Заполнение раздела «О себе» в резюме товароведа
Раздел «О себе» — это возможность рассказать о дополнительных заслугах, которые не были отмечены в предыдущих блоках. Например, это могут быть сведения о полученных наградах и поощрениях.
Такая информация должна быть представлена в конкретных цифрах и показателях, например:
- увеличен оборот по товарной группе на 10% в течение полугода;
- выведено 5 нерентабельных позиций;
- проведен отбор 12-ти новых поставщиков.
Для должности товароведа имеют значения такие личностные качества, как:
- аналитическое мышление;
- внимательность и скрупулезность;
- умение работать на результат;
- инициативность и самоорганизованность.
При заполнении раздела следует указывать только те достижения, которые сделают анкету уникальной. Внесение информации о хобби и спортивных увлечениях снижает рейтинг соискателя.
Образец должностной инструкции товароведа
1. Общий раздел
- Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
- Товаровед находится в подчинении у директора магазина.
- Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
- средне-специальное профильное образование;
- опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
- На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.
- Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
- законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
- принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
- правила ведения соответствующего документооборота;
- принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
- основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
- принципы ценообразования на основные товарные группы;
- нормы ведения складского хозяйства;
- показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
- правила анализа факторов, влияющих на продажи;
- правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
- основные формы документов, используемых при работе с товарами;
- правила работы с товарными сертификатами;
- правила транспортировки основных товаров;
- правила работы с товарными запасами.
- Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
- актуальные законы и нормы;
- соответствующую документацию магазина;
- содержание этой инструкции.
2. Функции
Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:
- Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
- Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
- Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
- Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
- Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
- Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
- Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
- Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
- Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
- Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
- Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
- Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
- Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
- Участие в разработке ценовой политики фирмы.
- Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
- Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
- Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.
3. Ответственность
Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:
- За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
- За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
- За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.
4. Права
Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:
- Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
- Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
- Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
- Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
- Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
- Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
- Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.
ФАЙЛЫ
Профессия товаровед – понятие, трудовые задачи и функции
Представителей этой специальности часто путают с «мерчандайзерами». Однако мерчандайзер и товаровед – это не одно и то же.
Товаровед – это сотрудник предприятия, занятый изучением свойств товарной продукции предприятия, отсевом и снятием с продажи бракованных изделий и т.д. Эта профессия многопрофильная, поэтому целесообразно разделить на несколько категорий.
К примеру:
- Товаровед по закупкам. Задача этого специалиста − постоянно выполнять анализ уровня продаж. Причём делать это нужно сразу по нескольким параметрам, начиная от целевого назначения и заканчивая сезонностью реализации.
- Товаровед-бракер. Специализируется на исследовании фактического качества товара. В задачи этого специалиста входит недопущение к реализации товара с истекшим сроком годности, видимыми повреждениями, сопоставление реализуемого товара с действующими ГОСТами.
- Товаровед-кладовщик. В процессе отгрузки или погрузки товара могут случиться физические повреждения продукции. Товаровед данного направления должен упреждать подобные негативные ситуации и предотвращать порчу товара.
- Товаровед претензионной работы. Нет, речь не идёт о юридической работе, хотя в процессе специалист может обратиться за консультацией юрисконсульта. Дело в том, что обязанности товароведа этой специальности связаны с контролем качества поставляемой продукции. И если товар не отвечает требованиям, дистрибьютору предъявляется претензия.
Если говорить о мерчандайзере, то это скорее помощник, нежели полноценный специалист в области товароведения. Поэтому планируя торговую деятельность, стоит помнить о различиях и не допустить ошибок в штатном расписании.
Но в то же время нельзя утверждать, что перечисленные обязанности одинаковы для всех товароведов. Каждая организация может самостоятельно определять трудовые функции. При этом некоторые специальности (возможно даже все названые) могут совмещаться в одну. Такой подход часто демонстрируют компании с низким бюджетом зарплат, которые не могут содержать более двух специалистов.
Специализированные знания и навыки товароведа для конкретной отрасли
Специализированные знания товароведа могут варьироваться в зависимости от отрасли, в которой он работает. Например, товаровед, специализирующийся на продуктах питания, должен хорошо разбираться в правилах хранения и транспортировки пищевых продуктов, знать особенности производства пищевых товаров, быть знакомым с основными видами пищевых добавок и консервантов, и т. д.
Кроме того, важным аспектом специализированных знаний товароведа является знание законодательства и нормативно-технической документации, регулирующих процессы обращения с товарами в конкретной отрасли. Товаровед должен быть в курсе всех изменений и обновлений в законодательстве, чтобы правильно оценивать соответствие товаров требованиям и стандартам.
Кроме знаний, товаровед должен обладать специализированными навыками, которые также зависят от конкретной отрасли. Например, товаровед, специализирующийся на одежде и текстильных изделиях, должен уметь определять качество материалов, проводить анализ текстильных примесей, оценивать физические свойства тканей и другие навыки, необходимые для работы с текстильной продукцией.
Умение работать с базами данных и программами для товароведения
Умение работать с базами данных
Работа с базами данных требует от товароведа знания и понимания структуры данных, а также умения производить поиск, фильтрацию и анализ информации
Важно также уметь создавать запросы к базе данных для получения нужных данных. Примеры программ для работы с базами данных:
- Microsoft Access
- MySQL
- Oracle
- PostgreSQL
Умение работать с программами для товароведения
- Вести учет товаров и организовывать информацию о каждом товаре (название, описание, характеристики, поставщики, цены и т.д.)
- Анализировать рынок и конкурентов (цены, ассортимент, продажи и т.д.)
- Планировать закупки и продажи товаров
- Принимать обоснованные решения на основе данных и аналитики
Примеры программ для товароведения:
- 1C: Товары и цены — популярная программа для товароведения, предназначенная для управления информацией о товарах и анализа рынка.
- RetailCRM — программа, специализирующаяся на управлении информацией о товарах и ведении клиентской базы данных в розничной торговле.
- MerchandiserApp — мобильное приложение для товароведов, которое позволяет вести учет и анализировать информацию о товарах прямо на месте.
Умение работать с базами данных и программами для товароведения является важным навыком, позволяющим эффективно обрабатывать и анализировать информацию о товарах, проводить исследования рынка и принимать обоснованные решения.
Дополнительные сведения
Этот раздел посвятите персональным преимуществам, которые способны повлиять на выбор вашей кандидатуры со стороны работодателя. В резюме для торгового представителя включите информацию:
- о владении иностранными языками. Перечислите, если языков несколько. Укажите уровень владения — разговорный, письменный, со словарем, свободный;
- о готовности к командировкам или ненормированному рабочему дню;
- рекомендации с предыдущих мест работы;
- наличие водительских прав, водительского стажа, есть ли в пользовании личный автомобиль.
Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 25.11.1980
Семейное положение: женат
Адрес проживания: г. Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 7, кв. 19
Моб. телефон: +7 (999) 123 45 67
График работы: любой
Cтаж работы торговым представителем: 20 лет.
Желаемая зарплата: от 40 000 руб. в месяц
Образование
1997-2002 гг. — Санкт-Петербургский государственный экономический университет, факультет бизнеса, таможенного дела и экономической безопасности, кафедра «Торговое дело».
2003-2004 гг. — Курсы по технологии уверенных продаж, учебный центр «Вперед к знаниям».
Опыт работы
2005-2010 гг. — торговый представитель строительной фирмы «Стройка», г. Санкт-Петербург.
- Работа с действующей базой клиентов.
- Поиск новых клиентов.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Ведение переговоров с потенциальными и существующими клиентами.
- Заключение договоров.
- Консультирование потенциальных клиентов по ассортименту.
- Увеличил клиентскую базу на 156% за все время работы.
- Заключил более 1000 договоров с новыми клиентами.
- Обучил новых сотрудников.
2010-2015 гг. — торговый представитель по продаже продуктов питания фирмы «Здоровье», г. Санкт-Петербург.
- Ведение клиентов на закрепленной территории.
- Поддержание и развитие ассортимента матрицы сети.
- Выполнение целей по объему, дистрибуции, спеццелей, промоакций.
- Постановка задач мерчандайзерам и контроль за их выполнением.
- Установка дополнительного оборудования.
- Координация водителей и контроль доставки в торговые точки.
- Ежемесячное выполнение целей по объему продаж более чем на 110%.
- Согласование лучших мест выкладки.
- Выполнение спеццелей.
- Закрытие плана в срок.
2015 г. – по настоящее время — торговый представитель оптовой торговли безалкогольными напитками «Сувенир», г. Санкт-Петербург.
- Увеличение плана объема продаж на 210%.
- Работа с конечным потребителем.
- Презентация продукции и новинок.
- Проведение маркетинговых программ, направленных на продвижение товара.
- Формирование и контроль выполнения заказов.
- Контроль уровня остатков продукции компании.
- Ведение табеля учета и контроля рабочего времени сотрудников.
- Ведение первичной бухгалтерии.
- Ведение кассовой дисциплины.
- Приемка товара.
- Помощь в адаптации и обучение новых сотрудников.
- Выполнение плана продаж на 120%.
- Во время продолжительного отсутствия руководителя успешно выполнял его обязанности.
Профессиональные качества
- Навыки общения с клиентами.
- Умение организовать рабочий процесс и трудовую дисциплину.
- Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами.
- Навыки решения конфликтных ситуаций.
- Знание делового этикета.
- Соблюдение строгой конфиденциальности.
- Работа в ненормированном и сверхурочном режиме.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Опыт проведения инвентаризаций.
- Знание основных офисных программ и уверенный пользователь ПК.
- Умение справляться с большим объемом работы.
Личные качества
- Дисциплинированность.
- Грамотная речь.
- Организаторские способности.
- Умение находить общий язык с клиентами.
- Стрессоустойчивость.
- Неконфликтность.
- Внимательность.
- Аккуратность.
- Исполнительность.
- Аналитический склад ума.
- Пунктуальность.
Дополнительные сведения
- Свободное владение английским и немецким языками.
- Отсутствие вредных привычек.
- Готов к командировкам.
- Наличие водительских прав и собственного автомобиля.
Рекомендации: Петров Петр Петрович, генеральный директор ООО «Здоровье», г. Санкт-Петербург, тел: +7 (999) 5675432.
Торговый представитель – сотрудник торгового либо производственного предприятия, который рекламирует продукт или группу товаров компании и способствует их продаже.
Как описать профессиональные и общие навыки
Многие кандидаты не всегда уделяют должного внимания заполнению разделов резюме о профессиональных и общих навыках. И это можно считать ошибкой, снижающей рейтинг резюме в глазах специалистов по подбору персонала.
К профессиональным навыкам товароведа необходимо относить умения, связанные:
Описание профессиональных навыков должно быть кратким и конкретным. Эта информация обычно служит для оценки компетенции соискателя.
К общим навыкам, относятся:
Ключевые навыки в резюме для товароведа
должны быть подобраны в соответствии с выполняемым функционалом на прошлых местах работы.
Преимущества шаблона
1) Частые приглашения на собеседования.
Мы уже многим людям помогли составить «продающее», сильное резюме и поняли, что работает, а что нет. Этот образец составления резюме товароведа проверен практикой.
2) Стандартный формат.
Каждый hr-менеджер и директор мгновенно найдет нужную информацию в резюме. Все просто.
3) Компактность.
Если вы думаете, что 4 листа с вашим опытом работы кому-то нужны, вы глубоко заблуждаетесь. Менеджеры по персоналу любят, когда все понятно, удобно и просто. Наш образец – это пример правильного составления резюме для работы товароведом.
4) Важные вещи наверху.
То, что работодателю важно, будет расположено на самом верху и сразу бросится в глаза тем, кто занимается подбором кадров. Это даст вам преимущества перед другими кандидатами
5) Резюме можно просто менять в зависимости от вакансии.
Чтобы быстро найти хорошую работу, эффективнее всего немного менять резюме под каждую вакансию. Все просто – скачайте и используйте наш образец того, как составить резюме товароведа. Он позволяет вносить изменения моментально.
Чтобы скачать образец резюме товароведа, нажмите на ссылку ниже.
Товаровед
– это распространенная специальность в области торговли. Такой специалист работает непосредственно с продукцией, ассортиментом и ценами. Опытный товаровед нужен как в небольшом магазине, так и в крупном супермаркете, именно поэтому представители этой профессии никогда не останутся без внимания, ведь именно от них зависит успешный процесс торговли.
Преимущества шаблона
1) Частые приглашения на собеседования.
Мы уже многим людям помогли составить «продающее», сильное резюме и поняли, что работает, а что нет. Этот образец составления резюме товароведа проверен практикой.
2) Стандартный формат.
Каждый hr-менеджер и директор мгновенно найдет нужную информацию в резюме. Все просто.
3) Компактность.
Если вы думаете, что 4 листа с вашим опытом работы кому-то нужны, вы глубоко заблуждаетесь. Менеджеры по персоналу любят, когда все понятно, удобно и просто. Наш образец – это пример правильного составления резюме для работы товароведом.
4) Важные вещи наверху.
То, что работодателю важно, будет расположено на самом верху и сразу бросится в глаза тем, кто занимается подбором кадров. Это даст вам преимущества перед другими кандидатами
5) Резюме можно просто менять в зависимости от вакансии.
Чтобы быстро найти хорошую работу, эффективнее всего немного менять резюме под каждую вакансию. Все просто – скачайте и используйте наш образец того, как составить резюме товароведа. Он позволяет вносить изменения моментально.
Чтобы скачать образец резюме товароведа, нажмите на ссылку ниже.
Товаровед
– это распространенная специальность в области торговли. Такой специалист работает непосредственно с продукцией, ассортиментом и ценами. Опытный товаровед нужен как в небольшом магазине, так и в крупном супермаркете, именно поэтому представители этой профессии никогда не останутся без внимания, ведь именно от них зависит успешный процесс торговли.
Личные качества торгового представителя для резюме
Специфика работы требует от торгового представителя умения общаться с людьми, эффективно вести переговоры и быть убедительным при продвижении продукта. Для этого необходимы такие личные качества, как коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми и способность быстро ориентироваться в ситуации. Также полезны внимательность, ответственность, трудолюбие и целеустремленность.
Подумайте, какие качества вы могли бы принести продавцу, и напишите их в своем резюме. Упомяните только некоторые из наиболее важных качеств, не перечисляйте все, о чем только можно подумать. Пять-семь пунктов должно быть достаточно.
Примеры личных качеств в резюме торгового представителя:
- Коммуникабельность.
- Умение быстро ориентироваться в ситуации.
- Внимательность.
- Ответственность.
- Исполнительность.
- Мобильность.
- Амбициозность.
- Пунктуальность.
- Активность.
- Способность принимать решения.
- Высокая работоспособность.
- Активная жизненная позиция.
- Уверенность в себе.
- Организованность.
- Честность.
- Терпеливость.
- Сдержанность.
- Умение отстаивать интересы компании.
- Позитивное мировосприятие.
- Стремление к профессиональному росту.
- Оперативность.
- Энергичность.
- Умение находить общий язык с людьми.
- Нацеленность на результат.
- Аккуратность.
Профессиональные навыки
В этом разделе можно подчеркнуть свой профессиональный уровень, представив список наиболее важных навыков соискателя. Торговый представитель может перечислить следующие навыки:
- Опыт продаж.
- Знакомство с первичными финансовыми документами.
- Знакомство с техникой продаж.
- Способность убеждать и возражать.
- Знакомство с основами мерчандайзинга.
- Навыки проведения переговоров и презентаций.
- Наличие отработанных связей с точками продаж.
- Аналитический склад ума.
- Знакомство с деловым этикетом.
- Способность обрабатывать огромный объем информации и т.д.
Компьютерные навыки и знание программных приложений, которые поддерживают обязанности торгового представителя, также являются важными факторами.
Торговый представитель должен обладать чертами характера, которые помогут ему установить контакт с потенциальными клиентами. В целом, торговый представитель должен быть общительным, коммуникабельным и иметь хорошие контакты.
В таблице ниже приведен список личных качеств, которые кандидат может использовать при заполнении данного раздела.
Если вы обладаете вышеперечисленными качествами, вы можете рассчитывать найти желаемую работу в качестве продавца.
Пример заполнения этого раздела.
Дополнительные сведения
Данный раздел не заменяет собой резюме. Однако, если соискатель желает предоставить дополнительную личную информацию, которая не вошла в предыдущие разделы документа, ее можно указать здесь:
- Умение водить автомобиль с указанием стажа вождения.
- Владение ПК и компьютерными программами.
- Семейное положение соискателя.
- Наличие/отсутствие детей.
- Готовность к работе и к командировкам и т.д.
Сопроводительное письмо
Правила профессионального этикета требуют, чтобы к резюме было приложено письмо с краткой информацией о соискателе.
Сопроводительное письмо не должно быть длиннее одной страницы и должно содержать следующие разделы:
- «Шапки», где отображаются реквизиты работодателя и автора письма.
- Основного текста, с кратким изложением самопрезентации соискателя.
- Благодарности работодателю за уделенное время по изучению представленного резюме.
- Выражением уважения к работодателю и подписи соискателя с расшифровкой фамилии.
Текст сопроводительного письма может выглядеть следующим образом.
Если вы отправляете документы по почте, то сопроводительное письмо должно быть на отдельном листе, а резюме прилагается.
Если вы отправляете документы по электронной почте, то сопроводительное письмо должно быть в форме открытого письма с прикрепленным файлом резюме.
Вся информация в сопроводительном письме и резюме должна быть правдивой. Если вы обманете потенциальных работодателей, это может иметь фатальные последствия. Всегда помните: хорошее резюме не должно быть слишком подробным и должно быть простым для понимания.
Опыт работы товароведа
ОПЫТ РАБОТЫ ТОВАРОВЕДА В КОМПАНИИ «А»
Период работы: 2015-2020 гг.
Обязанности:
- Проведение анализа товарного ассортимента;
- Поиск и привлечение новых поставщиков;
- Организация и контроль поставок товаров;
- Установление и поддержание взаимовыгодных деловых отношений с поставщиками;
- Анализ рынка и конкурентов;
- Планирование закупок с учетом потребностей компании и требований клиентов;
- Разработка стратегий сбыта и маркетинговых мероприятий;
- Участие в разработке ценовой политики;
- Контроль качества поставляемых товаров;
- Участие в инвентаризациях товаров.
ОПЫТ РАБОТЫ ТОВАРОВЕДА В КОМПАНИИ «Б»
Период работы: 2012-2015 гг.
Обязанности:
- Организация работы склада и контроль за состоянием товарных запасов;
- Анализ и планирование закупок;
- Подготовка и согласование договоров с поставщиками;
- Контроль качества поставляемых товаров;
- Мониторинг рынка и конкурентов;
- Подготовка отчетов о движении товаров на складе;
- Участие в проведении инвентаризаций;
- Взаимодействие с отделом продаж и логистики;
- Обработка рекламаций от клиентов и поставщиков.
ОБЩИЕ НАВЫКИ И КАЧЕСТВА ТОВАРОВЕДА
| Аналитическое мышление | Умение анализировать и интерпретировать данные, выявлять закономерности и тенденции на рынке. |
| Организационные навыки | Умение эффективно планировать и организовывать работу, контролировать выполнение поставленных задач. |
| Коммуникабельность | Умение налаживать взаимовыгодное взаимодействие с поставщиками, клиентами и коллегами. |
| Ответственность | Умение нести ответственность за качество и своевременность выполнения своих обязанностей. |
| Стрессоустойчивость | Умение эффективно работать в условиях повышенной нагрузки и стресса. |
Образование и квалификация товароведа
Образование товароведа включает получение специальной высшей или средней профессиональной подготовки, где основное внимание уделяется изучению таких дисциплин, как:
- Товароведение и экспертиза товаров
- Организация сбыта продукции
- Контроль качества и безопасности товаров
- Технология хранения и транспортировки продукции
- Маркетинг и реклама товаров
Для успешной карьеры в сфере товароведения важными являются также профессиональные качества. Специалист должен обладать следующими навыками:
- Аналитическое мышление и умение проводить исследования товаров
- Владение методами контроля качества и безопасности продукции
- Умение разрабатывать и оптимизировать стратегии покупки и сбыта продукции
- Навыки работы с базами данных и программами для анализа товаров
- Коммуникативные навыки и умение работать в команде
Товароведы участвуют в различных профессиональных курсах и семинарах, чтобы постоянно пополнять свои знания и быть в курсе последних тенденций в сфере товароведения. Кроме того, для повышения квалификации можно получить сертификаты и дополнительные образовательные программы.
| Высшее образование | Профессиональное образование |
|---|---|
| Бакалавр товароведения | Товаровед-консультант |
| Магистр товароведения | Товаровед-эксперт |
| Товаровед-аналитик |
Образование и квалификация товароведа позволяют специалисту успешно работать с продукцией, обеспечивать ее качество и безопасность, а также разрабатывать эффективные стратегии в сфере покупки и сбыта товаров. Сочетание теоретических знаний и практических навыков делает товароведа востребованным и конкурентоспособным специалистом на рынке труда.