Положительные стороны услуги и некоторые недостатки
Альфа Чек – весьма востребованный сервис, так как преимуществ его использования гораздо больше, чем недостатков. Тот, кто ведет свой бизнес, по заслугам оценит все его прелести.
К преимуществам нужно отнести:
- Оперативность данных по всем имевшим место транзакциям по карточке.
- Проверка баланса карточки и оплата платежей.
- Возможность заблокировать карточку.
- Операцию можно выполнить дистанционно.
- Уведомление о проведении операции приходит мгновенно.
- Множество доступных операций.
- Простота и доступность использования.
- Демократичные расценки на услуги.
К недостатку следует отнести то, что сервис частично платный – в пределах отдельных пакетов услуг.
В экстренных случаях Альфа Чек способен оказать существенную помощь. Пользователю нет необходимости в посещении офисов, он не теряет времени на появление устойчивого соединения с сетью интернет. Отправив короткое сообщение, можно оперативно решить некоторые насущные вопросы.
Что за комиссия за организацию страхования в Альфа Банке
Размер комиссии за организацию страхования составляет 1,034% от суммы долга по кредитной карте. НДС не включен в эту цифру. Комиссия рассчитывается и списывается ежемесячно. Если задолженности по кредитке нет, плата за страхование не списывается, а клиент не считается застрахованным.
29.03.2023 Как узнать, какие услуги подключены к карте Альфа банк
Альфа-банк — крупнейший российский банк, который предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг. Для того чтобы узнать, какие услуги подключены к вашей карте Альфа-банка, можно воспользоваться несколькими способами.
Первый способ — обратиться к оператору банка по номеру телефона 8 (800)-200-00-00. При этом потребуется назвать свои паспортные данные и кодовое слово. Также информацию о подключенных услугах можно запросить через СМС-сообщение.
Второй способ — проверить свой пакет услуг в Альфа-банке. После активации карты клиент получит СМС-уведомление с информацией о подключенном пакете услуг. Также можно обратиться к сотруднику банка при посещении отделения с паспортом, позвонить на горячую линию, либо войти в личный кабинет через интернет-банк или мобильное приложение. Необходимая информация находится в разделах «Счета», «Информация по счетам».
Третий способ — отключить подписки от карты Альфа банк. Для этого нужно зайти в приложение и открыть боковое меню (три горизонтальные полоски). Затем выбрать раздел «Подписки» и в списке кликнуть на сервис, от которого пришла пора отписаться. На странице нужно найти кнопку «Отменить подписку».
Четвертый способ — отключить платные услуги Альфа банка. Для этого нужно выбрать вкладку «Уведомления» и нажать на блок «Уведомления Альфа-Чек Бизнес». Затем выбрать карту, по которой хотите отключить уведомления, и нажать на иконку карандаша. На странице нужно найти кнопку «Отключить» и подтвердить списание комиссии за этот месяц.
Пятый способ — узнать, подключена ли услуга Альфа-Чек. Когда услуга подключена, вы получаете уведомление в виде SMS-сообщения при совершении любой операции по вашей карте Альфа-банка.
Шестой способ — отключить обслуживание в Альфа-банке. Для этого нужно зайти в личный кабинет и перейти в раздел СМС-уведомлений. Затем нужно перейти к пункту «Подключение/отключение», выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена, и нажать на кнопку «Отключить».
Седьмой способ — отменить все подписки, к которым привязана ваша карта. Для этого нужно зайти в раздел «Способ оплаты» и нажать «Удалить» или «Редактировать». Кроме того, можно отвязать платежную карту от платных сервисов через приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
Таким образом, для того чтобы узнать, какие услуги подключены к вашей карте Альфа-банка и отключить ненужные услуги, можно воспользоваться несколькими удобными способами. Стоимость услуги «Альфа-Клик» зависит от тарифного плана и региона, где вы проживаете. Online-сервис «Альфа-Чек» позволяет оперативно получать информацию о любых операциях по карточке, что существенно облегчает контроль за финансами.
Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону
Если считаете, что получение информационных сообщений вам не нужно, отключите услугу. На 2019 год доступны следующие варианты отключения:
- Позвоните на горячую линию. Номер телефона имеется на карте. Набираем 8-800-200-0000
. Ждем ответа специалиста. Не забудьте подготовить паспортные данные, информацию по карте и слово-код. Звонок осуществляется владельцем карты. Специалист с ваших слов создаст заявку на отключение. Произойдет деактивация в течение нескольких дней, по полному отключению придет смс-ка. - Напишите письменное заявление в отделении банка. Приходите с карточкой и удостоверением личности в банк. Записываетесь на прием. Ждете очереди. Просите сотрудника помочь отключиться от Альфа Чек. Пишите заявление. Услуга отключается через пару суток.
- Отключение через Альфа Клик. Быстрое и безопасное отключение информирования по смс онлайн. Найдите в настройках «Альфа Чек». Нажмите на раздел СМС-оповещение. Кликаем по кнопке «Отключить». Подобным способом выполняется отключение через Альфа Мобайл.
- Использование банкомата. Вставьте карточку в приемник. Введите пин-код. Из предложенных разделов нажмите «Прочие операции». Выбирает услугу. Нажимаем «Отключить».
Описание «Альфа-Чек»
«Альфа-Чек» – услуга Альфа-Банка, благодаря которой происходит информирование клиентов о движении денежных средств по их счетам. Уведомления были внедрены с целью обеспечения максимальной защиты интересов пользователей (информация об операциях поступает на телефон мгновенно). При обнаружении управления денежными ресурсами злоумышленниками у владельца карты будет возможность сообщить об этом службе безопасности и деактивировать “пластик”. Кроме того, данная опция предоставляет клиентам удаленный доступ к управлению финансами, с её помощью владельцы карт могут в любое удобное время из любого удобного места совершать всевозможные транзакции, начиная от оплаты мобильного телефона и заканчивая денежными переводами.
Уведомления осуществляется в следующих случаях:
Примечание: СМС-уведомления могут быть заменены на PUSH-уведомления при условии, что на телефоне/смартфоне установлено мобильное приложение “Альфа-Мобайл” (доступно для скачивания в Google Play и App Store). Если по каким-то причинам PUSH-уведомление не будет доставлено в течение одной минуты (например, нет интернета), оно будет продублировано в СМС-сообщении от банка.
Как подключить Альфа Чек?
Как и для большинства других услуг банка, подключение Альфа-Чека происходит несколькими способами. Выбор конкретного варианта получения сервиса предоставляется клиенту.
В банкомате
Подключение Альфа-Чека с помощью банкомата осуществляется по следующей схеме:
сначала необходимо вставить карточку финансового учреждения;
затем клиент должен авторизоваться в системе введением ПИН-кода;
далее следует перейти в подраздел меню для подключения онлайн-сервисов, выбрать Альфа-Чек и следовать инструкциям программы.
По телефону
Процедура подключения сервиса с помощью мобильного устройства еще проще. Она предусматривает следующие действия владельца карточки Альфа-Банка:
авторизация в мобильном банке;
переход в раздел меню «Карты»;
выбор нужного пластика от Альфа-Банка;
активация подраздела меню для подключения различных опций;
выбор сервиса Альфа-Чек;
указание интересующих клиента функций и способов оповещения;
подключение сервиса с подтверждением с помощью СМС-сообщения.
Через интернет
Порядок действий по подключению Альфа-Чека с помощью интернет-банкинга не отличается от описанного выше для мобильного устройства. Разница состоит только в том, что некоторые названия разделов меню разных продуктов банка несколько отличаются друг от друга. Общая последовательность выполняемых операций не изменяется:
авторизация в системе;
выбор нужной карточки;
подключение опции с указанием особенностей услуги;
подтверждение необходимости подключения сервиса с помощью одноразового пароля.
Преимущества Альфа-Чека
Перед активацией услуги Альфа-Чек пользователь решает вопрос – подключать или нет. Чтобы оценить потенциал сервиса, желательно знать положительные стороны аАьфа-Чека:
- Подключению подлежат все виды пластиковых карт: и кредитная, и дебетовая.
- Человек осуществляет полный контроль над финансовыми операциями и моментально узнаёт о мошеннических действиях, путём получения текстового сообщения на телефон.
- История выполненных транзакций сохраняется. В любое время можно пересмотреть осуществлённые переводы, платежи, пополнения.
- О любой операции пользователя информируют таким способом, каким пользователю удобно.
Альфа-Чек — подключение, отключение, стоимость
Многие клиенты банка, получая информацию об услугах банка не знают, что такое: услуга Альфа-Чек, как её подключить и отключить.
Альфа-Чек — что это за услуга?
Альфа-Чек является услугой, которая позволяет держателю любой карты Альфа-Банка осуществлять контроль баланса, а также оповещает о любых тратах. Кроме того, доступен ряд других операций, среди которых переводы, блокировка и тд.
Эта разновидность SMS-банка доступна всем клиентам банка, кроме того, активация происходит автоматически сразу после подписания договора обслуживания.
Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)
Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.
А также описанная услуга позволяет;
- ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
- оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;
При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.
Проверка баланса через Альфа-Чек
Чтобы выполнить указанную операцию держателю карты необходимо набрать и отправить слово «БАЛАНС» на номер, 2265. Текст можно набирать и латиницей.
Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.
Система банка отреагирует только на сообщение, присланное с номера, который был указан при активации.
Оплата телефона
Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма».
Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.
Как отключить Альфа-Чек
Оперативно деактивировать услугу можно звонком в службу поддержки банка (по номеру +7 495 78-888-78). Предварительно следует подготовить паспорт, карточку, вспомнить кодовое слово. Все перечисленное необходимо для удостоверения личности.
Также существуют другие варианты отключения:
- личное обращение в отделение, где нужно обратиться к свободному оператору;
- необходимым функционалом оснащены Альфа-Мобайл, а также Интернет-банкинг;
- в меню любого банкомата банка предусмотрен раздел, также позволяющий получить доступ к нужной функции.
При этом, банком установлен период отключения — в течении 2-3 дней.
Отключение услуги из-за смены телефона, можно выполнить в ближайшем отделении или по телефону горячей линии.
Стоимость услуги Альфа-Чек
Сумма, которую ежемесячно придется тратить за пользование Альфа-Чек зависит от вида карты, пакета услуг:
- для клиентов тарифа «Максимум», «Оптимум», «Комфорт» — услуга предоставляется .;
- для владельце кредитных карт, корпоративных клиентов — стоимость услуги Альфа-Клик 59 рублей;
- для клиентов с тарифным планом: «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом», «Он Лайф», «Статус» услуга будет стоить 79 рублей.
Как подключить и отключить услуга Альфа Чек
Существует несколько основных каналов для подключения Альфа-Чек. Чаще всего ее подключают непосредственно в офисе банка при заключении договора обслуживания. Но также это можно осуществить самостоятельно, одним из следующих способов:
- В личном кабинете интернет-банка.
- В банкомате.
- При обращении в службу поддержки.
Очень часто сотрудники банка подключают услугу без согласия клиента. При этом они не предупреждают о том, что после окончания бесплатного тестового периода за нее списывается плата определенного размера. Именно поэтому для клиентов банка весьма актуален вопрос: Как можно отключить услугу альфа-чек?
Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:
- Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль.
- На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки».
- В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».
В банкомате
Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.
Через горячую линию
Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.
Возможности «Альфа-Чека»
SMS-банкинг позволяет контролировать со смартфона всевозможные финансовые операции.
Подключив данную услугу, любой клиент банка сможет дополнительно:
- ознакомиться с информацией, представленной в СМС, о доступном остатке на счетах банковских карт;
- быстро заблокировать или разблокировать 1 или все банковские карты одновременно;
- получить расширенную информацию по банковским счетам в виде справки, отправив сообщение «help» на номер 2265;
- совершить переводы и платежи в соответствии с шаблонами «Альфа-Клика»;
- пополнить баланс смартфона или мобильного телефона, отправив всего 1 сообщение.
Проверка баланса
Используя «Альфа-Чек», можно моментально ознакомиться со сведениями о состоянии карточных счетов, отправив на номер 2265 сообщение с одним из следующих слов: «balance», «balans», «bal», «остаток», «баланс». В ответ на мобильный телефон придет сообщение с данными о балансе.
С «Альфа-Чеком» можно легко проверить баланс своего счета.
Перевод средств
С помощью SMS можно легко сделать перевод из Альфа-Банка на карточные счета других банков Visa, Maestro и MasterCard. Все переводы между клиентами Альфа-Банка быстры и бесплатны. Карта отправителя должна работать по технологии 3D Secure. При переводе денежных средств на счет в сторонний банк необходимо оплатить соответствующую комиссию. В этом случае перевод может занять по времени от нескольких минут до 2-3 дней.
Перевод возможен даже при отсутствии счета или карты Альфа-Банка у отправителя.
В иностранные банки (Visa) их можно сделать за 1,0% (50 руб. минимум).
Переводы работают на базе технологий «Платежи и переводы Visa», Visa Personal Payments, а также MasterCard MoneySend. Все переводы регулируются правилами международных платежных систем.
Для реализации перевода предусмотрен банковский номер +7 (903) 767-22-65.
Необходимо выполнить следующие шаги:
- Отправить на этот номер СМС, содержащее слово «перевод», данные получателя и денежную сумму в рублях. Например: «Перевод 5518232346161359 800».
- Дождаться ответного сообщения, содержащего необходимые для перевода данные, включая комиссию и одноразовый пароль для осуществления операции. Тщательно проверить все данные.
- Отправить еще одно подтверждающее SMS-оповещение с паролем на номер банка.
Можно сделать перевод из Альфа-Банка на счет Visa.
При переводе денежных средств по номеру телефона необходимо послать аналогичное сообщение на тот же банковский номер, указав данные получателя. Например: «Перевод 89524143325 800».
Система автоматически определяет карточные счета, соответствующие телефонным номерам.
Подробную информацию о дополнительных условиях денежных переводов, тарифах и лимитах можно получить на странице https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/.
Блокировка карты
Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки и разблокировки посредством уведомлений в любое время и в любом месте. Внедрение банком данной функции призвано облегчить клиентам процесс блокировки в случае необходимости, минуя телефонный центр.
Чтобы заблокировать карточный счет для абонентов Билайна, Мегафона и МТС, следует отправить сообщение «block» на номер 2265. В ответ банк пришлет СМС с перечнем карт. Затем следует вновь отправить на тот же номер SMS типа block*1359, где 4 цифры соответствуют последним 4 цифрам банковского счета.
Для разблокировки надо сделать аналогичные шаги, набрав в тексте сообщения слово «unblock». В ответ на сообщение от банка — отправить послание, содержащее команду «unblock *1359».
Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки карты.
Абоненты остальных операторов, отличающиеся от МТС, Билайна и Мегафона, должны отправить точно такое же SMS на номер +7 (903) 767-22-65. Разблокировка одинакова для всех абонентов.
Пополнение телефонного счета
Кроме оплаты счетов за мобильную связь, сервис мобильной коммерции «Альфа-Чек» дает возможность оплачивать счета за интернет и другие услуги бесплатно. Для этого достаточно отправить сообщение на номер банка, нет нужды создавать дополнительный шаблон в «Альфа-Клике».
Чтобы положить денежные средства на счет мобильного телефона, нужно отправить сообщение «PAY» на номер 2265 (для операторов Мегафон, МТС, Билайн) или на +7 (903) 767-22-65 (для остальных операторов). Сообщение должно выглядеть примерно так: «PAY BEE 9037876648 900». В SMS «BEE 9037876648» — это сокращенное название мобильного оператора получателя с последующими 10 цифрами телефонного номера, а 900 — сумма, которую вы намерены отправить на счет телефона.
Основные преимущества сервиса
Основной особенностью сервиса выступает оперативное уведомление клиента посредством SMS и получение доступа к различным сервисам через ввод единственного слова на короткий номер. Ответ выдается на экране мобильного устройства не позднее 5 секунд с момента обращения.
Установка «Альфа-Чек» позволяет получить большое количество преимуществ:
- Работа сервиса не требует подключения к интернету, то есть возможна даже на старых кнопочных телефонах;
- Первый месяц пользования сервисом является для клиентов совершенно бесплатным;
- Позволяет осуществлять оперативные переводы между картами клиента;
- Имеется возможность без ограничений проводить отключение различных видов услуг с последующим подключением;
- Обеспечивают повышенную защиту от кражи денежных средств злоумышленниками;
- Установка сервиса для нескольких карт одного клиента;
- Небольшая стоимость пользования услугами сервиса;
- Возможность оперативной блокировки карты в случае подозрений на доступ к ней посторонних лиц.
Если говорить о недостатках сервиса, то это его обязательное подключение всем обладателям банковских карт «Альфа-Банка». Это в свою очередь нарушение со стороны сотрудников банка, не спрашивающих мнения клиента, но в связи с простотой отключения «Альфа-Чек», отказаться от его использования не составляет никакой сложности.
Естественно, что на фоне традиционно интернет-банкинга с его возможностями «Альфа-Чек» выглядит намного скромнее, но в целом система предполагает довольно внушительный перечень информационных уведомлений. Среди них:
- Уведомление по любых списаниям денег в банкоматах;
- Информация об обналичивании средств в банкоматах;
- Уведомление по совершению оплаты онлайн-покупок;
- Информирование о расходах на оплату покупок картой в магазинах;
- Уведомление по списанию платы за пользование сервисом;
- Оповещение о платежах, проводимых в виде банковских переводов.
С использованием сервиса появляется возможность проводить отдельные виды платежей, например, пополнять телефонный счет или оплачивать услуги интернета, коммунальных служб и так далее. Например, для оплаты услуг связи достаточно отправить SMS PAY 2265 с указанием необходимых реквизитов, например, телефонного номера или счета интернета. Пример таких сообщений ниже:
В свою очередь воспользоваться опциями пополнения телефона можно только при условии, что система работает с единственной картой клиента.
Возможно и проведение разнообразных платежей и переводов, в том числе на карты других лиц. В таком случае необходимо иметь заготовленные шаблоны, упрощающие процесс заполнения необходимых платежных данных. Создание шаблонов проводится через сервисы «Альфа-Клик» и «Альфа Мобайл», созданные для ПК и смартфонов соответственно. Сам процесс создания шаблона не сложен, а система выдает необходимые подсказки. После того, как формирование закончено, необходимо проставить отметку о доступе к шаблону сервиса «Альфа-Чек». В противном случае проведение оплаты окажется невозможно.
Функциональность SMS-банка Альфа-Чек от Альфа-Банка
Многофункциональный СМС-банк Альфа-Чек стал популярен среди клиентов банка, благодаря своим преимуществам:
- владелец карточки моментально получает оповещения, когда меняется баланс счёта — осуществляются покупки или платежи, поступают денежные средства и пр.;
- подключив Альфа-Чек, с помощью отправки SMS можно совершать платежи по шаблонам, которые предварительно сформированы в личном кабинете интернет-банкинга;
- оперативная блокировка или разблокировка пластиковой карточки позволяет сохранить деньги.
Клиентам Альфа-банка не надо посещать офисы или ждать появления устойчивого интернет-соединения — отправка короткого сообщения позволяет решить самые важные вопросы оплаты карточкой.
Альфа-Чек: лимит карты
Не всегда под рукой есть возможность войти в интернет-банк, мобильное приложение или посетить отделение, а необходимость узнать сумму на карте есть. Для получения этой информации клиент банка может отправить SMS с любой из перечисленных команд: баланс, остаток, balans, ostatok.
Короткий номер для отправки сообщения — 2265; владельцы SIM-карт Теле2, Yota и некоторых других операторов могут отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65.
Система банка автоматически сформирует сообщение, в котором будет указан точный баланс карточки на момент поступления запроса.
Информация сообщается только по счёту, привязанному мобильному, с которого поступил запрос.
Блокировка карты
С помощью Альфа-Чек владельцы карточек могут при необходимости заблокировать банковский продукт. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда у клиента банка есть подозрение, что его карта утеряна или украдена.
Короткие сообщения с командами следует также отправлять на номера 2265 и +7-903-767-22-65 в зависимости от оператора, предоставляющего услуги мобильной связи.
Список команд для блокировки карточки приведён в таблице ниже.
Текстовая команда | Описание команды |
---|---|
block**** | Блокировка карты. Звёздочками обозначены последние четыре цифры с карточки, которую следует заблокировать. |
block | Команда для получения полного списка всех карт, привязанных к номеру телефона. |
unblock**** | Разблокировка карты. Вместо звёздочек укажите 4 последние цифры номера карточки для блокировки. |
unblock | Команда, позволяющая получить перечень карт клиента |
BLOCK ALL | Блокировка всех активных карт, привязанных к номеру. Сообщение с таким текстом может прийти во время заграничной поездки. |
help | Получение справки об услуге. |
Доступные функции
Опция «Альфа Банк» смс-оповещение позволяет совершать множество полезных операций с продуктом в дистанционном режиме, что делает его крайне востребованным среди потребителей. Оповещение владельца карточки будет происходить в случаях, когда:
- произошло зачисление средств по счету,
- было выполнено списание средств,
- осуществляется операция с применением дистанционных сервисов, например, онлайн-банкинга,
- выполнена оплата товаров/услуг в онлайн-магазинах.
Подобные возможности позволяют полностью контролировать состояние счета, узнавать об остатке по балансу, а также быстро узнать о подозрительных транзакциях при их совершении. Одним из преимуществ сервиса, представляется высокая скорость оповещения — SMS поступают на телефон пользователя без каких-либо задержек.
Кроме того, пользователям доступны и другие функции, осуществляемые с помощью специальных SMS-команд:
- оплата услуг,
- пополнение счета мобильного телефона,
- отправка переводов клиентам Альфа-Банка, а также на другие счета пользователя,
- получение сведений о балансе.
Последняя функция особенно востребована, ввиду чего, её следует разобрать подробнее. Для того чтобы узнать баланс с помощью подобного сервиса, необходимо отправить кодовое слово «Баланс» на номер 2265.
Если пользователь обнаружил подозрительные транзакции, ему необходимо заблокировать продукт, воспользовавшись командой «block», отправив её на тот же номер. Для дальнейшей разблокировки, используется кодовое слово «unblock». Помимо стандартных оповещений, «Альфа Чек» может проинформировать пользователя о том, что сроки действия карточки заканчиваются и она подлежит перевыпуску.
Как отключить через интернет?
Самый быстрый и удобный способ – отключение опции через Интернет. К сожалению, такая возможность пока не реализована.
Это доставляет некоторые неудобства клиентам, поэтому банком активно разрабатывается внедрение такой возможности.
Если вы пользуетесь кредитной или дебетовой картой, вам известно, что она в любой момент может стать добычей мошенников, которые опустошат не только карманы, но и счета. У пользователей Альфа-Банка есть возможность быстро пресечь действия злоумышленников. В этом им помогает Альфа-чек. Узнав, что это такое и получив информацию о том, что стоимость услуги невысока, многие подключаются, чтобы защитить свои деньги.
Официальная статистика говорит о похищениях миллиардов рублей со счетов россиян и тысячах пострадавших. Если обратиться к неофициальным цифрам, то они гораздо выше. Угроза реальна, а потому владельцам пластика необходимо обеспечить себя всеми возможными средствами защиты. Это можно сделать посредством Альфа-чека.
Заказав дополнение к карте, вы сможете мгновенно получать информацию обо всех передвижениях денежных средств по счету. Выбор способа за вами. Это может быть:
- оповещение с помощью SMS-сообщений;
- отправка электронных писем на адрес в интернете.
Важно: Система SMS оповещения срабатывает мгновенно вместе с осуществлением операции. У владельца счёта есть время отреагировать на происшествие и пресечь действия преступников
Как отключить через интернет?
Самый быстрый и удобный способ – отключение опции через Интернет. К сожалению, такая возможность пока не реализована.
Это доставляет некоторые неудобства клиентам, поэтому банком активно разрабатывается внедрение такой возможности.
Быть в курсе всех операций и событий по всем счетам помогает Альфа Чек от Альфа Банка. Это удобный сервис за небольшую плату помогает контролировать денежные транзакции без интернет-банкинга. Сегодня поговорим об Альфа Чек, как отключить.
Перед отключением услугу стоит понять, что собой представляет сервис, как работает и подключается. Нужно ли отключать ее, зачем и когда?
Альфа Чек – это доступный телефонный банкинг без необходимости выходить в интернет. Он работает даже на простых телефонах, поддерживающих функцию смс. Какую информацию можно получить по :
- Списания денежных средств с карты путем обналичивания через банкомат или кассу.
- Различные манипуляции (операции), в том числе и платежи, через банкомат.
- Оплата покупок через интернет или в обычном магазине по карте.
- Поступления средств на счет.
- Оплата услуг банка, в том числе Альфа Чек.
- Выполнение переводов на карту другого человека.
Через Альфа Чек клиент может посмотреть количество оставшихся средств по карте или выполнить перевод на карточку близкому человеку небольшой командой по смс. Такой контроль не дает возможности злоумышленникам провести транзакцию. Деньги находятся под защитой 24 часа в сутки.
Особенности и преимущества услуги
Главной особенностью данной услуги является оперативное получение всей необходимой информации с помощью смс-сообщения. Для этого достаточно лишь отправить соответствующее слово или словосочетание на специальный номер и ответ с требуемой информации придет в течение нескольких секунд.
Почему выгодно использование Альфа Чек? Все причины приведены ниже:
- услуга предоставляется без необходимости подключения к интернету. Соответственно, ею можно воспользоваться даже в тех случаях, когда у пользователя нет современных гаджетов;
- сервис предоставляется совершенно бесплатно в течение первых 30 дней с момента его подключения;
- с помощью данной услуги можно быстро переводить денежные средства с одной карты на другую;
- пользователь может неоднократно отказываться от услуги и снова ее подключать;
- благодаря сервису денежные средства держателя карты полностью и надежно защищены;
- Альфа Чек дает возможность подключить к ней сразу несколько пластиковых карт;
- Альфа Банк взимает сравнительно небольшую плату за предоставление подобной услуги;
- пользователь может в течение нескольких секунд заблокировать свою банковскую карточку: для этого не требуется звонить в службу поддержки.
Наряду с вышеуказанными особенностями и преимуществами у данного сервиса имеются и свои недостатки. Но это, скорее, вина банковских работников. В основном сотрудники банка навязывают данную услугу всем держателям пластиковых карт при их выпуске, не получая при этом согласия пользователей. Но услугу можно в любое время деактивировать.
Конечно, Альфа Чек не можно сравнить с услугой интернет банкинга, так ка по сравнению с ней у Альфа Чека значительно малые функциональные возможности. Но благодаря данному сервису клиент может получить информацию о:
Альфа Чек также дает возможность пополнить свой баланс телефона, оплачивать за сотовую связь, интернет или коммунальные услуги. Если вы хотите оплатить услугу с использованием данного сервиса, вы можете отправить слово PAY, указав сумму и данные получателя, на номер 2265.
Также держатели пластиковых карт могут отправлять денежные средства на банковские карты других пользователей с использованием сервиса Альфа Чек. Но для этого необходимо заранее создать шаблон. Это в полной мере касается и других платежей.
Чтобы создать шаблон необходимо использовать Альфа Клик или Альфа Мобайл. Все очень просто и легко, достаточно следовать указаниям. Но в конце нужно поставить галочку, чтобы разрешить осуществление платежей с использованием Альфа Чека.
Особенности предоставляемой услуги и функции
Основной функционал сервиса состоит в том, чтобы направлять клиенту сообщения о проведение каких-либо операций, связанных с картой:
- Снятие денежных средств;
- Осуществление операций по интернет-банкингу, либо из любого платежного терминала;
- Пополнение баланса с любого банковского счета;
- Выполнение переводов с одного карточного счета на другой. Это касается не только Альфа-Банка, но и всех остальных финансовых учреждений;
- Поступление любых денежных средств: это может быть перевод, платеж от третьих лиц, заработная плата, пенсия;
- Платеж с банковской карты в онлайн-магазине, либо в режиме онлайн.
Кроме основных функций информирования и использования, подключение системы позволяет использовать несколько дополнительных функций. Теперь пользователь через систему может осуществлять финансовые операции и платежи:
- Оплачивать услуги сотовой связи и интернета;
- Проверять текущий баланс лицевого счета;
- Создать шаблон для последующих платежей;
- Оплачивать услуги ЖКХ, используя СМС;
- Создание шаблон для регулярных платежей. То есть, не придется ежемесячно переводить деньги за телефон, либо хозяину квартиры за проживание, достаточно один раз создать автоматический платеж и установить дату перевода;
- Переводить денежные средства с СМС-подтверждением;
- Заблокировать карту с помощью мобильного устройства.
Как мы можем заметить, у данного сервиса есть масса преимуществ и особенностей, поэтому его подключение считается оправданным.
Функционал
Для начала разберёмся, в каких случаях пользователь получает оповещения от системы. Ситуации:
- поступление денежных средств на счёт;
- расходные мероприятия;
- проведений каких-либо операций через удалённые сервисы;
- оплата товаров/услуг на торговых онлайн-площадках и через Альфа-Чек.
Всё это позволяет обывателю мониторить абсолютно все передвижения собственных денег.
Примечание 3. Услуга работает весьма оперативно. Все уведомления приходят практически мгновенно: серьёзных задержек, сколько существует этот СМС-банкинг, зафиксировано не было.
Также нельзя не упомянуть, какие действия можно выполнять с помощью Альфа-Чека. Это:
- блокировка и разблокировка карты;
- блокировка денег на балансе счёта;
- оплата товаров и услуг;
- перевод;
- пополнение счёта мобильного номера;
- проверка остатка.
Как видно, функций довольно много: вкупе с другими дистанционными сервисами АЧ даёт большие возможности по управлению платёжными инструментами и деньгами.
Ниже рассмотрим, как активируется и деактивируется сервис.