Основные профессиональные навыки
Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.
В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:
- ведение переговоров;
- грамотная письменная и устная речь;
- разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
- умение убеждать;
- работа с возражениями, претензиями;
- умение выступать на публике.
Вторая категория – организаторские способности. Они важны для множества должностей. В группу входят такие профессиональные знания:
- тайм-менеджмент;
- бюджетирование;
- ведение проектов;
- стратегическое планирование;
- работа в режиме многозадачности;
- обработка больших объемов информации.
В третью категорию входят лидерские черты. Список:
- управление персоналом;
- мотивация;
- генерация идей;
- аналитика.
Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:
- владение ПК;
- «слепой набор»;
- обращение с оргтехникой;
- знание пакета программ MS Office;
- знание ГОСТов, СНИПов;
- ведение деловой переписки;
- умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
- делопроизводство;
- знание иностранных языков;
- кадровое производство.
Как рассказать о себе
Есть мнение, что большинство работодателей, просматривая резюме, редко заглядывают в пункт «О себе», который у соискателя вызывает больше всего вопросов. Это заблуждение. Кадровик в серьезной компании не только внимательно изучит личные качества, но и попросит их подтвердить.
На каждое резюме рекрутер расходует в среднем полторы минуты
Как обратить внимание на себя? Как добиться, чтобы за просмотром анкеты непременно последовало собеседование?
Сила в правде
Пишите о себе правдиво и привлекательно. Но сначала в профиле вакансии найдите подходящие личные качества для резюме. Работодателю нужен сотрудник на конкретную должность, поэтому он заинтересован в соответствующих характеристиках. Если исполнительность и аккуратность входят в число ваших слабых сторон, вряд ли вас возьмут секретарем. А если укажете эти позиции в резюме, на интервью все тайное станет явным. Поэтому пишите честно – и только о достоинствах.
Совет психолога. Составьте два списка: первый – с «добрыми словами» и пожеланиями коллег на последнем дне рождения, второй – с качествами, которые помогли достичь успеха, преодолеть сложности. Выберите пересекающиеся позиции, оцените их и укажите в резюме.
Коротко и ясно
Текст «О себе» должен быть кратким, грамотным, понятным и информативным. «Водянистое» резюме порождает лишние вопросы.
Ниже приведен список 10 популярных характеристик для анкеты. Не стоит указывать все. Распространенная ошибка – перенасыщенность. Ограничьтесь 3-5 пунктами
Важно не количество позиций, а привлекательность и удобочитаемость формулировок
ТОП 10 характеристик, которые чаще всего указывают соискатели:
- ответственность – 34,4%;
- коммуникабельность – 30,4%;
- стрессоустойчивость – 16,5%;
- целеустремленность – 14,0%;
- исполнительность – 11,4%;
- быстрая обучаемость – 10,7%;
- пунктуальность – 10,4%;
- работоспособность – 9,6%;
- организованность – 7,6%;
- аккуратность – 7,0%.
Менее важными (от 5 до 7 %) кандидаты считают умение работать в команде, инициативность, самостоятельность, энергичность. Активная жизненная позиция (3,4%) – на последнем месте. В «хвосте» оказались и самоорганизация с креативностью. Доброжелательность и общительность заменила более популярная коммуникабельность.
В тему! Характеристика с места работы может подтвердить или опровергнуть информацию.
Что делать с недостатками
Лучше не указывать. Но если вас попросят об этом при устройстве на работу, обратите их в достоинства. Подберите нейтральные характеристики, которые не отразятся на исполнении обязанностей или по профилю рассматриваемой вакансии будут оценены как сильные стороны. Можно легко подать в положительном ракурсе прямолинейность или неумение врать, требовательность к себе или педантичность, эмоциональность или повышенное чувство ответственности.
Укажите универсальные таланты
Кейтлин Проктор, контент-менеджер популярного сервиса по составлению резюме ZipJob, считает важным обозначить в обновлённом резюме универсальные навыки, такие как умение решать проблемы и работать в команде.
«Если соискатель не совсем соответствует квалификационным требованиям, можно акцентировать внимание на том, каким образом дополнительные навыки помогут ему преуспеть на этой должности. В отсутствие базовой квалификации (когда недостаёт «жёстких» навыков или нет диплома), нехватку опыта можно компенсировать развитыми «мягкими» навыками», — считает Проктор
«Делайте ваши навыки и умения широкого применения более убедительными, ссылаясь на достигнутые результаты и показатели, когда это возможно», — добавила Проктор.
Что такое ключевые навыки в резюме и почему они так важны в 2021 году
Речь идет о сформированных умениях, полученных из опыта и знаний, которые дают возможность выполнять определенную работу наиболее эффективно. Благодаря им желаемого результата специалист достигает быстро и качественно.
Здесь важно заранее определиться, какие именно навыки указать в резюме. Это могут быть:
- аналитические — систематизация, исследования, изучение, оценка;
- организаторские – планирование, руководство, менеджмент;
- коммуникативные – переговоры, продажи, выступления, переписка;
- интерактивные – разрешение споров, консультирование, преподавание;
- творческие – дизайн, фотография;
- научные – ведение технической документации, ремонт и эксплуатация специализированного оборудования, диагностика техники.
Наиболее ценные специалисты могут «похвастаться» умениями управлять изменениями, стратегически мыслить, адекватно планировать результат, контролировать процессы производства, решать проблемы с минимальными затратами, поддерживать трудоспособность коллектива.
Не забывайте, что резюме — это первое, на что обращает внимание работодатель
Важно не только разобраться, какие ключевые навыки указать в резюме, но и иметь перед глазами пример, как правильно это сделать
Важно не только разобраться, какие ключевые навыки указать в резюме, но и иметь перед глазами пример, как правильно это сделать. Чтобы эффективно представить себя в анкете, нужно придерживаться следующих правил:
Чтобы эффективно представить себя в анкете, нужно придерживаться следующих правил:
- соблюдать лаконичность, указывая не больше 3-8 важнейших профессиональных навыков;
- подкреплять информацию цифрами, фактами, использовать специальную терминологию;
- стараться соответствовать требованиям работодателя.
🚀 Правила написания раздела
- Ключевым критерием является честность.
- Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
- Конкретно понимать — что вы умеете и знаете.
- Иметь опыт указанных навыков
- Способность применить полученные знания и опыт
Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:
Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:
Размещается данная графа после указанного опыта работы, тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале — так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:
Классификация
Самые популярные формулировки по отношению: к себе, другим людям, работе, вещам.
Фото: pixabay
Таблица 1. Виды характеристик
| Отношение | Примеры |
| К себе |
|
| К другим людям |
|
| К работе |
|
| К вещам |
|
А теперь представьте себя на месте рекрутера, который потратил на ваше резюме полторы минуты и должен задать вопросы. Вам поможет еще одна классификация. Личные характеристики неотделимы от навыков и умений. По «объединяющему» качеству можно разбить их на 4 группы:
- Общение (удачная замена шаблонной коммуникабельности).
- Ответственность.
- Мотивация.
- Энергия.
Фото: pixabay
К первой относятся умения:
- найти общий язык;
- разрешить конфликт;
- играть в команде (или наоборот – оторваться, в одиночку достичь результата);
- повести за собой;
- сочетать давление и поддержку («кнут и пряник») для достижения цели.
Ответственность предполагает, в числе прочего, умение мыслить системно. Во второй группе рекрутер оценит:
- как вы предпочитаете выполнять работу (качественно или быстро);
- соблюдаете ли дедлайны;
- привыкли ли быть внимательным к деталям.
Важно, готов ли кандидат иногда пожертвовать личной жизнью ради работы, как поведет себя в проблемной ситуации – отстранится («я не виноват») или будет искать причины и пути решения. Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии)
Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии).
Совет. Формулируйте личные качества в анкете как гибкие навыки и умения (формат soft skills), указывайте конкретные результаты по каждой позиции. Работодатель быстрее поймет, на что вы способны.
В четвертой группе рекрутер оценит качество энергии и степень профессионального выгорания. Не удивляйтесь вопросам о причинах ухода с предыдущей работы, отношениях с бывшим руководителем, свободном времени, хобби.
Интересно! Что указывать в резюме при устройстве в Газпром
Топ навыки для резюме
Навыки, которые следует писать в резюме зависят от должности, на которую вы претендуете, вашего опыта и отрасли, в которой вы хотите работать. Однако существуют навыки, которые всегда будут нужны работодателям.
По данным LinkedIn, вот список лучших “хард” и “софт” навыков, которые востребованы работодателями в 2024 году.
Топ 5 универсальных компетенций
Топ 5 технических навыков
Креативность Если вы смотрите на задачи с разных ракурсов и находите уникальные решения, вы всегда будете иметь преимущество.
Облачные вычисления Поскольку сейчас множество компаний используют облачную систему хранения данных, специалисты в этой области имеют хороший спрос.
Способность убеждать Здорово, когда есть качественный продукт или сервис. Но если вы умеете привлечь к нему интерес, тогда действительно будет хороший результат.
Искусственный интеллект Если у вас есть знания/опыт в вычислительной математике, кибернетике, машинном обучении, то вы обязательно сможете найти работу. Отрасль достаточно узкая, но перспективная
Умение работать в команде Крайне важно уметь работать в команде. Уметь слушать, поддерживать, принимать предложения и конструктивно высказывать свое мнение на благо общего результата
Аналитическое обоснование Очень пригодятся в компаниях, где нужно работать с большими объемами информации. Анализ, прогнозирование, моделирование ситуаций, способность учесть влияние различных факторов и оценка ситуации, поможет вывести проект и компанию на новый уровень.
Умение адаптироваться Технологии и процессы быстро меняются. Очень важно успевать за этим процессом и адаптироваться под нововведения.
Управление персоналом Управлять людьми, это не про “делай как я говорю”, а про способность управлять командой и процессами внутри нее. Хорошая атмосфера имеет хорошее влияние на результат деятельности компании.
Высокий уровень тайм менеджмента Очень важно уметь распределить свою работу так, чтобы ценить установленные сроки и выполнять работу не выходя за рамки установленного времени.
UX Дизайн С развитием компьютерных технологий, это один из основных способов взаимодействия с пользователями. Чем больше мы развиваемся, тем ценнее становится этот навык.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями. Ниже приведена таблица с примерами профессиональных навыков, которые вы можете указать в вашем резюме. Таблица разделена на основные профессии и требуемые ими умения.
|
Умения и навыки |
Ведущий менеджер |
Продажи и маркетинг, обслуживание клиентов |
Программисты, дизайнеры, Исследования и разработки, учителя |
| Навыки управления временем | + | + | |
| Навыки управления людьми | + | ||
| Навыки личностного общения | + | + | |
| Навыки делового общения | + | + | |
| Навыки устной речи | + | + | |
| Навыки управления бизнесом | + | + | |
| Стратегическое мышление | + | ||
| Творческое мышление | + | + | + |
| Организационные способности | + | + | |
| Эффективные навыки слушания | + | + | + |
| Умение принимать решение | + | + | + |
| Умение решать проблемы | + | + | + |
| Умение вести переговоры | + | + | |
| Способность работать в команде | + | + | |
| Умение проводить тренинги | + | ||
| Способность обучать других | + | ||
| Способность к быстрому обучению | + | + | |
| Эффективные навыки обучения | + | + | |
| Аналитические способности | + | + | |
| Способность принимать рисковые решения | + | + | |
| Навыки продаж | + | + | |
| Изобретательность | + | + | |
| Ответственность | + | + | + |
| Надежность | + | + | + |
| Творческие способности | + | + | + |
| Решительность | + | + | + |
| Деловая этика | + | + | |
| Навыки критического мышления | + | ||
| Навыки обслуживания клиентов | + | + | + |
| Усидчивость | + | + | |
| Многозадачность | + | + | |
| Тактичность | + | + |
Что такое профессиональные навыки
Ключевые профессиональные качества при поиске работы — это перечисленная «по пунктам» компетентность соискателя, его главные достоинства как претендента на вакансию. Сложность в том, что по сути это совокупность знаний, умений, опыта и личных качеств, а по форме — все перечисленное вместе. А значит, главное — их корректно сформулировать и указать в нужном порядке.
Как правило, основные навыки для резюме выделяют в специальный раздел. В нем пишут то, что не вошло в описание функционала, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей на конкретной вакансии. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете использовать в нужный момент.
Ключевые навыки делятся на группы:
Как и в каком разделе их описать
Зависит от того, на какую работу вы претендуете. Формулируйте ясно и кратко, помните, что навык = знания + опыт, и опыт успешный.
Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.
Если самому придумать сложно, воспользуйтесь следующими формулировками:
Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для многих видов деятельности.
Следующий вопрос — куда написать. Если шаблон, который вы выбрали, не содержит отдельного раздела, а выделять его сами вы считаете излишним, профессиональные качества для резюме впишите частично (большую часть) в опыт работы, остальное — в личные качества.
Ошибки при заполнении резюме
Прежде чем отправить резюме работодателю, проверьте его на ошибки.
Забыть про раздел с профессиональными навыками
Без него резюме в целом не имеет смысла для работодателя. Чтобы усилить часть с навыками, можно разбить компетенции на несколько отдельных блоков:
- ключевые навыки;
- основная специализация;
- технические знания;
- софт-скиллы;
- сильные стороны.
Указать «быструю обучаемость»
Эта фраза может произвести впечатление, что сейчас вы не соответствуете критериям вакансии (хоть и готовы учиться и набираться опыта). Все-таки большинство работодателей ищут в команду готовых специалистов.
Использовать шаблоны и клише
«Энергичный, честный, целеустремленный…» Слова, которые соискатели слишком часто писали в резюме, уже не воспринимают всерьез. Скорее работодатель подумает, что вы не знаете, что рассказать о себе. Постарайтесь избегать шаблонных фраз или дайте им пояснение. Например, если пишете «оперативность», добавьте в скобки пример (готовый сайт с нуля за одну неделю). Важны конкретика и факты.
Указать базовые компьютерные навыки
Например, «уверенный пользователь ПК», «поиск информации в интернете». Увы, этим уже никого не удивишь. Зато можно отметить специализированные программы: 1С, MySQL, CRM-системы и т.д.
Написать только те навыки, которые пригодились на прошлом месте работы
Наверняка вы умеете немного больше, просто какие-то ваши навыки не были востребованы в конкретном месте. Заполняя резюме, подумайте, что вы можете предложить новому работодателю.
Станьте разработчиком на Python и решайте самые разные задачи: от написания кода до автоматизации процессов
Подробнее
# Какие дополнительные навыки указать в резюме
По данным опроса проведенного среди работодателей – наиболее ценные специалисты, которых сложно найти на рынке труда, обладают следующими знаниями (список по убыванию):
- Умение стратегически мыслить и планировать результат.
- Умение учитывать и управлять изменениями.
- Навыки анализа и решения проблем с минимальными затратами.
- Умение организовать и поддерживать трудоспособность коллектива.
- Умение работать в виртуальной среде (с международными проектами или удаленно).
- Навыки разработки и управления процессами компании (производства).
Дополнительные навыки должны подчеркивать основной опыт и демонстрировать квалификацию, поэтому вносите данные исходя из заявленных требований в вакансии и особенностей профессии.
Технические умения в век технологий необходимы каждому специалисту, независимо от желаемой должности. Они подразумевают начальные познания в технике и работе с ней:
- Работа с оргтехникой – печать / копирование / сканирование документов, диагностика.
- Владение компьютером – прикладные программы MS Office, электронная почта, интернет.
- Графические редакторы – обработка изображений и фотографий, дизайн визиток и прочее.
- Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных и т.д
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Базовыми знаниями легко овладеть – посмотрев обучающее видео или прочитав статью в интернете.
Это углублённые познания в определённой области. Их предъявляют на вакансиях, где требуются люди с более высокой квалификацией или специально обученные для выполнения определенных задач: бухгалтера, программисты, инженеры, руководители и т.д.
Специальные навыки могут быть следующего содержания:
- Владение определенными программами: 1С, Е-фарма, CRM, Photoshop, С++, БЭСТ, Консультант.
- Знание языков программирования: Java, PHP‚ JavaScript, Phyton, XML‚ HTML, CSS, SQL, JPQL.
- Полученный опыт: управления, продаж, прохождения проверок, составления актов или договоров.
- Практические умения: создание команды, разработка методик / курсов / тренингов, ремонт оборудования и далее.
Профессиональные навыки в резюме без опыта
Если вы еще не успели нигде поработать, это совсем не значит, что вы не обладаете никакими умениями. Какие знания можно отражать в резюме людям, у которых нет профессионального стажа:
- владение ПК, компьютерными программами;
- теоретические и практические знания в области математического моделирования, маркетингового анализа, социологии (любого направления, по которому вы получили образование, проходили практику);
- опыт ведения социологических исследований (может быть получен в процессе учебы);
- знание иностранных языков (английский, испанский и т.д.);
- навыки, полученные на тех или иных подработках (опционально);
- наличие дипломной работы с оценкой «отлично».
Навыки, которые нужно указать в резюме
Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.
Ключевые навыки – образец для резюме
- аналитическое мышление, умение планировать;
- развитые навыки устного и межличностного общения;
- организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
- анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
Примеры других особых навыков
Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность, гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими
- мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
- навыки устного общения;
- принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
- толерантность и гибкость в различных ситуациях.
Другие умения:
- навыки лидерского общения;
- навыки делового лидерства;
- технические и технологические умения;
- организационные навыки;
- навыки управления проектами;
- навыки маркетинга и ключевых продаж.
Профессии связанные с общением
Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:
Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:
А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:
Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.
Типы профессиональных навыков
Навыки принято делить так:
hard skills (жесткие) — технические. Например, знание языка программирования Python или работа с базами данных при помощи SQL;
soft skills (мягкие) — личные качества, которые помогают в работе (усидчивость, внимательность, умение находить общий язык с коллегами).
Софт-скиллы также можно разделить:
на организационные (умение планировать работу, вести проекты, быть многозадачным);
лидерские (навыки руководителя, умение мотивировать и вести сотрудников);
коммуникативные (грамотная устная и письменная речь, умение разрешать споры, вести переговоры, выступать публично).
Чтобы успешно пройти этап резюме и получить приглашение на собеседование, обязательно укажите как хард-, так и софт-скиллы.
Что указывать в разделе «Навыки» в резюме?
В резюме нужно вписать навыки, которые востребованы в вашей профессии. Если вы не уверены, что именно писать, внимательно прочитайте предложение о работе, на которую вы претендуете. В нем говорится, что работодатель ждет от кандидата.
Однако можно выйти за рамки минимума, описанного в качестве требований в вакансии. Добавьте в свое резюме навыки, которые придадут вам ценности, независимо от профессиональной отрасли.
Вот несколько примеров навыков, которыми можно оперировать:
- Умение работать в условиях дефицита времени.
- Ответственность.
- Независимость.
- Лидерские качества.
- Владение техниками тайм-менеджмента.
- Исполнительность.
- Усердие (умение доводить дело до конца).
- Умение решать проблемы.
- Многозадачность.
- Умение организовать рабочий процесс (в том числе при удаленной работе).
- Быстрая адаптация к новым условиям.
- Аналитическое мышление.
- Высокая обучаемость.
- Инициативность.
- Умение разрешать конфликты.
- Способность мотивировать других
- Коммуникативность.
В приведенном выше списке представлены довольно универсальные характеристики хорошего работника. Но этого недостаточно, потому что работодатели ищут людей, обладающих определенными чертами характера и профессиональной компетенцией.
Поэтому в резюме обязательно должны быть указаны soft и hard skills (мягкие и жесткие навыки). Что это такое?
Мягкие навыки
Soft skills (мягкие навыки) — это навыки, которые были описаны в списке выше, т.е. черты характера и компетенции кандидата в работе с людьми, подход к работе, врожденные или развитые психологические способности.
Коммуникативные навыки в резюме чрезвычайно важны. Психологи подтверждает, что профессионалы, которые эффективно работают с другими, делают это именно благодаря своим развитым коммуникативным навыкам.
Такие компетенции, как активное слушание, легкость установления контактов, умение давать обратную связь, еще долго будут отличать нас от роботов.
Жесткие навыки
Hard skills (жесткие навыки) — это навыки, тесно связанные с профессией кандидата. В случае кассира это будут навыки работы с кассовым аппаратом, для программиста — свободное владение С++, в резюме для делопроизводства — знание программы MS Office и т. д.
А наличие водительского удостоверения? На самом деле водительские права означают умение водить машину, поэтому они идеально вписываются в раздел, посвященный профессиональным навыкам. Другие квалификации, такие как медицинская книжка или обслуживание вилочных погрузчиков, также должны быть включены в эту рубрику.
Обратите внимание, что черты характера в резюме здесь смешаны с профессиональными компетенциями. Это правильно, но чтобы рекрутеру было легче читать ваше резюме, вы можете разделить список навыков на мягкие и жесткие
Подробно опишите «мягкие» навыки в резюме
При подборе персонала и приёме на работу организации всё чаще ищут сотрудников, имеющих сильные «мягкие» навыки (soft skills). Умения, помогающие организовывать командную работу и приспосабливаться к стремительным изменениям среды, входят в число наиболее значимых активов сотрудника в эпоху дистанционной работы.
«Продемонстрируйте уровень своих soft skills — эти навыки пользуются повышенным спросом и отличают великолепных работников от посредственных. Творческий подход, умение повести за собой, любознательность и эмпатия — вот те ключевые навыки, которые ищут работодатели в соискателях и, которые могут помочь вам выделиться из толпы», — продолжает Деприско.
Оценка позитивных качеств
Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:
честность;
простота и легкость в обучение;
умение концентрироваться на важном;
стрессоустойчивость;
отсутствие вредных привычек;
инициативность и т.д.
Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.
HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:
- Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
- Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
- Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.
Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.
Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.
При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.