специалиста. Дело в том, что именно они определяют компетенции настоящего профессионала.

Итак, среди обязанностей руководителя отдела продаж (далее РОП) выделяют следующие:

• проведение переговоров с начальниками компаний-партнеров в сфере сбыта;
• формирование месячного плана закупок и реализации;
• анализ того, насколько эффективны рекламные акции, которые фирма проводит, коррекция маркетинговой стратегии;
• контроль отгрузки товара партнерам (она должна производиться без задержек);
• распределение покупателей между менеджерами продаж;
• расширение базы клиентов;
• разработка стандартов, согласно которым должны распределяться среди специалистов по продажам новые покупатели;
• отслеживание поступления денежных оплат;
• реализация исследований, проведения анализа спроса на продукцию, чтобы можно было скорректировать действия;
• отслеживание того, чтобы работа менеджеров продаж с другими отделами компании была максимально прозрачной и эффективной;
• определение покупательской потребности, изучение обратной связи, чтобы можно было усовершенствовать обслуживание;
• контроль срока поступления оплат, проверка реестров по сальдо, отгрузке и платежам, анализ эффективности рекламных кампаний;
• отслеживание того, чтобы рекламные объявления, которые компания транслирует через всевозможные каналы, были правильно оформлены;
• проверка договоров на продажу товаров, которые фирма заключает;
• отслеживание выполнения плана реализации;
• создание безопасных условий труда для сотрудников.

Помимо должностных обязанностей, РОП имеет также права и наделен некоторыми полномочиями. Например, руководитель отдела продаж может:

• создавать и обсуждать с начальником проекты, которые позволят усовершенствовать работу отдела продаж;
• если с вышестоящим руководством возникнет конфликт, РОП имеет право обратиться к директору фирмы;
• получить все необходимые данные, которые помогут выполнить план продаж;
• подписывать документацию (касаемо управления), оформлять списание и получение денежных средств;
• помогать менеджерам продаж решать те вопросы, в которых РОП компетентен;
• требовать от сотрудников, чтобы они грамотно оформляли документацию;
• вести контроль оборота документов, следить за правильностью хранения всей документации, которая касается деятельности фирмы, и требовать от подчиненных соблюдения дисциплины в этой части;
• проводить анализ деятельности отдела продаж, находить минусы и устранять их, обращаясь к вышестоящему начальнику.

Личные и деловые качества

Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность директора магазина:

• аналитические способности;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• креативность;
• лидерство;
• логическое мышление;
• мотивация;
• напористость;
• находчивость;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• отзывчивость;
• ответственность;
• решительность;
• смелость;
• способность к риску;
• способность к самостоятельному принятию решений;
• стратегическое мышление;
• стремление к нововведениям;
• стремление к самореализации и успеху;
• стрессоустойчивость;
• требовательность;
• уверенность в себе;
• целеустремленность;
• энергичность;
• эрудиция.

Опыт работы

Период работы: Август 2014 — настоящее время

Должность: Менеджер по экспорту

Организация: ЗАО ТД Озерский Сувенир, г. Москва

Обязанности:

• Реализация коммерческой стратегии экспортного направления.
• Переговоры и деловая переписка с партнерами на русском, английском языках.
• Контроль состояния заказов, ведение отчетности.
• Ведение контрактной документации.
• Активный поиск и привлечение клиентов из Китая (континентальный Китай, Гонконг, Тайвань), Канады, США.
• Подготовка коммерческих предложений.
• Проведение презентаций.
• Организация участия в выставках.
• Выполнение установленного плана продаж.
• Развитие дистрибуции.
• Контроль внешней логистики.
• Контроль осуществления предоплаты/ дебиторской задолженности.
• Планирование, разработка и проведение маркетинговых активностей с клиентами и партнерами на различных рынках.
• Выезд на встречи, ведение переговоров, заключение договоров.

Период работы: Июль 2013 — октябрь 2014 (1 год)

Должность: Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Организация: ЗАО ТД Озерский Сувенир, г. Москва

Обязанности:

Требования к руководителю отдела продаж и его функциональные обязанности.

Администрация компании должна быть ответственно приближается к выбору начальника продаж, потому что возникновение отдела зависит от такого чиновника. Перед объявлением о наборе на должность менеджера по продажам, работодатель должен описать критерии, которые работник должен отвечать, описывающие требования и объем обязанностей, в противном случае они рискуют, что он будет нанять специалиста, который не отвечает ожиданиям.

Следующие основные требования должны быть наложены на менеджер по продажам:

1. Необходимо иметь выпускной диплом высших исследований.
2. По крайней мере, два года опыта работы в управлении или не менее четырех до пяти лет опыта в положении отдела продаж.
3. Способность повышать персонал, необходимый для выполнения задач, возложенных на отдел.
4. Владение компьютерной обработкой.

Основные обязательства такого превосходного следует принадлежать:

• Планирование и организация работы сотрудников отдела.
• Реализация планов продаж отдела.

Глава отдела продаж в основном требуется:

• Надзор за операционной деятельностью предприятия и развитие ее стратегии развития. Это требует, чтобы менеджер разработать планы продаж, проводить исследования рынка и поиск новых партнеров и подрядчиков.
• Его обязанности также будут включать продвижение продуктов и услуг и помочь с рекламными специалистами при необходимости. В кризисных ситуациях он лично приходится решать трудные проблемы с подрядчиками, защищая интересы отдела.
• Обеспечение того, чтобы ежедневные и еженедельные доклады сложены вовремя.
• В сотрудничестве с кадровым департаментом он также будет нести ответственность за подготовку менеджеров и других сотрудников.

Как заинтересовать работодателя

Повысить конкурентоспособность резюме в глазах потенциального работодателя может использование простых правил оформления самопрезентации:

Резюме следует разделить на блоки, стандартные для подобного документа. Располагать их лучше в том порядке, который принят большинством работодателей: блок личной информации, блок трудовых достижений, блок дополнительных сведений. Подобное единообразие резюме позволяет менеджеру по кадрам без труда просмотреть в документе интересующую информацию, не тратя времени на ее поиск.
В блоке личной информации, кроме персональных данных и базового образования, следует указать все курсы повышения квалификации, обучающие семинары, тренинги, пройденные за истекший период и способные повысить ценность соискателя как специалиста

Также важно указать длительность обучения и реквизиты полученных свидетельств и сертификатов.
В разделе, описывающем опыт работы, размещается информация о наличии трудового стажа, занимаемых должностях и функциональных обязанностях, выполняемых в предыдущих местах трудоустройства. Послужной список оформляется в обратном хронологическом порядке

Основной акцент можно сделать на описании должностных обязанностей, если они перекликаются с требованиями к соискателям на вакансию начальника отдела продаж. Опыт руководства и организации деятельности даже в небольшом коллективе – приветствуется. Заинтересовать потенциального работодателя может описание успехов, достигнутых кандидатом в период трудоустройства по специальности. Они должны быть выражены в фактах, желательно с использованием статистических данных (увеличение объема продаж на 15% в отчетный период; расширение клиентской базы на 25%). В этом же блоке отдельной строкой выносится информация о должностном лице, способном дать рекомендации кандидату как специалисту. Чаще всего это непосредственный начальник с предыдущего места работы. В отдельных случаях, в этой графе не прописываются контактные данные, а ставится отметка о том, что рекомендации будут предоставлены по требованию.
В блоке дополнительных сведений размещается информация о личностных качествах, присущих претенденту и характеризующих его соответствие желаемой должности (высокие организаторские способности, аналитический склад ума, умение действовать в условиях многозадачности, лидерские качества, высокая мотивация достижения успеха). Также здесь указывается размер предполагаемой заработной платы (большинство рекрутеров, по их собственным отзывам, первоначальный отбор кандидатов на должность проводят по размеру запрашиваемой суммы), наличие автомобиля, прав на управление транспортным средством, а также готовность к командировкам. Кроме того, можно указать семейное положение, возможность переезда.

Следуя правилам составления грамотной самопрезентации, выгодно подчеркнув достоинства и акцентировав внимание потенциального работодателя на наличии компетенций, требуемых для замещения вакантной должности – можно рассчитывать на успех в трудоустройстве. Образец резюме начальника отдела продаж можно скачать по этой ссылке Образец резюме начальника отдела продаж

Образец резюме начальника отдела продаж можно скачать по этой ссылке Образец резюме начальника отдела продаж.

Образец резюме директора магазина

Цель: возможность применения своего профессионального опыта на должности директора магазина.

Профессиональные навыки: знание специфики розничных продаж; навыки управления людьми; умение работать на результат; средний уровень знания английского языка.

Опыт работы:август 2010 г. – наст. время – директор магазина «Карапуз» (товары для новорожденных). В подчинении — 15 человек.

Функциональные обязанности:

• управление персоналом магазина;
• разработка стратегии развития магазина;
• планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
• аналитика продаж;
• разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
• поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
• управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
• работа с контролирующими органами.

Достижения:

• повышение лояльности покупателей;
• обеспечение выполнения плана продаж.

сентябрь 2006 г. – июль 2010 г. – администратор отдела магазина «Весна» (женская одежда).

Функциональные обязанности:

• управление персоналом торгового зала;
• управление ассортиментом и товарным запасом;
• отчетность по продажам;
• организация мерчендайзинга.

Достижения:

формирование эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей.

Образование: 2005-2010 гг., Харьковский государственный университет питания и торговли, факультет менеджмeнта, диплом специалиста.

Дополнительное образование:

• июль 2012 г., участие в семинаре «Эффективный директор магазина» в Moscow Business School, г. Москва.
• декабрь 2011 г., бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт».

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Вакансии по специальности «Директор магазина» можно найти . Получить дополнительное образование и повысить квалификацию можно на специализированных курсах или тренингах. Также для более эффективного поиска работы можно обратиться в кадровое агентство.

Викторов Виктор Викторович

• Телефон:
• Skype:
• E-mail:
• Дата рождения:

Профессиональные навыки и знания

• Опыт работы более 10 лет в сфере продаж и маркетинга
• Умение формировать стратегии сбыта различной продукции на основании актуальных бизнес-процессов
• Опыт руководства территориально распределенной командой.
• Обучение сотрудников, наставничество
• Знание основ управленческого учета, построения стабильных отношений с партнерами
• Опыт развития продаж в сегментах B2B, B2С
• Уверенный пользователь ПК
• Знание 1С

Образование

сентябрь 2001 г. ‒ июнь 2006 г. РЭУ имени Г.В. Плеханова

• Специальность: Прикладная информатика в экономике
• Средний балл зачётной книжки: 4,8

Дополнительные тренинги

• апрель 2012 г., онлайн-тренинг «Системный подход к продажам»
• май 2011 г., тренинг «Организация работы руководителя
  структурного подразделения», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Опыт работы

• ноябрь 2012 г. ‒ по настоящее время
• Название компании:
• Должность: Руководитель отдела продаж

• Руководство отделом (в подчинении 7 человек)
• Стратегическое планирование и развитие продаж
• Составление бюджетов продаж и расходов отдела
• Анализ эффективности работы отдела
• Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела
• Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов
• Контроль дебиторской задолженности
• Ведение переговоров и заключение договоров
• Расширение собственной клиентской базы и базы отдела
• Разработка системы мотивации отдела

• сентябрь 2006 г. – август 2010 г.
• Название компании:
• Должность: Начальник отдела продаж

• Управление отделом продаж (в подчинении 8 человек)
• Организация эффективной работы менеджеров по продажам
• Обеспечение выполнения плановых показателей сотрудниками
• Подбор, адаптация, обучение сотрудников
• Контроль индивидуальных показателей работы сотрудников
• Анализ продаж. Предложения по оптимизации и развитию каналов сбыта
• Планирование программ продвижения продукции/услуг, планирование мероприятий по стимулированию спроса
• Проведение переговоров с потенциальными партнерами
• Ведение отчётности

• апрель 2002 г. – август 2006 г.
• Название компании:
• Должность: Менеджер по продажам

• работа с имеющейся клиентской базой, входящими запросами/обращениями
• презентация оборудования и услуг
• разработка и отправка коммерческих предложений
• проведения личных встреч/переговоров/презентаций
• заключение новых договоров и ведение текущих клиентов;
• поддержание и развитие существующей клиентской базы
• внесение информации в 1С

Скачать образец резюме руководителя отдела продаж