Франшиза студии эпиляции chi-chi

Что входит в пакеты франшизы CHI-CHI?

Пакеты между собой отличаются количеством и видом услуг, которые будет предоставлять партнер. Как мы писали выше, изначально будущему франчайзи предлагается два варианта открытия студии: Студия лазерной эпиляции + шугаринг и Студия лазерной эпиляции + шугаринг + LPG-массаж. В первый пакет подразумевает под собой предоставление услуг по лазерной эпиляции, шугарингу (основной доход) и обучение мастеров и продажу уходовой косметики и материалов для мастеров (дополнительный доход). Во втором пакете к этим услугам добавляется LPG массаж. Но этими пакетами предложение не ограничивается. В зависимости от города открытия, возможностей и желания будущих партнеров возможно иное комбинирование услуг, которые предоставляет студия красоты CHI-CHI. Также возможно проведение ребрендинга уже существующего салона красоты.

Оплачивая паушальный взнос будущий франчайзи получает:

— четкие инструкции по запуску и дальнейшей организации бизнеса;

— настройку сайта и интегрирование в него в СРМ системы, чтобы у клиентов была возможность онлайн записи;

— брендбук;

— настройку таргетированной рекламы;

— макеты полиграфической продукции;

— дизайн-проект помещения;

— оформление профиля в соцсетях и контент-план на первый месяц;

— адаптивную финансовую модель.

За каждым франчайзи закрепляется личный менеджер по сопровождению.

Сколько я буду зарабатывать?

Прибыль напрямую зависит от ассортимента услуг, которые предоставляет студия. Если открывать студию, которая работает в формате “Лазерная эпиляция+шугаринг+LPG-массаж”, можно рассчитывать на ежемесячную прибыль до 370 000 рублей. В формате “Лазерная эпиляция+шугаринг” прибыль уже будет меньше примерно 200 000 рублей. Объединяя в одной студии различные виды эпиляции, вы можете объединить целевую аудиторию этих видов услуг и тем самым увеличить поток клиентов и соответственно свой доход. и представитель компании сделает индивидуальный расчет, основанный на ваших исходных данных.

Поддержка партнеров на этапе открытия

После того, как вы оставили, с вами свяжется представитель компании и запросит данные для составления финансовой модели, актуальной для вашего города. Поддержка на этапе открытия включает в себя: маркетинг, обучение, поиск помещения комплектация штата сотрудников.

Маркетинговая поддержка включает:

— контент-план на 6 недель;

— материалы для наполнения соцсетей;

— оформление профиля в соцсетях;

— создание сайта и внедрение CRM системы;

— доступ к актуальным акциям и маркетинговым программам.

Что касается аренды помещения, Управляющая компания окажет помощь в выборе локации, переговорах с арендодателем, расстановке мебели, а также доставит все необходимое для открытия студии согласно смете.

Сотрудники компании расскажут где и как найти персонал, помогут выбрать из кандидатов наиболее подходящих, проведут обучение персонала правилам общения с клиентами, работе с оборудованием и проведением процедур.

Особенности бизнеса

Сегодня лазерная эпиляция как бизнес является одним из актуальных способов заработка. Доказательства тому приводит статистика запросов в поисковых машинах: не менее 1–1,5% пользователей ежемесячно интересуются, как получить такую услугу и где в своем городе найти подходящее заведение. Среди них:

Женщины 20–50 лет — около 70–75%;
Мужчины 25–45 лет — около 15–20%;
Подростки — в пределах 5–10%.

Если сравнить инвестиции в бизнес с тем, сколько стоит открыть салон красоты, можно заметить, что для обустройства студии эпиляции нужно гораздо меньше средств — порядка полутора миллионов рублей. Для большинства предпринимателей такая цифра не является запредельной, а потому многие из них пытаются занять место на этом рынке. Соответственно, просто купить аппарат и начать зарабатывать на удалении волос лазером не получится: чтобы одолеть конкурентов, необходимо не только обеспечить безупречное качество процедур, но и создать особенные преимущества, выделяющие студию из общей массы — необычный сервис, оригинальный интерьер, неожиданные акции. При наличии концепции можно подумать о том, как именно открыть бизнес. Есть три варианта:

Купить работающую студию. Разумеется, успешное предприятие продают редко. Но порой предприниматели находят более прибыльное направление или понимают, что бизнес идея лазерной эпиляции им не подходит. Новичку данный вариант позволит сэкономить время и получить готовую клиентскую базу;
Приобрести франшизу. Сейчас в России компаний, предоставляющих готовую модель бизнеса и поддержку при запуске студии не меньше, чем желающих показать, как открыть свой свадебный салон. Однако за такую помощь придется платить, а условия сотрудничества ограничат свободу действий;
Открыть предприятие самостоятельно. Без опыта и понимания нюансов технологии лазерной эпиляции бизнес с нуля построить довольно трудно, а первой прибыли придется ждать несколько месяцев. В то же время не существует более эффективного способа, как стать настоящим предпринимателем.

Как подготовить студию лазерной эпиляции?

Зона ожидания — не менее 6 м²;
Процедурный кабинет — не менее 12 м²;
Склад и место для стирки — не менее 9 м²;
Участок дезинфекции — не менее 6 м²;
Санузел — не менее 2,75 м².

Дизайном и перепланировкой заботы предпринимателя не ограничиваются. Дело в том, что подобные учреждения закон считает медицинскими, а потому бизнес план кабинета лазерной эпиляции должен предусматривать соблюдение норм СанПиН 5804-91 и СанПиН 2.1.3.2630-10. В частности:

Студии, обслуживающие до 100 клиентов в день, можно открывать как в отдельных сооружениях, так и в многоэтажных жилых и общественных зданиях;
Кабинет эпиляции, расположенный в жилом или общественном строении, должен быть оборудован собственным входом;
Площадь всех помещений должна соответствовать нормам. Нельзя размещать студии там, где высота потолков менее 2,6 м;
Для очистки, дезинфекции и стерилизации инструментов необходимо выделить отдельную комнату или место, оснащенное мойкой с горячей и холодной водой;
Стены, полы и потолки всех помещений следует покрывать прочными гладкими материалами, допускающими влажную уборку и дезинфекцию;
В процедурном кабинете не должно быть мебели, покрытий, зеркал или элементов отделки с отражающими поверхностями;
Если в студии лазерной эпиляции бизнес план предусматривает обустройство более одного рабочего места, их можно разделять ширмами высотой 1,8–2,0 м;
Для рабочих мест нужно использовать мебель с гигиеническими сертификатами, допускающую обработку дезинфицирующими составами;
Помещение для проведения процедур должно быть оснащено умывальником с подводом холодной и горячей воды;
Если центральная подача горячей воды невозможна, разрешается оборудовать кабинет проточным нагревателем достаточной мощности;
Студию следует оснастить отопительными приборами и кондиционерами, которые обеспечат внутри температуру 21–23°С зимой и 22–24°С летом;
В кабинетах должна быть оборудована принудительная вентиляция с кратностью обмена 2–3 объёма в час, выполненная отдельно от общедомовой системы;
Независимо от мощности приточно-вытяжной вентиляции, во всех помещениях должно быть предусмотрено естественное проветривание;
Для освещения следует использовать обычные, диодные или люминесцентные лампы в плафонах. Уровень освещенности на рабочем месте — не менее 500 люкс;
Покрытие пола в процедурном кабинете должно быть выполнено из негорючих материалов. Кроме того, заведение следует оснастить огнетушителями;
Для оказания первой помощи в кабинете эпиляции необходимо разместить аптечку с дезинфицирующими и перевязочными материалами.

Что такое лазерная эпиляция?

Что это — лазерная эпиляция? Порой такая технология остается непонятной даже для тех, кто прибегает к ней регулярно. Но на деле ничего сложного здесь нет: её принцип основан на способности пигмента, входящего в состав волоса, интенсивно поглощать свет с длиной волны 700–1000 нм. Как следствие, волос разогревается и плавится, разрушая тем самым клетки питающей его луковицы. Спустя несколько дней он выпадает.

Описание этой процедуры может настораживать людей, но в сравнении с ваксингом, шугарингом и прочими механическими способами эпиляции она имеет ряд преимуществ:

Лазер не повреждает верхний слой эпидермиса и не вызывает раздражения;
Если провести эпиляцию правильно, волосы начнут расти только через несколько лет;
Процедура сопровождается минимальными болевыми ощущениями;
Поскольку луковица разрушается, исчезает проблема вросших волос;
При соблюдении мер предосторожности технология абсолютно безопасна.

Недостатки лазерной эпиляции

Кожные новообразования или иммунные заболевания;
Псориаз, герпес и другие кожные заболевания;
Сахарный диабет первого типа;
Аллергические реакции и отёки;
Инфекционные заболевания в стадии обострения;
Злокачественные заболевания крови;
Склонность к фотодерматиту;
Абсолютно бесцветные волосы.

В других случаях использовать лазерную эпиляцию следует с осторожностью, только после получения консультации врача и оценки всех рисков. Это:

Повреждения, татуировки или родинки в обрабатываемых зонах;
Приём гормональных препаратов или антикоагулянтов;
Варикозные заболевания сосудов;
Загар, полученный не более двух недель назад;
Простуда, грипп, респираторные заболевания;
Склонность к рубцеванию кожи;
Период гормональной перестройки организма;
Беременность и кормление грудью.

Технология лазерной эпиляции

В течение месяца перед процедурой нежелательно загорать или пользоваться косметикой для автозагара;
За три недели до посещения косметолога необходимо отказаться от прочих способов удаления волос — шугаринга, ваксинга, механической эпиляции;
За неделю до эпиляции рекомендуется прекратить прием антибиотиков и препаратов, в состав которых входит каротин;
За 3–4 дня до процедуры нужно удалить волосы бритвой, чтобы они не поглощали энергию лазера и не плавились, провоцируя ожоги;
В течение суток перед визитом в салон следует прекратить использовать косметику в зоне эпиляции, отказаться от сауны или горячей ванны.

При первом посещении студии клиент должен заполнить анкету и подписать договор о предоставлении медицинских услуг. На основании этих данных администратор создает личную карту пациента и отправляет его в кабинет. Далее:

Косметолог разъясняет посетителю особенности процедуры, определяет фототип его кожи и узнает о наличии противопоказаний;
Используя эти сведения, он настраивает аппарат в соответствии с типом зоны эпиляции, цветом волос и кожи;
Зоны, где необходимо удалить волосы, размечаются водорастворимым маркером, который позднее легко стирается влажной салфеткой;
Эти участки покрываются прозрачным гелем, который предотвращает рассеивание луча, защищает от ожогов и облегчает скольжение излучателя;
Для проведения процедуры пациента укладывают на кушетку. Для защиты глаз клиент и врач используют специальные очки;
Косметолог включает аппарат и начинает медленно обрабатывать заданный участок. Процедура занимает от 15 минут до часа;
Результат проявляется не сразу. Остатки волос и погибшие луковицы отторгаются телом и выходят на поверхность ещё 10–15 дней.

Для полного удаления волос эпиляцию проводят серией, с промежутком в 4–6 недель. Дело в том, что лазер сжигает только растущие волосы, не затрагивая спящие луковицы, количество которых достигает 80%. Соответственно, по мере их пробуждения процедуру приходится повторять до уничтожения всех фолликулов. Регенерация луковиц занимает около 5–8 лет, на протяжении которых можно забыть о проблеме.

Описание

Давно мечтаете о прибыльном бизнесе в бьюти-индустрии? Тогда франшиза студии аппаратной косметологии LASER PRO — лучшее бизнес-предложение для вас. Откройте филиал популярного салона в своем городе и уже со старта получите прибыльный бизнес с налаженным потоком клиентов!

Покупка франшизы происходит в несколько этапов:

Составление индивидуальной сметы и подписание договора с будущим партнером.
Партнер начинает активно готовить студию к работе. Он делает там ремонт, нанимает персонал.
Во время ремонта формировать поток клиентов, чтоб сразу со старта салон начал активно работать.

В итоге к моменту открытия косметологической студии LASER PRO к партнеру будет записано уже около 100 реальных клиентов.

По франшизе можно открыть студию в формате «Лайт» и «Стандарт». Требования к двум этим форматам немного разнятся между собой:

Показатели	Форматы	Форматы
Инвестиции	Формат студии «Лайт» для любых городов	Формат студии «Стандарт» для городов свыше 400 тыс. чел.
Инвестиции	850 000 рублей (возможна рассрочка оборудования)	2 170 000 рублей (возможна рассрочка оборудования)
Паушальный взнос	150 000	350 000
Роялти	10 000 рублей	10 000 рублей
Период окупаемости	7–11 месяцев	8 –12 месяцев
Маркетинговый сбор	нет	нет
Количество кабинетов	1	2
Площадь, кв. м, вариант размещения	Один процедурный кабинет (20-30 кв. м.)	Два процедурных кабинета (50–70 кв. м.)

Если партнер находится в небольшом городе, выгоднее будет открыть маленькую студию. Если же город крупный, смело можно открывать стандартный салон.

Рынок франчайзинга в цифрах

В настоящее время Россия занимает ведущее место по росту франчайзинговых сетей. Основный рынок франшиз составляют отечественные компании: на их долю приходится 62%. 45% из них — это молодые бизнесы, существующие не более пяти лет. Эксперты считают, что толчком к развитию франчайзинга стал кризис 2014 года, когда предприниматели искали дополнительные источники дохода.

В 2019 году согласно сайту Franchise World Link в России насчитывалось более 1500 франчайзинговых брендов и более 50 000 франчайзи. И, судя по линии тренда, франчайзинг в России будет расти и дальше, благодаря управляющим компаниям и партнёрам. Управляющая компания во франчайзинге занимается организационными вопросами и помогает запустить и освоить франшизу быстрее. В то время как самостоятельное освоение может быть проблематичным. Предполагаемый объем рынка в 350-500 миллионов долларов — солидная сумма, но до США, где зародился франчайзинг, еще далеко.

Поддержка

При покупке франшизы за каждым партнером закрепляется персональный менеджер, который предоставляет консультацию в ходе открытия студии.

Также владельцам салонов оказывается техническая поддержка. Бренд-врачи центральных салонов консультируют партнеров по всем вопросам, связанным с аппаратурой. Они с удовольствием подскажут, как правильно пользоваться аппаратом и проводить процедуру. Если в салоне, открытом по франшизе, ломается аппарат, его владелец может направить технику в собственный сервисный центр сети салонов, который находится в Москве.

Специалисты сети салонов LASER PRO регулярно проводят бесплатные обучения для работников. На них сотрудники узнают:

о схемах эксплуатации аппаратов;
о техниках проведения процедур.

Также в LASER PRO регулярно проводятся дистанционные обучения. Они призваны расширить базу медицинских знаний у сотрудников салонов, открытых по франшизе.

Это как судиться с другом: тяжело, но другого выхода нет

Месяц назад мы узнали, что один наш партнер открыл точку под своим брендом. В своем регионе у него было три салона под нашим брендом, и по нашему договору он должен был открыть четвертый. А вместо этого он открыл точку с другим названием в соседнем регионе, где уже был наш партнер. То есть, нарушил не только наши права, но и права другого франчайзи. Он настолько не напрягался, что даже прайс в новом салоне сделал точно таким же, как и у нас: позиции, цены, название. Знал ли партнёр, которого мы поймали за руку, на что идет? Безусловно. В заключенном между нами договоре черным по белому прописан прямой запрет на подобные действия.

Я не хочу спускать эту ситуацию на тормозах, поэтому мы будем расторгать договор и подавать иск в суд. Моя позиция жесткая – я хочу получить максимальную компенсацию и сделать судебный процесс показательным. Я не маленький и понимаю, что простым это дело не будет. И миллион рублей штрафа, прописанный в договоре, мы вряд ли получим. Максимум – сумму упущенной выгоды и недополученный паушальный взнос. Сказать, что я одержим жаждой мести, будет неверно. Если честно, в этой ситуации чувствуешь себя, как будто подаёшь в суд на своего друга или брата. Вроде правда на твоей стороне, но как-то неуютно.

Мне обидно, когда мой продукт, который столько людей считают хорошим обесценивают. У нас небольшое роялти в размере 10-15 тысяч рублей с точки в месяц, и за эти деньги мы предоставляем таргетолога, дизайнера, аккаунт-менеджера, отдельный сайт, настройку воронки в АМОCRM, безлимитное обучение всех сотрудников, поддержку врача и косметолога, контент-планы для соцсетей, юридическую помощь.

Раньше франшизу все передавали как базу знаний: вот тебе технология, иди работай. Мы изначально делали франшизу по-другому: вот тебе технология, все оборудование для открытия, включая мебель, распечатанные прайсы, даже вывеска. Тебе в буквальном смысле нужно просто открыть коробку и все расставить. Также партнеры получают запись подробных курсов обучения для персонала. И, конечно же, маркетинг, который обеспечивает поток клиентов. По сути, когда наши студии открываются, у них уже клиенты стоят под дверью. Гораздо проще развивать бизнес, когда у тебя такая поддержка.

Вот только не все этим пользуются: по нашему опыту, партнеры внедряют в среднем 30-40% доступных им инструментов. При этом некоторые франчайзи возмущаются: «Да они охренели! За что я им плачу? Лучше я сам».

В России принято все ругать и быть недовольным своим начальником, президентом, мэром, мы любим всех ругать. Это как мужик с пивным животом смотрит футбол: я сам отжаться не могу, но, как правильно играть в футбол, я вам расскажу. Также и в бизнесе.

Оформление бизнеса на лазерной эпиляции

Планируя открыть ваксинг или шугаринг как бизнес с нуля, предприниматели обычно не думают о том, что такая деятельность требует разрешений. Однако лазерная эпиляция по законодательству считается медицинской процедурой, а проводить её без лицензии запрещено — даже если приборы сертифицированы как бытовые.

Потому регистрировать ИП целесообразно, только если предприниматель сам имеет медицинское образование (высшее или дополнительное) и не планирует привлекать для выполнения процедур других людей. Во всех остальных случаях нужно создавать ООО и назначать на должность руководителя специалиста, у которого есть диплом врача и стаж работы косметологом не менее трёх лет.

Кроме того, для получения лицензии необходимо уплатить пошлину в 7500 рублей и подать в Росздравнадзор объёмный пакет документов, в числе которых доказательства наличия квалификации у проводящих эпиляцию работников, сертификаты и декларации на оборудование, договор аренды помещения и многое другое. Без подготовки выполнить все требования достаточно сложно, поэтому новичку разумнее обратиться к посредникам и заплатить им за помощь порядка 40–45 тысяч рублей.

Систему налогообложения предприятия долго выбирать не придется. Так как ПСН и ЕНВД для медицинских услуг недоступны, а ОСНО сложно назвать выгодным вариантом, у предпринимателя не остаётся альтернативы использованию УСН в виде 6% от выручки или 15% от прибыли после вычета расходов. Как малый бизнес, лазерная эпиляция соответствует таким кодам ОКВЭД:

Выводы или Как правильно воровать франшизу: советы бывалого франчайзера

Я давно на этом рынке и прекрасно понимаю обе стороны: и франчайзи, и франчайзеров, поэтому делюсь своими выводами, сделанными из этой неприятной для меня ситуации, которые будут полезны и тем и другим.

Сначала хочу обратиться к предпринимателям, которые собираются покупать франшизу. Нужно понимать, что это не покупка бизнеса. В России, покупая франшизу, ты покупаешь образование и возможность попробовать бизнес-опыт: более опытный предприниматель учит тебя, чтобы получать процент с тех денег, которые ты заработаешь. Поэтому он будет тобой управлять, помогать тебе вести бизнес.

Ценность франшизы заключается в комьюнити: в нашей сети 180 предпринимателей по всей стране решают одни и те же задачи, с ними можно обсуждать свои проблемы и советоваться. Второе преимущество – франчайзер дает тебе инструменты, которые ты сам себе в малом бизнесе не позволишь никогда: хороший сайт, дорогие съемки, автоматизированная система, скидки на оборудование и материалы и так далее. Кроме того, ты имеешь доступ к куче экспериментов по маркетингу: во всех городах постоянно запускаются какие-то акции, тестируются инструменты, ты можешь выбирать самые эффективные и использовать их. И все это имеет адекватную цену в виде роялти.

Когда ты покупаешь франшизу, 80% успеха зависит от того, используешь ли ты базу знаний и возможность использовать опыт других франчайзи. Обычно, если ты все делаешь правильно, то заработаешь на франшизе гораздо больше, чем заплатишь владельцу. По сути, ты часть работы аутсорсишь, а фокусируешься на основном.

Но если ты купил франшизу, поработал и тебя что-то не устроило, не надо за спиной поливать партнера грязью или тайно делать новую вывеску, обсуди это с франчайзером – так будет честно. Подойди к собственнику, расскажи, что тебя не устраивает, и предупреди человека об исходе: если ситуация не изменится, ты хочешь расторгнуть договор по соглашению сторон. Нужно вступить в нормальные партнерские переговоры и совместно принять решение.

Только будь готов к тому, что в собственном бизнесе есть куча рисков. Все, что делал франчайзи, тебе надо будет делать самому, и вряд ли ты сделаешь это лучше. Очень часто во франшизе есть персонал, который ты можешь использовать время от времени: юристы, маркетологи, финансисты – в своем бизнесе нужно будет брать этих специалистов в штат.

Франчайзерам я советую всегда хорошо защищать свою собственность, то, как вы передаете свои документы и данные. Запатентуйте все, что можно, внимательно отслеживайте каналы связи и каналы коммуникации. Регулярно проводите проверку тайными покупателями всех своих франчайзи, проводите опросы, чем они довольны и недовольны. Тогда вы сможете отстоять свои права в суде и заранее выявлять партнеров, которые могут нарушить договор.

Заключение

С учётом законодательных ограничений создание бизнеса на удалении волос лазером выглядит довольно сложно для новичка. Если предприниматель не готов тратить силы на преодоление многочисленных препятствий, ему стоит поискать более простые варианты заработка — например, подумать о том, как открыть магазин корейской косметики с нуля. Но опыт показывает, что при наличии хорошего бизнес плана лазерная эпиляция может приносить внушительный доход, особенно если объединить ее с другими услугами того же направления — лифтингом, удалением татуировок, карбоновым омоложением и вакуумно-роликовым массажем.