Ошибки при составлении сопроводительного письма
Наверняка у каждого специалиста, который занимается подбором персонала, есть свой рейтинг самых популярных ошибок в сопроводительном письме. Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом группы компаний ANCOR, выделяет следующие ошибки:
Дублирование информации из резюме: сопроводительное письмо и резюме – это два разных документа, содержащие разную информацию. Каждый из них имеет свою ценность.
Акцентирование внимания на своих интересах: по словам эксперта, писать о том, что «Мне интересна ваша компания, потому что она поможет мне приобрести определенные профессиональные навыки» не нужно. Работодатель должен понимать, в чем его выгода от сотрудничества, а не ваша.
Неуместный юмор: применять юмор в деловом документе дело рискованное
Лучше избегать сленга, жаргона и не шутить, если вы не умеете делать это.
Неправильно поставленная цель: сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не противоречить ему, и содержать только ту информацию, которая повысит вашу ценность как претендента на вакантную должность.
Ошибки и опечатки: о важности проверять свое письмо несколько раз перед отправкой мы уже говорили ранее. Конечно, на какие-то ошибки еще могут закрыть глаза, но некоторые из них рискуют быть фатальными, например, если неправильно написать название компании, должности или ФИО лица, кому отправляете свое письмо .
Также не следует писать в сопроводительном письме о своей зарплате, даже если об этом просил работодатель. Так компании отсеивают слишком «дорогих» и «дешевых» претендентов или не слишком опытных. Можно обойтись фразой «Моя зарплата была договорной», а подробности уже обсудить на собеседовании.
Не нужно указывать причину увольнения. Обычно это делают в том случае, когда хотят объяснить недолгий срок работы на определенном месте. Избавьтесь от стереотипности и шаблонных выражений, они создают впечатление, что вы рассылаете всем работодателям одинаковое письмо. Не пишите общими фразами – только конкретика и аргументированная информация .
Задавать вопросы работодателю в сопроводительном письме тоже неуместно, для этого есть собеседование. Еще одна ошибка – это скучное и затянутое начало, прочитав которое, рекрутер не захочет дочитывать письмо до конца.
Ни в коем случае не нужно указывать, что для вас данная вакансия – это запасной вариант, который вы рассматриваете, потому что не берут туда, куда хочется. Не давите на жалость и не приукрашивайте данные о себе: их легко проверить. Излишняя самоуверенность из серии «Возьмите меня, ведь профессионала лучше, чем я, вам не найти!» тоже ни к чему. Уникальность кандидата должна подкрепляться конкретным профессиональным успехом, а не личными амбициями.
7 ошибок при составлении документа
К числу распространенных ошибок относят неинформативность, упоминание негатива, излишнюю амбициозность или, напротив, неуверенность. Иногда встречаются проблемы с оформлением или опечатки.
Рассмотрим основные ошибки, снижающие шансы на успех.
1. Неинформативность.
В этот раздел можно собрать несколько типов ошибок: повторы из резюме, использование общих фраз, отсутствие конкретики или полезной для работодателя информации.
Важно помнить, что рекрутер может не понимать термины и специфику вашей деятельности. Старайтесь объяснять всё максимально доступным языком, но не доходите до разговорного стиля с использованием жаргонной лексики
2. Опечатки.
Ошибки и опечатки в тексте вызовут сомнения в профессионализме и внимательности, даже если ваша работа напрямую не связана с письменным русским языком.
Перечитайте письмо несколько раз перед отправкой. Если сомневаетесь в своих знаниях, попросите окружающих помочь или воспользуйтесь услугами редактора.
3. Чрезмерная амбициозность.
Не пишите работодателю, что вы именно тот, кто ему нужен. Избегайте штампов, косвенных или прямых указаний, сильного эмоционального давления. Обычно это отталкивает, а не убеждает.
4. Отсутствие сопроводительного письма.
Отсутствие приложения некоторые работодатели воспринимают как признак дурного тона. В таких случаях шансы на собеседование резко снижаются.
Если не можете похвастаться списком достижений и навыков, попробуйте продемонстрировать искреннюю заинтересованность, нацеленность на результат и желание учиться.
5. Отсутствие индивидуального подхода.
Некоторые кандидаты подготавливают шаблон и рассылают его всем, не меняя текст. Доходит до абсурда: в приложении может быть указано название другой компании.
Всегда переписывайте текст под каждого работодателя и упоминайте то, что заинтересует конкретно его.
6. Использование шаблонов.
Шаблоны рассеивают внимание и снижают шансы на успех. Необязательно заменять всё креативными фразами и перегружать письмо оригинальностью
Вместо стандартной фразы «Заранее спасибо за ответ» напишите «Надеюсь на скорое собеседование». Заодно это будет звучать сильнее.
Подобный прием использован в сопроводительном письме к резюме финансового директора в примере номер 3.
7. Плохое оформление.
Используйте все уместные средства визуального оформления, чтобы сделать документ удобным. Отделяйте абзацы друг от друга, вставляйте маркированные списки, выделяйте жирным шрифтом важную информацию.
Благодаря этому вы расставите акценты и разделите текст на блоки. Рекрутеру будет проще вернуться к отдельным фрагментам при необходимости.
Однако не перегружайте оформление использованием неуместных символов, смайликов и нескольких видов шрифтов.
И помните, что перед отправкой письмо лучше дополнительно несколько раз проверить на наличие грамматических и орфографических ошибок.
Бумажный формат документа сейчас используют крайне редко, обычно ― по запросу работодателя. Чаще всего их отправляют в электронном виде. Текст документа вставляют в тело сообщения, а резюме прикрепляют в качестве вложения.
Сопроводительное письмо усиливает резюме и повышает шансы кандидата на успех. Однако это справедливо только в случае грамотного составленного текста.
Если работодатель не получит интересной для него информации, в лучшем случае он будет руководствоваться исключительно тем, что написано в резюме.
Чтобы не упустить шанс создать хорошее впечатление, тщательно подготовьте текст, руководствуясь рекомендациями и примерами сопроводительных писем.
Количество просмотров:
669
Рекомендации по написанию сопроводительного письма с примерами
Перед тем как писать сопроводительное письмо, обратите внимание на некоторые нюансы, чтобы текст вашего письма был максимально корректным и эффективным:
Шаблон. Оформление и дизайн вашего сопроводительного письма должны вызвать положительное первое впечатление. Документ должен выглядеть качественно и презентабельно. Существует множество сайтов-конструкторов и программ-редакторов по созданию такого рода документов, например, очень простой и удобный визуальный редактор Canva. Или же можете самостоятельно создать документ в Microsoft Office Word.
В шапке сопроводительного письма обязательно укажите контактную информацию, как свою, так и компании, которой предназначен документ. Укажите дату.
Адрес электронной почты должен быть официальным, серьезным и понятным: откажитесь от marishka75@gmail…, пусть электронный адрес состоит из вашего имени и фамилии marina.naumova@gmail…
После контактной информации следует непосредственное обращение к работодателю. Если не знаете имя и фамилию начальника отдела, менеджера по персоналу или директора, найдите информацию на официальном сайте компании
В любом случае, личное обращение намного выигрышнее, чем безликое приветствие “добрый день”.
В первом (вступительном) абзаце крайне важно не допустить ошибку. Работодатель получает в день сотни сопроводительных писем и резюме, большинство из них он не прочитывает до конца
Поэтому не пишите слишком обобщенно и размыто.
Плохо:
Лучше сразу опишите 2-3 своих топ-достижения в профессиональной сфере. Хорошо:
6. Убедите менеджера по персоналу/директора, почему именно вы является лучшим кандидатом на должность. Для начала пересмотрите, какие требования выдвигает компания к кандидату, например:
- поиск и привлечение клиентов;
- подготовка коммерческих предложений;
- ведение переговоров;
- умение убеждать и вызывать доверие.
7. Следующий этап: вам необходимо убедить менеджера по персоналу, почему именно вы подходите компании.
Для начала погуглите и найдите информацию о компании: ценности, культура, услуги и товары. Пользовались ли вы сами услугами или товарами данной компании? Приветствует ли компания творческий, инновационный подход к работе?
Допустим, на сайте компании Xnet (компания вымышленная) написано следующее: “Компания Xnet открыта для новых людей и новых идей, приветствует использование технологий везде, где они могут улучшить и облегчить нашу жизнь: всегда оставаться на связи, быть в курсе событий, делиться информацией и пользоваться преимуществами быстрой и удобной коммуникации.
Используем эту информацию для своих целей. На выходе нас ждет следующий результат:
8
В заключительном абзаце можете указать информацию, которую считает важной и не успели изложить ранее, поблагодарите менеджера/директора за потраченное время, и не забудьте о призыве к действию:. 9
Формальное прощание:
9. Формальное прощание:
“С уважением…”
“Буду ждать от Вас ответ”
“Удачного дня!”
“С искренними пожеланиями…”
“С наилучшими пожеланиями…”
# Как правильно написать сопроводительное письмо
Не существует идеального шаблона написания, поэтому эта задача требует подготовки. В первую очередь, нужно внимательно ознакомиться с требованиями вакансии и подать себя, как идеального кандидата для должности: с необходимым опытом, актуальными достижениями и ценными навыками.
Грамотное сопроводительное письмо выделяется из общего потока откликов и стимулирует рекрутера ознакомиться с анкетой соискателя.
Адресуйте сообщение конкретному человеку, подразделению или фирме – письмо должно быть персонализированным. Личное приветствие делает его уникальным, говорит о потраченном на написание времени и демонстрирует вашу заинтересованность в трудоустройстве.
Если вы не знаете имени получателя, то поищите информацию на сайте предприятия или позвоните по телефону. В противном случае, старайтесь писать максимально приближенно.
Резюме и сопроводительное – это единое целое, поэтому сведения в двух документах должны дополнять друг друга, а не дублироваться. Исключение составляют только контакты соискателя.
Если наниматель решит, что вы используете одинаковый или шаблонный текст для отклика на разные вакансии, то потеряет к вам интерес и шанс на трудоустройство сильно упадет.
Подумайте, каким опытом или достижениями вы можете отличиться от претендентов, которые не указанны в резюме. Можете поделится или придумать профессиональную цель, которой вы хотите добиться устроившись на эту работу.
В сообщении работодателю, используйте только существенную информацию, которая относится к будущим обязанностям. Представьте, что вы имеете 15 секунд, чтобы убедить менеджера по подбору, пригласить себя на собеседование. Что бы вы сказали?
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Оперируйте конкретными величинами: процентами, сроками, количеством проектов – цифры придают значение любой информации.
Исключите шаблонные выражения по типу: ответственный, стрессоустойчивый, коммуникабельный… Подтверждайте свои слова фактами, вместо «легко обучаемый», напишите: «за 1 месяц полностью освоил CRM-систему магазина»
Ознакомьтесь с компанией-работодателем: с её товарами, услугами, проектами. Продемонстрируйте особый интерес к организации, напишите, почему вы хотите работать именно у них.
Например, возьмите за основу какой-нибудь продукт компании и расскажите о своем опыте разработки / продаж / участия в подобных проектах.
Не ленитесь перечитывать и проверять поисковое письмо на грамматику, опечатки и удалять ненужные слова. Неграмотный или нудный текст – самая большая ошибка.
Иногда рекрутеры используют уловки для проверки кандидатов на внимательность и просят использовать в отклике определенное слово или фразу.
Что такое сопроводительное письмо по личным качествам и навыкам
Сопроводительное письмо к резюме является важным документом, который должен дополнять имидж соискателя.
По этой причине при устройстве на работу его обязательно нужно прикладывать, потому что он сможет охарактеризовать вас как умного и образованного человека.
Проще говоря, сопроводительное письмо является краткой историей о вас.
Написать его можно в свободной форме, но чтобы оно было оформлено правильно и грамотно, все же стоит соблюдать расположение всех составляющих документа (реквизитов, даты, подписи).
При устройстве на работу наличие сопроводительного письма будет обеспечивать кандидату дополнительный плюс.
Потому что работодатели будут видеть в нем целеустремленного и грамотного сотрудника, который не поленился приложить к резюме дополнительную историю.
Наличие сопроводительного письма для приема на работу будет свидетельствовать о важных качествах:
Кандидат не боится вступать в коммуникацию и удобно чувствует себя деловой среде.
Понимает важность налаживания личных контактов в бизнесе.
Соискатель обладает сильными сторонами характера, о которых он может без труда рассказать.
Что должно быть отражено в письме
Приветствие
Фраза «доброго времени суток» в принципе ошибочна и не соответствует речевому этикету — используется традиционные «доброе утро/добрый день/добрый вечер». Проверьте, не ошиблись ли в имени HR-менеджера и названии вакансии.
Заинтересованность в вакансии
Нужно объяснить рекрутеру, почему вы откликнулись на вакансию и чем именно она вас привлекла
Написание письма не должно быть самоцелью — важно не просто написать текст, а подготовить содержательное и подходящее обращение к рекрутеру, рассказал менеджер по персоналу iConText Group Иван Румянцев. Персонализированность сопроводительного письма — чуть ли не самый важный фактор
«Вы должны продемонстрировать личную заинтересованность в проекте. Это поможет создать своеобразный мостик между вами и работодателем, и повысит уровень доверия к вам. Поэтому для каждой компании сопроводительное письмо лучше писать индивидуально», — пояснил он.
Также стоит описать перспективы, которые вы для себя видите. Можно сфокусироваться на сфере деятельности фирмы, интересных задачах или возможности участвовать в крупных проектах. А вот писать о том, что вас привлекает близость офиса к дому, эксперты не рекомендуют — это обесценит всё письмо.
Есть и другие способы демотивировать рекрутера.
«Самые распространённые посылы в сопроводительном резюме, которые отталкивают: жду вашего звонка (и всё); возможно, было бы интересно; я о вас ничего не знаю, хочу узнать», — заявила директор по организационному развитию электронной торговой площадки «Росэлторг» Виктория Яшина.
Компетенции соискателя
Коротко расскажите о двух вещах: опыте работы и наиболее заметных достижениях. Дублировать резюме не нужно — всё-таки это совсем разные тексты. Письмо должно дополнять резюме и при этом не противоречить ему.
Сопроводительное письмо стоит писать в формате PVP (personal value proposition — личностное ценностное предложение), отметила карьерный консультант Елена Гируцкая. Опишите себя как уникальное предложение рынку труда и конкретному работодателю.
Письмо должно отвечать на два вопроса:
Зачем вы этой компании? Это в первую очередь описание soft и hard skills, полученного за годы карьеры опыта и выполненных проектов
Через призму запроса компании необходимо рассказать о себе, подсветив в сопроводительном письме то, что важно и нужно работодателю.
Зачем эта компания вам? Здесь нужно объяснить собственную мотивацию. Предварительно определите для себя, чем компания вам интересна (её ценности, клиенты, амбиции и проекты), какие проблемные зоны и зоны для развития есть у компании, а также какие решения вы можете ей предложить.
Ориентироваться стоит на пункты, указанные в вакансии. К примеру, можно рассказать:
- что вы уже сталкивались с подобными обязанностями и знаете, как действовать и с какими подводными камнями можно столкнуться;
- что у вас есть отличная клиентская база и вам потребуется всего неделя, чтобы войти в должность и продемонстрировать первые результаты;
- как вы решите те или иные задачи (как организуете процесс, какие используете ресурсы, какой период потребуется и так далее);
- какие личностные качества помогут вам справляться с задачами в отсутствие релевантного опыта;
- что позиция станет для вас шагом вперёд и вы будете рады учиться новому.
Здесь сработает и главное правило составления резюме — используйте конкретные цифры и факты, отметил руководитель HR-отдела IT-компании Smart World Владислав Нефедов. По его словам, при рассмотрении кандидатов выиграет тот, как сможет предоставить конкретный кейс — какие показатели и как удалось улучшить. Такие детали помогут соискателю презентовать себя с выгодной стороны.
При этом избегайте и не делайте громких заявлений, даже если вы на сто процентов уверены в своих силах и считаете себя классным специалистом. И не забывайте говорить правду и только правду.
«Не стоит писать о навыках, которых у вас нет, или неподходящих для данной позиции, ведь опытный HR-специалист сразу же выяснит, что информация ложная», — подчеркнула HR-менеджер «Зарплаты.ру» Юлия Избякова.
Коротко о зарплате
Обозначьте уровень рассматриваемой зарплаты, если этого требует вакансия или вы хотите отсечь неподходящих работодателей.
Как правильно написать сопроводительное письмо к резюме
Как же написать сопроводительное письмо к отклику на вакансию? Если сопроводительное письмо к резюме отправляется целенаправленно руководителю кадровой службы либо руководителю компании, в шапке документа необходимо указать его ФИО, должность и наименование компании.
Составление сопроводительного письма к отклику на вакансию начинается с обращения. Образцы обращений в сопроводительном письме:
- Здравствуйте!
- Добрый день!
- Уважаемые господа!
- Добрый день, …(имя/г-н или г-жа …/ ФИО)
- Уважаемый/ая …(имя/г-н или г-жа …/ ФИО)
Далее необходимо написать, на какую вакансию претендуете, откуда узнали о ней. По желанию можете сказать несколько слов о компании (ее успехах, лидерстве, стабильности и т.п.).
Например:
- Меня интересует / заинтересовала позиция…
- Ваша компания известна как лидер в области …
- Недавно увидел / а на Вашем сайте/на сайте …/ в газете открытую вакансию …
Затем необходимо сказать, почему обратились именно в эту компанию и хотите занять именно эту должность. Здесь можете сделать акцент на своих профессиональных достижениях, навыках работы.
Например:
- Могу охарактеризовать себя, как…
- У меня … лет опыта в сфере …
- Я свободно владею …
В следующей части сопроводительного письма при отклике на вакансию необходимо выразить благодарность за прочтение письма и внимание к кандидатуре. Например:
Например:
Спасибо за уделенное время на прочтение письма
Благодарю за внимание к моей кандидатуре
Буду благодарен / благодарна, если Вы сможете мне перезвонить
При необходимости смогу подъехать к Вам на собеседование в любое удобное для Вас время.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, можете связаться со мной по указанному ниже телефону.
С удовольствием приму предложение встретиться с Вами и более детально поговорить о…
Если вместе с сопроводительным письмом отправляется резюме, рекомендательное письмо, необходимо сказать:
- Мое резюме и рекомендации Вы найдете в присоединенном файле.
- Более детальную информацию о моей профессиональной деятельности Вы найдете в приложенном резюме.
Заканчивается составление сопроводительного письма к резюме следующими фразами:
Готовые примеры сопроводительных писем
Ниже вы найдёте несколько готовых примеров составления сопроводительных писем. Они помогут понять, что должно содержаться в тексте.
Примеры коротких вариантов
Здравствуйте, Михаил. Предлагаю резюме на вакансию менеджера по продажам. В моём опыте работы семь запусков новых торговых отделов с доведением планов продаж до 140% от годовых требований. С наилучшими пожеланиями, Сергей. Телефон +7-911-XXX-XX-XX.
Уважаемая Елена. Высылаю резюме на должность штатного художника-оформителя. Мои предыдущие работы опубликованы в топовых печатных изданиях крупнейших российских издательств. Являюсь лауреатом премии «Лучший художник-оформитель 2019 года». Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество, Евгений. Телефон для связи +7-911-XXX-XX-XX.
Руководителю отдела продаж ООО «Ромашка», Сидорову С. С. Добрый день, откликнулся на вакансию менеджера отдела в связи с наличием опыта работы по запуску продаж как в новых, так и в известных гипермаркетах области. Одним из моих проектов стало выведение нового товара в розницу с превышением месячных планов продаж не менее чем на 200%.
Руководителю отдела оптовых закупок. Здравствуйте! Направляю резюме на должность менеджера по оптовым закупкам. Прошёл практику в крупнейших российских компаниях, быстро налаживаю партнёрские связи с поставщиками, участвовал в запуск трёх крупных торговых проектов с нуля. Мой телефон +7-913-ХХХ-ХХ-ХХ, Антон.
Территориальному менеджеру ООО «Светлана» Кузьмину А. Н. Здравствуйте, претендую на должность менеджера по продажам. Участвовал в открытии новых магазинов, обладаю даром убеждения и всегда выполняю поставленные планы. Неоднократно отмечен грамотами за победы во внутренних конкурсах по продажам. Мастерски владею способностями по настройке компьютерной техники. Надеюсь на сотрудничество, Коваленко Андрей, 8-495-ХХХ-ХХ-ХХ.
Примеры расширенных вариантов
В расширенных вариантах можно прикрепить информацию о своих деловых качествах. Например, можно похвастаться эффективностью в построении цепочек деловых отношений с выгодными партнёрами, указать на наличие опыта в смежных областях и особо ценных навыков, выгодно отличающих соискателя от других кандидатов.
Помните, что прочтение вашего письма не должно занимать более 10-15 секунд. Иначе текст будет плохо восприниматься.
Что такое сопроводительное письмо
В западных странах сопроводительное письмо для резюме уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.
Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.
Наше агентство для соискателей «ИМ Консалтинг» предлагаетпрофессинальную помощь в поиске работы и трудоустройстве на всех этапах.
Связаться с нами по услугам поиска работы:
(без выходных с 9.00 до 20.00)
Кому особенно рекомендовано дополнять свое резюме сопроводительным письмом:
студентам, выпускникам высших учебных заведений, соискателям без опыта работы
Сопроводительное письмо для таких соискателей является хорошей возможностью обратить внимание работодателя на свое резюме и показать свое стремление работать в данной компании;
соискателям, которые хотят сменить профессиональную сферу деятельности и не обладают в ней достаточным опытом работы. В этом случае письмо отобразит уже имеющиеся навыки соискателя и возможность их применения в новой области, подчеркнет его мотивацию, раскроет причины смены сферы труда;
претендентам на должность в международной компании.HR-менеджеры крупных фирм обращают особое внимание на умение кандидата представить себя
Правильно составленное сопроводительное письмо в разы увеличивает шансы на прочтение резюме работодателем и впоследствии на получение работы.
Образец рекомендательного письма сотруднику
Рекомендательное письмо является документом, представляющим собой характеристику о соискателе, которую выдает его бывший руководитель либо сотрудник с оценкой профессиональных качеств претендента.
В рекомендации содержится оценка кратких профессиональных качеств человека, его достижения и основные успехи в период трудовой деятельности, с отображением сильных сторон. Благодаря наличию рекомендаций, работодатель может ознакомиться с более четкой картиной профессиональных навыков претендента на открывшуюся вакансию, узнать о потенциальном сотруднике мнение его предыдущего начальника или коллеги.
Рекомендательное письмо не является обязательным, не все работодатели требуют его, однако его наличие окажет положительное влияние при трудоустройстве.
Ниже предлагается образец рекомендательного письма:
Сопроводительное письмо менеджера по персоналу
Здравствуйте, уважаемая Надежда Владимировна.
На сайте по поиску работы hh.ru я увидела, что агентство Fian ищет менеджера по персоналу. Меня интересует эта вакансия, так как она является моей профессиональной сферой деятельности. Мне близки ценности вашей компании и интересны ваши проекты.
Мой опыт в должности рекрутера и менеджера по персоналу более 5 лет. Являюсь специалистом по поиску эффективных сотрудников, знаю трудовое законодательство, умею проводить собеседования и переговоры.
Понимаю специфику деятельности компании, поэтому смогу подобрать подходящий персонал. Умею работать с программами кадрового учета. Мои навыки подтверждает высокий коэффициент подбора сотрудников по заявкам работодателей.
Высылаю вам для ознакомления резюме и копии рекомендаций. Буду благодарна за отклик, готова ответить на все вопросы на собеседовании.
Скачать пример сопроводительного письма менеджера по персоналу можно здесь.