Wapico.ru

Что можно писать в рассылках WhatsApp

Рассылки в WhatsApp решают не только рекламные задачи. Это полноценный метод коммуникации с клиентом, который включает информационные и сервисные сообщения. Вот какие задачи можно решить с помощью рассылок в Ватсап:

• Информировать об акциях, скидках, специальных предложениях;
• Держать в курсе изменений – например, сообщать об открытии новых филиалов или об изменении адреса сайта;
• Поздравлять клиентов с днем рождения и другими праздниками, предлагать праздничные акции;
• Сообщать о статусе заказа и дате доставки товара;
• Напоминать о предстоящем событии – записи в салон красоты, спектакле, вебинаре;
• Помогать с помощью чат-бота при возникновении трудностей с доставкой, оплатой, получением информации о товаре;
• Запрашивать у клиентов обратную связь о качестве обслуживания и товара, давать за это дополнительные бонусы;
• Сообщать о зачислении бонусов, предупреждать об их сгорании или информировать о количестве.

Шаги для выполнения маркетинга в WhatsApp и пакетной обработки с помощью WhatsApp Excel

Чтобы иметь возможность вести настоящий маркетинг в WhatsApp с помощью этого метода Excel, вы должны обладать определенным уровнем этики и морали, поскольку это позволяет нам отправлять персонализированные сообщения неограниченному количеству людей без вашего, так сказать, согласия, потому что их даже не нужно регистрировать в нашей повестке дня.

Вот почему мы должны иметь исключительную цель для его использования и, таким образом, не допускать ошибок в отношении пользователей, потому что это может привести к штрафам и приостановке нашей учетной записи. Чтобы использовать процесса нам нужно будет получить специальный макрос Excel для этого. Их очень легко найти в Интернете.

Следует отметить, что для создания таких файлов необходимо иметь хотя бы базовые знания HTML. На данный момент, мы просто объясним операцию с помощью макроса, которого мы достигли.

Этот файл легко работает с нашей базой контактов:

Для этого нам нужно только чтобы открыть WhatsApp Web в браузере а затем синхронизировать его с нашей командой. Мы сделаем это с мобильного телефона, войдя в приложение и нажав кнопку в правом верхнем углу, где мы найдем «Ватсап Веб».

Окончательно сканируем QR код который появляется в браузере компьютера.

Как только это будет сделано мы будем синхронизировать сеанс, после этого мы можем закрыть вкладку, потому что она пока бесполезна.

Как избежать бана

В некоторых случаях аккаунт могут забанить за рассылку. Когда это происходит:

• Жалобы получателей. Если на вашу рассылку будут жаловаться клиенты, аккаунт могут заблокировать. Чтобы этого избежать, нужно отправлять сообщения только тем пользователям, которые заинтересованы в вашей рассылке.

• Подозрения на спам. Если рассылка будет слишком массовой, за это могут заблокировать приложение. Поэтому не стоит отправлять сообщение сразу на аудиторию в пару миллионов человек.

• Большой объем. Если в сообщении будет огромный текст, это тоже может не понравиться системе. Чтобы избежать блокировки, постарайтесь ограничить сообщение 500-1000 символами. Не стоит рассказывать о преимуществах товаров или компании в 5000 символах. Кроме того, это вряд ли кто-то дочитает до конца.

Есть еще несколько нюансов, которые нужно соблюсти, чтобы избежать бана:

• соблюдайте лимиты — до 250 новых диалогов ежедневно и до 1000 активных чатов;

• до 50 сообщений в час;

• для нового аккаунта ограничения тоже действуют и заблокировать могут за резкую активность;

• паузы между отправкой — оптимально от 30 секунд до 5 минут между отправкой сообщений пользователям;

• предлагайте пользователям сохранять ваш номер — это сильно снижает риск блокировки.

И самое главное — перед отправкой сообщений определитесь со своей целевой аудиторией. Рассылка нужна только ЦА, людям, которым она не интересна, могут жаловаться на профиль.

Если у вас нет времени заниматься настройкой рассылок и их запуском, можно доверить этот процесс профессионалам. Для этого достаточно создать задачу на Workspase. А потом — выбрать среди откликнувшихся исполнителя, которому вы готовы доверить свои рассылки через WhatsApp. Так вы будете уверены в качестве рассылки и в том, что бан вам не грозит.

Эксперт раскрыл новые схемы мошенничества через WhatsApp

Подавляющее большинство мошенников в WhatsApp играет на чувствах и эмоциях своих жертв, заставляя их перейти по зараженной ссылке или скачать вредоносный файл, рассказал эксперт из Роскачества. На какие уловки идут киберпреступники, охотясь за пользователями популярных мессенджеров — в материале «Газеты.Ru».

Мошенники в WhatsApp и других популярных мессенджерах пользуются методами социальной инженерии, заставляя жертву совершить действия, представляющие опасность для его устройства, а также банковского счета, рассказал агентству «Прайм» заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский. Так, преступники часто делают массовые рассылки с различными выгодными предложениями или лотереями, чтобы побудить пользователя принять участие и перейти по зараженной ссылке, либо скачать подозрительный файл.

«Как правило, злоумышленники используют громкие имена компаний, например, Google, Apple, Facebook, горячие темы, как сейчас COVID-19, или супервыгодные предложения (в прошлом году это была «акция» про 1000 бесплатных гигабайт интернета к 10-летию сервиса). Нередко мошенники подделывают официальные профили WhatsApp, копируя название и оформление», — пояснил Лоевский.

По словам эксперта, пересылка подобных сообщений своим контактам нежелательна, так это только способствует распространению мошенничества.

При этом после перехода по вредоносной ссылке с жертвой может произойти все что угодно — от кражи персональных данных до вывода денежных средств с ее карты.

«Если вас просят предоставить сугубо личную информацию, например, номер банковской карты, счета, дату рождения, пароли — это ловушка. Никто и никогда не будет запрашивать у вас такие данные из благих побуждений», — предупреждает эксперт.

В июне 2020 года компания ESET рассказала о фишинговой атаке, рассчитанной на аудиторию мессенджеров WhatsApp и Telegram. Пользователи получали сообщения с предложением заполнить анкету и получить в подарок четыре бочонка пива известного бренда.

Одним из условий участия в акции была обязательная пересылка сообщения десяти контактам в WhatsApp.

«Если жертва все-таки поделится с контактами, она будет переадресована на другие веб-страницы, которые не имеют отношения к пивному бренду.

Чаще всего встречаются предложения скачать расширения для браузеров и другие программы. Все они могут оказаться вредоносными.

Даже если в рамках самой фейковой кампании не распространяются вирусы, в конце жертва почти всегда направляется на веб-сайт с опасным контентом. При этом загруженные файлы могут превратить устройство в часть ботнета, шпионить за пользователем и даже заблокировать девайс и требовать выкуп за восстановление доступа», — говорится в пресс-релизе ESET, поступившем в «Газету.Ru».

Подписывайтесь на «Газету.Ru» в Новостях, Дзен и Telegram. Мы сообщаем главное и находим для вас интересное.

Как узнать, пересылалось ли сообщение?

Узнать, пересылал ли собеседник кому-то сообщения довольно легко. Для этого необходимо просто открыть нужную переписку и найти сообщение, которое вас интересует. Нажмите на него и некоторое время подержите палец, чтобы сообщение выделилось. В ответ на это действие, вверху экрана появится специальное меню, в котором будет значок в виде трех точек.

Нажмите на этот значок, и вы увидите всплывающее меню. Здесь нужно выбрать пункт под названием Данные. Нажав на него, вы увидите общую информацию о сообщении. Если оно осталось только в пределах личной переписки, вам покажут только когда сообщение было доставлено, и когда оно было прочитано.

Если же собеседник пересылал кому-либо ваше сообщение, информация об этом также появится в разделе. Тут же будет указано, сколько раз сообщение отправлялось в другие чаты или личные переписки.

Так что выяснить, пересылал ли собеседник кому-то ваши личные сообщения, совсем не трудно. Но это все равно не убережет вас от утечки конфиденциальной информации и лишь предупредит, что такая имела место быть. Поэтому, лучше не сообщать действительно очень секретную информацию через мессенджер или социальные сети, если вы не до конца доверяете человеку.

В тему: Простой способ узнать, кто читает вашу переписку в WhatsApp

Над некоторыми сообщениями чатах WhatsApp недавно появилась надпись «Часто пересылаемое». Разберемся, часто пересылаемое сообщение в Ватсапе, что это значит, какие ограничения есть на отправку таких СМС и стоит ли их бояться.

Возможности сервиса

А именно, что дает клиентам Wapico. Без комментариев буду говорить о настройке и запуске рассылки в WhatsApp. Здесь предоставлены самые подробные, наглядны инструкций (и техническая поддержка всегда поможет).

Вы должны точно представлять с чем Вам придется иметь дело, поэтому сосредоточьтесь на возможностях.

1. Приборная панель

Первое, что бросится Вам в глаза при входе во внутренний кабинет – дашборд со статистикой. Здесь можно увидеть количество полученных за месяц писем, статистику по отправленным рассылкам (в том числе неудавшимся) и автоответчикам.

2. Мультичат

Попробуйте объединить все чаты в одном окне. Они могут быть как из разных рассылок, так и с различных номеров телефонов. Шансы на продажу возрастут, если Вы будете более оперативно реагировать не только непосредственно в сообщения клиентов.

3. Автоответчик

Автоответчик умеет отвечать: для этого вы рассылаете первое сообщение, дабы пробудить интерес к ответу — задаёте вопрос. Для того, чтобы у пользователя исчезла кнопка «заблокировать», ответ обязателен. Затем автоответчик принимает его предложение.

Настраивайте, после какого времени пользователь получит Ваше сообщение и какое будет это известие. Добавляйте изображения или видео — в общем делайте всё что вам заблагорассудится..

4. Рассылка сообщений

Ассортиментируйте целевую аудиторию рассылок и объединяйте контакты в группы. Рекламные кампании можно производить с помощью текстов или кнопки. Вы можете запланировать рассылку, а можно запускать её сразу. Управляйте, какие аккаунты отсылать.

И да, сервис поддерживает Spintax. То есть сообщения возможно рандомизировать и персонализируя их.

5. Чат-бот

Это незаменимая функция, когда дела идут в рассылку – просто потому что физически нереально отвечать всем. Создавайте сценарии взаимодействия с пользователями, зависящие от ключевых слов – или их отсутствия. По принципу работы чат-бот похож на рассылку. Так же как и в случае рассылки, общение может проводится текстовым способом или с помощью кнопок.

По теме: Как создать чат-бот для бизнеса + пример 3 примера

6. Экспорт участников в группу

Хорошая функция, когда аудитория собирается из групп. Процедура не сложная: присылаете сообщение в группу, жмёте на кнопку – и ваш список контактов пополнился. Дальше дело за Вами, как поступать.

7. API

Для того чтобы автоматизировать процессы и лиды сразу попадали в систему, соедините устройства с облачным API вотсаппа. Также можно подключить сервис к сайту или CRM через интерфейс соединяющий обе системы.

8. Управление аккаунтами

Избежать блокировку, и охватить большую аудиторию можно за счет того чтобы рассылку вести сразу со нескольких аккаунтов. Используйте одно окно для управления ими: активируйте, устанавливайте дневные лимиты на количество рассылок и удаляйте ненужный контент.

9. Файловый менеджер

Ставьте в рассылку фотографии, видео и pdf-файлы. Все они компактно хранятся в одном месте — создав сообщение, кликните на нужный файл из библиотеки. Можно воспользоваться несколькими способами для ее пополнения: загрузить медиа с компьютера, из гугл-диска или прямой ссылкой. Для того чтобы быстро находить нужную картинку, пользуйтесь фильтром.

10. Шаблоны сообщений

Функция, которая значительно упростит Вашу жизнь. Для того, чтобы сэкономить время в будущем стоит создавать шаблоны сообщений.

Что такое «Часто пересылаемое сообщение» в WhatsApp

Полученные письма в WhatsApp можно отправлять своим друзьям. Для этого нужно нажать на клавишу выделения, затем тапнуть по стрелочке. Собеседник получит СМС со стрелочкой и подписью «Пересланное».

Что такое часто пересылаемое СМС в Ватсапе и почему оно получает такой статус? Визуальное оповещение появляется в верней части облачка с текстом. При этом можно свободно прочитать текст, посмотреть видео или послушать запись.

Какое СМС может стать часто отправляемым:

• Текстовое. Обычно это анекдот, интересный рассказ или шутка.
• Картинка или анимация. Зачастую это открытки с поздравлениями, прикольные анимации, смешные фотографии.
• Видеофайл. Видео являются самыми отправляемыми сообщениями в Ватсапе. Обычно это короткие приколы, которые передаются в группах и личных переписках.

WhatsApp о спаме: официальные правила и его признаки

Мы уже упоминали, что политика мессенджеров не приветствует использование спам-рассылок в качестве инструмента для продвижения товаров и услуг или мошеннических схем.

Если пользователь жалуется на такую ​​активность, специалисты сервиса обязаны рассмотреть ситуацию и принять решение.

Как правило, при доказанной вине человеку сразу же налетает «бан». Его серьезность и продолжительность зависят от выбранных рекламных инструментов. Мошенничество означает пожизненную блокировку учетной записи.

Если мы говорим о признаках спамерского сообщения, то их довольно много. Давайте посмотрим на характеристики каждого. Для удобства восприятия разделим дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Ошибки в тексте

образованный человек вряд ли напишет чушь, прикрываясь статусом администратора проекта. Как правило, на такие должности отбирают людей умных и культурных.

Даже если вы отложите эти утверждения в сторону, разожгите критическое мышление: если человек предлагает вам купить замечательный продукт и пишет с ошибками, что это значит? Либо вас что-то не так понюхали, либо продукт оправдывает ожидания менеджера по продажам.

Приглашения перейти по внешней ссылке, чтобы подписаться на проект на миллион долларов, уже молчат. Что ж, это просто смешно.

Ссылки на посторонние источники

получать такой призыв к действию от незнакомца — совсем другое дело. А если он тоже пишет с ошибками, то мы смело ставим точку в мошенничестве или маркетологе. И, конечно же, мы заблокируем ваш аккаунт навсегда.

Просьба предоставить личные данные

Одна из излюбленных политик мошенников — выдавать себя за сотрудников проекта WhatsApp или за менеджеров по разным вопросам. В официально написанном письме серый человек просит в ответном сообщении записать номер телефона, связанный с учетной записью, и дополнительную информацию. Все это сводится к проверке состояния вашей учетной записи или установке дополнительной защиты от вторжений, что звучит еще веселее.

В общем, не вижу этого обмана, но описанная выше ситуация как раз такова. На официальном сайте в разделе FAQ черным по белому написано, что сотрудники WhatsApp никогда не будут просить вас отправлять им личные данные для проведения каких-либо манипуляций.

Подумайте сами, зачем людям, имеющим доступ к базам данных, нужна информация, которую вы отправляете из аккаунта.

Содержит уведомление о необходимости перевода денег

Эта ситуация даже веселее, чем предыдущая. В сети много скриншотов таких сообщений в WhatsApp. Суть такова: человек представляется сотрудником компании и говорит, что скоро мессенджер будет платным и что пользователи, оплатившие подписку или «предварительный заказ», получат приятные бонусы.

Напоминаем: реальная администрация проекта никогда не будет запрашивать у вас личные данные, а тем более перевод на карту или номер кошелька.

Тем не менее, давайте посмотрим, где хранится спам WhatsApp.

Видео:как спамить в WhatsAppСкачать

Как проверять информацию?

Приведённые примеры – это самый простой факт-чекинг (проверка фактов). Выяснить достоверность информации сегодня может любой человек – для этого не обязательно быть профессиональным журналистом.

Как же перестать беспокоиться и начать «фильтровать» тот поток лжи, который поступает с разных сторон?

1. Взять за правило не верить сразу тому, что распространяется не по официальным каналам информации.
2. Мыслить критически.
3. Внимательно изучить полученную информацию на предмет нестыковок, а фотографии – на предмет монтажа.
4. Поискать новости по волнующей теме в официальной прессе. Полный список казахстанских СМИ есть по этой ссылке.
5. Прежде чем верить не очень знакомому вам интернет-ресурсу, выяснить, является ли он СМИ – свериться с тем же списком.
6. Знать, как выглядят сайты, заслуживающие доверия. На официальных сайтах всегда есть «выходные данные» то есть информация о редакции, о компании и контакты.
7. На уважающих себя ресурсах никогда не будет материалов с заголовком «ШОК! Вы не поверите» и рекламных баннеров с народными средствами, рецептами похудения с содой и так далее.
8. Уметь проверять достоверность фотографий и видео. Это также несложно. Зайти в поисковую систему «Google картинки», загрузить нужный снимок или ролик. Если это фейк, и материал уже когда-то кем-то публиковался, система сразу его распознает.

Когда в 2015 году в Алматы прошёл сель, люди пересылали в мессенджерах пугающие снимки наводнений, произошедших в других странах.

9. Аудиосообщениям не верить вообще, если они не сделаны людьми, которых вы знаете лично.

10. Помнить, что за распространение заведомо ложной информации в Казахстане как раз предусмотрена ответственность. Так, полицейские нашли и наказали тех, кто распускал слухи во время июльского теракта в Алматы.

Подобные действия считаются преступлением против общественного порядка. Статья 274 Уголовного Кодекса РК предусматривает за это наказание до года лишения свободы, а в условиях чрезвычайного положения – до 10 лет.

Если столь большой срок заставил кого-то усомниться в правдивости этой информации, то всегда можно её проверить.

Письма счастья в мессенджере WhatsApp

Первая такая волна захлестнула WhatsApp в 2013 году, вторая – в 2015. И вот теперь, похоже, грядет третья. Некоторые могут заметить здесь некоторую периодичность, однако аналитики не склонны связывать это с какими-то конкретными событиями и потому о закономерности не говорят.

Сами по себе письма счастья бывают:

• шуточного характера;
• мистически-религиозного;
• с целью выудить у пользователя деньги;
• а также банальный спам.

С первым и вторым видами сталкивались многие пользователи соцсетей. Предлагается переслать то или иное послание нескольким своим друзьям с тем, чтобы те также переслали их своим знакомым и т.д. В результате будто бы пользователя будто бы ожидает несказанная удача в делах. Либо наоборот – ужасное несчастье, если тот откажется от пересылки письма.

Также есть письма, которые предлагают внести некоторую сумму денег для того, чтобы продолжить пользоваться WhatsApp бесплатно. Либо предлагается скачать какое-нибудь платное приложение для того, чтобы подтвердить свое намерение пользоваться Ватсапом в дальнейшем… Вариантов может быть масса. Но цель у них одна – заполучить так или иначе денежные средства от пользователя.

Что же делать, если было получено одно из таких писем? А лучше всего – совсем ничего. Рекомендуется, впрочем, заблокировать такого назойливого абонента, чтобы в дальнейшем не получать от него ничего подобного. И разумеется, что никому никаких денег посылать не нужно – даже если речь идет о совсем мизерной сумме. Да и от пересылок самого «письма счастья» своим друзьям лучше воздержаться.

Письма счастья в ватсапе – явление распространенное. Пользователи относятся к подобным текстам неоднозначно – их игнорируют, избегают, редко пересылают дальше, опасаясь нехороших последствий остановки переписки. Рассмотрим, кому и зачем они нужны.

Проблема в организации мессенджера?

WhatsApp в 2016 году ввел сквозное шифрование для всех видов сообщений. Это касалось и текстов, отправленных через мессенджер, и голосовых сообщений, а также звонков.

Смысл сквозного шифрования заключается в том, что прочесть зашифрованное сообщение может только его адресат. «У каждого пользователя есть свой открытый и закрытый ключи, — объясняет юрист и тренер по комплексной IT-безопасности Даниил Липин. — Когда у вас устанавливается соединение, то есть вы начинаете переписку, мессенджер обеспечивает обмен открытыми ключами. Закрытый ключ не хранится у WhatsApp. Он только выступает обслуживающей стороной, которая обеспечивает передачу уже зашифрованных сообщений».

Сами сообщения WhatsApp тоже не хранит. Несмотря на то, что по российскому закону о персональных данных компании обязаны хранить данные россиян в базах, которые находятся на территории России, WhatsApp отказывается выполнять это требование.

Данные переписки в WhatsApp хранятся на устройствах пользователей и в резервных копиях, если у пользователей настроено резервное копирование — на Google-диске, если речь идет про андроид, или на iCloud, если речь идет об устройстве Apple. С недавнего времени они хранятся там тоже в зашифрованном виде.

По словам Липина, мессенджер благодаря этим новым функциям дает пользователям возможность безопасно хранить все свои переписки. Другое дело, что получить к ним доступ в России полицейские могут, и не используя сложные технологии, а просто изъяв телефон при обыске или во время задержания. «Сколько общаюсь с коллегами, никогда не бывает такого, чтобы без изъятия телефона потом в материалах дела всплыла какая-то переписка», — добавляет Липин.

Зачем в Ватсапе письма счастья?

Разобраться, зачем в Ватсапе передают подобные послания, не сложно. На это есть несколько причин:

1. Обычная шалость.
2. Мошенничество. В письме могут быть ссылки, по которым автор текста предложит перейти, чтобы оплатить подписку на Ватсап или другие приложения. Такие действия противозаконны, так как сейчас представленный мессенджер доступен клиентам совершенно бесплатно.
3. Сбор средств для больных, погорельцев, приютов (встречается редко).
4. Обыкновенный спам.

Письма распространяются волнами. Первая рассылка таких сообщений накрыла мессенджер в 2013 году, затем в 2015 году. Определенную закономерность проследить в таких рассылках сложно, потому говорить о целенаправленном распространении вредоносного ПО не приходится.

Как не стать жертвой фейковых рассылок по WhatsApp

Рассылка фейковых сообщений по WhatsApp стала распространённой практикой. Есть множество примеров, когда казахстанцы получали через мессенджер предупреждения о той или иной опасности. Пожалуй, самый яркий из них – распространение информации о банкротстве целого ряда ведущих казахстанских банков второго уровня в день, когда Нацбанк объявил о девальвации тенге. Не менее памятны случаи, связанные с рассылкой предупреждений о ВИЧ-инфицированных бананах и утечке бактерий сибирской язвы из карантинной зоны

Во всех этих случаях неважно, было ли сообщение текстовое или звуковое, авторы ссылались на достоверные источники, однако в итоге сообщения оказались дезинформацией

№2. Кто стоит за массовой дезинформацией?

Рассылка фейковых сообщений с помощью различных мессенджеров – проблема, актуальная не только для Казахстана. К примеру, аналогичные предупреждения о ВИЧ-инфицированных бананах массово получали граждане разных государств. Кто занимается дезинформацией в стране и в мире – ответить однозначно невозможно

Как правило, за той или иной рассылкой стоят разные люди, и каждый из них преследует свою цель – это может быть месть, попытка заработать мошенническим путём или отвлечь внимание от уже совершённого преступления. Так или иначе рассылка фейковых сообщений – это всегда провокация людей на действия, которые выгодны злоумышленникам

№3. Какие ошибки чаще всего совершают получатели фейковых сообщений?

Самая главная ошибка, которую может совершить человек, получивший информацию из неофициального источника, – отреагировать на провокацию и начать дальше её распространять, ведь именно на это и рассчитывают злоумышленники. Нередко люди, узнавшие о якобы грядущей опасности, впадают в панику. В таком состоянии желание предупредить близких, родственников, друзей, знакомых, коллег берёт верх над здравым смыслом, в итоге каждый адресат становится очередным потенциальным звеном цепочки распространения фейка. Есть даже примеры, когда воспитатели детских садов и школьные педагоги, получив сообщения, пытались предупредить родителей своих учеников.

№4. Как определить, правда или ложь написана в сообщении?

Если говорить конкретно о способах предупреждения посредством гаджетов, то официальная информация от государственных органов, как правило, распространяется путём СМС, с номера горячей линии – 112. Пример тому – сообщения о заморозках, усилении ветра, резком повышении температуры воздуха. Рассылка, сделанная официальным источником, проверки не требует, поэтому если сообщается о необходимости принимать меры, для того чтобы обезопасить себя и своих близких, нужно незамедлительно действовать. Во всех остальных случаях верить сообщениям на слово не следует. Информацию, полученную с неизвестного номера, нужно проверять. Сделать это можно разными способами, один из них – это самим позвонить по номеру горячей линии 112. Даже если операторы некомпетентны ответить на какой-то вопрос, они должны дать контакты уполномоченного государственного органа. Кроме того, в чрезвычайных ситуациях следует включить телевизор или радио, чтобы посмотреть, нет ли экстренных выпусков новостей, или же поискать необходимую информацию в интернет-СМИ.

№5. Какое наказание грозит тем, кто делает фейковые рассылки?

Распространение фейковой информации считается серьёзным преступлением, так как оно может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия. Особенно это касается случаев, связанных с ложными сообщениями о чрезвычайных ситуациях: наводнениях, землетрясениях и прочих стихийных бедствиях, которые могут вызвать массовую панику. Согласно статье 274 Уголовного кодекса Республики Казахстан за распространение заведомо ложной информации, создающей опасность нарушения общественного порядка или причинения существенного вреда правам и законным интересам граждан, предусматривается наказание в виде лишения свободы на срок: от 1 до 10 лет. Впрочем, каждый случай, конечно, индивидуален, и при определённых обстоятельствах нарушитель может отделаться штрафом.

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

Если вы нашли ошибку в тексте на смартфоне, выделите её и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке»

Преимущества WhatsApp-рассылок

• В отличие от почты, мессенджер гораздо чаще открывают и просматривают. Open-rate (рейтинг открываемости) рекламных сообщений в WhatsApp более, чем в 5 раз выше, чем у электронной почты.
• В отличие от SMS, в сообщения WhatsApp можно встраивать мультимедийные файлы, документы, кнопки, что повышает вовлеченность пользователей.
• Версия WhatsApp для бизнеса (WhatsApp Business API) позволяет настраивать автоматические рассылки и просматривать статистику – для лучшего формирования маркетинговой стратегии.
• Вы можете воспользоваться чат-ботом, который ответит на популярные вопросы пользователей после рассылки в Ватсап и передаст «теплых» лидов менеджерам. Чат-боты можно сделать, автоматизировав переписку в CRM: для AmoCRM нужно использовать SalesBot, а для Битрикса – Роботов. Как сделать бота для квалификации клиентов в WhatsApp через AmoCRM можно прочитать подробнее в нашей статье.
• После отправленного сообщения клиент может ответить и продолжить переписку с менеджером прямо в этом же чате – например, что-то уточнить или сразу купить товар или услугу.
• После того, как клиент ответит на рассылку, создаётся новая сделка в CRM – это очень удобно. Можно продолжить общаться в CRM с клиентом и сразу вносить комментарии в сделку.
• В целом, WhatsApp более экологичен с точки зрения общения, чем SMS. Так, пользователь может отключить оповещения вашего аккаунта и просматривать их в удобное свободное время